Я постоянный клиент мастера Лимы. Пришла за ней из другого салона. Очень нравится: профессионально, талантливо, креативно! Также располагает приятная обстановка в салоне и симпатичные, доброжелательные девочки-администраторы.
В восторге от салона!✨️ Уютный, эстетичный. Мастер Оксана доставила массу приятных эмоций, выполнив работу на все 100 баллов из 100. Опытный, умелый мастер, знающий свое дело. Наконец-то нашла салон, в который хочется возвращаться снова и снова
Хороший салон. Вкусный кофе. Идеальный маникюр делает мастер Юлия Г. Спасибо!
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Мастер с золотыми руками-это Юлия Г.
Никогда не оставляю отзывы, но тут грех это не сделать. Юлия очень старательно подходит к своей работе,и результат виден на лицо👍🏻
Если бы можно было поставить больше звёзд, то всё равно было бы недостаточно :)
Отзывчивый и внимательный персонал. Чудесные мастера. Если что-то не получилось, то обязательно исправят.
Узнают своих постоянных гостей не только при личной встрече, но и по манере письма и по голосу, а это значит, что здесь нет «текучки кадров».
Отдельные благодарности Даше, фее-лэшмейкеру. Колдует с математической точностью. Бережно и с любовью относиться ко всему, к чему притрагивается.
Просто замечательный салон❤️🔥
Специалисты высочайшего класса, обслуживание на высшем уровне. Учитывают все пожелания)))
Цены находятся на среднем уровне, достаточно приемлимые и приятные)))
Я в восторге!!!
Пришла я в этот салон в сентябре 2021 года, мне сделали шатуш (хотя изнально на консультации обсуждался air touch), стрижка и тонирование в рыжий (хотя обсуждался переход из рыжего в светлый, но как говорится что получилось, то получилось)
Работу мне проводила мастер, (к сожалению уже не вспомню имени) как меня уверяли с большим опытом, но что меня насторожило, это разница в поведении мастера, когда я пришла на консультацию (да, конечно сделаем вам air touch, будет такой классный переход и длину сохраним, все будет вау) и когда я пришла в день окрашивания.
Длина моих волос была ниже лопаток и я попросила убрать немного, но мастер убрала по плечи, при укладке они были ещё меньше соответственно — сделали новомодную челку из неё переход в каскад, волос осталось нифига, ну чтож уже обратно не приклеишь. Допустим, так меня стригли раньше, так что ничего страшного, переживу.
Когда перешли к окрашиванию, мастер начала говорить «ой у вас волосы такие-то такие-то air touch на них не ляжет (два раза до этого ложился и прекрасно все было) давайте лучше шатуш и быстрее (спойлер оказалось что нет) и волосы у вас сохранятся». Меня напрягло, что мы так быстро сменили направление окрашивания и спросила «будет ли тот итог, на который я рассчитывала» мне ответили, что «конечно» ну раз конечно, тогда давайте.
Во время окрашивания проблем не было, кроме тех, когда администратор предлагала чай/кофе, а потом забывала об этом на час другой, но ничего страшного, ведь у меня была ”очаровательная беседа с мастером” (мастер молчала и выполняла свою работу, ну так мне хотелось думать)
Когда началась тонирование, случился фильм ужасов, который боится каждая девушка при посещении салона, мастер начала ОЙКАТЬ
Мммм, что страшного спросите вы?
После нанесения тоника, спустя 15-20 минут, пришла мастер, увидела мои волосы и такая «ой, а тут уже надо смывать» я не поняла ее реакции, почему мы так быстро подскочили, но да ладно, идём. «Ой, тут цвет получился не много не такой, слишком яркий, давайте ещё побольше посмываем», «ой, это наверное поставка краски новая, поэтому цвет такой получился»
Я в шоке, сижу и не понимаю что происходит, но да ладно, я просидела больше 7 часов не ради того чтобы рыдать, посмотрим, может и понравится.
Как итог, меня сделали огненно рыжей, что на удивление мне понравилось, не считая длины волос, ну и переход, который я так и не увидела, хотя мастер меня уверяла — ой, смоете один-два раза и будет у вас переход. Жаль, что она не уточнила, какой именно переход меня ждёт.
Спустя почти неделю я помыла голову 2 раза и цвета как не бывало, у меня волосы желтого оттенка, мой русый как-будто не закрашивали. Когда я направила претензии салону, мне сказали я неправильно мыла голову (даже если так, это ТОНИК, такое должно было случиться минимум через 2-3 недели, но не после первого смывания)
Ладно, Окей, говорю «что будем делать в этой ситуации» на что мне ответили «5600 руб стоит тонирование, приходите, мы вам исправим», по-моему это называется не исправим, а предоставим услугу, меня это не устроило, на что мне предложили выкупить у них тоник с оксидом и самостоятельно себе сделать окрашивание, меня такой вариант устроил, но тут началось, что они сначала забыли его заказать, потом не могли передать, потому что администраторы у них менялись и никто не смог соорентировать есть этот тоник или нет, в итоге, так и не забрала я его.
Перед Новым годом я хотела закрасить этот желтый ужас в салоне, но 2/3 мастеров, к которым я обращалась, мне отказали по-причине испорченных волос и предложили мне их пока отрастить. Как итог я сходила, купила лучший тоник, который мне посоветовали мастера, сама окрасила дома волосы за 15 минут и цвет у меня держался потом 1,5 месяца без чудо шампуней, которые мне мастера салона Mon poney пытались мне втюхать.
ИТОГ: Потрачено 15к, испорченные волосы, невыполнение запроса, с которым я пришла, бездействие в попытке исправить ситуацию. Если бы можно было поставить в рейтинге меньше одной звёзды, я бы с удовольствием это сделала бы.
Любимы салон. Дружу уже несколько лет. Всегда все на высшем уровне.
Show business's response
Lana
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Спасибо большое замечательной Лизе Ж. Уже больше полугода хожу только к ней. Маникюр отличный - быстро, чисто, аккуратно👌🏻❤️
Show business's response
Елизавета Михайлова
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Второй раз посещаю салон. Первый - была на маникюре, второй - стригла челку. И то, и то - супер! Сам салон приятный по атмосфере и чистый, девочки хорошие.
Хожу в Мон Пони с самого открытия! Лучшее место. Отличные мастера!
Show business's response
Alena Miftakova
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Нестабильная аккуратность маникюра. К сожалению, часто бывает, что прошу почти не трогать кутикулу (чувствительная кожа) и разные мастера все равно убирают слишком много. Это просто стресс каждый раз для меня, так как боюсь боли и потом некрасиво отрастает. И еще и болит.
Иногда делают хорошо. Иногда нет. В этот раз сделали плохо.
Сегодня была первый раз в салоне, делала окрашивание у мастера Лады, хочу поблагодарить за ее работу. Все было безупречно, цвет получился тот, который хотела. Спасибо!
Была в салоне 1.05.22 на стрижке у мастера Лима ( чистые пруды ) . Очень довольна! Стрижка понравилась , даже объяснили как теперь укладывать новую стрижку, все быстро и аккуратно. Обязательно вернусь ))
Очень нравится салон. Но, мастер Оксана разочаровала немного.
Стригла длину и чёлку. Если с длиной всё ок, то чёлка оставляет желать лучшего. Ещё до НГ сходила на стрижку и не было возможности написать отзыв раньше, первое время было проблематично уложить чёлку (хотя никогда таких проблем не было ранее), а потом она просто стала криво отрастать🤦🏼♀️
Мало того, что Оксана слишком много филлирнула её, она захватила слишком много волос с затылочной части и чёлка стала тяжёлой, а не такой «легкой» как была всегда у меня, чего я не просила мне делать, ну и вишенка на торте, она мне зачем-то виски решила подстричь вместе с челкой, а я-то думала что за ужас с моими висками, когда я сушу волосы. Единственный вопрос, зачем она мне густоту с висков забрала?🥲
Хорошо, что я наконец-то добралась до своего мастера и хоть немного мы ситуацию улучшили визуально.
Не в обиду, но к Оксане я больше ни ногой.
Посещаю этот бьюти-бар уже 3 года и могу сказать только хорошее. Уютная атмосфера доброжелательный персонал и высококвалифицированные мастера. Качество маникюра и педикюра всегда на высоте.
Все девочки хорошо делают , и классные фильмы всегда )))
1
Show business's response
Leyli Ismaylova
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Любимый салон!
Очень уютная и спокойная обстановка: приветливый персонал, очень вкусные (и разные!) горячие и холодные напитки, которые всегда подают с зефиркой :) Всё очень чисто и опрятно (за уборную отдельный плюс).
Что касается услуг - я обычно хожу на маникюр/ педикюр и всегда остаюсь довольна. У меня тонкая и сухая кожа, которую очень легко поранить. Тут мастера все делают максимально аккуратно и бережно с учётом всех пожеланий.
Очень рекомендую это место!
Доплата за окрашивание от максимального прайса.При записи в салон на окрашивание airtouch уточнила прайс на данную услугу,цена меня вполне устроила от 10 до 13 тыс на мою длину,у меня очень густые волосы,я об этом знаю поэтому и уточнила максимальную стоимость,озвучила этот момент администратору,она заверила меня ,что больше 13 тысяч не будет.Плюс у меня была скидка на первое посещение,в общем я счастливая с хорошим настроением записалась и в назначенный день пришла на окрашивание…А дальше мастер Ирина смотрит мои волосы,удивляется густоте,говорит на такую густоту окрашивание обычно делают два человека,но готова взяться за меня,но с доплатой в 3 тыс от максимального прайса,то есть за 16 тыс.Зачем так делать,ставить прайс 10-13 тыс,и прибавлять ещё,поставьте сразу 10-16,это же обман!Ещё такой момент,при записи мне озвучили время окрашивания примерно 7 часов,так вот,когда мастер посмотрела мои волосы время не изменилось(то есть густота была заложена изначально),а вот сумма выросла неплохо так🙏Итог за 13 мастер отказалась меня красить,а за 16 тыс пожалуйста.Я отказалась от услуги и честно ушла и чуть не расплакалась,ну как так можно поступать,когда всё было досконально уточнено…Отдам должное администратору салона,видимо от неё ничего не зависит,она была максимально вежлива,долго оправдывалась и извинялась,подарила комплимент,но честно настроение испорчено на весь день,очень неприятно!
Show business's response
вероника б.
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Хочу выразить благодарность за идеальную работу мастеру Софии. Делаю у нее реснички уже 6 раз и всегда полный восторг! У нее золотые руки❤️
Второй раз делаю ламинирование ресниц у мастера Дарьи - восторг! В первое мое посещение она очень профессионально и спокойно ввела меня в процесс, рассказала много полезной информации, ответила на все вопросы. Во второй раз я расслабилась так, что уснула 😁 Было максимально комфортно, доверительную обстановку дополняла релаксационная музыка, один час пролетел незаметно. В первый раз ламинирование у меня держалось почти два месяца, очень осталась довольна резульатом. Рекоменую!
Хороший салон, приветливые администраторы, сразу предлагают кофе/воду/чай.
Я ходила на стрижку к мастеру Оксане.
Мне все понравилось. Просила правда челку по короче, но в итоге сделали не сильно короткую, может и хорошо, что так.
В целом ставлю 4 балла, потому что салон показался тесноватым и сравниваю с другими с точки зрения дизайна и местоположения. За услуги - 5/5
Show business's response
Мария Шпилевая
Level 6 Local Expert
May 22
Лучшие!!! Просьба только заранее прогружать фильмы, потому что он зависал постоянно 😅🙈
Show business's response
Elena L.
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Прекрасный ногтевой сервис у любого мастера. Очень приятная атмосфера и вкусный кофе))
Очень милая и уютная студия! Мастера профессионалы своего дела! Очень быстро и качественно все сделали, несмотря на то, что я попросила нарисовать дизайн)
Обязательно приду ещё :)