Странная локация. Разительно отличается от многих мест сетки.
Нигде нет безвкусной камбалы с горьким привкусом от разлившейся желчи; мидий, похожих на вату, разогретых и смазанных сметаной, а не сваренных в сливочном соусе; буйабеса с рисом вместо томяма, подсушенных пироженных - сметанник без сметаны. Даже кофе умеют испортить, насыпав сахара до приторности. Вроде же открылись недавно, как можно так быстро скатиться? И куда смотрит служба контроля качества франчайзера?
Если вы любитель абсолютно пресной и безвкусной пищи, то вам точно сюда. Никогда в жизни не ела столь отвратительной пасты с лососем, как здесь. Про роллы даже сказать нечего, вкус пережаренного кляра и половой тряпки вместо ролла с крабом.
Люблю эту сеть ресторанов. Но филиал в европолисе не нравится. Очень часто либо большая часть меню отсутствует, либо вообще нельзя ничего заказать. Обслуживание никакое, очень грязно везде.
Игорь Гончаров
Level 24 Local Expert
July 11, 2024
Посадили за неубранный стол, ждали официанта более 10 минут, после чего на. Отказали принять заказ - предложили пройти на кассу! Отвратительное отношение к клиентам.
Дополню отзыв, я позвонил на горячую линию, и знаете, оператор Анна сказала это нормально, мусор, грязь, стала спорить и доказывать провожу официанта! Супер сервис! Может еще роспотреьнадзор привлечь к проверке этого места на соблюдение норм? После этого мне поступил звонок из ресторана, ой, простите, Роман понизил мое мнение о Вас, перебив и сказав, что моремания это кафе и магазин, чтоб, персонал упорно дискредитирует бренд, уничтожает имидж нарабатываемый годами.
Звонок управляющего романа подтвердил мое мнение, что меняться они не будут - грязь на столах, официанты которые не могут подготовить столы для клиентов и уборщицы, которые оставляют пол с лужами для того, чтобы девушки пачкали ноги в летней обуви. Оба телефонных разговора еще больше испортили имидж и дискредитировали бренд в лице моей семьи и моего окружения.
Крайне разочарован сегодняшним визитом. Половина меню нет в наличии. Заказал роллы, какие были. Рис кислый, явно переборщили с уксусом. После еды тяжесть в желудке. Никогда такого не было в моремании, наверное качество варьируется от заведения к заведению.
Заказали суши на вынос. Выбрали в заказ основные позиции роллов. К моему разочарованию роллы оказались просто не вкусными. Почти все пересоленные. С угрем более менее, но все равно не дотягивает… раньше у вас были шикарные ролы (брали других ресторанах вашей сети), что случилось?
Первый раз здесь!Заглянули перекусить,ожидала лучшего!Заказывали суши и роллы,на троечку!Визуально и на вкус,не очень,как другая там кухня,не могу сказать,а роллы и суши,лучше поесть в другом месте!
Были здесь первый раз, никто не встречает и столик ищешь сам, когда делали заказ кухня закрылась на 20 минут из-за того, что большое количество заказов. А так в целом место хорошее
В 19 часов пришли, заняли свободный стол, пытались заказать еду через приложение, смотрим-многие позиции для заказа недоступны. Подошли к кассе, как выяснилось, кухня в стопе🤷🏻♀️
Очень жаль, что в час пик моремания не может обеспечить едой своих гостей
Не поели и ушли на другой фуд-корт
Надеюсь, это просто мы так попали и это единичный случай
Добрый вечер , Моремания ростокино ))
Том ям для милых Дам , всю душу за него отдам ❤️
Ооочень вкусный и красивый супец в Вашем ресторане .
Ждите нашего второго пришествия😁
Спасибо за прекрасный ужин .
Зашли случайно в Моремания Ростокино. Заказали в числе прочего горячий ролл с крабом. Что сказать? Краба там не то что нет, им там даже не пахло. Пошел к повару (кухня у них открытая), чтобы он мне показал где в ролле краб, он пытался доказать, что белая субстанция в ролле это майонез и крабовый фарш. По факту это был ролл состоящий из риса, авокадо и майонеза. Хотя нет, даже авокадо было не во всех роллах.
5
3
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
January 6, 2024
Отличное место ! Еда обалденно вкусная , порции большие. Брал уха, кальмаровые кольца (они в разы вкуснее и больше чем обычно) , фиш энд чипс( порция большая , рыба свежая и очень вкусгая) ну и компот.
Интересная концепция - спокойно заказываете на кассе , девушка все подсказала , берете номерок и садитесь за столик. Принесли все быстро.
Качество роллов на самом дне. Рыба безвкусная. Краб у них это какие то полуфабрикаты.
А вишенкой на торте стало то, что вы можете 30 мин прождать свои напитки, под звуки мата персонала.
Мы возмущены! Испортили нам вещи и кроссовки за 8 тысяч..Просто нет слов.Ну хотя бы деньги вернули за еду,на этом спасибо. Одна звезда за вкусную еду, но после этой ситуации не возникает желания посетить это заведение.
Как-то не очень. Столы были грязные, раза 3-4 приносили не наш заказ. Мидии были почти холодные, осьминог тоже не очень, такое ощущение что почти всё резиновое. Еду сейчас домой и пока пишу аж воротит что не вкусно поел :)
Пока не рекомендую сюда заходить.
Была дважды. Мидии не вкусные, мелкие,много закрытых и с отколотыми раковинами, бургер с рыбой невкусный,ежей вечером в пятницу не было. Обслуживание не айс. Путают заказы. Чтобы узнать код на алкоголь,мы ждали более компетентного официанта
Show business's response
Fassssew
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Хорошее заведение. В нынешних условиях, когда идет сильная инфляция, а зарплата остается на прежнем уровне, все также как и раньше хочется себя порадовать вкусной едой и, конечно же, морепродуктами! Морепродукты очень вкусные, готовят очень достойно! Особо понравилось соотношение цена - качество. Также молодцы, что оптимизировали официантов и они по большей части только приносят заказы, а сам заказ через приложение автоматически поступает на кухню. Вообщем респект
Посуда грязная. Официанты на бетоне, если к тебе подошли и убрали тарелку - считай, тебе повезло. Том ям принесли еле теплый и в ужасно грязной тарелке. На замечание ответили- ну и что?
Очень люблю мореманию, хотелось бы , чтобы все точки этого ресторана были на высоте.
Очень люблю этот ресторан. Открылся в Европолис совсем недавно. Единственное, официанты не успевают убирать грязную посуду... Бар работает намного медленнее кухни. Мы уже все съели, а напитки только принесли
Объективно, место, как все моремании - проходное и не цепляет, хотя тот же бык на новослободке ванлав!
Половина меню на стопе и нет их коронных блюд.
Фритюр был 50/50 креветки норм, а вот кольца кальмара несъедобные
Роллы разваливались! Это самый ппц. Этот пункт снял 1.3 балла
Поставил бы 4.5 но ваши роллы и неторопливые официанты добавили(((
П.с. разберитесь с ролами. 15.07 их готовил явно не профессионал.
П.п.с. добавил звезду за хорошую рассадку в ресторане и отсутствие конкурентов...если мм уйдёт, опять в макдак ходить будем(((
Вот так выглядит суп малайзийский Лакса. Уж очень не приглядно. Принесли в таком виде.
Ещё хотела сказать про мидии: хуже не ела. Они совершенно безвкусные тк их готовят, а потом просто поливают соусом. Следовательно внутри соуса вообще нет.
В меню есть,а в реальности почти ничего нет. В меню цены одни,а в реальности все дороже!!!
LA
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Гуляя по ТЦ зашли туда перекусить. По меню не всё есть, но мы без проблем выбрали себе еду! Всё вкусно, заказ принесли через 15 мин! Мы остались очень довольны!!! Хорошо не читали отзывы ДО посещения Моремании. Так и хочется спросить авторов злых отзывов: вы что такие злые в праздники?! Вас Дед Мороз обделил подарками?! 😂 Любителям морепродуктов и устриц- Однозначно рекомендую!!!!
Еда холодная, ожидание явно больше 20 минут, со стола уберут, если сам практически всунешь тарелку официанту
Ребята бегают уставшие, возможно не хватает персонала
Но! Официант Семен просто красавчик! По-моему единственный, кто переживает за то, чтобы клиент остался доволен. Семен, ты молодец!
Мореманию очень люблю, но конкретно ресторан в Европолисе бессовестно уменьшает порции морепродуктов в горячих блюдах. Оспорить этот факт не могу, кт нигде не указан вес блюда, но могу сравнить с рестораном на Филевском парке, например. Осьминог на галлисийски выглядит грустно...
Не хватает ассортимента :(
Цены ну... +/- терпимо
Стоит ли посетить? Да, рекомендую, но заранее ознакомиться с меню. Хочешь амаров или варёных раков с пивом ? Не всё так просто :)
Shipka
Level 16 Local Expert
January 6, 2024
Очень вкусно пообедали с мужем 6 января. Заказ принесли быстро, официанты вежливые, девушка на кассе подсказала по составу блюд. Порции нормальные по объёму и главное все очень вкусно. Однозначно рекомендую и сами точно ещё вернёмся! 😀
К обслуживанию претензий нет, а вот говорят не очень… еда пресная, вкуса часто не хватает, вообще удивительно как в рамках одной сети может быть супер и вообще никак…
И из меню вывели мой любимый суп - Лакса
Вкусно готовят, еда хорошая! Но вот официанты… три раза просил стол убрать, не убрали. После очередной просьба появилось ощущение, что я у них дома и требуют что-то невыполнимое !
На маленький столик принесли сразу все блюда. Не зашло. Для любителей рыбного KFC зайдет. Больше оплачивать не буду. А мидии у вас чё неделю стояли или кто. То не доел?
Более половины блюд из меню не было или закончилось ! Пиво было теплое и про него забыли , принесли все что заказали , а за пивом пришлось самим идти , впечатление было испорчено этими мелочами
Show business's response
А
Андрей Сироткин
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Благодарю! Все вкусно, отличная обстановка, работа приложения для смартфона отлично.
Очень вкусно, большие порции, быстро приносят заказы👍🏻
Перед тем как приехать позвонили на горячую линию попросили соединить с заведением, уточнили есть ли в наличии устрицы 👌🏼 по меню все позиции были.
Первый раз были в нашумевшей моремании
Рис принесли остывший, мужу бургер - со старыми и уставшими булочками
С собой дают контейнеры, которые протекают на первом же шаги, пакеты к ним платные.
Наверное, дада им второй шанс, раз уж расположение удобное, но пока - на троечку
Звезды снял из за персонала. Самый неприветливый из всех мореманий, где бываю.
«Вишенка на торте» - постоянно занятые 8 посадочных мест (2 центральных столика) под нужды персонала.
1
AlenaMoskva🦉
Level 24 Local Expert
June 20, 2024
Место так себе !!!Делали заказ на кассе, кассирша будто летает в облаках , все пропускает мимо ушей …..в результате после заказа и прождав минут 15 подали блюда только на двух человек , а заказ был сделан на трех и оплачен !!в результате официант никак не мог разобраться где же еще блюдо и доказывал что в заказе только 2 блюда , а не три !!!🤦🏻♀️в результате столько потеряли времени с выяснением заказа , потом все же официант разглядел в чеке оплаченное третье блюда !!!!блюдо принесли уже холодное !!!столько времени потеряли …местом остались не довольны
Ужасная паста, как можно испортить макароны, я не знаю. Зачем вы насыпали сухих приправ, которые не жуются? В рыбе кости. Рыба - даже не филе, а какие-то хвосты. Пасту прям не рекомендую вообще.