Подавали заявление на вложение мат капитала при покупке квартиры от 05.09.2023, у нас был с собой распечатан договор долевого участия. Сотрудница Пестрякова Ольга Анатольевна отказалась их прикрепить с остальными документами, со словами: СФР сами найдут этот договор.
В общем итоге, СФР дали нам отказ , по причине «Не прикрепления договора долевого участия» , и застройщик нам начислил пени , т.к из-за вашей глупой работницы не был отправлен нужный документ !
Была в МФЦ 6 февраля. Что приятно удивило - отсутствие очереди, после получения талона через секунду уже пригласили к окошку. Подавала заявление о присвоении адреса, все было быстро, четко, грамотно. Спасибо большое!
Подавались документы на временную регистрацию - нашли ошибку в оформлении, что я не успел заметить при заполнении.
Мало народу в будний день после работы, это тоже плюс.
В помещении ожидания - тихо, прохладно, транспортная доступность, если так можно выразиться в отношении маленького областного города.
Ну и сама по себе быстрая работа персонала, это тоже не может не радовать.
Оформляла документы. Девочки вежливые, все объяснили. Очереди не было. Все быстро оформила. И получила документы тоже быстро. Очень удобно, что работает без выходных и до позднего вечера.
Минимальные очереди (или это мне так повезло), доброжелательные спокойные сотрудники, которые и объяснят, и подгонять не будут.
Очень порадовала и удивила скорость оформления сделки с участком.
Место расположения мфц стало удобнее, так как в центре города по сути. Но как и на старом месте приехав на машине, негде поставить её. Есть рядом стоянка торгового центра, но она вся занята. Само мфц как и везде работает слаженно, дают профессиональные консультации.
Для запрета действий по недвижимости понадобилось сделать биометрические данные. Через Госуслуги не смог сделать так как телефон не поддерживает, поэтому приехал в данный МФЦ. Мало того что не поняли моего вопроса так и не подсказали где это можно сделать.
Обычное отделение. Персонал в основном не приветливый и работает соответственно, многие просто не знают ответы на вопросы, которые им задают приходящие.
Не продуман вход для людей с детьми, минимальный набор "детский уголок".
Хорошо, хоть кондиционер работает.
В общем без нужды, лучше обойтись любым другим сервисом или центром.
Удобное расположение, парковка, современный ремонт. Очередей не бывает. Профессиональные сотрудники, которые помогают решить вопросы любой сложности. Настоятельно рекомендую, не будете разочарованы!
Двоякое чувство Все сдаём туда и итог что они все пересылают по инстанциям.и на это уходит драгоценное время.Совершенно излишний сервис .Целесообразно увеличить штат в социальном комитете.И во всех остальных.двойная работа не кому не нужна
Был сегодня очень благодарен за помощь и отзывчивость сотрудников особенно Леонтьевой Анастасией Алексеевной всё чётко и грамотно объяснила огромное спасибо🙏💕 ей и по больше таких специалистов
Обращался раньше в Кудрово , но тут (возможно совпадение просто ) но персонал как то поживее что-ли быстренько так и подскажут и расскажут без пафоса . Я от визитов доволен .
Всё идеально, а сотрудники лучше всех 👍👍👍👍посещаю 4раз все проходит без проблем,помогут и подскажут то что и знать не знала , спасибо большое!!! Всем премию :)
Вход не с пешеходной зоны!
Ступеньки высокие.
Информация , что вход с другой стороны не видна снизу , пока не поднимешься вверх по ступеням.
Ступени с пешеходной дороги засыпаны снегом зимой. Нет руководителя у организации...
возили маму ставить на временную регистрацию. были приятно удивлены отзывчивостью сотрудников мфц. большое спасибо Егоровой Александре Михайловне, и особенно молодому человеку на стойке информации. к сожалению, не запомнили его имя. благодаря его помощи и консультации по документами было достаточно просто во всем разобраться.
приезжали в 9 утра в четверг, провели час времени. очереди не было, половина окошек свободно, люди в зале не скапливались, все быстро
1
Show business's response
А
Андрей М.
Level 11 Local Expert
December 10
Очень хороший МФЦ, несколько раз был, всегда все на уровне, никто не хамит, кричит или еще что либо. Тут цариц дружелюбная атмосфера, работают хорошие сотрудники, спасибо им!
На написание заявления, ожидание очереди, прием документов на регистрацию ИП - ушло около 10 минут. Однозначно отличный результат! Лет 15 бы назад такой сервис - было бы всё намного проще в своё время.
МФЦ чистый и персонал вежливый, всегда ответят на все вопросы, места много, Но.... Выдача документов находиться на 4 этаже и надо пройти такой лабиринт, чтоб туда добраться, это не удобно, особенно если ты с ребёнком. Лифта нет. И из-за наплыва посетителей иногда приходится ждать от двух часов и больше (мне пришлось ждать 6 часов, причём я была беременная на последнем месяце), но если ожидание долгое, то администратор предупреждает что время ожидания больше двух часов, и тут выбор за тобой, ждать или уйти. Звонки от МФЦ о готовности документов осуществляться вовремя.
Очень грамотные, терпеливые, вежливые и вниматеные инспекторы, свою работу делают быстро и хорошо.
1
Show business's response
Н
никол ду
Level 9 Local Expert
December 8
Ужас
Это просто почтовое отделение для документов
Сканер не работает
Ксерокс через автомат ( работает общаться как заново зарегестрироваться на гос услугах)
Специалисты не знают как оформлять услуги в частности потопеке
Может, мне так везёт, но очереди существенно меньше, чем в городе или Мурино. Персонал всегда максимально приветливо и компетнтно помогает по любому вопросу. Ни разу не было проблем. Рекомендую
В целом хорошо работают!
На стойке информации пару раз сталкивался с некомпетентностью сотрудников , в плане очереди всегда быстро проходила , в "окошках" обычно всё чётко и вежливо!
Это мфц мне понравилось хотя был там раза 4 всего, практически не сидел в очереди , один раз только минут 10. На все мои вопросы ответили все сделали четко.
Девочка, явно начинающий специалист сделала ошибки в заявлениях. Пришлось ехать во Всеволожск ещё раз из Питера и переделывать всё. Очень было досадно. Проверяйте внимательно, что подписываете. Все зависит от квалификации специалиста.