Moremania
318 reviews
December 19, 2024
Первый раз вчера была тут с подругами. Мне в целом понравилось все. Из главных плюсов - вкусно и адекватные цены. Порции большие, рыбка свежая, красивая подача блюд. Официанты приятные и вежливые молодые люди. Удобное расположение ресторанчика, прям около входа в тц, не надо плутать. Столики чистые, свежо. Из минусов (на мой вкус) - музыка громкая, первое время пришлось привыкать. Чтобы заказать блюда, нужно подходить на кассу, официанты только приносят и убирают, заказы не принимают.
1
December 29, 2024
Мореманию знаю, посещаю и люблю уже много лет. Была в разных ресторанах и локациях этой сети. Моремания - это то место, куда любители рыбы и морепродуктов в первую очередь идут именно за вкусной и свежей едой по очень приятным и адекватным ценам.
Когда очередной ресторан открылся в Реутово в пешей доступности от моего дома, я была очень рада. Но прочитав нелестные отзывы первых посетителей, расстроилась и долго не решалась посетить этот ресторан.
Вчера состоялся дебют. И что я вам скажу... Все опасения были напрасны (возможно ребята учли замечания и исправились). Все заказанные блюда были превосходны! Свежайшие продукты, щедрые порции, красивая эстетичная подача, и просто безумно вкусно (не в каждой Моремании я получала такое удовольсьвие от еды, как вчера). Прсто 10 из 10! Тартар из тунца восторг, пельмени с креветкой, икрой масаго и кинзой что-то космически потрясающее, а какие супер нежные кольца кальмара в кляре 👌🫶
Рекомендую это заведение всем любителям вкусной рыбы и морепродуктов!
Отдельно хочу сказать про обслуживание (очень много претензий к нему в предыдущих комментариях). В мое посещение вчера все было идеально по меркам Моремании. Официанты все вежливые, ребята и девушки стараются, приносят заказы быстро, пустые тарелки уносят сразу же, как только мы сели за стол нам тут же поменяли ведерко с приборами на новое с полным комплектом (в Моремании такое впервые, обычно всегда стоит на столе неполный комплект от предыдущих посетителей). Здесь же все четко.
1
August 7, 2024
С плюсов: еда как всегда идеальная.
Время приготовления так же идеально.
Локация нормальная при входе в тц, искать не прийдется.
Приложение при заказе еды работает хорошо,
Минусы:
Самый большой минус это грязь. Понимаю что большой поток гостей, но все же нужно следить за чистотой. Столы не убраны, диваны в крошках, полы грязные. Туалеты вообще молчу, на вокзале чище.
Что касаемо обслуживающего персонала жирный минус, вхожу в их положение, устали, хочется домой и так далее, но лицо недовольное не стоит всем показывать. Какие то свои личные разговоры на повышенных тонах.
В приложении нельзя заказать алкоголь для этого нужно взять код у официантов которых сложно поймать, нужно за ними бегать, это минус.
Столы не обновляют. Приходилось дважды бегать за салфетками. До последнего стол не убирали. В приложении частенько глючит оплата, т.е. средства списываются, а заказ не показывает что оплачен.
19
5
August 31, 2024
Для любителей рыбы и морепродуктов отличное место. Вкусно, относительно не дорого. Удобно заказывать через QR-код. Быстрое обслуживание. Понравился интерьер, удобные диванчики. К сожалению не все было в наличии по меню, но мы нашли , что попробовать.
5
2
October 28, 2024
Всегда вкусная и свежая еда! Стейк Форели запал в ❤️.
Заказать можно прям через приложение , сидя за столиком. Обслуживание не всегда быстрое, но и формат кафе не подразумевает, что вас будут «облизывать».
К сожалению нельзя забронировать столик и иногда приходиться ждать освободившийся, но, поверьте, это стоит того!
Приятно, что в меню есть 1/2 порции.
Спасибо! Процветания вам!
1
August 4, 2024
Начитавшись отзывов, боязно было посещать! Но…. Все прошло великолепно! Что мы заказываали, позиции все были! Приготовление очень быстрое. Вкусно, недорого! Единственный минус-со стола официант уберет грязную посуду, только тогда, когда не будет места для новых блюд!
Советую место, идите смело!
6
6
August 21, 2024
Очень приятное место. Отмечали ДР 19 августа . Кухня вкусная. Администратор Даниил очень внимателен. Принесли вазы для цветов, торт поставили в холодильник. Посуда красивая . Блюда на деревянных досках и тарелки глазированные. Все стильно. Приготовили быстро. Мидии, салаты, рыба фри и шашлычок👌.Нам очень понравилось. Спасибо. Рекомендую к посещению 100%.
3
1
September 18, 2024
Море мания , в ТЦ Шоколад .
Все вкусно , быстро, удобно . Заказали по приложению, уточнили у официантов , все принесли , мы поели .
Остались довольны гастрономическим наслаждением, к которому стремились будучи голодными .
Будем знакомиться с другими заведениями этой сети .
3
1
October 3, 2024
Посетила всего один раз но была приятно удивлена, персонал очень вежливый и отзывчивый, морепродукты особо не кушаю но попробовала здесь и вкус яркий приятный, даже человеку который особо морепродукты не кушает понравилось 👍🐠Рекомендую всем гостям данного заведения
August 1, 2024
Отличное место! Вкусная еда, хороший сервис. Пробовали теплый салат цезарь, роллы калифорния с крабом, салат с рукколой, тартар из форели, устрицы, мохито. Все было очень свежее и супер вкусное. Ожидание буквально 5 минут, чему мы очень удивились) обязательно вернемся.
Нам повезло и с обслуживанием, и с едой.
2
2
December 3, 2024
Супер место, рыбный супчик супер, лангустины бомба, *** в сливочном соусе и в томатном объядение. В общем для тех кто любит морские деликатесы, и хорошую и спокойную атмосферу. Рекомендую на всё 150
October 12, 2024
Очень люблю эту сеть ресторанов,была в разных местах,еда всегда вкусная,для любителей рыбы и морепродуктов это место супер. Но в тц шоколад больше не приду в мореманию,людей очень много,работает одна касса,стояла в очереди на кассу пол часа чтоб сделать заказ,это безобразие,нигде такого не видела,кроме этого,действительно очень грязно,столы после посетителей не убирают,нужно выпрашивать у официантов чтобы убрали и вытерли стол,не рекомендую это место именно в тц шоколад
6
1
July 26, 2024
Побывали здесь сегодня днем. Пока ехали, начиталась отзывов, и очень переживала, что будет не очень…Но все оказалось на высшем уровне. Мореманию посещаем уже несколько лет. Очень любим эту сеть.
И сегодня так же получили удовольствие от посещения. Чистые столы. Обслуживание быстрое👌🏻 Время ожидания было до 10 минут. В Моремании практически всегда беру Буйабес. И тут он был превосходный, очень вкусный. Много различных морепродуктов, крупные кусочки рыбы.
Брали и другие блюда: фиш энд чипс (обожаю треску), салат с лососем ( крупные кусочки рыбы👍🏻), уха (мужу очень понравилось). Остались довольны! Очевидно, что большинство нгативных отзывов- происки конкурентов((
2
5
September 10, 2024
Были в этом ресторане вечером в субботу, народу много, почти всё столики заняты. Но при этом блюда и напитки принесли достаточно быстро. Все блюда были вкусные и явно приготовлены из свежих продуктов. Сняла одну звезду за некорректную работу приложения. Оформить заказ было целым квестом: то больше половины позиций на стопе, то они появляются, а при переходе к оплате каких-то позиций уже нет. Потом вообще всё меню напитков на стоп встало. Но мы были упорны и получили свой вкусный ужин)
1
1
November 24, 2024
Захотели порадовать
себя морепродуктами в
ресторане, ранее слышали
хорошие отзывы о данной
сети, но к сожалению
оказалось не так всё
радужно:( Обо всем по
порядку: мы выбрали
столик, но он был не
убран после предыдущих
посетителей, пока стояли в кассу для осуществления заказа надеялись, что его уберут, но увы...:(, подошли к одному из официантов, попросили убрать, нам грубо ответили, что кто-нибудь из них мимо пойдёт и уберёт, но все официанты ходили несколько раз мимо столика, но никто ничего не убирал, пришлось просить повторно, пришёл официант убрал со стола посуду, стол не вытер и ушёл, мы сидим за грязным столом, официант отнёс посуду, но не вернулся протереть стол, звали несколько раз официантов, но они не подходили, пришлось через приложение вызвать администратора, после его прихода, нам наконец-то протёрли стол, далее сделали заказ через qr-код на столе, система заказов устроена очень странно, в меню очень быстро исчезают блюда и и заказать их не возможно, но на сайте появляется надпись на фото с блюдом "скоро появится", но пока есть эта надпись ты заказать это блюдо не можешь, но если зайти на сайт попозже, то может быть появится возможность заказать это блюдо (не понятно если еда готовится потоком и продукты есть в наличии на кухне зачем сайт не даёт возможность сделать заказ сразу и полностью), далее ты сидишь долго-долго ждёшь свой заказ, даже если он уже готов и стоит на столике раздачи для того чтобы кто-то из официантов просто его донёс от раздачи до вашего столика. Вся эта система очень портит впечатление о ресторане, хотя сами блюда в основном очень вкусные и по цене вполне приемлемые.
Пожелание именно данному ресторану в ТЦ Шоколад или научить работать официантов или сменить персонал официантов и пересмотреть систему заказов через сайт.
1
October 22, 2024
Давно хотели заехать в это место, как итог, все отлично!
Рекомендую!
Нам с детьми понравилось, в меню все что надо есть, готовят быстро! Самое главное, все вкусно! По поводу одной кассы согласен с предыдущими отзывами, пришлось чуть постоять, но оно того стоило. Чек адекватный, все свежее и вкусное!
October 9, 2024
Это наша вторая точка из сети «Моремания», и мне тут понравилось гораздо меньше, чем на Автозаводской ((
Все требует доработки, начиная от сервиса — куча грязных столов, приходится садиться и самой протирать рыбные следы и смахивать крошки… Долго ждали, пока кто-то из официантов подойдет и уберет, но все равнодушно ходили мимо🥹
Качество приготовления блюд у меня тоже вызвало вопросы:( Обе пасты — с форелью и с лососем — были вообще не соленые, рыбы очень мало, а еще из каждой тарелки вытащили несколько тонких костей, что в пасте, если честно, неприемлемо😏Роллы неплохие на вкус, но все кривые-косые, рассыпаются в руках!
Возвращаться желания нет.
10
January 13
Доброго всем времени суток!
РЕДАКТИРУЮ ОТЗЫВ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ!!!
😡😡😡😡 У ЖЕНЫ БОЛЕЛ ЖИВОТ ПОСЛЕ ДАННОГО УЖИНА!!!
Я ТАК ПОНИМАЮ, ОДНО ИЗ ДВУХ ИЛИ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СОВОКУПНОСТИ-НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ПРОДУКТЫ ИЛИ ПЛОХОЕ МЫТЬЕ ПОСУДЫ!
Хорошая и вкусная еда, с акцентом на морепродукты и их касающееся!
Том Ям- вкусный, в меру насыщенный, морепродуктов много(но креветок 2) хотя по стандарту заведений с данным супом их мин.3 кладут, но есть хорошие кусочки рыбки, рис тоже в меру сварен, подача на тарелке куда затекает суп😊🥴вкусно
Паста с морепродуктами в томатном соусе-макароны прям ну очень обычные и очень сильно берут на себя, по морепродуктам( опять 2 креветки и кусочки рыбы с многочисленными косточками), томатный соус( очень жидкий) но чувствуется что в собственном соку томили, нууууу, так себе история.
Салат с угрем, огурцом, яблоком и хворостом - понравился, очень пикантный, сочный и интересный(огурцы можно бы сделать помельче) ну это чисто мое мнение.
Официанты молодцы, видели пустые тарелки, подходили забирали.
1
December 29, 2024
Хорошее место, вкусные морепродукты, интересное оформление! Интерактивное меню! Очень необычно и привлекательно! Заказы приносят быстро и чётко! Рекомендую!
1
August 2, 2024
Плюс: быстро готовят и креветки в темпуре достойные. Остальное все - полная катастрофа.
1. Про вкус блюд: в ухе и салате с тунцом специй совсем нет, пресно. Буйабес имел кисловатый вкус томата, а где же вкус рыбы? В салате с угрем приличный только угорь, все остальное - сочетание вкусов, хворост и соус очень странные. Скорее, невкусно.
2. Обслуживание-катастрофа. Винной карты нет, нужно платить пробочный сбор. Поговорила с двумя официантами, никто не может толком объяснить процедуру. Одна сказала, надо оплатить в приложении-не нашла, где, спросила у второй, вторая отправила на кассу, я отстояла очередь у кассы, оказывается, надо было стоять с бутылкой, чтобы ее предъявить. Тут я уже начала звереть. Взяли оплату под обещание предъявить бутылку - хорошо, предъявила. Разумеется, моя еда остыла за это время. Финал - бокалы я дождалась почти к концу визита, ведро со льдом после нескольких просьб не дождалась вообще. Их стояло два на столе с грязной посудой, видимо, всего два на заведение и мыть не захотели или забыли. Умилителен был ответ на первую просьбу о ведре официантки - «Вам бутылку ставить или бокалы?» Бокалы??! В ведро??! Что?!
Резюме: это не дно, это днище. Так то нечасто ходила, а теперь вообще ни ногой-ни в Шоколад, ни в эту сеть вообще. Есть достаточно более удачных мест для демократично и вкусно поесть.
1
August 12, 2024
Замечательное заведение!
Не знаю, кому тут что не нравится…)
Читая отзывы, мы были очень удивлены: неужели в Моремании может быть настолько плохо?)
Так как в заведениях данной сети в Москве нам всегда очень нравилось.
И мы не ошиблись. Нам всё очень понравилось! 😊
Заехали пообедать в воскресенье. Людей было достаточно много, но место мы нашли сразу же. Все сотрудники, официанты очень приветливые, работают очень слаженно. Блюда готовят быстро. Посуду со стола убирают очень быстро, так как несколько официантов всегда ходят по залу и следят за чистотой.
Дизайн, обстановка в заведении очень приятные, как и всегда 😊
Но, самое главное, что еда, как всегда, очень вкусная! Все продукты наисвежайшие, выбор большой. Найдутся блюда и для взрослых, и для детей)
Однозначно рекомендуем данное заведение 👍
July 28, 2024
Часто бываем в тц Шоколад. Очень ждали открытия Моремании. Но что-то пошло не так...
Были в данном заведении 2 раза.
Если первый раз все прошло более менее - разобрались как заказывать, минут через 20 -25 принесли заказ. Было достаточно вкусно. Только официанты забыли принести приборы и половины меню не было в наличии. Мы подумали, что они только открылись, всё наладят.
Через 2 недели зашли ещё раз. Стало намного хуже!!! В меню больше половины блюд отсутствует. Столы стоят с грязной посудрй часами. Посетители приходят и если очень хотят есть, то вылавливают официантов, чтоб им освободили стол от грязной посуды. А многие просто уходят в другие кафе.
Муж сказал, что больше туда не пойдёт как бы я не упрашивала...
Обидно, что такую хорошую идею так бездарно сливают!
1
November 2, 2024
Хочу поделиться первым и последним посещением данного заведения в ТЦ ШОКОЛАД . Кухня отличная, но персонал ужасный , а именно: кассир Андрей, менеджер Аида, менеджер Мария. Заказали еду , прождали час после чего я подошел и спросил почему так долго не приносят заказ , ответ удивил. Большая нагрузка , давайте мы вернем вам деньги) Подошел на кассу попросил вернуть деньги , и тут началось ХАМСТВО со стороны кассира. Деньги вернули не на карту , а наличными . Вообщем контингент набран ужасный, хамовитый. Думаю обратиться в соответствующие инстанции . Беспредел! Но кухня вкусная
2
December 7, 2024
Вкусная еда, быстрота обслуживания, удобное приложение для заказа. Была фулл-посадка, но мы нашли местечко. Очень приятно посидели семьей, еще зайдём :)
November 19, 2024
Оен классное рыбное место. Must have для всех любителей морепродуктов. Можно отлично покушать, купить рыбку с собой, а поттм ещё и по магазинам пройтись.
October 25, 2024
Очень плохое обслуживание, не понимаю как при таком количестве персонала можно так работать! Столы постоянно грязные, очереди на кассе, много позиций в стоплисте, потому что кухня не успевает выдавать заказы, мой суп том ям стоял больше 10 минут на стойке выдачи, официанты просто проходили мимо. В итоге суп принесли после 24 минут от времени оплаты на кассе. Могут принести панакоту и чай на стол и суп через 24 минуты! Говорят по мере готовности. В супе 1 креветка порезанная на 4 части, а первые супы были с другим набором морепродуктов! Это 5 креветок...а сейчас то ли треска...то ли ещё что то.. в общем будьте готовы стоять в очереди, искать чистый столик и получить не те ожидания, за которые платишь.....
September 30, 2024
Рыба свежая вкусная, готовили дома. Ресторан не рекомендую. При не полной посадке ожидание блюда из детского меню 40 минут.
Столы не чистые. Сидеть не приятно.
Пельмени из детского меню не вкусные.
August 20, 2024
Когда открылся этот ресторанчик мы очень обрадовались и скорее начали ходить и заказывать разные блюда. Но конечно они на вкус каждого, для меня мало приправ и соли, может они деменстрируют правильное питание. Цены умеренные. То что самообслуживание, как в любых фастфудах тоже нормально, привыкли. Но вот грязную посуду убирают официанты и убирают очень не скоро, мы её переставляем на другой рядом стол. Сидеть с грязными тарелками не хочется. Ещё минус, когда заказываешь еду на вынос, очень долго ждешь у стойки, когда подойдут и выдадут заказ.
November 17, 2024
Вчера мы решили провести вечер в компании друзей, состоящей из четырех человек.
Однако нас ждал неприятный сюрприз: достаточно долго мы не могли открыть меню в приложении, что стало для нас шоком, потому что мы регулярно посещаем кафе этой сети, но в другой локации.
Наконец, после долгих усилий нам удалось сделать заказ, и мы направились к кассе за напитками. К сожалению, простояв в очереди около 20 минут, мы узнали, что бар на стопе, и даже лимонад из холодильника купить нельзя.
Что касается подачи блюд, то суп том ям принесли через 15 минут только одному человеку, а остальные блюда появились лишь спустя 40 минут, и все сразу.
Можете представить, каково это — сидеть за столом, где заказ был сделан на четырех человек, которые рассчитывали последовательно есть закуски и горячие блюда?
А острая еда без напитков — это отдельный вид удовольствия)))
В целом, впечатление о вечере оказалось испорченным, и вряд ли мы вернемся сюда снова.
September 24, 2024
Худшая Моремания из всех, в которых бывал (был в 5 разных):
- официанты вместо обслуживания клиентов ходят кучками на перекуры или садятся трапездничать в общем зале при том, что в зале почти полная посадка;
- разносят заказы очень медленно (сиделе возле раздачи, наблюдали как был переполнен стол раздачи и блюда и напитки долго стояли и остывали, лед таял и т.д.);
- долго не убирают со столов;
- вкус и качество блюд существенно ниже, чем в других ресторанах этой сети, подача хуже. Знаем, т.к. хорошо знаем какими должны быть "на вкус и цвет" блюда, ибо пробывали практически всё меню не один раз.
Руководству нужно срочно наводить порядок, т.к. эта точка портит репутацию всей сети.
2
December 9, 2024
Зашли с детьми перекусить. Обслужили быстро. Брали пельмени и макарошки. Вполне не плохо. Народу правда много. И для наслаждения едой лучше выбрать другую мореманию. Или не идти в час пик.
November 13, 2024
Были в понедельник.
Буду писать по факту и из того, что прочла в отзывах.
Никто к вам не должен подходить и встречать) Многие пишут, что должны встретить. Это моремания!
Вы выбираете стол и делаете заказ через приложение, либо сами на кассе. В любой моремании стопы частое явление. Здесь мы взяли две Дорадо, один сибас. Чай, пиво и смузи.
Столы, которые стоят ближе ко входу - да, там дует. И довольно сильно. Мы пересели.
Рыба была хорошо приготовлена. Креветки брали ещё - суховаты и пресны.
А вот работа официантов и правда хромает.
Я так понимаю, что за ними никто не следит и поэтому так. Убрать со стола нужно просить, когда уже стол ломится от грязной посуды.
Когда в другой моремании, грязная салфетка на столе - уже убирается.
Немного не собранные официанты. Забывают просьбы.
Я так понимаю, что без опыта работы и + без контроля. Таков итог.
Этот момент поправить и момент с поставками.
Так же, уборщица в зале нужна) салфетки грязные под столами и туалеты.
Звезду сняла по факту за работу официантов.
November 6, 2024
Персонал - минус
Чистота - минус
Еда - обычная . Вы не получите каких то сверхощущений или супер вкуса . Обычная стандартная еда .
Заказал : том ям , горячие роллы ( хотя оказалось ,что это темпура) и пасту с томатным соусом и рыбой . Итог , все не очень . Роллы - обычные .
Огромный минус , это приложение . Не зря у него рейтинг 2 звезды . Оно просто не работает.
Концепция ресторана - стой в очереди заказывай , тебе принесут . Как в столовке.
2
September 28, 2024
Не вкусно от слова совсем. Причем продукты сами по себе хорошие, свежие, но повара умудряются их испортить. Из более менее вкусного был только том ям. Бургер с треской сухой и пресный. Лангустины тоже пресные, соус ни о чем, пережаренные. Фиш энд чипсы пресные. Я не понимаю, у вас проблемы с солью и специями? Чизкейк ужасный. Обслуживания 0, даже не здороваются в ответ, когда к столу подходят. Столы липкие и грязные. Красная икра хорошая, взяли домой баночку, хоть за это спасибо. 2 звезды чисто за икру.
January 2
Огромное спасибо кассиру Владимиру за выбор блюд, идеально помог подобрать вкусняшки из меню. Спасибо Валерии. И всему коллективу который работал 2 января. Всех 🎄
1
August 7, 2024
Отличный ресторан! Не знаю почему столько негативных (возможно, накрученных) отзывов.
Заказали 3 позиции блюд и 2 напитка.
Том Ям очень вкусный, много морепродуктов внутри, большая порция. Что порадовало отдельно, так это оптимальная его острота, не «травоядный» так сказать.
Мидии в томатном соусе тоже супер. Порция огромная прям!
Персонал вежливый, работает быстро.
В общем, советую. Не бойтесь идти!
1
2
November 24, 2024
До этого момента было 5, теперь 1. Пришли поесть именно рис с морепродуктами. Сидим ждём когда надпись "скоро появиться" уйдет и появится возможность приобрести нужную позицию. 10 минут...20 минут... 30 минут.... Терпение заканчивается иду спрашивать у официантов рядом с местом где он забирают заказы из кухни. Официант выслушивает проблему. Спрашивает у повара "рис с морепродуктами будет?" . Ответ повара "нет". Ответ официанта мне "сегодня не будет". Так я понял что словосочетания "скоро появятся" в моремании это понятие относительное. Может сегодня а может и завтра! Спасибо за отличное приложение! Где нельзя поставить блюдо в полный стоп! Так держать! Ну и единицу держите, как поправите верну пятерку!
1
1
August 29, 2024
хорошее место
да, персонал местами не справляется, столы часто не убраны. Но ребята стараются, поток людей большой
продукты всегда свежие и по отличным ценам. Ходим часто
September 28, 2024
Ждали еду немного долго, но это место оправдывает ожидания, с удовольствием съел том ям и роллы. Моремания - проверенный ресторан, который точно не подведет, выбор морепродуктов большой, супы классные, осьминоги на гриле тоже очень вкусные, картошка прожаренная, соусов повара не жалеют. Рекомендую как реально хорошее место, чтобы утолить голод после насыщенного шоппинга.
1
October 27, 2024
Казалось бы , вау отличное место, но увы! Еда так себе, пресное томат и переваренные макароны, но не в этом беда, ждали заказ 45 мин , в итоге просто выбрасили наш чек заказ, долго искали и плюс еще 20 мин ждали , в час по чайной ложке! На какссе девушка Валерия, думали щас уснет , еле ползала по залу, медленное обслуживание, столы грязные под столами вообще молчу. Принесли заказ ,даже не извинилась ни официант, ни админ! Пока ждали заказ больше часа наблюдать очень интерессно, носили блюда вокруг столов мин 10, не могли найти столик того кто заказал! Ужасное место, из меню больше половины нет! И да , дама что на кассе , работая с рыбой и морепродуктами, даже не переоделась и в униформе вышла курить ,зайдя после перекура даже руки не помыла!
September 6, 2024
Пришла сегодня приветлево встретила касса посоветовали блюда взяла себе несколько по поводу персонала
Сидела около раздачи официанты ходят а уже больше часа не могут отнести грязную посуду со столика
Девушка в шляпке как я понимаю админ хотела помочь афицианту вытереть тарелку где разлился суп взяла салфетку окунула ей в суп пока вытирала махнула рукой и отддала афицианту а тот в свою очередь пошел отдавать блюдо клиенту
После ее рук и самой салфетки-кушай
Повора готовят вкусно но не всегда быстро так же в течении 20 минут если не приносят блюдо ничего вам не возмещают сиди и жди дальше пока не принесут
Нагло общается с сотрудниками считая себя самым важным человеком в данном заведении все бы отлично если б немного не испорченное настроение персоналом
2
July 13, 2024
Моремания, отличная сеть ресторанов, продуманный дизайн и кухня, но НЕ ТУТ(((!
Это просто анти- вариант!
Начну по порядку:
-сделала заказ( официант, который на кассе при уточнении блюда , вразумительного ответа дать не может(((
- принесли суши , соуса соевого нет, ответили что сейчас его совсем нет, будет позже!!!! Я просто была в ступоре. Официант пошел узнавать у менеджера в итоге сама нашла соус на последнем столе стояла бутылка, ко мне так никто и не вернулся, после того , как отправился на поиски(((
- суши, которые теплые, оставляют желать лучшего(((
- драники , вообще не рекомендую тут заказывать, это …… печать!
- ну и туалет!!!! Везде грязно, раковина грязная, на полу бумажки и вода, стены грязные!!! 2 кВ метра, неужели нельзя привести в порядок.
- на выходе из туалета окно, куда относят посуду грязную, все забито под завязку, резкий не приятный запах!!!
Ребята, так нельзя!!!
Если нет желания работать и Вам работа не нужно, то не надо портить имя бизнесу!!!!
Мне кажется, нужно быть профессионалом на своем рабочем месте( не важно что делаешь) но знать от и до!!!
Была второй раз, разочаровалась, скорее всего больше не пойду, обидно смотреть на то , как все просаживается!!!
Но с соусом, я аж под впечатлением, суши есть, а соуса нет!
24
2
December 2, 2024
Хорошее место, вкусно и цены приятно радуют. Не привычно только что ты сам в приложении делаешь заказ, оплачиваешь и ждёшь заказ. Официант подходит к столику только, когда приносит заказ
November 10, 2024
Являемся постоянными гостями сети моремания. Конкретно в этот ресторан приходим несколько выходных подряд и каждый раз большинство позиций отсутствует. Мы могли это понять когда только открылись, но теперь, когда вы осознали поток клиента, почему не привозите больше? Дальше - кухня регулярно встает в стоп, ты начинаешь делать заказ а кассир выдает: «ой, а кухня в стоп встала»! Это очень не красиво. Разберитесь пожалуйста с проблемами. Надеюсь у вас все наладится…
3
1
October 19, 2024
Посетили Мореманию в Шоколаде!
Первое: мыл руки, при мне из кабинки выбегает официант, минуя мытье рук, и бежит сразу в зал еду раздавать!!!!!
Второе: еда приготовлена посредственно, вкус рыбы и морепродуктов не чувствуется, в рыбе кости, приносят все холодное 🥶, они умудрились даже кофе принести холодный))) Рекомендую Именно Этот кафе-магазин-ресторан обходить стороной и не портить себе хорошее настроение!
Рекомендация для ресторана: менять полностью кадровый состав кухни и официантов!!!
October 13, 2024
Отвратительное место
1. Еда приготовлена невкусно. Кальмары, креветки, фиш энд чипс - всё на один вкус, соус везде один и тот же, даже в бургере этот же противный соус. Картофель фри принесли заклёкший, холодный. Попросили переделать- принесли тот же, но подогретый в микроволновке. Картофель дольками одним комком.
2. В ресторане грязь везде. Крошки на столах, под столом, очень грязные сидения, посуду не убирают, когда она освободилась, сидишь в куче грязной посуды
3. Персонал уставший, не приветлив
С момента открытия ресторан очень испортился, состав меню стал очень скудным и скучным.
1
July 25, 2024
Поддержу оценку 2*, так радовалась что они открылись.
Сначала непонятная неудобная мне система с заказом сидя за столиком через онлайн. Официанты смотрят на новых посетителей как через воздух им не платят за то чтоб они подсказали как у них устроены правила. Потом я подошла на кассу, которая стояла пустая, и весь персонал так же меня игнорировал. Куча персонала суетилась на территории кафе, но на кассу никто не приходил. Я ушла, прошлась по ТЦ, вернулась позже. Дойдя до кассы в этот раз успешно услышала что то, что я выбрала - нет этого блюда. Если соберусь туда как второй шанс, позже поменяю оценку, а пока так.
1
1
November 18, 2024
Ресторан не плохой все вроде вкусно, но был три четыре раза в самый пик и не только всегда 70% из за чего я в него иду в стопе. Трески не застал не разу солянки нет устриц нет ежей нет, сели посмотрели что пусто ушли. Да и про грязь то же верно за 10 минут никто не подошел не вытер стол не убрал грязную посуду факт
December 25, 2024
Вполне демократичный ценник. Интересные блюда, но некоторые требуют "доработки надфилем". Современное оформление. Приятное место для тех, кто любит рыбу.
October 12, 2024
Отличная еда, но настолько безобразной организации процесса обслуживания просто невозможно представить.
Суббота, 19 часов. Приложение по которому можно сделать заказ за столом - не работает.
Соответственно все заказы через кассу, которая работает одна!!!!! Потом открыли вторую, но обслуживать начали с конца очереди. Без приложения никто не знает что из блюд находится в стопе, соответственно прием заказов на кассе затягивается по времени. В какой-то момент поставили на стоп ВЕСЬ бар…. И сказали вы можете подойти позже ( и отстоять еще раз очередь) или не заказывать напитки вообще. Замученный персонал на кассах просто откровенно хамит и огрызается. Ну и «вишенка на торте» - они просто закрыли туалеты в ресторане. Типа сломались. Вывод: приезжать сюда стоит только в будни днем. В остальное время это ад