Moskovsky Metropoliten Spetsavtobaza
136 reviews
June 15, 2022
Отвратительно работают!!!! Сегодня пополнила карту тройка на 60 поездок на Дмитровкой. Деньги списали, но не зачислили на карту. Сказали ехать на Савеловскую и там разбираться, при этом за обратную дорогу мы должны были сами оплачивать , так сказвл кассир, и за вход изначально мы тоже потратили. В итоге мы приехали на савеловскую и касса работает до 20:00, а очередь из 9 человек, и соответственно мы не успели вернуть наши деньги и потратили опять за вход на метро. Хочу сказать, что метрополитен наш отвратительно работает и зарабатывает на своих же косяках! Прошу разобраться в данной ситуации!!!!
4
April 1, 2023
На входе в МЦК Нижегородская стоят очень хамоватые и грубые сотрудники безопасности.
На остальных входах совершенно адекватные товарищи. Бываю там часто, каждый день сталкиваюсь. Портят настроение на целый день.
May 31, 2022
27.05 в 21:00 пополнила карту тройку через автомат на 500р, подошла к рамкам, на табло показывает «нехватка средств».
Я пошла в кассу, все обьяснила, предьявила чек и покозала списания с банковской карты, на что мне ответили, обрашайтесь по номеру указанному на задней строне карты «тройка».
Я туда позвонила, меня отправили отпять в кассу, сказали, что этот вопрос должны решать они, потом я отправилась в кассу, по итогу меня отправили на станцию м. Совеловская. Вопрос, почему я должна тратить свои деньги и свое время на то, что бы мне вернули мои же деньги!?
В итоге ничего не решили, отношение свинское!!! Только потратила час своего времени на выяснения.
4
August 8, 2022
Огромное спасибо сотрудникам станций Люблино и Марьино! В вагоне забыла удочку, через 15 минут получила на станции Марьино у дежурного по станции в целости и сохранности. Успехов в работе и всех благ.
2
November 3, 2022
Навигация в метро испорчена, по советской системе информирующие лампы висели по всему периметру станций, а теперь они висят в двух-трех местах, из-за чего людям приходися сначала топать к информирующей лампе, потом уже в нужном направлении. Ну естесвенно, что в часы пик много пробок и столкновений из-за этого.
2
January 11, 2022
Почему с развитием и открытием,новых станций метро, забывают про старые ветки; например:Замоскворецкая,Сокольническая,калужско-рижская, и.т.д. Цена за проезд,растет!!! А что улучшилось? Вагоны на этих ветках, эксплуатируются от 20 до 28 лет, ведра крашеные в три слоя!!! Эксколаторы которые вечно чинят,Годами!!! В час пик постоянные сбои в работе или как любят говорить по техническим причинам,добирайтесь как хотите🤷♂️. Зато есть деньги, на не понятную службу"безопасности" в которую набирают кого попало,от студентов до пенсионеров,но даже форменное обмундерование,нормальное пошить несмогли,и не понятно кто перед тобой,то ли сотрудник,метрополитена или бомж,и не объяснили их должностные обязоности. МОЖНО ЕЩЕ ОМНОГОМ НАПИСАТЬ!!!!
5
November 7, 2022
В 09:15 на станции Аминьевская ,
Волков Роман Владимирович устроил досмотр с пристрастием без всякого рационального повода из-за чего я опоздал на электричку и придется провести 3 часа на вокзале после вахты 48 часов. Ps просто отвратительно. Уже задумываюсь об альтернативных видах транспорта.
1
September 7, 2022
Кассы позакрывали, аппараты сдачу не выдают, причем на самом терминале написано «сдача». В меню терминала - что деньги не возвращают, про сдачу ни слова. Монопилисты совсем совесть потеряли, на всем экономят. Старшая по станции Менделеевская на мой вопрос говорит в окно постучите вам кассу и откроют. Об этом никакой информации на стекле кассы нет.
4
August 10, 2023
Серпуховско-Тимирязевская линия метро. В вагонах поездов ужасно душно. Кондиционеры не работают. Почините! Каждый раз еду как в парной.
July 15, 2023
Жёлтая ветка 8 вечно воняет плесенью. Особенно сейчас. Первый вагон, 15.07.23, станция марксистская в 14:18 подъехал.
1
August 18, 2022
К метро вопросов в принципе нет, но вот проверка сумок, рюкзаков и багажа на станции метро Пятницкое шоссе и Дмитровская меня выводит из себя. Проверяют каждое утро когда я еду на работу только меня. Мимо проходят пассажиры и с сумками по более, но проверяют у меня только.
Проверяйте, так каждого с сумкой, а не выборочно. Надеюсь меня услышат.
1
March 17, 2022
Внимание. Не поподите как я. Наставили автаматов кассы убрали и много людей попали на деньги как я. А имено положил 500 рублей проехал 2раза и уехал домой во Владимер. Приехал через 6 суток а деньги пропали. Аказывается я положил их на какието сутки. На автамате вариантов положить всего три. 3суток и больше. Естественно через шесть дней деньги пропали и не кто их не вернет. И таких как я 1000.вот такая схема обмана от метро. При оброшении к админестратору зала. Он обьяснил что надо было пополнять кошелек а не оплачивать сутки. Но на то время когда я ложил деньги на карту, полнить кошелек не нажемалась на апарате.
3
December 9, 2022
Скотина бесчеловечная работает в метрополлитене станция метро Говорово,в ночь выставил молодую девушка с маленьким щенком на руках ,запрещая проехать две станции метро,другую задержали !!!!
Ловить и надругаться в метро стало больше не над кем ,как перед молодыми и юными ?
Чтоб вашу дочь выставили в ночь !
1
November 18, 2022
Нахожусь сейчас на станции Новопеределкино. На лавочках в вестибюле сидеть невозможно, они металлические и очень холодные! Это какой умник такое предложил и какие потом одобрили и приняли? Это для людей? Присесть подождать поезда или встречу невозможно!
July 25, 2022
Я инвалид после операции, но не в коляске. Приехала на поезде из другого города. Сумка на колесах, но везде ступени. НЕ ВЕЗДЕ есть полозья для инвалидных колясок, но для чемоданов они не подходят, очень обидно. Пришлось надрываться, подымать тяжесть много раз. Москва столица как мне за тебя стыдно.
1
July 15, 2022
Замоскворецкая линия просто ужасна, кажется что с каждым днем всё меньше и меньше работает ХОТЯ БЫ вентиляция метро на всей ветке, поезда разваливаются, постоянный грохот и шум, резкие торможения
4
August 12, 2022
Езжу на метро 4 дня в неделю: подрабатываю курьером. За все лето, за все жаркое время НИ РАЗУ, ни на одной станции не встречала, чтоб раздавали воду!!!!
Хотя, регулярно слышу об этом по радио.
Прошу обратить внимание 👆🏻👆🏻👆🏻👆🏻
1
August 25, 2022
Серая ветка (серпуховско-тимирязевская ) кондиционеры как будто не работают, доехать в жару в 30 градусов нереально. Весь употеешь. Дышать нечем. Не удивительно, что люди падают в обморок! Перестаньте издеваться. В апреле-мае почему-то он работает
August 23, 2022
Спасибо огромное, за то что сделали объявление в метро, только на - Русском языке!!!.
Очень и невероятно - приятно!!!.
👏🏻👍🏻✋🏻🤝🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
2
2
July 30, 2023
Слишком много ярких огней,можно сознание потерять,от медицинских откатов,иллюзорно
April 16, 2023
Станция метро Окружная, не моют поручни у эскалатора. Если вы захотите спуститься или подняться по эскалатору пешком, то нужно иметь перчатки. И даже летом
July 7, 2022
Не на одной станции метрополитена не работает в вагонах нормально мощности кондиционер. Эти кондиционеры не расчитаны работать в летний период в час пик с7-11 утра и с 16- 20 вечера.
2
1
May 31, 2021
Электродепо "Северное", старейшее и, без преувеличения легендарное депо Московского метрополитена. На территории депо много служб созданных и базирующихся ещё с 1935 года. Все предпосылки к созданию музея метрополитена г. Москвы именно в этом месте.
3
1
June 12, 2022
Уважаемые сотрудники! Почему Вы не слышити или не хотите слишать! Таганско - Краснопресненская ветка! Вечно ледяная, дует по лицу , по ногам ледяной воздух! Вы вообще проверяете темпиратуру в этих замерших вагонах! Когда уже у Вас будут работать компитентные сотрудники!
1
2
August 20, 2022
Отзыв о приложении "Метро Москвы". Хочу предостеречь людей. Если вдруг у вас сменился номер телефона, то вы не сможете уже НИКОГДА его поменять в приложении (ни через удаление, ни через покупку новой ТК) В банке, в налоговой, на госуслугах можно, а в приложение "Метро Москвы нельзя". Хотела купить карту на год воспользововшись скидкой по карте Мир, в кассе сказали, что покупать лучше через приложение, если карту потеряете, можно будет ее заблокировать. И вот не судьба. Была длительная переписка в приложении, потом с тех.поддержкой - нет нельзя, не можем. Вобщем все как всегда у нас. Хотели как лучше, а вышло через.....
December 19, 2022
Из за вас я слил 10 кубков в бравл старсе , инет заруинил. Плюс сверху катка на -2 . Вы понимаете какого мне ? Розовая ветка , работайте
1
July 11, 2022
Таганско-краснопресненская, вы издеваетесь? В холодину (апрель-май) у вас в вагонах можно было превратиться в сосульку... Сейчас в Москве жара +30 - у вас всю прошлую неделю и сейчас кондиционеры практически не работают!!! Жара и духота в переполненном составе
4
July 28, 2022
Самые плохие вагоны на Сокольнической линии и на Арбатско-Покровской линии! Душно, жарко и сеть не ловит нормально. Кстати, сети почти нет между станциями Рязанский проспект и Выхино, и совсем нет от станции Проспект Мира до станции Китай-город.
August 5, 2022
Ну как так!!!! Входишь в поезд на Петровском парке чтобы доехать до Давыдково. На поезде написано куда он идет. И тут бац! Не доезжая следующей станции меняется табло, и поезд идет в Деловой центр.
1
May 23, 2021
Пишу, как человек неподготовленный к метро: езжу крайне редко, но, именно нам и заметны все недостатки данного вида транспорта. Старых поездов полно: шумит в них-это ничего не сказать! После 10 минут в таком кошмаре, начала думать, что схожу с ума, мой мозг взрывался от такого количества децибелов! И при этом на федеральных каналах вещают, какое у нас тихое метро, что все вагоны новые! Не верьте! Это не так!
7
1
July 20, 2022
Почему в такой периуд пондемии,да и вообще не придумаете,чтобы перила на экскалаторах мылись и дизимфицировались автоматически,спускаешься даже руги грязные стают,а микробы то вообще зашкаливают наверно
1
January 11, 2022
Халатность сотрудников правопорядка поражает, любой человек может проскочить без билета и остаться без наказаным
Уважаемые люди, нет сил терпеть наглость со стороны безбилетников!!! Не уже ли сложно купить себе проезд в метро,а не кататься за чужой счёт!!!
Мужики, лбы здоровые, 40-ние, вы так и будите проскакивать через турникет за чей либо спиной!!!
Нет денег,то идите РАБОТАТЬ!!!
1
March 30, 2022
Перестаньте обрабатывать метро какой то химией, от которой люди болеют, болит горло и насморк! Сделайте проход для людей, кто не хочет проходить через рамки металоискателей! Вы портите здоровье людям и будете наказаны за это, по законам жизни!
5
1
July 14, 2022
Очень классное,настолько удобное,всн вовремя и главное очень чисто!
1
August 11, 2022
Задумывались ли вы когда-нибудь, почему стеклянные двери в метро такие тугие? Новые проектировщики дверей видимо решили избавить людей от усилий и сделать двери вращающимися на 180 градусов. Если такую дверь толкнуть, она раскроется так, что заденет входящего в соседнюю дверь. Я получила сегодня приличную травму колена от полёта этой двери, а могла бы дверь прилететь мне в голову. Совершенно не понятно, какие учебные заведения оканчивали инженеры московского метрополитена, видимо гуманитарные.
1
May 31, 2023
Почему в метро убрали кассы? В автоматах тройку невозможно пополнить банковской картой, не всегда имеется наличка. Ла и не всегда принимает бумажный номинал . Тиньков премиум так вообще не принимает. Вечно стоишь как дурак.
September 25, 2019
Мне нравится московское метро. Оно раньше было безопасным, остается красивым. Некоторые станции произведение искусства. Мне нравится, что метро было предсказуемым. Поезда идут минимальным интервалом и в большинстве случаев по понятным веткам. Если не брать во внимание новые ветки идущие с юго-запада, но....товарищи кто вам делал навигацию? Она же создана по принципу "тупой и еще тупее". Я родилась и выросла в Москве, но начинаю путаться. Указатели убрали из центра зала, а остальные разместили так, что их не найти. Если поезд стоит и закрыты список станций на стене, то быстро понять куда идти невозможно. Слово выход, которое есть в любом метро мира дизайнеры-бедокуры похоже не знают. Так ищется выход в любом метро. На кузнецком мосту в одну сторону Рождественка, в другую Лубянка. Где переход, а где выход не понятно. Вот кто их рисовал и кто их утверждал?
Прямо хочется увидеть этого "грамотного" человека.
9
3
July 6, 2022
в Москве перестали работать кассы и это не комфортно ,метро стало хоже работать ,новые аппараты не начисляют деньги если не нажал пополнить .
February 18, 2022
Впервые в Москве, впервые в метро (сел в Саларьево), при покупке билета обсчитала кассирша при этом изобразив саму невинность. Отличные первые впечатления о столице👍
1
June 17, 2022
Поезда на зеленой ветке московского метро в печальном состоянии. Пусть бы руководство Мосметро, а еще лучше, Собянин, прокатились на любом поезде и испытали, что такое торможение или когда поезд трогает с места - настоящее испытание. Ходовая разбита, тормоза на последнем издыхании. Как всегда в России-матушке, до первой серьёзной аварии?
5
August 31, 2021
Почему не работает кондиционер в вагонах (там где он предусмотрен) даже в час пик («вагон оборудован кондиционером» форточки не открыть)? Это невозможно , издевательство над людьми , выходишь из вагона весь мокрый, включите кондиционеры хотя бы в час пик!!! Серпуховско-Тимирязевская линия
2
July 8, 2022
на замоскворецкой линии метрополитена часто происходят аварии, вагоны старые без кондиционеров и машинисты плано ехать не могут очень часто состав дёргаеться, и во время движения лучше держаться чтобы не упасть. ? когда будут изменения в лучшую сторону.
1
August 12, 2020
Отвратительно.
Когда идёшь в метро, а к тебе руки тянутся с металлоискателем и твой обычный рюкзак в ящик на просветку суют. На вопрос почему отвечают а вы нам понравились ))) Это не безопасность...а полная ерунда от неподготовленных людей которых набрали по объявлению....с улицы...потому что одного проверяют постоянно из за внешности...а других десяток пропускают...
Просто это вызывает чувство унижения что ли. Безопасность должна быть незаметной и чтобы неунижала человеческого достоинства.
Метро растёт и расширяется...а вот туалетов в нём нет. А если человеку приспичило или человек не может в силу здоровья долго без туалета находиться ???
Вместо туалетов зачем то никому особо ненужные лифты и то не везде. А если у человека денег нет и одна поездка в кармане и в туалет приспичило, что делать тогда ? А ехать на другой конец Москвы...
Поездка 57 рублей...при средних зарплатах в 25000. Ну да тройка экономия... Но все равно это дорого.
Так что метрополитену можно поставить только одну звезду.
Лучше в пробке стоять чем в метро кататься )))
15
5
July 14, 2021
На зелёной ветке эксплуатируются старые вагоны, в которых не работают кондиционеры. Люди задыхаются от недостатка кислорода и духоты. Это низкий уровень сервиса.
6
1
July 15, 2021
Езжу по зелёной ветке, старые вагоны без кондиционеров, невозможно дышать, народу много, все потные, мокрые. Пока доедешь до работы можно сознание потерять от духоты. Не пора ли заменить вагоны, господа? Это же безобразие.
7
1
June 21, 2021
Невозможно войти в личный кабинет. При вводе логина и пароля страница зависает и всё. В интернете в техподдержке не отвечают, по телефону в техподдержке диктуют с бумажки текст мол пишите в техподдержку, замкнутый круг. Работайте над организацией техподдержки своей отвратительной!!!!
3
1
October 7, 2020
Всё отлично. Вежливые сотрудники, удобные пересадки. Но достаточно много бомжей и ханыг проскакивает. Работникам метрополитена надо лучше следить за подобными людьми.
2
3
March 30, 2022
Да удобно, но метро открывается в 5:30 , а в вагон садишься и трогаешься через 20 мин!
3
July 28, 2022
Метро неприспособлено к жаре
Душно, ехать невозможно.
Позор Метрополитену Москвы.
August 4, 2022
04.08.2022г. Арбатско Покровская линия, вагон 0905 кондиционер сильно шумит.
