Плюсы. Новая, отличная, хоть и китайская резина, по цене ниже Камы. Для гражданской езды более чем. Есть евро сертификаты. Шиномонтаж в подарок. Отзывчивые менеджера. Зона ожидания с диванчиком. Чай попить можно. По времени тоже все быстро делают. А теперь о минусах, которые приключились со мной.
Номер записи на шиномонтаж 463860.
Проехался я на новых шинах, руль бьёт при торможении. Заказал новые тормозные диски. Записался в сервис на замену. Приехал менять. Сначала не могли отстрелить колеса пистолетом. Потом начали пытаться воротком. В итоге с помощью трубы и громкого отборного открутили 3 из 4 колес. На 4 колесе открутили 3 из 4 болтов. На 4 болту сорвали грани. Вот если бы где то я встал на трассе, не дай бог. Я бы сильно попал. Причём я видел, как шиномонтажник прошёлся по колесам динамиком. Но видимо до этого от души притянул их пистолетом. На горячей линии сказали звоните в сервис. Добавочный 700. До сервиса так и не смог дозвониться. За это снимаю 2 звёзды. В целом все понравилось, но рекомендую тем, кто будет обращаться, проверять затяжку колес сразу на месте.
В этом магазине представлен большой ассортимент товаров, и часто проводятся акции. Покупка здесь выгодна, я уже не первый раз приобретаю шины и доволен своим выбором.
Заказывал комплект летних шин
Всё прошло на 5 комплект приехал быстро операторы отвечают оперативно и четко по теме
Буду заказывать снова зимние покрышки
В целом все в порядке, сделал заказ на сайте, там отчитались о том что покрышки пришли в один из филиалов. Приехал, оплатил и забрал. Ни проблем ни сложностей не возникло. Есть клиентская зона, чай и горячая вода в кулере.
31.05.2024 Покупала диски, и была записана на шиномонтаж. Ребята настоящие профессионалы. В другом месте просто бы перекинули покрышки на диски и отправили. Здесь указали на все недостатки,проконсультировали, включились в проблему и помогли найти пути ее решения. Спасибо Вам большое за вашу работу. Отдельное спасибо Александру.
Лучшая контора ! И лучшие консультанты
Руслан и Илья ! Большие молодцы помогли в выборе резины ! Шиномонтаж на высшем уровне! Сделали все быстро и четко !
Вообщем компания Мосавтошина лучшая !
Отличная организация. Купил шины и диски. Всё поставили в их сервисе. Все быстро и профессионально. Покупаю второй раз, шиномонтаж в первый раз делал. Сделали скидку 40% на шиномонтаж.
Заделка прошла успешно. Ребята работают честно. (В Екатеринбурге) Плюс шиномонтаж зделал хорошую скидку. Я всём доволен. Даже поржал немного когда при доставке из Москвы к нам доехало только три шины, а грузили четыри😆. Вообщем всё норм - рекомендую,, Мосавтошин,,
Два раза обращался в шиномонтаж. Один раз перебалансировать колеса после колхоз-сервиса, второй раз - найти шпионов и залатать дырки. В целом работа не сложная. Все сделали быстро и качественно. Приятное впечатление о рабочем месте - оборудованный чистый бокс, комната для посетителей, предварительная запись. По колесным делам планирую сюда обращаться и впредь. Рекомендую.
Самые приятные цены во всем городе ! Менеджер очень приятный , проконсультировал без лишней воды ! Есть возможность оставить резину на хранение + дают скидку на шиномонтаж !
Ужасное отношение к клиентам, оставил заказ на сайте, статус - зарезервирован, на сайте наличие покрышек 4 штуки, нужно было 2 шт, приехали на Таганскую 77, ждали менеджера 20 минут, после проверки заказа оказывается , что покрышки есть, но как бы нет, так как за ними должен приехать кто-то другой, спрашиваю сколько ждать, внятного ответа не услышал, якобы что где-то в регионах есть, и вообще доставку нужно будет оплачивать мне самостоятельно, говорю, что делать с заказом, так как статус ведь зарезервирован, администратор сказал, что сейчас как менеджер «проснется», поймёт, что данных покрышек в наличии нет и свяжется для изменения деталей заказа (возможно предложит другой вариант), через 15 минут зашел на сайт проверить заказ, а он уже отменен!! Личный менеджер не берет трубку, ничего не понятно, на общей горячей линии сказать также толком ничего не могут
Цены на выбранные шины ниже чем по интернет-магазинам Екб. Заказал, получил сообщение о готовности заказа. Приехал проверил, причем сотрудник магазина не предложил оплатить и забрать, а сначала попросил проверить-осмотреть, потом оплатить.
Отличный магазин, приятные и квалифицированные продавцы, отличный шиномонтаж. Цены а принципе такие же как и везде. Брал летнюю резину, по акции был бесплатный шиномонтаж. Расстроило, что мешки для резины - платные, покупая комплект резины за 40 тыс.руб. можно было бы бесплатно выдавать, но это мелочь. А также, не понравилось, что на сайте написано "бесплатная доставка по россии", а по факту доставка из москвы в екатеринбург получается 2100р из которых они компенсируют только 800р. Очень неприятно. Так бы и писали, что компенсируют часть стоимости, а не полностью бесплатная доставка.
Заказал на сайте. За 2 дня доставили в магазин. Записался на шиномонта. Так как преобретал комплект шин и дисков, шиномонтаж бесплатно.
В принципе, цены на шины и диски в магазинах плюсминус одинаковые, я больше ориентируюсь на сервис.
Заказывал два раза. Впечатления неплохие. Ждал заказа около 2 недель(для тех кто не торопится). Зато самые низкие цены в интернете( по моему мнению). Можно хранить до выкупа на складе, удобно когда ты из области и не можешь сразу забрать. Внутри можно посидеть , есть чай. Менеджеры нормальные, адекватные.
1
Show business's response
Кос
Level 16 Local Expert
June 15
Купили 4 покрышки на машину 15.06.2024 на сумму 24840 ₽ ( заказ 2764134). При покупке 4 покрышек попали под акцию шиномонтаж со скидкой 40%, после получения резины подошли на шиномонтаж, на шимонтаже отказались оказывать услугу с -40%. Считаю, что данная акция не действительная и просто вешаю лапшу на уши.
Очень рад что нашёл такое замечательное место, до этого пользовался римексом но цены били по карману. В мосавтошине были приобретены шины и после этого обращался только к ним, хранение и шиномонтаж - удобно, быстро и не дорого, запись возможна через сайт. Была один раз проблема что не было шиномонтажа из-за отсутствия сотрудника, но быстро нашли и на следующий сезон все по графику. Рекомендую!
Утром заказал летние шины на сайте (специально смотрел что они есть в наличии тут на Таганской 77 ). Не дождался звонка менеджера т.к. в личном кабинете много заказов заехал по пути. Ребята проверили что все в наличии выдали заказ и сделали шиномонтаж.
Доставка долго оплатил 2 числа пришли только 15 с Москвы как будто едет на прямую с Китая + сам доставку оплачиваю на шиномонтаж даже не поеду хоть и скидка
Я не сторонник писать отзывы, но здесь не сдержался. Не смог совершить у них покупку. На письма и заказы отвечают очень долго или не отвечают вовсе. В автоматическом письме пишут, что не дозвонились до моего сотового, а пропущенных у меня нет. Дозвониться до заявленного менеджера в письме с добавочным номером не смог. По заявленному в Екатеринбурге номеру телефона трубку не берут. Заказ на 58 000 им не интересен. Не советую, особенно юр. лицам.
Ужасная работа, никогда не заказывайте здесь. Заказ оплатили 12 апреля, сегодня 25 апреля, до сих пор не привезли. Выдумывают всякие небылицы. То дозвониться не смогли, то машина сломалась.
Невозможно дозвониться.
Выставили счёт, неправильно оформив. Писал - звонил, прошёл ещё день. Выставили правильный счёт. Оплатили. Все банковские бумаги на руках.
Прошло пять дней, Заказа нет.
Потратил целый день пытаясь дозвониться, Не берут трубку. С огромным трудом дозвонился, казали перезвонят. Ни кто не перезвонил. И снова попытки дозвониться. Трубку не берут. В какой то момент, всё же взяли. И снова - Ждите, вам перезвонят.
Заказ, нужен был шесть дней тому назад.
И до сих пор нет.
Согласно информации интернет там находится качественный шиномонтаж, однако по приезду выяснилось что это просто шинный магазин ( про качество ассортимента судить не берусь, не смотрел), а так как ехал именно на шиномонтаж, то оценка только две звёзды, только время зря потратил.
Отличный сайт, сроки по доставке шин исполнили вовремя, есть прямая связь с менеджером по закупке. Шиномонтаж и скидки на него есть только в рекламе, фактически шиномонтаж не работает с сентября 2021
Долго выбирал зимние шины в интернете, облазил все форумы что лучше взять... Видел в интернете и данный магазин, случайно проезжая мимо заметил знакомое название, заехал ради спортивного интереса, тем более уже определился с моделью... На ресепшен сидит молодой человек, смотрит сериал на стс, в продаже совсем не заинтересован, ощущение что я должен был заказать сначала в интернете, определиться, и не тревожить их своим везитом... Сам персонал ничего о резине не знает...
Откровенно врут. Сделал заказ 25.02. Обещали поступление 28.02. 3 марта прислали сообщение, что шин нет в наличии, хотя они есть, но по другой цене. Воспользовались ситуацией. Не связывайтесь.
К процессу покупки шин вопросов нет, здесь 5 балов.
А вот воспользоваться обещанной 40%- ной скидкой на шиномонаж в Екатеринбурге вы не сможете, так как он не работает. Следовательно ставлю единицу.
Заказ 1633685.
Ребята молодцы все быстро оперативно делают. Быстро обработали заказ. Проконсультировали. Вообще все супер.
1
1
Show business's response
Русский Я
Level 10 Local Expert
August 24, 2020
Отличный персонал. На все вопросы-подробные, адекватные ответы. Вежливые, внешний вид-смотреть и общаться приятно. Ассортимент богатый. Мне очень понравилось. (покупал Turanza T001 еще в июне, с шикарной скидкой). Сейчас пришла пора, еще шины купить-выбор начал с их "бутика"))
Компания неплохая, шины ждал неделю. Приехал получать, попросил упаковать в пакеты, оказалась, что они платные. Руководство компании Мосавтошина могли бы сделать и бесплатно пакеты для клиентов. Платишь за шины 25.000т.р и ещё и пакеты платные. Жмоты.
Обращался впервые в эту компанию, мне очень понравилось обслуживание. Вежливые продавцы-консультанты, знают что есть в наличии, по телефону ответили на все вопросы. Заранее заказал - приехал, забрал.