Monkey Express
78 reviews
January 10
Upd: вернулась сюда, давно не была, есть прогресс - на кассе вежливая девушка, которая понимает с первого раза, т.к. русский родной 👍🏻 и даже знает, как пробивать нормально - теперь и спасибо сразу видят, и спросят, списывать ли бонусы, меняю на 5, надеюсь, улучшения продолжатся.
3 звезды исключительно в память о Панде; сейчас сотрудники перестали по-русски понимать. Маленькую порцию называются "детской ", чтоб пробить побольше. Само печальное - вообще не хотят списывать бонусы сбера. Один раз со 2й попытки со скандалом списали, долго не ходила туда из-за этого, сегодня и со 2й попытки не списали. Посылают в банк. Ага, конечно. Т.е. либо тупо не знают, куда жать, либо специально не туда жмут. Прям печаль, хоть не ходить. А раньше мне так нравилось в Панде, было вкусно и без обмана.
January 19
Пришли в экспресс в европейском 19 января 2025 года. На кассе долго никого не было, пришлось кричать, чтобы подошли. Выбор блюд был маленький. Хотели заказать набор на компанию, но нам сказали, что наборов больше нет. Спросили про комбо, ответ тот же — «больше не продаем». На логичный вопрос «а почему у вас тогда горят экраны, на которых только и указано, что комбо и наборы», ответили, что это реклама. Какая-то странная реклама несуществующих акций…Обычно реклама не так работает. Ушли. Сейчас громадное количество китайских едашек за более приемлемую цену. Суть экспресса, по-моему, была как раз в наборах. Жаль, что так происходит.
December 17, 2024
Очень давно я тут не был, в прошлый раз они были ещё пандой экспресс. Не очень понимаю, в чем проблема после ребрендинга оставаться качественным фастфудом, почему все спустя рукава? Даже с учетом поднятия цен. Взял комбо, курица с ананасами и болгарским перцем и лапша. На лапше остановимся. Лапша, не та, что была раньше: по форме, составу и структуре, это ладно. Но запах у нее был очень специфический- будто ее обжаривали на старом свином сале, специально зашел узнать , что там в составе. Устричный и соевый соус. Но устричный соус не должен пахнуть как половая тряпка. Короче больше половины лапши выкинул, думал, что так должно быть , но всё таки не выдержал. Одно только предположение- лапша лежала на витрине больше суток. Потому что на следующий день в животе были странные ощущения. Сюда мы не ходим !
1
November 20, 2024
Люди там работают вообще мутные не имеют представления о китайской кухне ни разу.
Назвавшийся директором не видит разницы между подливой и соусом-кетчупом
На кухне какой-то панк с телефоном у уха...
А еда невкусная, говядина жилистая, вспомнился Портос, который уважал старость, но не в жаренном и варёном виде.
Резюме: стереть из памяти и игнор!
1
December 1, 2024
Скатились на самое дно. До ребрендинга было на 4/5. После - пыталась дать им несколько шансов, но с каждым разом еда была все хуже и хуже. Основы обветренные, овощей стало гораздо больше чем мяса, говядина еле жуется. Лапша тоже стала мерзкой. Из съедобного у них только рис из мультиварки. А жаль, раньше было довольно вкусно :(
1
March 9, 2024
Место мягко говоря сомнительное.
С одной стороны там можно найти действительно вкусные лимонады, неплохое мясо и лапшу с большим выбором вкусов и предпочтений.
НО (возможно следующие минусы будут относиться только к данной точке):
Во-первых, крайне некомпетентные сотрудники. Не знают собственное меню, к слову, почему-то оно отличается от сайта. Толком не говорят на русском языке.
Во-вторых, еда подаётся очень холодной. То есть совсем холодной. Вот прям совсем холодной. Её буквально даже не подогрели перед подачей, она была комнатной температуры. Не говоря уж о том, что хотелось бы получить свежую, специально приготовленную по моему заказу.
В-третьих, порции весьма плачевные. Почему-то, мне кажется, что отличаются от заявленных в меньшую сторону.
Как итог, посещать или не посещать данную едальню, конечно, выбор за вами. От себя могу сказать, что я туда скорее всего не вернусь.
3
December 14, 2024
До ребрендинга было на голову выше. Нынче, к сожалению, захожу сюда только за курицей в апельсиновом соусе и рисом. Это единственные две позиции, которые всегда свежие. Остальное, увы, лежит весь день на витрине... Очень жаль, что заведение мировой сети угасает. Надеюсь, скоро что-нибудь изменится
1
July 28, 2024
Ужасное обслуживание. Взяла комбо куда входит основное блюдо гарнир напиток и печенье. Гарнир это откровенный треш, я не знаю сколько дней назад его приготовили, но макароны засохли до такого вида, будто их отварили неделю назад минимум, все холодное, ничего не подогреваетсч. Порции маленькие. Про напиток спросили чай или кофе , какой кофе не уточнили налили наабум что-то. После оплаты где пробили основное блюдо напиток гарнир и Печенье, сказали оплачивать. Оплатила и дают поднос где нет печенья, спрашиваю где печенье, на что мне поступает ответ, что они поменяли концепцию и теперь никакого печенья они не выдают, при этом на экране их компьютера данная позиция была в чеке. Бумажный чек мне не выдали естественно, никаких извинений и сожалений за «прекращение концепции» о которой не оповестили до оплаты , не последовало
3
1
December 18, 2024
Еда хорошая, но холодная. Персонал не подогреват. Заказала курицу и рис с овощами. Рис был чуть тёплый, а курица прям ледяная как из холодильника. Поставьте вы уже микроволновку чтобы можно было греть вашу холодную еду.
1
September 23, 2023
очень классное место!! приемлимые цены, вкусная курица и вообще еда, всем советую, брали с мамой две порции курицы в апельсиновой глазури - очееееень вкусно и аппетитно, мы наелись!! 💛💛, гарнир тоже очень вкусный, айс кофе и пиво тоже вкусное, пиво лёгкое не горькое, «эль капулько», быстро всё наложили, + подарок печенье с предсказанием, нам всё понравилось, всем советую
!! 🫶🫶💛💛
1
3
January 21
21.01.2025 заказали еду, очень понравилось, девушка русская, очень хорошо обслужила.
Буду только туда ходить
Цены приемлены и порции лучше чем у других
September 25, 2024
Раньше было лучше, сейчас даже заказать не получается, сначала сотрудника долго нет на месте, а потом он не понимает что ему говорят. Раньше всегда был один человек на раздаче, второй на кассе.
3
August 2, 2024
Курица в апельсиновом соусе была оч сухая. Лапша и попкорн из креветок хорошие. Рис выглядит оч сухим, даже брать не стали. В целом неплохо, но есть над чем работать
1
February 24, 2024
Когда здесь была Панда, было гораздо вкуснее и качественнее, хотя старые блюда остались))
Бывший Ангус стейк (она же говядина по-шанхайски) - соус спасает, говядина жёсткая, как подошва. Где мясо, а где овощи, не разберёшь, всё в каше.
Также взяли две порции говядины по-пекински, в одной порции были только баклажаны и 3 кусочка мяса, в другой порции много мяса и 2 маленьких кусочка баклажана 🤣 хорошо, что две порции взяли, мы смешали всё и разделили поровну.
Рис слипшийся, как манная каша с комочками.
В общем, буэ
Если не с чем сравнить, то, может быть, кому-то вкусно 😅
4
March 22, 2024
Мне здесь очень понравилось. Не могла определиться с выбором, дали все попробовать; хорошо делают доп продажи по напиткам. Очень было вкусно! Еще в подарок печенюшку с предсказанием дали, очень приятно :)
2
March 6, 2024
Заказывали доставку.
Крылья в глазури заявляются как острые, они не острые абсолютно, говорю это как человек, который острое не ест, заметила бы даже лёгкую остроту. Многие кости раздроблены, это по меньшей мере небезопасно.
Курица по-сычуаньски состоит в основном из перца чили целикового. На порцию 375 грамм 15 перцев. Она конечно острая, это хорошо, мой молодой человек это оценил, он любитель острой еды, но хотелось бы, чтобы порция куриного блюда не состояла в основном из перца чили. Соус вкусный, но очень, повторюсь, очень много масла. Это не вяжется с представлениями об азиатской кухне, так как блюда, которые готовят на воке, готовят с минимальным использованием масла.
Удон с овощами в данном случае - тупо толстая лапша, опять же в большом количестве масла. Практически безвкусная лапша, замечу, поскольку она такая сама по себе, и чтобы она была вкусная, нужно доводить её до вкуса. Ну там специями например, различными соусами, перцем, имбирём. Да хоть бы соевым соусом. Но она была несолёная вообще. Хотя цвет тёмный у лапши присутствует, может быть шампиньоны в составе блюда этому поспособствовали, а может и имел место соус, но явно не в том количестве, в котором должен. Либо повар безжалостно не соблюдает технологическую карту, либо она составлена неверно изначально.
Курица в апельсиновой глазури мягкая, никакой хрустящей корочки, хотя это понятно, она просто размокла от пара в закрытом боксе. Не такая уж плохая, хотя вообще не острая.
Древесные грибы с битыми огурцами в принципе норм, соуса много. Правда огурцы не особенно похожи на битые, как будто просто один раз долбанули скалкой, нарезали на толстые кольца и залили соевым соусом.
Печеньки с предсказаниями невкусные, еще и стороннего производства panda express.
Ну и наконец напиток. Заказала evervess лимон-лайм 0,5. Прислали апельсиновый frustyle. Без каких-либо комментариев.
Про доставку тоже мало что хорошего можно сказать. На сайте указано, что время доставки увеличено до 90 минут в связи с погодными условиями. Вопрос один: с какими условиями? На улице уже ни гололёда, ни грязи, морозов нет, луж нет, сухой асфальт на большинстве дорог. Сверх 90 минут доставка задержалась ещё на 35 минут, и не думаю, что это вина курьера, поскольку еда была тёплой.
Сначала думали, может за всё это хоть какой-то комплимент или подарок или скидка полагается, но понимаем, что больше не будем ничего там есть, поэтому не станем даже разбираться.
P.S. Понимаю, что как повара можем быть временами чересчур придирчивы к еде и сервису, но когда знаешь, как должно быть, все эти, скажем мягко, недочёты, сильно бросаются в глаза.
2
July 16, 2024
На фото остатки баклажан с тофу, не знала, что нужно фото, выкинула уже баклажаны и перец, потому что у блюда посторонний запах. Или пропало или я не знаю что, но есть это просто не возможно. Мне все нравилось ещё зимой, и масло было не пережжено и овощи ароматные, сейчас думаю: надо искать что то другое. Не вкусно, не аппетитно, вонюче.
2
1
April 10, 2024
Итак, даже не знаю с чего начать… Из положительного только действительно вкусная курица, которую они любезно дают попробовать при выборе. Почему не дают попробовать говядину, понятно. Жесткое нечто, ломающее вилку. К тому же, 50% от «говядины» составляет лук.
Рис будто лежит не первые сутки, ужасно пересушен, хрустит на зубах. К тому же, в нем нашелся волос… Ни у меня, ни у молодого человека, темных волос нет.
За такие деньги это позор.
1
June 16, 2024
Еда комнатной температуры, с неё буквально капает масло от его количества.
Лимонад - минералка с сиропом.
Роллы (попробовали с яблоком) оказались с ужасным тестом, яблоки внутри покрыты слоем корицы, как-будто их размороживали уже несколько раз, совсем потеряли структуру.
Еда довольно сытная, только за это 2 звезды, остальное желает лучшего.
October 15, 2024
Мне заказ даже не доставили, категорически не советую данную доставку, никто не отвечает на сообщения, деньги не вернули, хотя пишут, что заказ выполнен
1
1
December 27, 2023
Заказывал тут сегодня курицу терияки, по сычуаньски и кофе. Две звезды только за скорость (быстро положили на тарелку готовую еду). Сама еда была ужасного качества - всё холодное, невкусное, вместо курицы терияки подали куски плохо прожаренной курицы без всякого соуса, лишь отдалённо чувствовалось, что когда-то на этой курице был соус. Было похоже, что она вчерашняя. Кофе тоже так себе.
July 18, 2024
Сотрудник данного заведения,ковыряя зубочисткой в зубах, этой же зубочисткой достает еду из стоящих перед ним мисок и ест. Выглядит это омерзительно. Хотелось бы,чтобы персонал понимал правила работы
2
February 7, 2024
В целом, здесь очень вкусно. Курица с ананасами так вообще удивила по вкусу, мне понравилось. Единственное, лапша была холодной. Это было немного неприятно. В остальном можно будет зайти и ещё что-то попробовать. Но пока 4/5
December 21, 2023
Будьте осторожны с этим местом, имеет место обман, попросила маленькую курицу, предложили стандартную , после моего согласия положил размер L, чек не выдал. Я потребовала чек и увидела там размер L, когда поинтересовалась почему там большая порция, сообщили что L это стандартный размер. Когда я возразила что L это large что даже переводится как большой, сказали что мы живем в России. В общем хамят, выкручиваются, чеки не дают. Больше ни ногой!
Еда тоже оказалась невкусная.
7
1
May 1, 2024
вчера с подругой были в этом заведении,купили,оплатили было всё хорошо,в подарок дали печеньки с предсказанием,и сегодня утром понимаем,что нам не дали сдачу,ладно,если это было рублей 100-150,но блин я понимаю на 500₽ мы не разбогатеем,но было обидненько
December 17, 2023
Попросила маленький комбо с курицей, начала оплачивать, вместо 330 рублей увидела 430! Спросила почему такая цена, сказали что маленьких комбо нет. Как их может не быть если блюда от размера комбо накладывают на вес? Ну ладно, пускай его нет, почему нельзя сказать об этом и предложить размер М? Также в чек добавили соус, не спрашивая нужен он или нет, просто спросили какой? я ответила, оказалось что это за дополнительную стоимость. Обслуживание испортило все впечатление, недовольство после обслуживание появилось не только на лице девушки-продавца но и и у меня. Не рекомендую
3
June 21, 2024
Самая вкусная еда которую я только пробовал, вежливый персонал особенно администратор Ислам улыбался все подсказал, зайдем еще
1
June 16, 2024
еда невкусная, жирная, просто всё в масле, есть невозможно. рис недоваренный, жесткий, курица безвкусная, пирожок с яблоком отврат… просто вкус масла во рту вперемешку с корицей. крайне не советую
2
May 1, 2024
была там вчера, еда вполне вкусная, если бы не одно но. оплачивали наличкой, предоставляя тысячную купюру, в итоге сдачу не дали, а должны были выдать 500 рублей, осознание пришло только на следущий день. обманывают в чистом виде и по отзывам это не первый раз. больше туда не вернусь.
1
December 8, 2023
Отношение продавцов к покупателям на дне. Адекватно ответить по блюду не могут, на вопрос острая ли курица, нам ответили с насмешкой:» как вы думаете, если тут апельсин, она острая?»🤡 если бы нам не положили уже блюдо, я бы развернулась и ушла.
Теперь о еде.
В другой точке ели, было все вкусно, еда была горячей, остались довольны, решили пойти сюда и я осталась максимально недовольна! Еда холодная, порции ооочень маленькие. Привкус лапши тоже неприятный
5
December 8, 2023
Не попробовали, очень расстроились. Прождали 2.5 час но заказа таки не увидели, ждали всей командой, большой заказ, но в результате через 2 час полсезаказа, закралось подозрение, что-то не то. Вручную обзвонив рестораны (так как личный кабинет на сайте выдавал 404), выяснили где приготовлен заказ, администратор подсказал номер горячей линии, где смогли вернуть деньги за заказ, но промокода не дали, так что большого желания снова пробовать обращаться в данное предприятие общепита нет, увы и ах:(
November 4, 2023
Заказывал в яндекс еде на доставку говядину с удоном и овощами и курицу с ананасами и жареным рисом. Всё очень вкусно, хотя некоторые кусочки говядины были чуть жестковаты.
Но мне всё очень понравилось.
Жаль, что чай оказался просто обычный пакетик
August 24, 2023
Взяли минимальные порции риса и курицы в апельсиновом соусе и наелись. Курицы вкуснее этой не пробовал. Персонал дает продегустировать то что понравится на вид. Еду дали моментально, теплая местами горячая. Отзыв не куплен, убедитесь сами )
+ анекдот:
Заходит как-то еврей к еврею в гости и спрашивает
-у тебя лошадь курит ?
-нет
-ну тогда у тебя сарай горит.
4
1
March 22, 2024
Давно не встречал такое негативное отношения к посетителям, первый раз попросил обьяснить что и как на что мне совсем юная особа "порекомендовала" почитать и перестала меня обсоуживатт, а мне уже 50 лет, на мои повторные просьбы не как не реагировали. Спасибо, отдохнул.
2
December 20, 2023
Еда обычно вкусная, претензий нет, часто тут едим. Сотрудники не очень отзывчивые. Я попросила среднюю порцию, девушка на кассе пробила порцию L. Когда я обратила на это внимание, долго пыталась убедить меня, что L - это средняя порция. Будьте внимательны на кассе.
1
January 6
Сегодня блюда были блевотно-переуксуссированноного вкуса. Просто отвратительно. Шеф-повара реально уволить.
February 18, 2024
Продавцы регулярно пытаются обмануть: пробивают средние порции по цене больших, на вопрос, почему пробивают порцию L, когда просили среднюю, говорят, что L - это средняя. Ставлю 2 только из-за вкусной курицы. Рис уже давно не такой, как раньше.
1
March 11, 2024
Еда сама по себе вполне неплохая, но как же все портит обслуживание. Барышня что-то неохотно бормочет, ничего не может объяснить и в целом всем видом показывает, как сильно тебя ненавидит. Как-то это портит аппетит. 6 из 10
December 18, 2023
Зашла просто легко перекусить но от предложений девочек на кассе невозможно отказаться 😅 Пришлось плотно пообедать)) Всё очень вкусно и в меру островато, единственный минус что ни так вкусно через доставку т.к блюда привозят уже холодными
1
1
May 10, 2024
Курица с ананасом и рисом это кайф. Мисусуп хороший. порции стандартные довольно объемные рекомендую из к заказу что бы не переесть.
April 4, 2024
Максимально дорого и весьма посредственно по качеству еды. Тарелка с 300 грамм лапши и 200 грамм говядины по-сычуански - 990 рублей! При этом говядина очень жесткая и жженая. Не рекомендую
February 11, 2024
От азиатской кухни только название
Господа, если вы хотите покушать "азиатской" кухни, то вам явно не сюда. Безвкусная сухая еда сбавленная непонятным соусом, думаю вы поняли. Да, это быстро, но граммовки непонятны, еда сухая безвкусная
1
April 10, 2024
Раньше, когда заведение называлось еще Пандой, было куда лучше 😞 сейчас не дотягивает совсем еда. Подняли стоимость, уменьшили порции, мясо сухое и безвкусное
1
July 8, 2024
Стало совсем невкусно и дорого. Раньше было интересно, пикантно и бюджетно. Курицу с ананасом зажаривают теперь в уголь и пересаливают. Ананасов вообще нет, один сироп
1
August 14, 2024
Ужасно, после приема пищи сильное чувство тошноты
Лучше не травите народ и закройте эту точку, люди просто понятия не имеют о кухне
Лапша лежалая, холодная
Курица не апельсиновая, так же лежалая
Бан
December 18, 2023
Беру здесь не в первый раз ! Люблю их рисовую лапшу и говядину. Также здесь очень вкусные лимонады. Единственное хотелось бы чтоб при отдаче блюд они были погорячее.
December 6, 2023
Прикольное место, невысокие цены
Брали курицу в апельсиновом соусе - сначала нам дали еë бесплатно продегустировать
А ещё подарили печенье с предсказаниями
1
January 21, 2024
Ужасное место! Взяли курицу с ананасом, через 15 минут у обоих отравление!!!!!
Боюсь представить сколько людей отравилось за всё время! Ещё и еда не такая как на фото! Не советую!!!
1
December 9, 2024
Нереально вкусная курочка, попробовали и един через день🔥
1
October 4, 2023
04.10.2023 в 12:00 подошла поинтересоваться про концепцию заведения, что с чем можно сочетать.
Я даже слова вставить не могла, женщина тараторила так, будто ее подгоняли или каша убегала)) а я стояла в очереди одна. Потом начала тыкать в блюда и зачитывать названия - читать я умею. Я снова не могу задать ни одного вопроса.
Потом был чудный диалог:
- давайте я вам дам попробовать нашу курицу.
-не надо, я курицу брать не хочу. Раз вы даёте пробовать, я хотела перед покупкой попробовать говядину, я ей заинтересовалась.
- ну вообще мы не даём пробовать, говядина это премиум позиция, если мы всем будем давать пробовать, от нее ничего не останется, нууууу раааааз вы первый раз, в качестве исключения. (Что за газлайтинг? Меня как клиента это должно волновать? Можно? Ок. Нельзя? Ок. Зачем разводить базар?)
- ваша премиум говядина жёсткая и не жуется
- ну так это потому что она в кляре
Аххаах)) ребята, кто мало мальски умеет готовить, знают, что кляр не дает жёсткости, он не из резины)) кляр запечатывает соки и сохраняет сочность исходного продукта, если он был надлежащего качества, а тут жесткие волокна, не прожуешь. Ваша "премиум" говядина плохого качества, к чему был этот цирк с набиванием себе цены?
Разве что по стоимости тут недорого, но и по качеству вы получите (по крайней мере по говядине) резину.
3
5