В общем и целом мнение положительное, если бы ни ряд нюансов.
1) на шведском столе постоянно не хватает еды. При том что цена 2500 с человека за ужин, приходится ждать то одного, то другого. А блюдо дня может внезапно кончиться совсем и вы будете в очередной раз есть котлеты вместе с детьми. Котлеты конечно вкусные, но за 2500 хотелось бы разнообразия, я на Патриках вкуснее поем за эту сумму.
2) уборка номеров примерно как в турции 2* в 90-х. Стаканы не моют, мусор со стола не убирают. Думают что мы доедим и допьем может? Сами такое допивайте. Журавлей из полотенец не надо, просто делайте номер чистым.
Возможно изменю мнение и отзыв когда приеду в следующий раз.
Территория отличная, бассейн хороший , в номере мебель обшарпанная. Шведский стол неплохой , а выбор вина в ресторане при заказе а-ля карт , крайне маленький .
Отель хороший. Снимали коттедж на несколько суток. Сам коттедж на 4 максимум, уже мебель явно давно, даже дверца у телевизионной тумбы была оторвана. Но, в целом достаточно чисто. Мало посуды, только чашки, тарелки и пару кастрюль. Сам коттедж большой, большая веранда. На территории очень красиво и хорошо следят за чистотой. Очень хороший крытый бассейн, здорово что из него можно выйти на лежак на улицу. Питание очень вкусно, достаточно разнообразно.
Бронировали за 2 недели 4 номера разных категорий. За несколько дней до заселения попросили всех заселить на одном этаже - по факту полный рандом. За что 2 звезды:
Заселялись с маленьким ребенком. Заезд с 15-00
Фактиячески прибыли к 14-40. Номер получили только в 15:50. Впервые сталкиваюсь с подобным в отеле, который позиционируется как 5*
В качестве извинений предложили чай 😂😂😂
Заезд 22.04 номер 303
Один из номеров был прокурен - альтернативу не предложили, гости уехали без ночевки
Маловероятно, что приедем сюда вновь
Отдыхали и с питанием в самом отеле и с завтраками в коттедже. Все хорошо, белье, полотенца, халаты чистые. Питание отличное.
Show business's response
Андрей Зверев
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Здравствуйте , долго искали где отдохнуть большой компанией и нашли двухэтажный дом на восемь человек с завтраком и посещением бассейна в этом прекрасном месте за такие деньги.
Еда на завтраке есть можно , не хватало тарелок, т.к.в выходной гостей было много, угощали шампанским.
Территория чистая ухоженная ,есть где прогуляться.
Из минусов, нам попался мангал похоже из магазина пятёрочка . Не понятно почему ,но у рядом стоящих дач ,ну прям стояли шикарные. Так что ,при выборе ,обращайте на это внимание.
дача № 35
Приезжали на выходные. Неприятно удивило, что заселили в 15:30, позже общепринятого времени. Мы вошли в номер, а он не готов. Пришлось пойти погулять еще. Понравился бассейн. Жаль, что нет развлечений, дискотек. В лобби баре неоправданно высокие цены на десерты. Взяла тирамису - 700 руб. Думала, что смогу насладиться вкусом. Более мерзкого пирожного я в своей жизни не ела. Сладкая резиновая масса. Жуть! Поменяйте кондитера, пожалуйста.
Заведение, которое так сильно привлекало с 2002 по 2012 - устало. На 1 этаже, где, условно, покпзывают лоск всего заведения всем гостям - лвери пошарпанные, унитазы желтеющие, атмосфера убитости. Уж насколько имидж ЦМТ имел право "убить" бизнес, но там ребята показали правильность вложений: туалет в рецешн , куда не страшно заходить и моздается впечатление, что "дальше не хуже" .... жаль, что здесь мимимишные хозяева вкладываются в порчу отдыха в виде " ремонта в сезон" .
В этом году - точно НЕ РЕКОНЕНДУЮ. Сорямба, ребяты.
Посещали в середине октября с маленьким ребенком (6месяцев). Номер взяли стандарный, он оказался намного больше, чем можно было представить по фотографиям на сайте. Уютный, чистый, просторный. В номере все есть: тапочки, халат, гигиенические принадлежности.
Еда достойна отдельной похвалы, шведский стол со свежими овощами и фруктами. Действительно вкусно, ни одно из блюд не показалось созданным для колличества.
Большая территория для прогулок, домики уютно спрятаны в гуще деревьев, очень органично с природой. Длинная набережная.
Будем однозначно рекомендовать друзьям и вернёмся сами.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы отдыхали всей семьей на Новогодние праздники . Для детей предусмотрена анимационная программа (очень удобно),надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Еда -5
Обслуживание -5
Номера -4
Персонал -5
Территория-5
Бассейн -5+++! Открытый и закрытый
Чистота -5
Завтраки -5+++🥂
Всё отлично, кроме ремонта совка в номерах. Старые двери, мебель, обои.
Еда с каждым разом всë хуже и хуже, кроме десертов. Номера требует капитального ремонта. Меняли три раза номер. В итоге в номере не работает кондиционер, так как все рычаги сломаны, сейф работает через раз. Luxury давно нет. Максимум с натяжкой отель на 4 звезды с минусом. Только природа прекрасна.
Персонал отличный, вежливость везде. Номера чистые. Территория убрана. Завтраки шведский стол, всего много. Бассейн идеальный. Рекомендую. Спасибо всему персоналу!
Большая благоустроенная территория, комфортные чистые номера, вкусная кухня, приветливый персонал. Отличное место отдыха! Удобно с детьми
3
Show business's response
С Кр
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Плюсы:
1. Всё выглядит качественно и ухожено.
2. Хороший не маленький бассеин с 7 утра до 10 вечера + 2 сауны + тренажёрка.
3. Второе в столовой - объеденье.
4. Нет толп народу - свободно, всегда есть свободный теннис настольный и билиард (2 стола русского). Есть детская комната, пара детских площадок, площадки для волейбола, большого тенниса, можно покататься на лошадях.
4. Кровать не скрипит (хотя диван для детей скрипел).
Минусы:
1. Организационные моменты страдают. Доплативши за полный пансион в столовой продолжают клевать что оплачены только завтраки и на следующий день, пока не пойдёшь сам разбираться на ресепшен.
2. Детей не развлекали никак пока соседи с той же проблемой не пожаловались.
3. Самое главное за что единица - на "закрытой охраняемой" парковке на территории за шлагбаумами и охраной за спортзалом помяли крыло на машине - и как оказалось из общения с безопасниками - одна камера далеко и за деревом, другая не работает, чтобы найти время "помятия" надо "долго смотреть" и т.п. Короче вот так вот - приезжаете в пятизвёздочный отель при дип корпусе мир рф на закрытую территорию, ставите машину, но если с ней что-то случится - это лично ваша проблема и вам никак не помогут.
Отдыхала в мае 2022 года, очень внимательный персонал на ресепшне, разнообразное питание в ресторане, официанты деликатные и заботливые, также хочется отметить персонал спорткомплекса за их профессионализм, чистые и уютные номера, ухоженная территория
Всё шикарно! Но есть одно большое НО!!!
Были на свадьбе всё не на 5 звёзд, а на 100, но вот на территории нет ни одного указателя, вызвав такси пришлось платить 30 минут ожидания т.к выбраться по темноте ВООБЩЕ НЕ РЕАЛЬНО!!! Пока не пробежали с супругой два круга выход не нашли!
Show business's response
А
Александр Мещаненко
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Отличное место для отдыха в выходные. Хорошая кухня, спа комплекс и красивая территория. Номера ухоженные, приятный и приветливый персонал.
Гостиница старая, все уставшее , о каких 5 звёзд может идти речь, а цена на все очень завышена, косметология и массажный кабинет так же, все за доп оплату. Не впечатлил.
Мы частые гости данного отеля. И до этой поездки все было на высшем уровне, но в крайний раз мы были удивлены скуднейшим выбором блюд из которых даже половина была не вкусной. Это, конечно, очень огорчило. Ну и пора бы привести все здание (внутри и снаружи) + территорию в порядок.
Тогда точно будут заслуженные 5 звезд)
Чисто, с изяществом стиля 90х годов. Не всем он нравится, но мне пришёлся по вкусу. Большие номера. В номере гигиенические наборы (от шампуня до бритвы, зубной пасты и халатов). Большая территория с деревьями и соснами, есть пруд (заводь). Крытый бассейн. Персонал хороший
Очень милое место. Красивая территория, набережная вечером очень романтична, очень достойный пляж, отель - прекрасен, кухня- замечательная. Рекомендую это место. Мы второй раз приезжали, очень нравится.
Прекрасная территория, вежливый персонал, вкусная еда, отличное уютное место. Лес, большая территория, где можно погулять, спокойная атмосфера, хороший спортзал и бассейн. Чисто.
Часто здесь бываю! Шикарный лес! Огромная территория! Друзья играют в гольф ну и я с ними! Есть площадки для тренировок! Это я про гольф! Мне нравиться!
На советский санаторий потянет. Персонал хороший в остальном цена не соответствует качеству от слова совсем. Попасть на территорию целая проблема. Такси вызвать невозможно-они не пустят, надо брать их такси. Прислали машину облезлую с бомжом почти в трусах за рулём. Он всю дорогу грелся, мы в нормальной одежде запарились.
Когда то очень крутой отель нуждается в реновации. Еле дышащие Кондиционеры, дующие тёплом , когда за окном +28, странная бытовая электроника, пошарпанные двери, уставшие лифты. Все приехало из ранних 90х и тогда конечно это было круто.
Очень маленький внешний бассейн и Неработающая сауна добавляет отрицательных моментов.
Завтраки и ужины вполне вкусные, но на 4ку за разнообразие.
И да господа огромные стаи Комаров и прочей мошки.
Как мне кажется в таких местах типа 5* гольф-отелей периодически должны проводить уничтожение насекомых на территории.
Из плюсов - гигантская территория, собственный пляж с водоемом, куча всяких спортивных развлечений. И проката.
Очень хорошие тренажеры в спортзале, но нет тренера и какие то странные люди занимаются в плавках и шлёпках.
Вооьщем порядка маловато.
•Без фанатизма, в названии указанно 5 звезд, по факту отель уставший , при этом цены 5* соответствуют)))
•Еда нормальная вкусная и свежая
•Территория большая ухоженная тихая.
▪︎Закрытый бассейн отличный
Всем привет!
Какие минусы:
- отдел бронирования забыл передать на проходную информацию о машине. Охрана на въезде говорит ну звоните в отель, отель долго не отвечал (охрана сетовала на большую загруженность).
Пришлось долго ждать.
- в доме не работал холодильник, на ресепшене постоянно говорили, что нужно подождать чтобы он заработал. В итоге когда он не заработал, холодильник всеж поменяли, но это уже было ночью.
- в одной комнате пахло мочей животного, благо в ней не нужно было жить
- в момент выезда пришлось ждать пока приедет человек и посмотрит дом более 30 минут.
Из плюсов
- хорошая территория
- большой дом
- есть теннис и другие развлечения
Отель не новый) но если снимать коттедж то очень уютно и не плохой завтрак! Во стольном лучше привозить собой или заказывать, в коттеджи есть мангал готовили сами
Очень хороший отель. Но есть минусы:
Заказ еды в номер - ждать больше часа.
В холле и баре вечером очень шумно.
Show business's response
Д. У.
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Вкусная еда, вежливый персонал, крытый и открытый бассейны, детские площадки! Мы с удовольствием приезжаем с детьми уже 4ый раз. Были в разные сезоны - всегда есть чем заняться детям (аниматоры, детская комната). Обязательно приедем еще раз!
Проводили корпоративное мероприятие 25.07.2022. Научили работать с клюшками и различать их между собой. Провели небольшой контест и научили базовой технике удара на дистанцию. Место шикарное, ландшафт, природа, красота. Всё ухожено, уровень - вышка. Огромная благодарность комплексу за возможность прикоснуться к прекрасному. Спокойная умиротворяющая атмосфера и приветливый персонал смогли создать великолепное впечатление от места, хоть раз попробовать - обязательно стоит! Алексею, отдельный привет, отличный драйв!
Прекрасное место для семейного отдыха! Мы проводили там встречу руководителей компании, для подобных целей предусмотрены конференц залы, номера для проживания, фуршет (достаточно много блюд на выбор), бар, караоке. Есть небольшая баня на берегу пруда, пляжик и много зон для отдыха на природе.
Понравилось все! У нас там проходила конференция, жили 3 дня. Питание отличное. Бассейн достаточно большой, плюс гидромассажные точки в нем.
Единственное- прогуляться не смогли, скользко было. В номерах чисто. Сантехника хорошая.