Ресепшн 10/10 ребята работают отлично. Во всем помогают, классно.
Территория отеля и бассейн 10/10 Приятно погулять, посидеть в саду, бассейн большой, лежаков много.
Единственное что смущает, бассейн практически не пахнет хлоркой. Потом мы подхватили ротавирус, возможно это и не бассейн, но все же. А еще кое-что. У бассейна постоянно тусуются местные или провинциальные дивы)) с бокалом просеко и купальниках, красуются постят фотки и тд. Им кажется что они просто в самом люксовом отеле. Весело наблюдать…
Номер 6/10 Дизайн классный, но ванная комната - треш. Она для лилипутов.мало места, постоянно протекает душевая. Некомфортно.
Завтрак 9/10. Все есть, но сидеть на веранде сильно жарко. Внутри попрохладнее, но не очень уютно. Если вы не впечатляете и едой и в целом не берете того, что не сможете съесть, для вас это будет среднестатистический завтрак.
Набережная 1/10. С утра вы наблюдаете отвратительную картину, как люди как зомби тащатся на пляж возле железной дороги с матрацами, пляжными сумками… потом проходите рыночек, потом через переход, а далее выходите на пляж где есть лежаки и дают водичку с полотенцами. А рядом с Вами люди которые не находятся в отеле а просто пришли в 6 утра, чтобы насладиться солнышком.
Такое себе. Если Вы любите реально, спокойные места на уровне, не едьте туда. Там красиво, но целевая аудитория рядом и соответсвенно в отеле иная. Езжайте в отели в районе Сириус, а лучше на красную поляну. Там вообще другие как будто люди и сервис
Хороший отель, но есть что улучшить.
Современный отель с красивым оформлением и стильным интерьером. Работа персонала 10/10 вежливые и внимательные ребята. Завтрак - хороший шведский стол. Бассейн хороший, но не глубокий, на третьем этаже бар. Ребятам барменам отдельный респект
Брали номер Стандарт с боковым видом на море - номер небольшой, но стильный, для двоих комфортно. Холодильник в номере забит продуктами из мини-бара, рекомендую сделать мини-бар по запросу. Вид на море несколько разочаровал, т.к. балкон выходит на Ж/Д вокзал.
Большой минус - это пляж. На сайте отеля заявлено, что есть свой пляж, но по факту это обычный общественный пляж возле ж/д путей, куда приходят все желающие. Сверху пляжа есть бар под брендом «Монэ» с лежаками и зонтиками, однако в отеле, нам сказали что это не их бар и они не в курсе про его режим работы . Убедительно рекомендую отелю организовать работу частного пляжа и бара.
Проживание в отеле и сервис нам очень понравились и поэтому ставлю оценку 5, если исправить недостатки, то будет топовое место
Отлично отдохнули несколько дней в Моне☺️ Отель новый, стильный, номера небольшие, но уютные, у нас был полулюкс с верандой, в номере чисто, есть все необходимое. Персонал очень приветливый, отзывались на все просьбы, заселили нас раньше. Классный подогреваемый бассейн, что особенно приятно когда отдыхаешь в ноябре) Завтраки вкусные в красивом ресторане, не особо разнообразные, но вполне достойные👍 Местоположение удобное, до моря близко и транспортная доступность радует. Маленький минус- это слабый вайфай. В целом отель нам очень понравился, с удовольствием будем рекомендовать друзьям🌸
Гостиница понравилась , красиво, чисто. Завтраки хорошие , вкусные. Множественное разнообразие блюд на любой вкус. Номер нам попался маленький 17 кВ.м и на первом этаже, но мы от этого не сильно расстроились. Но хотелось бы номер побольше чтоб был в плане ванной комнаты. А то получается, что балкон длинный, а в ванной комнате не развернуться. Убирали номер нам 2 раза в день , за это очень - очень большой плюс в плане сервиса. Так же хочу отметить, что по нашему желанию приносили воду в большом количестве кофе , чай, сахар и многое другое!
Из минусов- есть косяки в номере на мебели,но за это звезды снижать не буду. И расстроило что не предупредили нас о том , что в период проживания не работал бассейн…но нам сгладили ситуацию и дали бутылочку шампанского)
Территория очень ухоженная , есть детская площадка. Много растений и деревьев. Есть белочки😅
Однозначно приедем еще ✌🏻
Отличный отель! Мы жили в номере Супериор 13 дней. Современный и свежий ремонт, есть отличные зоны отдыха в лобби, чисто, хорошо оборудован, в номере есть все необходимое. Номер просторный и уютный. Территория прекрасная, чистая и комфортная.
Иногда пропадал интернет, но не критично и не по вине отеля, связь пропадала во всем городе.
Отдельное спасибо персоналу! Приветливые, заботливые и внимательные. В детской комнате можно оставить ребенка под присмотром милых аниматоров. Сыну очень понравилось. Анимация есть и для взрослых и для детей
Обязательно вернемся еще🥰🙌 Спасибо за теплый прием ❤️
Отель впечатляет с входной группы : просторный лобби, много света, живые цветы, прохладительные напитки на «велком».
Заселение прошло быстро. Номер уютный, чистый, есть балкон, ванные принадлежности, халаты и тапочки.
Отдельный плюс : завтраки. Выбор блюд разнообразный, продукты свежие, грязную посуду со столов убирают быстро.
В отеле хорошая инфраструктура : есть зоны для детей, открытый бассейн с большим количеством лежаков, есть даже зона для медитаций и чаепитий. Проходят мастер-классы для взрослых и детей.
Пляж находится близко, дойти легко. Предоставляются лежаки и полотенца. В один день даже воду предложили. Все включено в проживание.
Кого-то смущает пляж около ж/д путей, но нас это не смущало.
Один минус : это выселение. Пришлось отстоять очередь, чтобы сдать карту от номера и потом ещё ждать, пока его проверят.
В остальном наше проживание прошло прекрасно! Смело могу рекомендовать отель.
Отличный отель, маленькие, но уютные номера, идеально белое, хрустящее белье, удобный матрас и подушки. Все необходимое есть (тапочки, халат, набор для обуви, гигиенический, вода, чай, кофе), гладильные принадлежности-по запросу, оперативно, если чего-то не хватает, обратитесь через QR код-все принесут.
В номере также есть мини бар-платный. Прекрасные, разнообразные завтраки, хорошая (небольшая) территория, потрясающая детская площадка, ооочень приятный бассейн, детская комната и небольшой но со всем необходимым спортзал, дорожки-шик!
Даже есть взрослая и детская анимация (но мы на нее не попали, работали).
До моря буквально 5 минут спокойным шагом, через подземный переход (выдают воду и полотенца).
Единственное, что расстроило-не очень хороший интернет (иногда откровенно плохой) и режим работы бассейна (с 7:00 до 20:00), хотелось бы дольше..
Сотрудники очень доброжелательные, пытаются сделать отдых-максимально комфортным, все вопросы оперативно решаются).
Еще немаловажный фактор, возможность взять домашних любимцев до 10 кг.с собой (только в номер стандарт).
Рядом много мест, где можно поесть, от ресторана до столовых, мы ходили со стороны моря в Морской бриз (рыбу рекомендую)-3 минуты пешком, со стороны города ХинкаL-МангаL (все рекомендую, ооочень вкусное и популярное место, лучше бронировать, цены Московские-но оно того стоит)-пешком 7-10 минут вдоль дороги, через надземный переход (но такси ждать гораздо дольше)
Отелем-довольна, с удовольствием вернусь.
Прекрасный отель. Очень все эстетично, интерьер приятный, со вкусом. Номер у нас был маленький, но для двоих девушек вполне комфортный. Завтрак разнообразный, но не очень выдающийся. Еда достаточно пресная вся, прекрасно подойдет для ппшников. В целом неплохо.
Не понравилось, что весь холодильник (крошечный) в номере наполнили товарами из «мини бара» , пришлось все выгрести, чтоб удалось засунуть свои вкусняшки.
Бассейн прекрасный! Не хватало правда бара, в ноябре его нет, только в ресторане. Вид на море не супер живописный, так как отель и море разделяет железная дорога - ну такое…
Рядом с отелем ничего нет, но если прогуляться подальше можно встретить магазины и мелкие кафе. До моря пара минут через подземный переход.
Очень классный отель, территория шикарная, ландшафтный дизайн идеальный. Стильно, красиво. Завтраки выше всяких похвал. Номера очень миниатюрные, у нас был номер с большой терассой за счёт этого было комфортно, но обратите внимание, что втроём (ребенком) в стандартном будет тесно. Сам номер симпатичный, чай/кофе/воду приносят каждый день. Анимация в течении дня непрерывно, детям всегда есть чем заняться. Пляж рядом, очень близко, буквально 2 минутки. Лежаки и зонтики для жителей отеля бесплатно, что очень удобно, но есть одно но. Линия пляжа узкая, из за того, что что идёт железная дорога и пляжем могут пользоваться любые желающие. Поэтому после 9:00 в сезон людей становилось все больше а к обеду, просто некуда ступить. Мы ходили на пляж рано утром,затем отдыхали у бассейна. Он кстати классный.
В целом, отель оставил очень прекрасное впечатление, с территории можно вообще не выходить)). Там стильно, прекрасно, атмосферно, интересно!
Отличный отель, рекомендую. Мебель новая, номера чистые, уборка каждый день. Персонал приветливый и вежливый. Ресторан при отеле в частности завтраки - вкусные и достаточно на любой вкус. Из недостатков - в третьем корпусе ремонт и иногда перфоратор слышно в номере. В ванную комнату дверь не закрывается на сторожок, что неудобно, так как ее могут открыть члены семьи когда ты в душе. На двери для балкона нет ручки. Невозможно закрыть дверь за собой. Ну а так очень приличный отель. Бассейны отличные, теплые. Двор ухоженный.
Наличие невероятно красивой и ухоженной территории и стильного интерьера отеля не делает его отличным местом для проживания, если в нём нет сервиса. Но в Моне эти критерии прекрасно дополняют друг друга, приятно даже просто находится в этом месте, не говоря уже про само проживание. Проживание было комфортным, отдельное спасибо горничным за внимательный и ненавязчивый сервис, это очень важно.
Из пунктов, которые можно улучшить:
- заменить карточки на магнитные браслеты, т.к. неудобно носить с собой, когда идешь в бассейн или на пляж, было бы здорово также иметь возможность оплаты услуг отеля этим же браслетом.
- есть некоторая дезинформация по услугам пляжа: на сайте написано, что лежаки и оборудование доступно только посетителям отеля, по факту места занимают все желающие и никто не следит за этим. Так же был день, когда с утра была гроза, из-за чего бар на пляже был закрыт весь последующий день, и никакой информации об этом нигде не было , на ресепшен вообще сказали, что это не их бар и отношения к нему не имеют. Странно, как так вышло. Из неприятного также на пляже: было немного ветрено, и зонты на террасе переодически вылетали и падали на посетителей, плохо, что никто не следит за безопасностью.
- «завтрак с собой» - прекрасно, что есть возможность взять завтрак с собой, когда уезжаешь из отеля до начала завтрака в ресторане. Но стоимость его такая же, как и у стандартного шведского стола, при этом совершенно не равнозначно по составу: сэндвич (только с ветчиной), какая-то завитушка слоеная, бутылочка воды 0,33, и 2 мини абрикоса. По запросу сделали сэндвич без мяса, правда очень удивились такой просьбе сначала. Было бы неплохо ввести несколько вариантов «завтраков с собой», тк услуга оплачена по тарифу шведского стола. Ну и кофе с собой тоже не вижу проблем сделать, кофе машины есть в отеле.
В остальном всем довольна, благодарю за прекрасно проведенное время в отеле!
Отдыхали в сентябре 2024
Входная зона покорила сразу)) Новые, чистые номера, отличный современный ремонт, все работает, электрическая сушка для белья. До моря 2 минуты пешком, пляж небольшой и как минус много людей не из отеля. Бассейн большой, подогреваемый, можно купаться в любую погоду! Анимация в бассейне, аква аэробика. Много лежаков на трех уровнях свободные всегда есть, полотенца, бар все удобно. Территория отеля большая, чистая, тихо и комфортно. Много мест для отдыха, детские площадки шикарные. Вечером дискотека, не всегда супер, но развлечение.
персонал отеля внимательный, всегда рады помочь, все максимально приветливые и отзывчивые.
Ресторан на хорошем уровне, завтраки разнообразные, на любой вкус: каши, блинчики, рыба и т.д.)) Ужин в ресторане понравился очень, комфортно на веранде, обслуживание отличное, блюда вкусные.
Оценка по всем параметрам 10/10. Рекомендую.
Хороший отель, очень понравился уровень сервиса, весь персонал очень культурный и вежливый. В номере всегда чисто и опрятно. Завтраки вкусные, но через 7 дней немного надоедает однообразие завтраков, хотя для черного моря подобные завтраки очень неплохие, как по вкусу так и по организации шведского стола. Бассейн не глубокий, но большой и можно спокойно охладиться в перерывах от загара под солнцем, территория не большая у отеля, на мой взгляд правильно организована, есть детская площадка, немного зелени, мангальная зона, караоке, 2 бара. До моря недалеко, идти через небольшие торговые павильоны, достаточно цивильные, не противно плюс можно купить мороженое или свежевыжатый сок. На пляже организованы лежаки для постояльцев отеля, места не много, но в августе мы всегда спокойно находили место и ложились загорать и дышать воздухом с женой. На территорию отеля часто прибегают белки, можно заметить их и покормить.
Выбрали Mone для свадебного путешествия. Отель новый, инстаграмный. Видели много рекламы от блогеров, но не всё так гладко.
Из плюсов: очень вкусные завтраки, хорошая уборка. Шикарные завтраки! Есть халаты, душевые принадлежности, тапочки. Очень хороший матрас и приятный текстиль. Шумоизоляция хорошая. Никого не было слышно.
В честь торжества, подарили бутылочку игристого.
Вид из окна выбирали с частичным на море, но оказалось он скорее на ЖД полотно. Шум поездов и оживленной дороги.
Теперь минусы: мы любим купаться в море, но оказалось, что пляж сильно переполнен. За отпуск всего раз получилось искупаться, задевая ноги людей и пробираясь по лежащим телам. У отеля есть своя зона шезлонгов на пляже, но они очень жестокие! Больше часа не полежишь. Начинает болеть тело. Своей уборной на пляже нет. Душа тоже нет.
Благо в отеле есть свой бассейн.
Вокруг отеля нет вообще ресторанов или приличных кафе. Только столовые и сомнительный контингент людей. Чтобы поесть, приходилось ездить в центр Сочи. В целом, показалось, что очень опасный район.
Нет подъемника для колясок, хотя отель позиционируется как семейный.
В целом отель хороший.
Из плюсов: современный дизайн, большой бассейн, для детей большая игровая зона, детские аниматоры, приветливый персонал.
Завтрак «шведский стол» на мой взгляд шикарный.
Уборка номеров неплохая, лишь иногда была проблема с некоторыми принадлежностями , в частности с зубными щеками. Уборка номера на твердую четверку.
Минус : Ресторан. Посещали два раза, заказывали блюдо в номер , всё не вкусно, готовить не умеют.
В номере интернет не работает , как свой так и вайфай, а вот на улице всё хорошо.
Гостиница очень красивая, приятнейший персонал. Ресторан на территории отличный, очень вкусно кормят, но вид на парковку. Бассейн маловат для такого количества лежаков в 3 этажа, но выглядит все очень стильно.
Не понравилось, что заселяют в корпус (3 корп), где еще идет ремонт в соседних номерах, ходят рабочие. Но самое главное - локация! Гостиница Моне как роза в огороде старого Адлера. Моя ошибка, что выбирала только по отелю и не смотрела что в округе.
Прекрасное место для отдыха! Пляж действительно рядом, номера шикарные, территория за касательная, за чистотой следят, сервис отличный! Единственное что заметила, видимо на 2м этаже где раздельные кровати дешевле номера сдаются (хотя мы брали по раннему бронированию по одинаковой стоимости 2местный с двух спальной кроватью и 2местный с отдельными кроватями). И могут забыть убрать, дверь сложно открывалась на балкон, а в остальном в е прекрасно. Но решается все просто, если сообщить на ресепшен. Воды если не хватает в номере, можно так же попросить на ресепшене. О, да, и матрасы у них шикарные! Просто восторг! Чувствуется что не дешманский! Мы остались довольны! Даже очень! Спасибо за высокий уровень комфорта!
Проживал в отеле 10 дней, отель хороший, но как и в любом месте есть свои минусы. Начну пожалуй с плюсов:
1. Новый отель, свежие номера.
2. Ежедневная уборка, плюс вечерний сервис.
3. Брал номер с завтраком, завтрак очень хороший. За 10 дней конечно особо разнообразия не было, но это нормально, поэтому не сказал бы что это критично.
4. Каждый день различные мероприятия, как для взрослых, так и для детей.
5. Приветливый и вежливый персонал.
6. Замечательная территория, вечером можно посидеть и подышать воздухом.
7. Хороший ресторан при отеле.
Теперь хотелось бы сказать о минусах:
1. Парковка, да она есть, но на месте стройки соседнего отеля, что немного не соответствует уровню отеля, все таки 4*.
2. Очень маленькая душевая, взрослому человеку развернуться тяжело, если подмыть ребенка, то нужно постараться там не удариться чем нибудь.
3. Это пожалуй самый огромный минус, это пляж. Отель говорит что у них свой оборудованный пляж, но по факту как и у большинства отелей, там обычный городской пляж, с размещенными шезлонгами отеля. Но тут тоже не все так просто, хочу чтобы администрация отеля обратила на это внимание. На шезлонгах отеля ( за отдельную плату) , размещаются люди, не имеющие отношения к отелю, поэтому гостям приходится ходить и искать куда лечь.
Прекрасный современный отель! Я сейчас нахожусь здесь и могу не напрягая память рассказать об этом месте!
Прекрасный персонал- дружелюбный, вежливый, внимательный!
Сама гостиница и прилегающая территория оформлена очень красиво и продумано! Территория не большая, но очень и очень приятная! Куда не взглянешь, все радует глаз!Номера небольшие, но комфортные и красивые, есть все необходимое для отдыха, вода обновляется каждый день, есть чайная станция, белье отличного качества! Есть платный минибар! На балконе хорошая мебель!
Завтрак прекрасный, этим все сказано!
Красивый ресторан с верандой на открытом воздухе!
Вай-фай вполне стабильный, но все же иногда слетает из-за погоды.
Есть бассейн и вокруг несколько площадок с лежаками на разных уровнях- очень удобно!
Пляж в 3х минутах ходьбы, общественный, но для постояльцев отеля бесплатные лежаки, зонтики и выдаются полотенца, иногда вода.
Есть продуктовый магазин поблизости и палатки со всякой курортной ерундой!
В целом, соотношение цена-качество меня устроило! Номер новый, симпатичный, чуть тесноват, но для отдыха на двоих с ребенком нормально. Мест для одежды нет, несколько вешалок и пара полок. Все вещи хранились в чемоданах, воздух сырой, естественно все моментально было мятое. Катастрофически не хватало каких-нибудь крючков, хотя бы. Утюга нет, нужно просить каждый раз, расслабились и ходили какие есть) Уборка каждый день, полотенца менялись. Пляжные и на бассейне и на пляже выдаются на время пребывания в них. Очень удобно! Анимацией ребенок остался очень доволен! Бассейн подогреваемый, но мелковат. Завтраки надоедают за 4 дня. Мы жили 11. Можно добавить вкусных салатов и менять их. А то с салатами прямо беда( чисто овощные) капусту и морковь как нарубили, так насухую и кинули в чашу, во все стороны торчит из тарелок)) В ресторане обслуживание замечательное! Горничные тоже молодцы! Неприятный момент был, когда прозевали с нашими карточками от номера-разом перестали работать, несмотря на то, что мы продлили номер, решали это вместе, и заплатили заранее, накануне я подошла уточнить, не нужно ли ничего менять? Мне ответили, что все в порядке. На след день не смогли попасть в номер, пришлось бегать на ресепшен и активировать их, за это даже никто не извинился, а наоборот, пытались виноватой сделать меня, что я должна была подойти накануне, я напомнила, что подходила, потом, что носила их с телефоном и они размагнитились, причем сразу все в одну минуту и даже та, что лежала в тумбочке( у нас их было 3) в общем, неприятно было! Спасибо большое, что оставили нам тот же номер, не пришлось переезжать! Пляж общий, лежаки с зонтами - Моне. В общем, от лежака до моря идем змейкой, прыгая через людей на ковриках. Цены в ресторане отеля немного завышены, еда посредственная. В целом, спокойно, тихо, красиво, ухоженно, чисто и впечатления хорошие, ничего криминального. Вернулись бы мы? Да!
Хороший отель на твёрдую 4+! Отличные завтраки, зеленая территория, отличный подогреваемый бассейн, детская площадка и много белок!) Номер категории "Супериор" достаточно прасторный, чисто, пастельное бельё на 5+, холодильник, питьевая вода в достаточном кол-ве и бесплатно даже на пляже!
В целом понравилось, но было несколько недочетов на момент проживания!
1. Ремонты номеров вокруг нашего номера;
2. Отсутствие телефона в номере;
3. Отсутствие внятной работы телевизора- приходится искать телеканалы через платные контенты (очень сложно)
Прекрасный отель, комфортный, красивый отдых. Фотки в инстаграм точно будет где сделать) шведский стол на завтрак хороший, мне всего было достаточно. Яйца, бекон, каша, хлеб, сладкое, фрукты, всего в достатке и все хорошего качества. Бассейн -восторг, водичка теплая, люди есть, но никогда нет такого что как селедки в бочке. В баре у бассейна очень вкусные коктейли, все! Конечно, дороговато, но по коктейлю иногда можно себе позволить) пляж хорошо обустроен, дают полотенца и водичку, мы всегда когда приходили находили свободное местечко.
Два минуса, которые хочу отметить, но из-за которых не готова снижать оценку:
1. Плохо работает вай фай, мне это было не критично, но если вы собираетесь работать или смотреть фильмы, то могут быть проблемы
2. Ресторан при отеле - дикий оверпрайс за не очень вкусную кухню. Были там два раза, оба не очень довольны и желание возвращаться отпало. Паста - не паста, а макароны с мясом… спасал итальянский ресторан неподалеку и доставки! Но опять же - это не минус отеля, он вас не заставляет ходить в этот ресторан.
В остальном отдых прошел отлично. Вкусные завтраки, комфортный пляж и бассейн, вечерняя развлекательная программа с кавер группами и кинопоказами - в общем, буду советовать)
Очень приятный отель бизнес-класса. Номера в зависимости от выбора. У нас было 2 номера, один маленький, но всё необходимое есть + большая лоджия, где можно посидеть вечерком и второй номер чуть побольше со своими приятными "плюшками".
Отличительными особенностями являются не только площадь (больше шкаф, больше ванная комната), но и наличие кофемашины во втором с капсулами обновляемыми ежедневно, гладильная доска с утюгом, балкон вместо лоджии.
Чай кофе обновляются, в каждый номер 3 бутылки воды ежедневно ставят. В холле бесплатно персики, вода простая, с лимоном, огуречная. Ресторан дорогой, как по меню (но готовят вкусно) завтрак 1400 руб. взрослый и 700 руб ребенок, в целом разнообразно, всё свежее и обновляется. Персонал весь внимательный и вежливый.
Отдельный плюс пляж и бассейн, где припредъявлении карты отеля выдают полотенца, лежаки бесплатно. На территории есть детская анимация и площадка.
Рядом много мест где можно покушать, если не хотите в ресторан отеля, выбор от пиццы и шашлыков, до всякой морской экзотики.
Большой отель, красивый, стильный, приятный персонал, огромная территория, бассейн, много лежаков, ежедневная развлекательная программа! Номера чистые, видно, что свежий ремонт, все новенькое. Санузел чистый, большая кровать. К отелю вообще нареканий нет. Есть один минус - это выход к пляжу через подземный переход под ж/д путями, ну и сам пляж конечно оставляет желать лучшего! Я от него много не требовала - это Сочи и там везде такое «удовольствие» …
Современный, комфортабельный , чистый отель с бассейном. Территория красивая, есть разные зоны отдыха, детская площадка с интересным дизайном.У нас были включены завтраки, очень вкусные, каждый день менялись некоторые блюда. Обедали и ужинали мы тоже в ресторане отеля, перепробовали всё меню, очень вкусно. Есть детское меню. На пляже есть лежаки и зонты, также есть собственный пирс, также с лежаками и зонтами и баром, места для всех хватало. Отель расположен не далеко от аэропорта, ехать 10 минут без пробок , самолетов не слышно. Нам всё очень понравилось!
Гостиница потрясающая. Отдыхали вдвоем с дочкой. Нам все понравилось. Чисто, тихо, уютно, бассейн почти пустой всегда. Территория ухоженная.
Единственный минус - это море и сам пляж. Хорошо, что море арендует городской пляж и он становится как бы почти своим, но городские посетители все портят, ввиду площади самого пляжа на квадратный метр сто пятьдесят человек. Это ужасно. А так и лежаки, и полотенца, и вода в доступе постоянно. Спасатели есть. Нормально.
Великолепный отель, профессиональный персонал, отличное расположение. В этом отеле есть все: вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, бассейн с баром и прекрасными сотрудниками, пляж чистый, оборудованный и всего в нескольких минутах от отеля, номера шикарные. Удачное расположение отеля от аэропорта и от прогулочных мест, ты как бы отдельно от суеты города но при
этом все близко и легко можно добраться. Место в которое однозначно хочется вернуться и не раз!
Приятный и современный отель, красивое лобби, очень приветливый и доброжелательный персонал на стойке регистрации и помощники с багажом, всегда очень внимательны и заботливы! Детская анимация ребенку понравилась! Единственный минус, который подпортил впечатление в самом начале - не работающая кофемашина и грубый ответ бармена на просьбу помочь разобраться, а так, в целом прибывание в отеле очень даже понравилось, номера маловаты, но уютно разместиться можно:) очень красивая территория снаружи и внутри отеля !
Впервые отдыхаю в отеле "Моне", найти место для отдыха, где всё идеально сочетается задача не из простых. В отеле "Моне" эта задача решена на 5+. Уютные, комфортабельные номера, вежливый персонал, доброжелательные и профессиональные менеджеры отеля, свой гостиничный ресторан с изысканной европейской кухней, впечатляющий своим разнообразием завтрак в формате "шведский стол", грамотно организованный досуг для гостей отеля. Всё это делает Ваш отдых лёгким, незабываемым, наполненным приятными и радостными событиями. Обязательно рекомендую это место своим друзьям и знакомым. Благодарю весь коллектив отеля "Моне" и желаю вам успеха и процветания!!!
Круто! На 2-3 дня прям самое оно! Все новое, везде чисто, при заезде дают карту на полотенца из выдают у бассейна и на пляже, носить с собой не надо!
Бассейн- отлично, музыка, пейзаж красивые, прям отдых!
Пляж - отдельное спасибо за Пирс с баром, тут хорошо, внизу селедки в бочке, а тут отлично и музыка, все в кайф! Смотреть надо на море и лучший вид направо, на берег не нужно, там поезда и народу много))) но на 2-3 дня прям хорошо, не напрягает.
Минус - лежаки жёсткие, надо матрацы или лежаки как в отеле, очень тяжело на них лежать, больно.
Ресторан - отбельная благодарность, вкусно это ничего не сказать, очень вкусно и антураж прекрасный! Днём в закрытом помещении а вечером на веранде….мммм красота и вкуснятина! Цены московские, но не дикие, вполне нормальные. Мы прям возвращались кушать только к нам)
Номера небольшие но чистые и все новое мне кажется.
Вообщем, с удовольствием провести выходные можно здесь!
Наткнулась на рилс и визуально очень понравился отель, на деле он действительно красивый, эстетичный и подойдёт для контента. В отеле приветливый, добрый и отзывчивый персонал. Также есть ресторан при отеле, в нём неплохо кормят, но не все вкусно, а завтраки пустая трата времени, лучше найдите для этого приема пищи какое-то другое заведение. Из сильных минусов: полная слышимость, вас и вы будете слышать всё и всех. Звуки того, что происходит в коридоре, будете знать кто и чем занимается в своих номерах. Рекомендую обратить внимание на этот минус. У отеля нет своего пляжа, поэтому если захотите покупаться в море и не встретить огромное количество людей, у вас этого не выйдет
+: очень красивый отель, номер уютный, чистый; территория волшебная; прекрасный бассейн - чистый, без запаха хлорки, большой; развлекательная программа превзошла ожидания
-: еда и на завтрак, и в ресторане на ужин на 3ку, нормальная, но без вау эффекта; но ключевой минус для меня это клиентоориентированность - бронировала отель заранее и указала, что нужен ранний заезд, со мной никто не связался, приехала в 11 - не заселили, при том, что в этот момент 2 номера выезжали, в итоге ждала до 15-00, так и в этот момент была очередь и заселили меня в 15.20. В дорогих отелях с этим никогда нет проблем, в крайнем случае тебя пускают на территорию и в короткий срок готовят номер - здесь не были ни одного, ни другого. Это мелочь, но эта мелочь показатель сервиса отеля - несмотря на + больше не вернусь, есть отели не менее хорошие, но с уровнем сервиса значительно выше.
Отличное место для отдыха как семьей, так как есть и детская площадка, и бассейн с зоной для деток, так и для пары.
Замечательный персонал, который окружил нас заботой с самого начала нашего знакомства, так и остались прекрасные впечатления перед отъездом (предложили оставить вещи у них, если нам еще рано на рейс, дали в дорогу воду).
Стоит сказать и о замечательном дизайне самого отеля, подогреваемом бассейне - 🔥.
Все, что в номере было - ежедневно пополнялось на новое (полотенца, чай, туалетная бумага), номер всегда был отлично убран за что огромное спасибо!
В это место хочется возвращаться вновь🥰
Чудесный отель. Отзывчивый и улыбчивый персонал, чувствуешь себя дорогим гостем, все для удобства. Особенно спасибо администратору Павлу, любая просьба, проблема решена в кратчайшие сроки. Очень вкусные завтраки, сырники запали в душу, рыба в кляре свежайшая, напитки, соки, кофе машина, фрукты персики, абрикосы, нектарины ,дыни, арбузы. Есть каши для тех кто не переносит лактозы. Пляж очень хороший уютный на пирсе.Полотенца и вода выдаётся по требованию. Море Адлер, тут ничего не сделать. Но можно ходить ранним утром, когда немного людей. Все в шаговой доступности, станция Известия, можно уехать на электричке в любой район. Замечательный сад с детской площадкой. В общем, спасибо огромное, на уровне, так держать.
Шикарный отель, влюбилась с первого взгляда, как только вошла )) номер аккуратный, чистый, красивый, тёплый. В ресторане очень вкусно! Дети в восторге от детской комнаты 👍 единственное, чего не хватает - возможности арендовать детскую коляску и пандуса для заезда с коляской в главный вход в гостинице (возможно, он есть где-то около другого входа). Это рекомендация на будущее )) а так даже и уезжать отсюда не хочется 🤗
Прекрасный отель! Стильный, современный, инстаграмный😃 Шикарный номер, вся мебель новая, чистая, уборка проходила 2 раза в день и всегда следили за наличием воды и банных пренадлежностей. Очень вежливый и радушный персонал. Великолепный бассейн с подогревом, водичка просто шикарная совершенно не хотелось из него выходить.
Отдыхом остались очень довольны и обязательно вернемся еще.
P.S. В честь дня рождения сделали комплимент в виде бутылки шампанского
Стильный, красивый отель недалеко от моря, завтраки хорошие, вообще ресторан очень вкусно кормит. Но вот сам номер за эти деньги мне не понравился. Вроде все хорошо, но санузел- просто издевательство! зачем при строительстве нужно было столько места оставлять по саму спальню, а под туалет оставить микрокомнатку? Унитаз засунули в нишу, где человек с попой больше 48размера не войдёт, чтоб сесть на него)) а сбоку ещё прилепили держатель для бумаги, и каждый раз цепляешься за него голой ж...Смешно и грустно,короче.Может нам просто с номером не повезло.
Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки, ежедневная уборка номеров, вежливый и отзывчивый персонал, единственный минус, для меня, скромная территория отеля, и небольшой бассейн.
Не понравилось само место, пляжная линия очень узкая, к морю пробираешься прям через головы отдыхающих. Пляж закрывается в 21:00 , и погулять вдоль моря не получится. И пойти собственно погулять некуда.
Прекрасный отель, очень красивая территория, с большим вкусом сделан и внутри и вокруг. Жаль далековато до пляжа. Микроскопическая душевая- это не удобно даже мне с 55кг. Крупный мужчина будет закован в капсулу душевой плотно.
Прекрасная еда в ресторане, но большое количество блюд на стопе, официанты не приветливые, а сервисность у службы уборки в 1000 раз выше чем у официантов.
Горничные здороваются, улыбаются, а на завтраке меня отправвили «поискать» ложечку, вечером пришлось уговаривать принести ужин на террассу, потому что это разные заведения.
Я приехала в дорогой отель и мне казалось, что даже если каждой комнатой управляют 10 клмпаний я это чувствовать не должна.
Списываю это на кадровый голод. Потому что во всем остальном прекрасный, новый, красивый отель.
Балкончики в номерах супер приятный бонус комфорту!
Отдыхали с семьей здесь неделю. Из плюсов:
1. Номера красивые и минималистичные. В нашем номере была отдельная уютная кухня со всеми удобствами, вплоть до посудомойки + все кухонные приборы. Готовили себе там обеды и ужины, так как в проживание включен только завтрак.
Окна из номера частично выходили на море и на горы, так что закаты очень красиво встречать.
2. Красивый и прямо-таки горячий бассейн. Первые пару дней выпали на штормовое предупреждение на море, поэтому приходилось спасаться только бассейном.
3. Территория маленькая, но красивая. Есть где посидеть и расслабиться.
Из минусов.
1. Начнем с самого жирного минуса, который подпортил впечатление в самом начале. У нас был заказ трансфера от вокзала. Сколько лет мы отдыхаем на морях, нас всегда встречают прямо у вагона и помогают донести чемоданы, а так же звонят за день до прибытия, чтобы уточнить всю информацию, какой вагон и тд. Здесь же нам никто не позвонил, никто не встретил. Тащили через весь вокзал сами (к слову, в нем некоторые эскалаторы даже не работали и приходилось спускаться так). Ладно, думали, что встретят где-то на территории вокзала, но нет! Никаких опознавательных знаков, что где-то тут есть наш трансфер. На звонки на ресепшене нам никто так и не ответил. В итоге уехали на такси, которое поймали прямо там. А при заселении с нас еще потребовали деньги за трансфер! На что пришлось объяснять, что никто за нами так и не приехал. К слову, нам приятнейший таксист сказал, что из Моне вообще никогда не встречают, сколько людей так кинули, так что вниманию персонала обратить на это внимание!
2. Завтрак. Абсолютно однообразный. За неделю меню не поменялось вообще. Да, шведский стол, но на 3 день в горле уже эти нагетсы стоят с сосисками. Сырники иногда вообще сырые клали, иногда людей было так много, что попросту не успевали выкладывать новые порции, из-за чего еда стояла уже холодная. В каше вообще три крупинки плавало, одно горячее молоко. Блинчики с сыром и ветчиной за 100 руб марки "С пылу жару", я их узнаю из тысячи. Абсолютно резиновые и невкусные. Страшно представить, какую еду дают в самом ресторане, если просто туда прийти покушать.
3. Отсутствие браслетов у постояльцев и вообще какая-либо идентификация. Мы бывали в огромном кол-ве отелей, и во ВСЕХ есть идентификация гостей – браслеты, по которым ты входишь в отель. Здесь же любой желающий может пройти на территорию, не только на ресепшен. Это касается и пляжа, кучу людей, которые вообще отношения не имеют к Моне. Это ужасная недоработка.
4. Самый незаметный минус - вай фай. Вообще почти не работал, пришлось сидеть со своего. Конечно, для такого отеля это супер упущение, что у вас сеть нормально не работает.
Нам повезло, что у нас была довольно насыщенная программа отпуска, и покушать было где очень вкусно, и съездить погулять, так что заострять внимание на недостатках не хотелось. Во многих отелях Анапы сервис в несколько раз выше: отель Селена (3 звезды), отель Гранд Круиз (3 звезды) со всеми удобствами, разнообразным шведским столом и развлечениями для всех. И это только 3 звезды! Возьмите на заметку.
Отель хороший, современный, советским союзом слава богу не попахивает как в остальных отелях. Из плюсов: хорошие завтраки и ресторан, большой бассейн с лежаками, приятная территория, активности для детей и взрослых.
Из минусов: маленькие номера, немного странный ресепшн который очень переживал что мои друзья не дай бог посетят бассейн без заселения и не хотел давать карту, и когда выселялись и задержались то позвонили раз 10, написали в ватсап, отправили мальчика постучать в дверь, как будто в армии, не надо так делать а то ощущения не из приятных, если хотите соответствовать сервису хорошему, то ровно в 12 не выгоняют людей из номеров. Ну и море, я сразу понимал что выход к нему не очень, прямо перед железной дорогой и туалетными кабинками. Но зато есть отдельные лежаки с зонтиками на втором ярусе причала для гостей Моне это прям плюс, спасибо! В целом все было хорошо.
Отель замечательный, персонал вежливый, отзывчивый. Чистота, порядок. Шведский стол шикарный. Море рядом. Свой пляж, чистый с лежаками. Полотенца, питьевую воду можно взять непосредственно на пляже. Душ, раздевалка, туалет всё рядом, очень удобно. В номере уборка каждый день, смена постельного белья ежедневно. Очень все понравилось, жили с дочкой.
Хорошо но не идеально, сначала придирчиво:
1. Основные номера небольшие, вроде норм. но не хватает буквально 1 кв.м. где шкаф. Понятно что бизнес, есть бизнес. На качество отдыха не влияет, но неприятно.
2. Лифты, их мало. И вы почти всегда будете решать, пропустить вперёд тележку уборщиц, или ехать вместе.
3. Показалось, что чуть завышенные цены. Например бар у бассейна, немного не соответствует балансу спроса и предложения. Цены ниже, оборот выше,часто бар простаивает. Ресторан ужин... это 3. Просто не вкусно!!!
4. Повсеместное увлечение ЗОЖ, загоняет курильщиков на задворки, терпите...
5. Стоянка для авто у гостиницы... Вот это проблема! Мы приехали на машине, и были вынуждены перекрыть дорогу, чтобы достать чемоданы, ибо парковка занята, кем не понятно. Я видел, что это проблема частая. У гостиницы есть своя парковка, в метрах 300 от входа, но гости обычно не готовы тащить чемоданы, я выгрузил всё, и задом до парковки, это очень не удобно.
6. На входе нет пандуса, чемоданы поднимаем руками.
7. Бассейн: зачем писать температуру 30 градусов если еë и близко нет.
8. Очень всё зарегулировано, вход в бассейн до 20 00, бар до 20 00, короче ЗОЖ вперёд!!! Но в зоне Лесной бар, музыка такая громкая, что.. ну вы понимаете.
9. Это не про МОНЕ, а про что вокруг: Сочи ещё строится, есть много объектов не приятных глазу. По трассе новой, которая в 300 м. от гостиницы, очень любят кататься с сиреной, ГАИ и скорая, наверное это им нужно, но есть сомнения особенно про ГАИ.
Теперь о приятном:
1. Уровень МОНЕ 4 звезды, кроме ресторана. Особенно хочется отметить дизайн гостиницы, явно поработали! Причём вложили деньги в территорию перед основным зданием, тем самым задавая тон всем остальным. Если всё вокруг будет таким, то супер. Но не будет, комплекс Волна (напротив) в судах.
2. Территория внутри выше всяких похвал, великолепно! Сохранились деревья, это молодцы.
3. Завтраки, обслуживание, персонал, отношение к гостям тянет на 5 звезд. Спасибо!
Наверное всё. Общее впечатление 4! Приеду ли я сюда ещё раз? Нет...причины: маленький номер с завышенной ценой, локация так себе, вокруг как в 90-х. И стройка, у которой нет переспектив
Несколько наблюдений: любите сидеть на балконе и читать книгу? Просите сторону отеля справа, если смотреть на море. Или до 3 этажа слева. Правый вид хуже, идет стройка но движения и шума нет, ну и солнца в августе на балконе почти нет. Кому что...
Если приехали на машине, позвоните заранее на ресепшен, скажите номер автомобиля, и сразу заезжайте на стоянку, она прямо сразу на повороте с трассы, там шлагбаум. Потом заселитесь. И только после этого подъехали и разгрузка, по другому вы будете всех бесить и сами дёргаться.
Новый аппарат отель с небольшой и уютной территорией, своим бассейном, в трёх минутах ходьбы от своего бесплатного пляжа. Пляжная полоса сразу за ж/д полосой, галька. Свой ресторан, завтраки, рядом много магазинов, кафе, ресторанов на любой выбор. Ж/д станция известия в 10-15 минутах ходьбы и 35 мин на ласточке до Красной поляны, 10 минутах до Сочи, в 15 минутах на такси от аэропорта. Из недостатков, меню ресторана на любителя, цены выше среднего, стоимость номера тоже не маленькая, бассейн мелковат, в часы пик оба лифта загружены :) но в целом ехали отдыхать и получать удовольствие.
Отель отличный, пляж в 3-4 минутах ходьбы. На территории отеля есть бассейн, детская площадка, зона барбекю, СПА и тренажерка. Персонал приветливый. Есть вид на море и на горы , на балкончике 2 стула и столик. В 10-15 минутах от аэропорта, в 5-8 минутах от жд станции Адлер. Отличная шумоизоляция, включая, то что рядом жд пути и аэропорт. Также есть ресторан про отеле, вкусная еда, средний чек от 3к. Рекомендую этот отель!☺️
Все очень понравилось! Отдыхали второй год: чистота, сервис, завтраки - 10 из 10. Стильное и красивое место, как сам отель, так и территория.
В этом году помимо всего прочего была классная программа: кавер-группа, дискотека, просмотр фильма на открытом воздухе…это только то, что мы смогли посетить.
И конечно, хочется особенно отметить работу аниматоров и детскую комнату. Каждый день что-то новое, ребенок в полном восторге!
P.s. Аня, Маша, Маша, Ваня (детские аниматоры) спасибо ОГРОМНОЕ за вашу включенную и профессиональную работу❤️
Мои любимый отель. Стильный, красивый, комфортный.
Заварики хорошие, ходили на ужин в ресторан ,понравилось.
Красивая теретория, детская комната.
До моря метров 500 не более.
Лежаки есть всегда,,если нет то нужно спросить у охранника он поможет установить зонт.
Хочу отменить хороший текстиль в номере и очень удобную постель и мягкие подушки.
В целом отель хороший, новый, чистый, хороший интерьер. Отличные завтраки, было что кушать и взрослым, и детям.
Но! Если вы отдыхаете с детьми, которые передвигаются в коляске - будте готовы, что пандусов в этом отеле НЕТ! Зона бассейнов без пандусов, зона ресепшен без пандусов, зона детской площадки с пандусом как в переходах метро (из двух рельс), для нашей коляски Joolz air оказался очень широким и не подошел, приходилось нести коляску вручную по лестнице.
Ещё один минус отеля - 2 маленьких лифта на большой отель. Если заселитесь на высокий этаж с видом на море и горы - придется постоять в очереди к лифтам, опять же с коляской это особый вид «удовольствия»
Удачное расположение отеля,рядом пляж,рынок.Отличный отель есть 2 бассейна,зона отдыха, шашлычная зона с беседками,так же при отеле есть тренажерный зал,вид из окна на каскад,снимали номер люкс с кухней и терассой 1 этаж,микроволновка,холодильник,в комнате и на кухне смарт телевизоры огромные,кондиционеры,на кухне шкаф,диван. Всё нам о'очень понравилось👍всем советуем!