Проживал с женой и дочерью - 9 лет. Завтраки по системе Шведской линии. Просторный номер 107 , террасой того же размера. Уютная дворовая и придомовая территория . Открытый басен. На пляже собственные шезлонги и полотенца. В отеле есть игровая комната, аниматоры. Каждый день мероприятия для детей и взрослых, открытый кинотеатр, дискотека, живая музыка. Вообщем понравилось.
Хотелось бы выразить благодарность за прекрасный отпуск в отеле Моне. Прекрасная чистая территория, подогреваемый бассейн, что огромнейший плюс, отдыхая с ребенком, потому что вытащить из бассейна просто не возможно. На бассейне можно взять полотенца.
Для детей также есть детская площадка, игровая комната, где можно оставить ребенка с аниматором.
Завтраки, это отдельная любовь, очень большой выбор, на любой вкус, каши двух видов, всегда есть на кокосовом молоке, сырники, запеканка, драники, скрэмбл, глазунья, блинчики с начинкой и многое другое. А самое главное, что очень вкусно!
В номере всегда очень хорошо убираются, абсолютно все необходимое есть в номере, также, радует то что есть белые халаты, уютно, тепло, приятно и удобно в них ходить на бассейн.
Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Нет пафоса и высокомерия, видно, что улыбка искренняя и от этого чувствуешь себя самым дорогим гостем❤️
Есть возможность заказать еду в номер из ресторана Моне.
Зона барбекю с очень красивыми и уютными беседками. Хотя в Моне на каждом шагу красота и чистота.
Прекрасный сервис в отеле, все очень понравилось, обязательно приедем сюда снова. Из отелей Сочи сравнить не с чем, так как до этого раза жили в квартире, но то что я рекомендовала бы этот отель знакомым, это однозначно.
Единственное, что мне хотелось бы дополнить, так это, более разнообразный полезный выбор детского меню. Так как даже в ближайшем кафе от Моне детское меню не очень, поэтому хотелось бы тогда не бегать в поисках нормальной еды для ребенка, а питаться в отеле. Буду благодарна, если мое пожелание учтут.
Прилетели с подругой на выходные , остановились тут🫠
Персонал 10/10, еда вкусная 10/10, номера стандартные, интерьер неплохой, а еще бассейн с подогревом!🤝🏻
За свою цену - более, чем шикарно❤️
Всем добра! Мне очень понравился отель! Чистота, уборка каждый день, в номере все необходимое, халаты, тапочки, гели, шампунь, для тела увлажняющий крем, вода, чай, кофе, сахар и все обновляется каждый день! Бассейн теплый, купаться даже вечером комфортно(работает до 21:00) расположение отеля недалеко от пляжа, пройти 5 минут, на пляже своя зона. Шумо изоляция хорошая. Из минусов только маленький номер, шкафчик маловат, все вещи не разместить, сумки приходится ставить либо около кровати, либо к креслу. Для людей в теле скорее всего стандартный номер, а тем более сан узел будет маловат, расстояние между душевой и стенкой, где установлен унитаз действительно будет маловато, но лично меня это не напрягало. И в ресторане конечно дорогой ценник. В целом отель замечательный! Чистота, красота, шик блеск. Рекомендую!
Отличный новенький отель, очень достойная кухня, завтраки простые довольно, по меню все понравилось. Номера уютные, спор зал милашка, бассейн расслабляет, сервис и уборка на отлично. Единственное что расстраивает это окрестности вокруг, но при этом остановка автобуса и такси всегда доставит вас на променад. Отдельное спасибо за детскую комнату, особенно Елизавете за ее заботу о наших детках.
Честные 5 звёзд! Внешний вид зданий, прилегающая территория, входная автоматическая группа, обходительный персонал за стойкой регистрации гостей, само фойе, коридоры, лифты, сам номер, балкон… С момента выхода из такси и до заселения только положительные эмоции. Персоналу в самой гостинице и ресторане, девочке в кафетерии-всем большое спасибо! Вы помогаете наслаждаться в полной мере отдыхом! Завтраки отличные, море близко. Из минусов - постоянные сирены за окном … Только ночью тихо. Видимо особенности дорожной ситуации поблизости. Ну и людям высокого роста в санузле будет не комфортно, слишком там всё компактно. Корзинку для принадлежностей в душевой кабине, наверное, не на ржавые саморезы к красивым стенкам надо было прикручивать. На общем фоне, где всё красиво и аккуратно, это бросается в глаза. Имея травму позвоночника каждый раз в новой гостинице ожидаешь, что не встанешь утром с кровати. Здесь же матрас хороший, проблем со спиной не было.
Вежливый персонал ,территория и бассейн не большие ,но ухоженные .
К сожалению нам перенесли рейс на вечер и мы попросили нам продлить номер (они не смогли ) ,но такое бывает ,не спорю ,но мест для ожидания нет, от слова совсем !на всей территории один ресторан который работает по времени ,не пойму только по какому 😅(хотели в 13.00 там попить чай,покушать ,а негде ,сказали приходите в 16.00….
На ресепшен посидеть не смогли просто негде ,он был переполнен из-за дождя ,
мест там не много 🥲
кормят тоже не могу сказать ,что хорошо ,
вай фай не работала совсем …
Вообщем ,не могу порекомендовать вам его ,особенно если вы собрались с семьей ,не стоит своих денег совсем ,только потому ,что новый ,я ему ставлю 2 ⭐️
Отличный персонал, все хорошо, отдыхаем в ноябре, номер убирают каждый день, бассейн с подогревом хороший, шведский стол на завтрак до отвала наедаешься (только блинчики не зашли, остальное все на ура)
Красивый современный стильный дизайн... Приятно находится в столь изысканном и оригинальном месте
Приветливый и внимательный персонал... Рекомендую....
Обслуживание на уровне, персонал доброжелательный, номера чистые, уютные из минусов тесные и в нашем номере противно шумела вентиляция в ванной мы не включали ее. Еда - мы брали только завтраки - вкусно, сытно, много, но однообразно. Бассейн достаточно большой, подогреваемый с хорошими видами, полотенца, лежаки, зонты, есть бар, бассейн не глубокий. Территория суперухоженная, чистая, все очень красиво и футуристично, что то из «двух холмов». У нас был боковой вид на море - с боковым видом на стройку, фото приложил. В целом все супер, спасибо.
Хороший отель, правда места маловато, за такие деньги можно и побольше. В ресторане очень короткое меню и очень высокие цены! Меню надо дорабатывать! В целом неплохо, но можно найти намного лучше за такие деньги!
Красивый отель, современный, соответственно и цена такая. Бассейн на территории, очень красивая территория, ухоженная, детская площадка есть. В отеле 1 ресторан и дорогой. А так все понравилось 🌹
Отель новый, очень все продумано, территория шикарная. Номера пишут в отзывах что небольшие, но я считаю все компактно и все есть. Есть чайная станция, что очень приятно, и не везде есть, ежедневно средства обновляются в ванной комнате, вода в бутылках номере, чистота))) На пляже полотенца выдается, что очень удобно, не нужно нести, вода так же. Лежаки так же есть, что очень удобно, но администрации отеля нужно уделить время проверки спасателей по допущению использования лежаков не отдыхающими отеля, примерно 30-40% рано утром занимается посторонними и далее наблюдаешь картину полного контроля игнора занятия лежаков, либо-спасатель говорит гражданам что лежаки для отдыхающих отеля Моне, далее граждане идут к спасателям и возвращаются оповещая что они Договорились!!!, а отдыхающие ищут себе лежак, либо ставят сами из сложенных, это не очень приятно. Так же в ресторане утром чувствуется что не справляются выставлять посуду, блюда, из за этого при просьбах посетителей некоторые официанты немного грубовато бросают ответы. Но!!!в общем все отлично!!! А эти мелочи думаю откорректируют руководители отеля!!!
Очень стильное и современное место. Первый день жили в отеле, далее забронировали апартаменты в этом же месте. Много вариантов на авито. Цена в 2 раза дешевле но разница в уборке по факту. Даже здание то же и можно пользоваться всем. Бассейн классный, но не большой. Ресторан хороший. Не прям огонь но вполне.
Отель свежий. Современно. Персонал отзывчивый. Бассейн с подогревом на открытом воздухе. Плавал в январе комфортно. Главное не нырять. Территория не большая, но симпатичная. Детская площадка. Можно сдать ребёнка под присмотр аниматора. Жил в номере с террасой. Но терраса на первом этаже рядом со входом в отель. Номер тесноват. Извините за подробности унитаз очень близко к стене и рулону с бумагой. Неудобно довольно таки. Завтрак дороговат для своего содержимого.
Давно хотела попасть в этот отель♥️
На фото, стильный, новый, уютный, красивый.
Приехали на 6 ночей.
Самое первое впечатление, «какой прекрасный, отзывчивый персонал», причем везде, уборщицы, ресепшен, в ресторане. Все очень добродушные, улыбчивые. Только за это можно ставить 5 звезд ⭐️
Далее номер, еще все новое, в отличном состоянии, все так же стильно как на фото. Но, есть два минуса. 1.это дико маленькая ванная комната в целом, в душевой не повернуться, места крайнее не хватает.
2. У нас был крайний номер, и было боковое окно, из него очень сильно дуло, а когда на улице было 1-2 градуса, было не очень комфортно, у друзей в трех номерах была жара. А я включала кондиционер, чтобы немного прогреть номер.
Далее, завтрак 🍽️ шведский стол, еды не так много, но она супер качественная и не дешевая. Было из чего выбрать, и все было вкусно 🙏🏻
Лыжная комната, это супер удобное помещение, чтобы оставить и просушить свое оборудование.
Ресторан, заказала в номер ризотто и грибами и салат с ростбифом. Ооочень вкусно!
Бассейн, тоже классный, была там всего 2 раза, но круто в феврале после катания 🏂 окунуться в горячий бассейн.
Думаю еще вернусь, но наверно не в летний сезон, выход к морю не очень удобный, да и в целом Адлер не очень люблю летом. Сейчас утром поехал кататься, вечером уехал гулять.
Понравилось всё. Отношение персонала выше всяких похвал. Большое спасибо Марине из отдела бронирования. Срочно пришлось перенести на 3 дня приезд в Моне. Пошли навстречу. Предложили разные варианты.
На ресепшене очень вежливые сотрудники. Ответ на любой вопрос. Особо отмечу Марию. Встречают у машины. Вещи доносят до номера.
Дверь в Моне сама приветствует вас 😊, сама открывается. Можно полюбоваться картинами Моне, всегда конфеты и лимонная вода для желающих.
Номер тоже очень понравился. У нас был 275. 2 комнаты с кухней-нишей. Выход на балкон с обех комнат. Мы двери на балкон держали закрытыми, кондиционер встроен в потолок, держится во всём номере комфортная температура. В душевой теплый пол. Удобная кабинка с раздвижными дверьми и разными душевыми лейками. Мыло, лосьон для тела, гель для душа, шампунь и кондиционер пополнялись каждый день. Шапочки для душа, гигиенические принадлежности, зубные щётки предоставляются. Убирают номер каждый день. Раз в три дня меняют бельё.
С нашего этажа удобный выход к подогреваемому бассейну. Свободные лежаки и полотенца всегда были.
У Моне свой пляж с лежаками, туалетами и раздевалками, выдаются полотенца.
Завтраки понравились всей нашей большой семье. Были с родителями и с семьёй сестры. Очень разнообразное меню.
Своим друзьям рекомендовала уже Моне. Спасибо за тёплый приём.
Отель хороший, новый! Удобные кровати с ортопедическими матрасами! Вкучные завтраки!
Но,стандартные номера нужно было сделать немного по больше, особенно это ванная комната, не нужно было оставлять большой балкон, на нем же не жить гостям!)
Великолепно, шикарные завтраки, чистота в номерах. Новый отель. Отдельно отмечу ресторан в лучшем смысле этого слова. Внимательный, предупредительный персонал, обращение к клиенту лицом!
Мы жили в Моне с 8 по 10 марта.
Обслуживание отличное. В номерах убирают каждый день, все очень чисто. Чай, кофе, сахар, бутылочки с водой, чайник, утюг- все есть и пополняется вовремя. В ванной комнате фен, все для гигиены есть- шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубная паста и щётка. Номера, может быть, кому-то покажутся маленькими, но для того чтобы отдохнуть пару-тройку дней- само то. В номере мини бар, но это платно уже. Есть телевизор.
Персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный. Мы приехали в одиннадцать утра, а заселение в 15-00, нас заселили сразу по приезду. Доплату за ранее заселение не взяли, кроме того у нас бронь была номера стандарт, но по какой-то причине этот номер оказался занят и нас заселили в полулюкс без доплат. Было очень неожиданно и приятно.
Бассейн. Он не очень большой, но людей всегда было не много. Температура воды +30, навязчивого запаха хлорки не было.
Завтраки разнообразные, вкусно все. Есть кофемашина.
Нам все понравилось. Мебель, ремонт- все свежее.
Если придется остановится, то снова выберем Моне.
Замечательный отель! Обслуживание на высоте, в день рождения подарили бутылку шампанского и именную открытку, было очень приятно. Номера маленькие, особенно санузел, но для переночевать и перед сном глянуть телек очень даже ничего. Единственное не понял преимущества номера "Стандарт с террасой", неоправданно большая терраса, мебель на 1/4, остальное бесполезное пространство и все номера с террасой выходят на главный вход отеля, в трусах не постоишь, постоянно ходят люди, то привозят кого-то, то увозят. Но интерьеры и территория с теплым бассейном начисто перекрывает этот небольшой минус. Завтраки по системе шведский стол на высоте, есть все и на любой вкус.
Думаю отель бы заслужил твердую 5 звезд, если бы не размер номеров.
Обязательно еще поеду в этот отель.
Очень достойный отель, у нас был небольшой, но уютный номер, территория вокруг тоже очень красивая. При отеле есть очень хороший ресторан, с пятницы по воскресенье с живой музыкой. Завтраки при бронировании не оплачивали, потому что сомневались в качестве, но сходили один раз и потом весь отпуск завтракали при отеле, так как выбор достаточно большой и всё очень вкусно. И тем более, что по близости нет практически приличных кафе или ресторанов. Трасса и ж/д дорога, которые рядом, практически не слышны. Мы спали с открытым балконом и нам было вполне комфортно.
Отдельное спасибо всему персоналу, все горничные, официанты, ребята на ресепшене очень доброжелательные и приветливые!!!
Однозначно всем рекомендую!
Если бы отель был поближе к Сириусу, то мне кажется цена была бы значительно выше. Немного маловат пляж и всего 2 кабинки для переодевания, в которые вечером всегда очереди.
1. Номер очень маленький. Нам с одним ребёнком было очень тесно. Номера стандарт берите только если едети вдвоём.
2. Душевая это просто ужас, ещё более крохотной я не видела. В ней может находиться только один человек. В душе вообще не возможно развернуться, хотя я 170 роста и 60 кг. Так что если Вы мужчина или женщина с габаритам, то я не представляю как помыться. А сесть на унитаз это как.... Нога прям в стенку)))
3. Номер убирают разные уборщица, но ни одна нормально не убирала, на балконе так вообще никто ни разу не убрал (а мы там часто сидели с мужем перекусывали). Я специально даже оставляла свободными поверхности тумб и столика у зеркала, но их так ни разу и не протерли. В уборку только вошло: замена полотенец, заправка белья, иногда пропылесосить ковролин, поставить воду.
4. Кто любит утром и вечером посидеть на балконе, сразу имейте ввиду, что там тоже не пройти, на столько он узкий и маленький. Кстати, номер на столько маленький (с учётом раскладушки для ребёнка) что чемоданы приходилось хранить на балконе.
Итого: красивая территория, ухоженный отель пока новый, НО стоимость завышена, за такой номер и сервис.
Прекрасный отель, потрясающий сервис и локация! Реакция персонала на любой вопрос молниеносна! У нас сломалась дверка в душевой и сразу оперативно починили. Мы и не заметили!
Завтраки на любой вкус! Была даже каша на растительном молоке, что приятно удивило, так как я не пью обычное.
В номере предоставлены халаты для бассейна и для номера, комплект полотенец, фен, утюг и банный набор!
Очень приветливый персонал! Все здоровались и улыбались!
В общем одно удовольствие было находиться там!
Новый стильный отель. В номерах чисто. Есть теплый бассейн, каждое утро проводили в нем)
Заселение строго в 15:00
Настолько строго, что приехав в обед и подойдя к ресепшен мы услышали от девушки: «На заселение? НЕТ!» и все) Что нет?! Рядом стоял молодой человек, который, увидев нашу растерянность, спокойно объяснял , что заселение с 15:00 и где мы можем пока оставить вещи.
Брали завтрак на шведский стол, не особо рекомендуем, очень много народа, столы не успевают убирать. Пока мы искали себе место, девушка стоя кормила ребенка на руках. По кухне не сказали бы, что тянет на 1200/чел
Очень вежливый и внимательный персонал. Отличный отель, прекрасные завтраки, чистые номера. Мне всё понравилось. Был с собаками, никаких проблем не возникло, всё отлично. Спасибо!
Отдыхали в июле 2024 ! При входе в отэль ступеньки в небо и попробуй чемоданы занеси! А как мамочки с колясками? А инвалиды как? Во всех магазинах есть пандус для колясок ! Тут нету ни где зато ступеньки везде ! Бассеин и лежаки это отдельный разговор ! У бассейна лежаки заняты всегда! Их там 25 штук! Но можно на втором этаже полежать там их тоже 25 штук ! А можно на третем этаже полежать там их 40 штук! И опять везде ступеньки !! Море рядом! Километр идти до их собственного пляжа ! Где тебя ждут лежаки у моря а между лежаками ждут отдыхающие которые пришли покупаться в море ! Не пляж а проходное место! Ни охраны ни спасателей!!! Но и тут есть ступени в небо по ним поднимаешься на волнорез оборудованный лежаками и баром! Лежаков опять 30! А отдыхающих сотни!! Номера новые :: узкие и маленькие! Анимация для детей это просто ужас ! Наблюдал как играли аниматоры с детьми в выбивного аниматор кидал мяч с такой силой что дети падали ! Так что разочарование !!
шикарный отель! просто в сердце навсегда! высший уровень!!! очень довольная. все чисто, красиво. сервис 15/10. я такого даже в европе не встречала) начиная от уборщиц, заканчивая хостес в ресторане и при входе в отель.
кстати, ресторан шикарный! и очень вкусные завтраки, большой выбор и на любой вкус.
я очень придирчивый клиент, но ваш отель действительно высший пилотаж! дай Бог вам процветания и хороший посетителей ❤️❤️❤️
Отличный отель, бассейн свой, завтраки, номера новые, до моря очень близко, есть свои лежаки от отеля, единственное много народу на пляже других надо как то огородить свою зону, территория большая ,кафе, зона отдыха, площадка детская, зона барбекю, мы остались довольны, сервис хороший, дают все необходимое, вода, полотенца меняют когда хочешь.
Современный отель с подогреваемым бассейном. Уютные, современные номера. Доброжелательный персонал. До моря пять минут.
Уютный ресторан с прекрасной кухней.
Моне - новый современный отель, расположенный на территории бывшего санатория СССР. На территории отеля отличный парк с современной детской площадкой, также есть зона для отдыха гостей в тени сосен.
Отель работает 1й сезон, поэтому все новое, не ушатанное. Номера чистые, уборка ежедневная.
Персонал службы размещения учтивый и доброжелательный, быстро выполняют просьбы (принести в номер сушилку для одежды и т.п.) и профессионально решают возникающие проблемы. Ежедневно при вечернем сервисе в номере оставляли комплименты.
Хочу выразить особую благодарность администратору Аревик Жадченко, благодаря которой наш ребёнок (9 лет) смог провести в отеле день самостоятельно, под присмотром персонала из детской комнаты и сотрудников ресторана.
Очень понравился ресторан отеля: интересное и вкусное меню, разнообразные завтраки.
Что для меня было немаловажно - у отеля своя парковка для гостей, причем в разгар сезона в июле 2023 места были всегда.
У отеля 4 звезды (рядом проходит ж/д), но по сути это 5ти звёздочный отель. Обязательно вернусь в него снова!
Прекрасное место. В декабре адекватный ценник. На территории есть все необходимое. Номер чистый, новый, красивый. Минус что полы в ванной холодные . есть бассейн, красивая территория, в целом все супер.
Останавливались на сутки при отъезда с Красной поляны. Выбрали отель по отзывам в интернете. По итогу можно сделать следующее заключение:
Есть вероятность что комментарии в большой степени накрученные их маркетологами и рекламщиками, обязательно это учитывайте. Отель пока что действительно свежий и новый - вопросов нет. Но отель нефига не тянет на 4 звезды, это 100% добротная 3-ка. Посмотрите на сервис отелей на Красной поляне, где без споров каждый второй на голову выше.
1. Останавливались с маленькой собакой. Зачитывали толмуты правил при заселении, что нельзя оставлять собаку одну в номере…нельзя выгуливать на территории отеля. Ничего нельзя. Может стоит сразу запретить все, если не дог френдли? Зачем усложнять всем жизнь.
2. Где телефоны в отеле? Какой консьерж сервис может быть.
3. Отель не охраняем и находиться в стремной местности. По факту любой прохожий может вломиться на территорию. Может это такие сочинские нормы….не знаю.
4. Бассейн можно было бы сделать по лучше, но впринципе сойдет.
5. Пляж находится тоже не в лучшем месте.
6. Цены за номера объективно завышены.
Возвращаться не хочется.
Долго думала поставить 3 или 4 звезды, но хочется верить, что персонал прочтет отзыв и постарается улучшить что-то.
Плюсы:
- бассейн (правда он очень мелкий)
- развлекательная программа (угадай мелодию, живая музыка, караоке)
- неплохой завтрак (шведский стол)
Минусы:
- местоположение отеля - в пешей доступности только один неплохой итальянский ресторан; до всего остального прийдется ехать на такси и стоять в пробках;
- пляж перегружен; часть пляжа «монетизируют» и постояльцам отеля нельзя там расположиться; хотелось бы иметь частный пляж только для постояльцев отеля;
- ресторан при отеле: это качели, как повезет; было пару неплохих блюд, но с остальными катастрофически не повезло (пищевое отравление); в общем рисковать не советую - лучше ехать в проверенные рестораны сети Новикова.
Здравствуйте! В данный момент отдыхаю в отеле. Не могу сказать ничего плохого. Уборка номера своевременная и качественная. Территория, номера и сам отель без претензий. Но советую раньше 14:00 не приезжать на заселение. Мой чудный туроператор насоветовал прилететь раньше и начинать отдыхать, якобы все её клиенты делают именно так. Заказала нам билеты и мы в пять утра были тут. На рецепшене сказали, что раньше 15:00 не заселят. Ок, подождём! Походили, погуляли, позавтракали. В 13:30 сели ждать заселения в холле. И тут начались чудеса. Люди приезжают и их заселяют почти сразу. Я подошла с вопросом "могут ли нас заселить и почему наш номер не готов?", на что мне ответили что наш номер не готов, номера убирают те, которые в приоритете. В ходе разговора нам дали понять, что я с ребёнком приехавшие самые первый и забронировавшие номер за два месяца не в приоритете! Заказали номер на троих, так как ждали мобилизованного мужа в отпуск, чтобы вместе отдохнуть. Отпуск сорвался в самый последний момент, мы все расстроились, так ещё и тут плюнул в душу!
Новый, классный отель с высоким уровнем обслуживания. Очень красивый, отделка качественная. Есть басссейн с подогревом 🔥) правда работает всего до 19:00. В номере находится очень приятно, каждый вечер застилают кровать и кладут шоколадку с пожеланиями! На завтраке выбор большой (шведский стол), еда вкусная.
Рекомендую отель Моне, здесь цена соответствует качеству.
Неплохой отель, действительно чистый и вполне инстаграмный. Но за свои деньги не оправдал все ожидания
-1 за то, что нет обустроенного пляжа. В летний сезон не приятно отдыхать у моря рядом с развалинами, ржавым пирсом-мостиком(не знаю как это правильно назвать), который окружены мусором. Неровная Галька и стекло на пляже
-1 бассейн. Он действительно очень чистый, красивый, но… глубина ну метр двадцать наверное. Взрослый. Толком не поплаваешь, да еще и очень маленький. То что он работает до 8-19 часов тоже мне не очень понятно. Бар работает только летом, хотя спрос на него немалый, и жара в апреле-мае позволяет это осуществить. Кстати, заметили что бар на третьем этаже, по острой лестнице, по которой пониматься после бассейна будет травмоопасно.
-1 по мелочи, белок не видели, дети бегают по всему отелю и территории и это не регулируется не службами отеля не их родителями. Рядом нет хороших магазинов, только полупустая пятерочка в километре от отеля. Кормят очень вкусно но порции мизерные в ресторане. Трансфера обещанного нет не до куда, до ресепшена не дозвониться никогда, просто 7 раз подряд звонили - безуспешно. Утюга нет не на этаже не в номере и еще куча мелочей.
В целом отдых в отеле неплох, сервис хороший, даже навязчивый и приторный, все как на фото, денег попросили ровно столько сколько на сайте
Чисто, уютно , персонал вежливый , завтраки вкусные и разнообразные. До пляжа 5 минут , на пляже чисто , спасатели внимательные . Если вдруг вы пришли на пляж и все лежаки занятий , смело подойдите к спасателям, они быстро найдут место.
Отличный отель, персонал супер вежливый, приятный! Уборка частая и четкая, вообще не придраться!
Единственное, номера стандарт маленькие, метров 12, соответственно ванная комната тоже маленькая, это надо учитывать, 1-2 дня пожить удобно, больше, тяжелее. И локация, нужно ехать до достопримечательностей и к морю на такси. У отеля есть трансфер в Роза хутор, но о нем не часто говорят и нужно записываться заранее, количество мест ограничено.
Завтрак шведский стол, 1200 р, дороговато, но сам ассортимент неплох.
Отель рекомендую к помещению.
Супер место. Бассейн вечером подсвечивается. Белки бегают по территории орешки едят. Воды не хватает у персонала просишь дают без проблем. Пляж на мостике, зонтики, шезлонги, полотенце все есть.
Отличный отель, обслуживание на высоте! Очень вкусные завтраки, территория зеленая и красивая) Для детей оборудована детская площадка) Бассейн выше всех похвал, до моря 5 минут, пляж лежаками и зонтами оборудован! Обязательно вернёмся еще😇
Отель хороший все чисто и аккуратно. Но большой минус и это скорее не к отелю но всежи, это нет постоянного доступа к морю. В случае шторма вам придётся заходить к морю от других отеле .
Отдыхаем в данном отеле с 22.09.24 по 27.09.24.
Даже не хочется дожидаться конца отпуска, чтобы оставить отзыв.
Первое, что хочется отметить, персонал данного отеля совершенно не клиентоориентирован: понятие улыбки гостю отсутствует, тайм-менеджмент при регистрации, также отсутствует. Единственный сотрудник, который оставил приятное впечатление - это Швейцар отеля.
Во вторых, ванна в номере очень маленькая, в которой очень сложно развернуться. Фишка номеров - отсутствие телефона, чтобы связаться с ресепшен. Видимо сотрудники не только при встрече гостей настолько не хотят общаться.
Ну и самое главное. Пляж:
В описании отеля на сайте написано, что пляж «ЧАСТНЫЙ». По факту, пляж является муниципальным и люди, которые не отдыхают в отеле также могут посещать данный пляж. Хотелось бы отметить, что когда ты не житель Краснодарского края такая информация на сайте «частный пляж» вводит в заблуждение!!!
Отдельно про инфраструктуру пляжа:
1. Лежаки общие, как для гостей отеля, так и для остальных посетителей (за отдельную плату - 500р.), что не дает гарантию гостям отеля комфортабельно расположиться на пляже.
2. 23.09.24 пляж был закрыт ввиду погодных условий. Однако, все другие пляжи (МУНИЦИПАЛЬНЫЕ) были открыты для посещения с запретом купания и персонал данных пляжей оперативно информировал гостей о штормовом предупреждении, следя за тем, чтобы никто не заходил в воду.
3. Имея такой красивый отель, пляж совершенно не оборудован и нам как отдыхающим приходится ходить на другие, более обустроенные и красивые пляжи на побережье.
В общем, единственный плюс в этом отеле - это красивая внешняя картинка.
Отличный отель. Хороший уровень! Номера уютные, есть все что нужно. Территория очень красивая и ухоженная. В номере, на территории, в бассейне очень чисто. Завтраки чудесные! Персонал очень приветливый. Море близко, но пляж не могу оценить, то что видели - это печалька. Хотя, может в сезон не так уныло. Но с таким бассейном и территорией пляж не очень важен. Гулять рядом не где и поесть, кроме местного ресторана , тоже, нужно далеко идти, ну или ехать. Но это не омрачило наш отдых! Благодарю за ваше гостеприимство.
Отдыхали в июне 2024 года. Хочется сказать огромное спасибо всей команде Моне за Ваш труд и наш отдых. Замечательный отель, стильно, современно, сервис на высшем уровне, чистота в номере, теплый бассейн с баром, детские площадки и детская комната, зоны для отдыха, анимационная программа. Если Адлер, то обязательно к Вам.
+хороший ремонт, чисто. Классный бассейн, есть детская анимация. Завтрак супер.
- очень маленькие номера, так, что вещи от семьи с 1 ребенком не помещаются. На полу в номере светлый ковролин - странно непрактичное решение. Вайфай почти не работает
Очень стильный отель с по-настоящему хорошим сервисом, территорией, философией и богатыми для Сочи завтраками. Ресторан при отеле тоже красивый и вкусный во всех отношениях.
Из минусов: стандартный номер на двоих очень маленький (разложенный чемодан для ручной клади занял практически все свободное пространство) с соответствующими кроватями (односпальная показалась небольшой даже моей подруге, которая буквально 1,5 м ростом), а собственный пляж - большая условность. По факту это общественный пляж с довольно крупной галькой, что особенно ощущается при входе в море, до которого идти 5-7 мин через ж/д пути (есть подземный переход) и на котором для посетителей отеля должна быть выделена отдельная зона с лежаками. Мы с подругой приехали на выходные и этой зоны так и не увидели: в первый день пляж был закрыт из-за штормового предупреждения, во второй - зона была закрыта, и мы, как и все остальные отдыхающие, лежали на гальке. При этом бассейн у отеля тоже маленький с очень небольшим количеством лежаков относительно размера номерного фонда.