MosOblEIRC
271 reviews
December 10, 2023
Уже 4 месяца не присылают квитанции по ЖКХ. Три месяца звоню и оставляю заявление, чтобы приносили квитанции, но их так и не приносят. Объяснить свои действия не могут. Такое впечатление, что все работники закончили вспомогательную школу.
3
1
July 6, 2023
Успешно посетил заведение, далековато от города, однако всё сделали хорошо и сразу подготовили документы! Персонал ок! Рекомендую
2
November 7
На редкость хорошие девчата сидят, был пару раз, все разъяснили, даже без нервов.
May 25, 2023
Лысенко Екатерина Игоревна , огромная вам благодарность за помощь , спасибо , что такие сотрудники есть . Все объяснит , поможет . Все на высшем уровне 👌
1
2
July 11, 2023
Великолепные люди , крайне внимательные , готовы помочь быстро и качественно совершив реальные действия руками , а не давая рекомендации и предоставляя информацию. Честь им и хвала .
2
May 23, 2023
Очень добросовестные сотрудники, быстро,чётко, и с уважением относиться к населению!!! В первую очередь уважительное отношения к пожилым людям!!! Таких сотрудников нужно поощрять не только на словах!
Спасибо Вам большое за Ваш труд!!!
1
1
August 11
Часто не работает терминал оплаты. Но персонал приветлив)
2
May 28
Благодарю за подробную консультацию и вежливое обращение Татьяне Юрьевне!
1
February 27
Если документы впорядке, обслуживание проходит быстро, а если чего-то не хватает- то просто подскажут. Молодцы!!!
September 29, 2023
Квалифицированные специалисты, знающие своё дело. добродушный коллектив, отзывчивые девушки.
1
January 19, 2023
Большинство автоматов по выдачи талонов не работало, внутри столпотворение, в основном люди старшего возраста. Надо отдать должное администраторам:помогают всем без отказа. Меня научили пользоваться новым электросчетчиком. Правда я так и не понял зачем мне такой поставили, на нём показания скачут то и дело, а мне среди них всего одно и нужно. Мозги старикам пудрят.
October 16, 2023
Операторы просто блеск, Добрые,отзывчивые о очень терпеливые!!!!Не то что в МФЦ,нахомоли,нагрубили,да ещё и обманули ,два раза платил один и тот же налог!!!
1
May 17
Компетентные сотрудники. Вежливо обращение с гражданами. Большие очереди.
September 5
Самая поганая и вредная контора....после судебных приставов.
March 22
Спасибо Погореловой Татьяне Юрьевне за высококвалифицированную помощь!
1
June 6
Удобно. Все в одном месте.
November 2, 2022
Посещением офиса осталась довольна,сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Помогли решить все вопросы,оплатить. Есть ящик для бланков передать показагия,столик для детей.везде чистота. Терминалы для оплаты
3
2
December 20, 2022
Отличный офис обслуживания. Добираться до офиса удобно. Персонал вежливый, всегда готовый помочь в решении разных вопросов.
3
4
September 20, 2023
Очень быстро обслужили. Персонал очень внимательный и доброжелательный.
1
November 6
В очереди больше 15 минут ни разу не провёл, удивительно.
November 22, 2022
Просто "шикарный" сайт в ужасном смысле. На мой взгляд, как госуслуги ничего не грузит и не работает. Одного не понимаю зачем вы его тогда придумали, наверное, для того чтобы отнимать время людей. Настолько не компетентных и безразличных людей я еще не встречала вместо того чтобы как то помочь решить проблему, люди просто говорят, что ничем не могут помочь. То есть когда вы приходите к психологу или врачу на платный прием объясняешь ему свою проблему, а он просто говорит, что ничем тебе не может помочь просто шикарно. Зачем таких людей нужно брать на работу или так обучать ?
3
January 6, 2023
"Замечательное" Мособлеирц нарушает в платёжных документах все законы математики. По моему мнению находится в сговоре с судьями, так как суд тоже решил, что можно нарушить законы математики. А потом ещё у меня списали с счёта субсидийные деньги, чтобы я не смогла заплатить за квартиру, вспомнив договор просроченный с банком.
И всё это начало происходить, когда родился мой замечательный большой человек!
1
1
October 26, 2023
Вежливый , приятный и корректный персонал. Быстро помогли решить мой вопрос.
1
August 18, 2023
Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал! Особенно Бабаева Наталья Владимировна
1
December 20, 2022
Очень чистый и светлый офис. Сотрудники доброжелательные и квалифицированные. Понятно объясняют, помогли оплатить. Спасибо.
3
July 29, 2023
Вежливое быстрое обслуживание. Дали рекомендации, подсказали что и как лучше сделать
1
November 21, 2022
Все услуги платные, поэтому персонал пытается быть приветливым. Но к сожалению много работников которые не понимают что делать. При том что огромное количество посетителей пенсионеров, складывается впечатление что попал в прошлое, но приукрашенное. Вообще не понятно зачем создана данная прокладка для сбора денег.
1
1
January 17
Доброжелательный персонал. Компетентный. Очень короткое ожидание.
2
2
April 28
Благодарю Колесову Елену Михайловну(окно 7) за помощь в подаче документов
November 22
Само помещение не большое, душно. Оператор очень помог, все рассказал, все объяснил и направил дальше по инстанции.
February 5, 2023
Персонал молодцы, электронная очередь работает. Нареканий нет. К сожалению это место обречено на поток клиентов 60+, которые ходят не за услугой, а за общением, что увеличивает время на обслуживание остальных клиентов.
August 7
Прекрасный персонал, всё быстро, качественно.
February 13
В основном персонал хороший,с пониманием относятся к проблемам.
1
December 22, 2022
Быстро. За 2 стр. ксерокопии паспорта взяли 50 руб., а чек не дали. В предыдущий визит о необходимости ксерокопии не предупредили. Спустя 2 недели позвонили и сказали, что нужна к предыдущим документам еще справка из БТИ, хотя в справке из ЕГРН есть вся информация.
3
January 28, 2023
Обращалась по вопросу работы электросчетчика, не могла в личном кабинете Мособлэнерго передать показания, т.к. можно только 5 цифр, а на счетчике 6 цифр до запятой. Благодарю сотрудников за внимание и профессиональное разрешение моего вопроса!
June 19, 2023
Был в офице мособлеирц . Обслуживанием доволен, всё рассказали, показали, объяснили .
June 20, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Хобту Веронику. Она подробно рассказала про передачу показаний через чат-бода Федота. ЦЕННЫЙ сотрудник.
1
1
January 18, 2023
Приходила с вопросом по поводу своего лицевого счета, менеджер все подробно и внятно объяснил. Сам офис находится в шаговой доступности, рядом с автобусной остановкой.
2
1
December 7, 2022
По номеру телефона решить вопрос нельзя отсылают в личный кабинет, либо ( звоните вечером после 18) или в офис. прибор выдаёт ошибку ( Error) Нужен работник от организации, чтобы выяснить что с прибором. в итоге никто ничего, хотя 01.12 работником были сняты показания. Как он снимал интересно, если прибор выдаёт ошибку
3
February 2, 2023
Устала слушать музыку и ждать ответ оператора. Позвонила 15 раз и не разу мне не ответили!!! УЖАС!!! Одного не понимаю зачем вы его тогда написали, наверное, для того чтобы отнимать время людей! Или для того чтобы не звонили и не мешали РАБОТАТЬ!!!
4
September 6, 2023
Хорошие сотрудники, пришел дать показания, в итоге сьел счетчик свой, что бы не думали что магнитик на нем висит, было вкусно, советую!!!
3
June 5, 2022
Постоянно очередь,нужна была копия документов 2-ух страниц,на руки взяла женщина 100 рублей,не дав квитанции.В другой раз нужна была поверка счётчиков.От них позвонили,я согласилась,потому,что думвла,что они сами передадут документы о поверке в управляющую компанию.Оказалось цена у них дороже,хотя типа за поверку более 1-го счётчика идёт скидка и документы я понесу сама после поверки.Так вопрос зачем мне у них это делать?Могу похвалить только администратора,который консультирует при входе,ей спасибо.
3
1
September 26
Быстро , вежливость.
May 4, 2023
Позвонила узнать график работы в предпраздничный день. Для получения этой информации стали требовать номер лицевого счета. Зачем? Очень неудобно общаться, когда тебя держат за дурака
1
June 22, 2023
Спасибо огромное специалисту Дине Кулиевой, очень грамотный специалист!
1
1
February 15, 2023
Организация, которая создана, чтобы делать людям проблемы при оплате жкх.
Платёжки формирует робот, у сотрудников один ответ "платите по "начислено", они даже не понимают как собираются сумму в платежке.
2
August 2, 2023
Спасибо за человеческое отношение Погореловой Татьяне Юрьевне! Вопрос решили быстро.
March 21, 2023
Грамотные вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут во всем разобраться!
1
October 22, 2022
В октябре бывала там очень часто.Совсем не было народу ,очень странно🤔🤔🤔🤔обычно большие очереди.Персонал вежливый ,все очень доходчево расказали.
1
3
January 30, 2023
Удобное расположение, профессиональный коллектив, качественное обслуживание
2
1