Moskovskiye okna
698 reviews
June 5, 2022
Заказал замену старого окна, которому более 15 лет (зимой из него сифонило неимоверно). Замерщик приехал в день заказа, изготовили окна очень быстро. Время доставки и установки согласовали исходя из моих возможностей. Доставка была произведена в согласованное время, доставщики примерно за час позвонили. Мастер по установке сделал все качественно, достаточно быстро, строительный мусор за собой собрал в мешок, проконсультировал, сколько времени не пользоваться окном, что бы подоконник и отливы крепко зафиксировались. Вывод: фирма очень ХОРОШАЯ, качество материалов и работ - очень высокое. РЕКОМЕНДУЮ.
1
October 31, 2022
Ребята молодцы ! Быстро и хорошо сработали !
Все за собой убрали.
Спасибо Гебекову Арсену и Додице Марину.
Окна шикарные !
Рекомендую.
November 29, 2022
Заказал два подоконника ПВХ обычных , сказали ждать две недели, в итоге : им это не интересно , вместо того что б сразу сказать , они мурыжили меня ожиданиями сегодня , завтра, потом вообще просто отказались, оператор по телефону просто бросил трубку говорить на стал. в Что по итогу, обычная контора с громким маркейтинговым названием, которая положила на клиентов, закажите в нормальной конторе, и живите спокойно, не ведитесь на громкие названия. Заказал в другом месте после потраченных нервов, привезли на следующий день. Еще и на порядок дешевле
5
June 8, 2022
Очень понравилось сотрудничество с компанией Московские окна.Грамотный вежливый персонал, профессионалы. Порадовало качество продукции и монтажа. Молодцы, так держать!
February 24, 2022
Это мой первый отзыв. Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу компании «Московские Окна». Для меня был сложный выбор, на который я потратила почти две недели. И не ошиблась!! От замера до установки прошло 7 дней. Работа выполнена отлично. Три окна, два из которых сложной конструкции, ребята установили за один день. С учетом того, что нахожусь в другом регионе, заказ окон проходил онлайн. Менеджер была всегда на связи и отвечала на все вопросы. Заминок по времени не было, все было выполнено во время: от замера, доставки, монтажа. Полное оповещение действий. Прилечу в июне, и снова обращусь к вам! Спасибо!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_13118064.html
2
June 15, 2022
Окнами и услугами данной организации довольна. Замерщик (все рассказал, показал, объяснил, посоветовал) и монтажник (демонтаж нет слов - настолько аккуратно были сняты старые окна, монтаж - качественно, чисто сделано, работал долго, но тут торопиться не надо). Советую данную организацию.
1
June 3, 2022
Второй раз обращалась в Московские окна.общение с менеджером Дмитрием на отлично.замерщик и монтажники очень вежливы.Замерщик консультировал необходимые важные детали.монтажники приехали вовремя работу сделали аккуратно быстро.
January 22, 2023
Сделали окна 4 года назад, сильно дует из окна, приехал мастер сказал что это не в ходит в расширенную гарантию, срок окнам 4 года, приезжал ставить один человек!
Мастер сказал надо окна переставлять заново🤷♂️ тоесть у вас через 4 года такая же песня может будет если свяжетесь с ними. Замазать герметиком тоже не хотят. Никогда не куплю у них больше, всем советую не обращаться к ним, если еще не связались
7
September 11, 2022
Отличные окна и менеджеры, всегда во время делают отправку изделий, качественно и рационально используют материал и время заказчиков,, спасибо большое
September 21, 2022
Все на высшем уровне: замер, доставка, установка. Онлайн поддержка по всем вопросам. Вежливое и эффективное общение. Очень довольны и даём лучшие рекомендации этой компании.
1
November 23, 2022
Заказывали замену двух оконных групп. Очень понравилось, что при названии адреса у фирмы уже были размеры окон и работа замерщика была только их подтвердить, что заняло буквально 5 минут. Никаких нареканий по качеству продукции или доставки/замерщика/мастера-установщика нет. Единственное, что можно было бы довести до идеального уровня - чтобы окна доставляли в день замены, но я прекрасно понимаю, что это сложновыполнимо
September 11, 2022
Трижды обращались в Московские окна, заменяли окна и остекление лоджии. Все понравилось: организация работы, качество исполнения, общение с инженерами и менеджерами, планируем и в дальнейшем продолжить работу с организацией Московские окна. Огромная благодарность сотрудникам.
1
August 1, 2022
Заказывали новые окна на дачу. Замерщик - профи, лучше, чем в аналогичной фирме. Установщики аккуратные - Павел и Сергей. Все ровненько установили и мусор убрали за собой! Спасибо Мосокна за новые окна и комфорт на даче.
1
September 12, 2022
Если коротко. Не связывайтесь!
Договор на возведение парапета под остекление балкона 16121819.
Доставка материалов была назначена на 17.08, а 18.08 монтаж.
Когда пришли смс с датами муж сразу позвонил для уточнения возможности ограничения времени, особенно доставки. В итоге оператор по телефону сказал, что доставка будет после 15.00 (мы работаем, принимать некому). 16.08 приходим смс, что доставка будет 17.08 с 10 до 14. И все. Кое-как оператор сказала, что все же до 11 приедут. Муж успел на работу на вторую половину дня. 17.08 вечером пришла смс, что монтажники приедут с 15 до 16 (а там 19 близко-окончание шумных работ). Отработав половину дня муж уехал домой, и в 15.30 монтажник позвонил и сказал, что сегодня не приедет, приедет завтра. К обеду. Тут уже мужу пришлось объяснить, что к обеду не вариант. Приехали 19.09 утром и смонтировали парапет.
Договор на остекление 11924721.
Доставка материалов была назначена на 01.09, а монтаж – 02.09.
01.09 привезли все, только оказалось, что рама на 3 окна не входит в грузовой лифт. Вина замерщика. Нам отдали все кроме это рамы. Обещали, что ее привезут вместе с монтажниками на следующий день, а они уже поднимут как-то. Потом они вспомнили, что мы на 16 этаже. В итоге взялись переделывать, чтобы из тройной рамы сделать одинарную и двойную.
Даже при их косяке доставку и монтаж в один день невозможно организовать (и пофиг, что люди вообще-то работают). Теперь доставка 07.09, а монтаж – 08.09. Привезли. И знаете, что? Они не привезли соединитель двух рам. Они его изготовили, но ЗАБЫЛИ отдать в доставку! Выяснилось это 8.09 на монтаже (в акте доставке его не было, поэтому у мужа и не было сомнений, что привезли все). Монтажник уехал. Обещали привезти 09.09 к приезду монтажника.
9.09 все сложилось. И деталь привезли, и монтажник приехал. И окна установил. И монтажник-это вообще единственный, к кому нет ни одного вопроса.
Зимой проверим, что все стеклопакеты герметичны, надеюсь, нам больше не придется с этой фирмой связываться.
И, кстати, 9.09 вечером на почту пришел «акт о невозможности начала работ». Про 8.09. Что покупатель претензий не имеет и т.д. С подделанной подписью моего супруга. Супер!
Я не нахожу ни одного приличного слова для описания этой контроки!
5
July 20, 2022
Заказала монтаж 2-х окон с подоконниками и облицовкой. Результат превзошел ожидания. Прекрасный и грамотный менеджмент. Замерка, доставка, установка четко в оговоренные сроки с предварительным отзвоном. Благодарю за профессионализм.
2
November 13, 2022
Не первый раз меняем окна. Очень довольны. На всех этапах сотрудничество приятно и профессионально. Спасибо всем большое.
April 25, 2023
После установки деревянных окон в квартире стало тихо, свежо и без пыли. Заказывали монтаж у этой бригады, остались совершенно довольны. Для меня это идеальный вариант.
July 12, 2022
Заказывала 2 окна. Осталась довольна работой компании. Пришел замерщик Марат. С ним все оговорили и подписали договор. Хочу отметить, удобство подписания договора не выезжая в офис. Дальше все как по маслу. За день пришло СМС о указании времени доставки окон и прихода мастера. Все было выполнено четко в указанное время. Мастеру Дмитрию спасибо за выполненную качественную работу. Все аккуратно, мусора за собой никакого не оставил. Да и пыли было не так много, как ожидала. Вечером, выставленные старые рамы и мешки мусора, вывезли. Пока я всем довольна, а дальше покажет время. Спасибо!
March 9, 2023
Меняли окно на кухне, по спец размерам под кухонную столешницу. По рекомендации знакомых обратились в фирму "Московские окна". Услуга выполнена на 100%. При необходимости будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым.
November 14, 2022
Заказывала окна во всю 3-х комнатную квартиру + балкон! Начиная с общения по телефону до монтажа все понравилось! И замерщик четко работает и монтажники! Был брак при доставке, сразу забрали окно и через 2 дня привезли новое! Претензий нет, но посмотрим как поведут себя окна зимой! Спасибо!! Хорошая, надежная компания!
September 22, 2022
Заказал в этой компании замен старых окон на новые, все прошло на высшем уровне, мастера все очень грамотно делали, даже не смотря на то, что столкнулись с трудностями дома, все сделали, очень доволен результатом - рекомендую однозначно!
July 1, 2022
Благодарю компанию Московские Окна за замену старого окна на новое Rehau. Второй раз обращаюсь именно сюда, два года назад поставили окно в другой квартире и не пожалели. Качество изделий и установки без каких-либо нареканий. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Попову, он опытный монтажник, делает свою работу на совесть. Результатом очень довольны. Всё четко, оперативно, профессионально на всех этапах от первичной консультации и замера до установки.
1
October 14, 2022
Спасибо компании за отличную работу. Всё по срокам, как и оговаривалось . Сделано все качественно и быстро. Рекомендую!
October 13, 2022
Заказал окна в данной компании, сделали всё отлично, нареканий нет, Привезли всё как и обещали, монтажники отработали на 5+ Планирую еще обращаться и остеклить балкон
1
1
May 26, 2022
Заказывал монтаж окна в комнату. Общение с менеджером, замерщиком и мастером на отлично. По срокам всё чётко, как и было оговорено. Доставка в срок, без опазданий. Перед каждым этапом работ контрольное созваниевание и подтверждение. Сам монтаж выполнен хорошо, но качество проверю только зимой.
Теперь минусы:
- первая часть оплаты на этапе замера, и составления договора, вторая ДО начала монтажных работ. ( оплата не оказанной услуги?)
- одна москитка была собрана не доконца (перемычка с одной стороны не вставлена в паз)
Как итог: вполне неплохая компания, но из за оплаты работ до их начала я подумаю стот ли повторно обращаться с заменой окна в другой комнате.
7
September 26, 2022
В компанию «Московские окна» обратился уже второй раз.В очередной раз не пожалел об этом. Как всегда надежно,качественно и быстро.Благодарю компанию за отличную работу.
February 3, 2023
Воспользовался рекомендацией знакомого и обратился в Московские окна.
Результатом доволен, буду ставить окна и в остальные комнаты.
Рекомендую.
August 21, 2022
Впервые обратились в компанию 15 лет назад. Окна до сих пор служат и радуют. Поэтому, когда стали менять другие окна, то снова обратились в эту компанию. Все прошло чётко от замера до установки. Не навязывают лишний услуг, при установке грязь и мусор собрали, за повторное обращение получили дополнительную скидку, в общем только положительные эмоции . Смело рекомендую обращаться сюда!
1
August 17, 2022
Заказал окно в комнату двухстворчатое. Замерщик произвёл все необходимые размеры. Дополнительно просчитал техническую возможность большой створки. Были предложены варианты оплаты в рассрочку или картой. Замерщик не бросал при проблеме оплаты через рассрочку и был всегда на связи. Доставка произошла оперативно и в указанные часы из СМС. Монтаж произошёл качественно, предлагал варианты установки подоконника, и откосов. За собой мусор собрал в мешки. Все звонили перед приездом и сообщали фактическое время приезда.
October 19, 2022
Доставка просто КОШМАР!!!
Прислали сообщение, что привезут в понедельник с 14-00 из офиса. Потом Водитель в 10 утра (даже не позвонил) просто прислал сообщение что будет через час. КАК ЭТО??? Как планировать время если офис и водитель не согласованы в работе.
Позвонила в офис в 14-00 сообщила о нарушении времени, так они до вечера водителя искали. ОКНА ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!!! Сегодня уже среда!!!!
Позвонили и сказали что могут в воскресенье привезти. Получается ОКНА ЕДУТ КО МНЕ НЕДЕЛЮ!!!!
5
2
September 11, 2023
Стеклю 3-ю квартиру , все быстро , качественно , своевременно, советую
3
1
September 30, 2022
Хочу сказать слова благодарности компании "Московские окна", потому что, имея ранее отношения с другими компаниями, сожалею о том.
Замечательная организация на всех этапах нашей совместной работы по нашему заказу, порадовала.
Все было выполнено во время, точно и главное не дорого и с гарантией.
Следующий заказ будет только "Московские окна".
August 19, 2022
Заказывала замену окон в двух комнатах, все четко и быстро сделали(замер, установка, вывоз мусора), впечатления остались положительные. Ребята профессионалы. Всем буду вас рекомендовать.
November 16, 2022
Договор 11925189. Заказывали 4 окна на дачу, в строящее помещение. Всё супер.
В три этапа: замер, доставка, установка. Сотрудники доброжелательные , рабочие профессиональные. Без опозданий и в указанное время. Установили в один день за несколько часов.
Буду рекомендовать знакомым. Большое Вам спасибо.
1
June 3, 2022
В компанию "Московские окна" обращалась более 10 лет назад, производила остекление квартиры. Качеством осталась довольна. В этом году решила остеклить балкон в квартире. Изучив весь рынок, вновь выбрала эту компанию и не прогадала. Хорошее соотношение цены и качества.
Все было выполнено качественно, оперативно, в кратчайшие сроки.
1
September 20, 2022
Обратилась в данную компанию по совету своей коллеги, цена устроила , сначала сделала остекление на кухне и в комнате и через год снова обратилась за остеклением уже лоджии, цена приято удивила т к уже было подорожание и мне за повторное обращение еще сделали скидочку, очень приятно, рекомендую
September 27, 2022
Компания очень понравилась. Все сделано в сроки, грамотные специалисты. Всего были на связи. Пришлось заменить одно стекло, был небольшой порез, сразу не заметили, извинились, привезли и поменяли без проблем. Компанию рекомендую👍
1
December 7, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании Московские Окна! Сделали все качественно и быстро
1
April 23, 2023
хочу выразить благодарность сотрудникам вашей компании, менеджеру Ирине и мастеру Руслану, профессионализ , терпение, знание своего дела, умение терпеливо и граммотно объянить, не первый раз у вас делаем заказ, и ни разу не было сомнений, всем знакомым и родстенникам хвалимся!!!! и есть чем хваться!!! если нужны окна , то только в Московских Окнах!!! Всем рекомендую!!!
April 13, 2022
Не буду долго расписывать свое негодование от отношения к клиентам и от подхода к работе сотрудников компании. Опять же это не относится ко всем без исключения.
В процессе замеров не были учтены все необходимые комплектующие, которые соответственно и не были установлены. В процессе выяснения и урегулирования обстоятельства, только с моей стороны, замечу я, сумма озвученная за эти комплектующие составляла 25% от общей стоимости заказа, а там всего-то были откосы!!! Предложение с моей стороны установить их бесплатно, как извинение из-за сложившейся ситуации по их вине, а главное по вине замерщика, так как это в первую очередь его косяк, который в свою очередь пытается настаивать на том, что я от них отказалась, хотя это в корне не так... В общем и целом, если Вы сами не разбираетесь в установке окон, то берите на замер сразу с собой эксперта или все потом тщательно перепроверяйте. А лучше просто найдите другую компанию. Эту ну никак никому из близких не порекомендую!
10
July 13, 2022
Заказали остекленение балкона второго этаже в многоквартирном доме. Выезд замерщиков, доставщиков, монтажников происходил в срок. 21 июня 2022 года оплатили и 30 числа уже стояли новые окна.
Благодаря неблагоприятным погодным условиям проверили монтаж и ответственность компании в гарантийных случаях. Монтажная бригада очень ответственная: дважды приезжала на проверку протечки, все замазывали, консультировали и рекомендовали обратиться в УК. Последние выявили щель со стороны фасадных плит, после устранения которой залив прекратился.
Очень довольны решением обратиться в Московские окна. Они настоящие профессионалы!
September 14, 2022
Заказ выполнили точно в срок. Аккуратно всё сделано.
Безусловно, окончательную оценку ставить рано - эксплуатация покажет. Но на сегодняшний момент - всё отлично.
September 25, 2023
Отношение к клиенту - ужасное. Изготавливали 7 местров откосов 3 недели, и за день до доставки позвонили и сказали что доставка будет в 7 утра и либо я принимаю в это время либо будет штраф. Как сказала оператор - они не согласовывают время доставки а утверждают сами. Так указано в договоре - а договора у меня на руках никакого нет. Зато они требуют 100% предоплату.
И им наплевать что я болею и что мне в это время категорически неудобно принимать.
3
1
December 12, 2021
Отличное качество и сервис! Обратились с проблемой старых пластиковых окон, к сожалению они не пригодны для ремонта и их пришлось заменить на новые окна Рехау от компании Московские окна. Удобно договор и оплату теперь можно сделать на дому — никуда ехать не надо! Заказывали также установку откосов. Работой очень довольны — мастер настоящий профи! Никифоров Алексей Дмитриевич. Удалось даже сохранить старые подоконники из массива ясеня! Спасибо! Рекомендую компанию и мастера установщика!
2
November 12, 2022
В течении многих лет сотрудничаем только с Московскими окнами. Работают профессионалы , качественный замер и монтаж, сопровождение после установки.
October 9, 2023
Даже по срокам не намудрили, установка долгая, но это больше потому что много окон на лоджии и это не просто на 9 этаже окна менять.
2
January 27, 2023
Здравствуйте. Обратился в компании. Очень доволен быстро и качественно
Ребята молодцы.
1
September 14, 2022
Повторно заказываю замену окна. Всем очень довольна как и в преведущий раз доставили во время ,как и обещали. Перенесли дату установки и время установки как я и хотела. Мастер приехал все подготовил и приступил к работе. Все сделал хорошо, качественно все промазал, мусор убрал.Рекомендую.
1
September 29, 2022
Один раз устанавливала окна в МосОкна и теперь только через них, даже не смотрю конкурентов , ибо зачем?
Тут приезжают грамотные замерщики, всё считают.
Доставка и установка точно по срокам.
Установка аккуратная
Всё супер и всегда есть акции и скидки, что очень приятно
Рекомендую 👍
July 31, 2022
Спасибо за качественно выпоненную работу. Понравилось все, от первого разговора с менеджером, до окончания установкии окон и вывоза мусора.
Буду рекомендовать друзьям
Елена М.
1