В какой то степени повезло, приняли без записи, но на этом везение кончилось р пошел откат, девушка попалась усердная но твердолобая и очень медленная, мне нужно было 2 свидетельства о смерти, точнее их копии, я принес даже ксерокс обоих, в добавление к остальным документам. И в моем понимании это должны были оформить в считанные минуты, ждать пришлось около часа, что там можно оформлять так долго досих пор непонимаю, а тогда я опоздал на последний автобус до дубровки, а когда я говорил об этом девушке которая оформляла мои документы она отвечала мне: - вы пришли за услугой вот сидите и ждите. Благо электрички ещё есть, уехал кое как. А ещё через пару дней звонят и говорят что мне нужно доказать что моя умершая бабушка являлась моей бабушкой. Попробуйте на досуге доказать родство ваших родственников, задача может оказаться непосильной.
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2023
Отличный сервис обсаживаемая ! Все по закону и очень прилично!!!
Сегодня посетила МФЦ Всеволожского района, сдавала документы на оформление субсидии на оплату ЖКХ. Персонал очень вежливый, об,яснили все доходчиво. Обслуживанием очень довольна.
10 октября сданы документы мфц всеволожск, судьба документов неизвестна, никто не может дать ответа, в каком статусе, когда будут готовы?!, в г. Санкт-Петербург мфц работают лучше, чем у нас в ленинградской области г. Всеволожск. В городе присылают на почту о готовности документов, либо, что надо донести. Почему у нас в ленинградской области нет такого?, все только ссылаются на новую программу, и неизвестно когда и где мои документы. Прошу разобраться и сообщить и готовности моих документов, прийти и получить их!!!
Ведущий специалист Петрова Светлана Викторовна. Обучите ваших специалистов деловому общению. Они не делают одолжение, это из работа. Культурно объяснить не в состоянии, просто потому что не понимает как это сделать.
Работают ужасно,как будто набрали по объявлению ,подал документы на регистрацию 28.10.2020 срок готовности был поставлен на 11.11.2020,сегодня уже 14.11.2020 нарушили дату готовности регистрации ,на данный момент я без прописки и не могу сдвинуться ,всей семьей подали заявление в прокуратуру ,будем разбираться...
До звониться до вас очень сложно,на лёгкие вопросы не могут ответить,где мои документы никто не знает ,ужас ,буду жаловаться везде на это место
Ужасно медленная организация. Очереди не двигаются. Пока стоишь в очереди за снилсом или маткапиталом, можно перквалифицироваться в пенсионера и уже будет нужен новый талончик
Птшут есть бесплатный WiFi, но подключиться к нему не получается.
Вход только в масках, нарушает права человека.
Запись только через госуслуги - ограничивает возможности получения государственных услуг.
Постоянная реклама прививок от ковида.
Туалеты не работают.
22 марта посетил мфц в г. Всеволожск. Больше часа стояла толпа за дверями в холле в холоде. И это при пустом зале. Девушка администратор пускала по 5 чел. В итоге все люди, в основном пенсионеры вломились в тёплый зал. Администратора не смогла удержать замерших озлобленных людей.делала обиженое личико ипсиховала. Вот так боремся с ковидом....
Плюсов не нашла. Одни минусы. Дозвониться невозможно. Звонила полдня, плюнула поехала в МФЦ. Администратор на входе просто хамка, помощи ноль, грубо отвечает на вопросы. Обращаться больше не хочется, очень жаль, что нет альтернативы.
Ужасный мфц. Записался заранее, пришёл к назначенному времени и просидел в очереди час. Многие, кто пришёл по записи после меня, вовсе не попали на приём - мфц работает до 21:00. Обслуживание не очень вежливое.
Ужасное место, отвратительное обслуживание! Подала заявление на замену паспорта 24 августа, сказали в течение месяца будет готово. Пришла через месяц, сказали в течение двух месяцев. Отгадайте, что мне сказали по истечению 2-х мес...в течение 4-х мес. Вы там в своем уме вообще??? У нас по закону не более 30-ти дней. В итоге не выдержала и сама пошла в МВД и получила паспорт, который был готов еще 31 августа. Просто сотрудникам МФЦ не поднять свою пятую точку и не забрать готовые документы. Пусть ждут моего гневного заявления из прокуратуры.
Бедные сотрудники бегают от дверей, где у них роль швейцара, к клиентам, которых надо обслужить. Информацию не получить. Руководству минус за организацию.
Мы ,как мартышки , стояли перед закрытой дверью, информацию в результате нашла сама.
Обслуживание отвратительное! Обращалась в МФЦ 22 марта 2021 в 19.30 ч. После часового ожидания в очереди в оказании услуг мне было отказано. Оператор, его имя и фамилия нигде не были указаны, ни на окне ни на бейджике, работающий в 3 окне, раздраженно сослался на окончание своей работы через полчаса!
Очень странное место.Админы неуловимы,консультанты-или блабла с коллегми и ошибки,либо все,чтоб не принять документы и отфутболить.Каждый раз что нибудь,вывод делайте сами(