Минус за то ,что в одном окошке нельзя сразу забрать документы и подать на следующую процедуру. Меняла фамилию, забрала новый паспорт и надо было сразу же подать документы на изменение инн и снилс. Пришлось брать новый талон и сидеть полтора часа ждать вновь очереди. Для чего эти искусственно создаваемые очереди вообще непонятно, когда можно было вопрос за 15 минут решить?
Специалисты сами не знают , что и какие документы нужны, элементарно не могу получить пособие по рождению ребёнка!!! Отправили во все службы и в итоге с грудничком так и бегаю…
10.01.2022, первый рабочий день после праздников, думала народу будет не протолкнуться, но всё сделали на столько быстро, начиная с административной стойки, затем ксерокопирование, потом специалист Прудкина Л. В. Всё очень быстро и качественно, спасибо огромное всем!!!
22 мая 2021г обратилась в это заведение (мфц на Шоссе Нефтяников, 28) . Направили в 5 окно к МИХАЙЛЮК ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Это высокомерная особа и откровенная хамка. Пришлось отказаться от её услуг, уйти ни с чем. Буду обращаться в другой офис.
Не стоит объяснять я думаю, очереди, очень частные ошибки персонала, последние 3 месяца живу тут из-за глупых опечаток в тексте, орфографических ошибок.. и тд...
Сделали справку за десять дней вместо трех недель. Огромное всем спасибо за внимание, оперативность, чуткое отношение к клиентам.
Всем удачи, карьерного роста
Это ужас!
1. Несколько раз пришлось прийти из-за ошибок менеджера в пакете документов.
2. Лучше ездить на красную площадь в МФЦ - там гораздо лучше знают свою работу.
Спасибо за отличное обслуживание. Может быть , мне просто повезло, но я потратила на посещение всего минут 30. Квалифицированно объяснили на ресепшене , что и сколько и где оплатить госпошлину, банк рядом, тут же сделали ксерокопию паспорта (бесплатно). После оплаты , сдала документы, очереди совсем не было. Большое спасибо.
Отличная организация работы. Всё быстро и качественно. Почти все вопросы можно решить на месте. Тут же можно оплатить пошлину, сделать копии нужных документов, проконсультироваться со специалистами. Очень удобно! В этом мфц есть даже межрегиональный отдел, т.е. документы тут могут подать и жители других районов края.
Ожидал значительно худшего. Была очередь, но быстро запустили. Требовалась инфа из Росреестра. Компетентно, быстро, квалифицировано. Я доволен. Может не на "пять", но "четверка с двумя плюсами" или "пять с минусом" это точно. "Минус" - из-за очереди в коридоре без варианта присесть, хотя в очереди были и с детьми, и пожилые
Всё хорошо, но не на пять балов. Есть критичные недостатки. Начиная от способа оплаты гос пошлины (складывается впечатление что там одни платят другим откаты... ) заканчивая специалистами далеко не всегда компитентными. А если у вас приостановка то их повидение и повадки больше напоминают работу экстрасенсов. Внятно обьяснить в чем суть приостановки, кем, по каким причинам она произошла, а уж тем более способов решения данной проблемы от них вы не услышите. В лучшем случае телефон того кто за это отвечает. А там новый бой с Абсурдом. Доходило до того что межевое дело (диск) переделовал по 8 раз. В чем проблема обьяснить не может не специалист МФЦ ни с ул. Ленина. "Вы там уточнения сделайте" - Сделали. В следующий раз это же дело, вылазит что-то новое... И таких примеров вагон и маленькая тележка. Главное у них нет интереса вам помогать.
Провела в этом месте 3 часа,очень все долго так как заполнять все надо самим,девушка в окне не очень компетентна по вопросам субсидии,на моих глазах сунула документы которые были подлинниками и сдавать вместо них надо было ксерокопии.Очень плохо,до этого я была на Зиповской 5,там все по другому организованно все быстро и сразу посоветовали в окне какие документы добавить.А здесь вообще просто попринимала и все,ну и итог отказ соц защиты а все потому что оператор промухала и не сказала что нужно.