Mosplitka
137 reviews
May 25, 2024
Мне необходим был новый электрический полотенцесушитель. Присмотрел несколько вариантов по сайту и поехал в сам магазин, где меня проконсультировали, дали рекомендации и оформили покупку. Всё подошло, я доволен
September 24, 2024
Купили товар в магазине на Фучика, спасибо менеджерам за работу, к сожалению той плитки что изначально выбрали не было , но Руслан нам нашёл быстро замену и сделал дизайн проект, теперь будем ждать доставку.
November 22, 2024
Заказывали плитку. Очень хорошая, хоть цена и не такая высокая, какие встречали в других салонах города. Отношение к клиентам так же хорошее, проекты делают бесплатно
July 25, 2024
Выбирали смеситель, долго определялись с выбором. Спасибо консультанту Ивану за подробный экскурс по товару, это и помогло нам решиться и купить то, что подошло!)
June 14, 2024
Огромный ассортимент и приемлемые цены. Консультант Эльвира проконсультировала по плитке и свету. Все четко и без воды. Спасибо за таких сотрудников
1
July 22, 2024
В наличии далеко не всё. Под заказ с Москвы - неделя+.
Не смогли за несколько раз доставить целую плитку, всегда разбита 1-2 штуки.
Логистика вообще непонятно как работает, ни разу не смогли привезти в срок, каждый раз завтра, один раз - послезавтра. И это со склада в Питере.
1
February 2
Нашёл именно ту плитку, какую хотел. Качество хорошее, а цены вполне адекватные
February 23, 2024
Спасибо вашим продавцам за профессионализм и знание товаров. Выбора плитки много, поэтому без помощи просто не разобраться. Консультанты ответили на все вопросы и помогли выбрать вариант плитки, который подходит для нашего помещения
March 27, 2024
Ни в коем случае не связываться с мосплиткой. Заказали плитку, изначально договорились о доставке на 25 число. Звоним 24 числа и выясняется, что доставка будет только 31. А бригада уже заказана на 25 число на объект. Чтобы выйти из положения, решили взять другую плитку из наличия. Менеджеры хотели снова сорвать срок доставки, в итоге доставили, но НЕ ТУ ПЛИТКУ. Если в вашей конторе работают одни инвалиды, клиента нужно предупреждать заранее!!!!
7
June 30, 2024
Подбирали ванну, проконсультировал нас менеджер Иван, все подробно рассказал и показал , спасибо большое 👍все отлично
2
May 22, 2024
В магазине мосплитка мы делаем заказы уже не в первый раз. Здесь очень хорошее облуживание клиентов, цены, а также выбор. Выбрать плитку довольно не просто из-за большого наличия
April 25, 2024
Столько времени собиралась сделать ремонт в ванной комнате и наконец решилась. Плитку мне порекомендовали посмотреть в мосплитке, помимо плитки купила здесь ещё и сантехнику по выгодным ценам
1
June 15, 2023
Заказывали плитку для двух ванных комнат и на полы в остальной части дома.
Порадовал большой выбор в различной стилистике . Отобрали с менеджером несколько вариантов, после чего было предложено сделать дизайн-проект на месте.
Плитка оказалась в наличии в Москве, так что привезли достаточно быстро, в течении недели.
Результатом очень довольны.
Чуть позже ещё закажем сантехнику здесь же, коей так же немалый выбор)
1
October 20, 2023
очень сложно включить в работу менеджера
вот эта плитка есть?
нет
вот эта есть?
нет
а эта?
не в наличии
и ничего)) понимаете?)) не «посмотрите, какие у нас еще варианты», не «вот здесь плитка в наличии, как вам?»
уточняю про дизайн-проект: мы сможем посмотреть за 2000 руб, и если вам ничего не подойдет и вы не закажите ничего, то 2000 не вернуться. ну как в таком салоне может не подойти плитка?? ее же тонныздесь! выбор огромнейший!
ну откуда такие формулировки у менеджера?)
сделали вывод, что если менеджер еще до подбора допускает отсутствие вариантов, то вряд ли подбор будет продуктивным
7
May 23, 2024
Столкнулась со многими неприятными ситуациями во время ремонта квартиры. Благо, что когда дошли до ванной, то мне порекомендовали магазин Мосплитка, в котором я как раз всё и купила. Здесь не подвели ни с доставкой, ни со сроками, ни с ценами. Я довольна
June 7, 2023
Делали ремонт в ванной комнате, в кухне и санузле. Долго думали и искали место, где можно остановить свой выбор. И остановились на выборе магазина Мосплитки по ул. Фучика, 9.
Очень большой ассортимент, где можно подобрать на любой вкус и цвет. Купили всё, что нам нужно и своей покупкой остались очень довольны, думаем, что в этот магазин будем возвращаться снова и снова.
1
January 11, 2024
Заказали плитку сразу после Нового года.
Сказали что в наличии и после праздника будет доставка или самим забрать. Заказали доставку. Предварительно никто не отзвонился. Сами позвонили и уточнили что с заказом. Начали мямлить что праздники и доставка задерживается . Позвонили и пообещали что доставка будет 12января-100%......Звонил сейчас так как нет информации придёт или нет. В ответ что нет ясности и когда будет неизвестно. Менеджер Руслан. Информации вытягиваем клещами. Отношение наплевательское со стороны менеджеров. И никто ничего не знает.
5
August 9, 2024
Вкратце: лучше зайдите в соседние магазины, иначе потеряете деньги и время...
23.06 мною была заказана плитка Inspiration frost 60 на 60. Плитка средняя, но цена в 1048 меня привлекла.
Рассчитали сколько нужно и заказал у менеджера Ивана. Срок был оговорен в три недели, но нигде в договоре этого не было указано. Через 17 дней я поинтересовался где плитка, на что получил ответ: "По вашему заказу на плитку поставщик задержал отгрузку, плитка поступит на склад только в конце месяца", то есть уже задерживают больше месяца... Я согласился ждать и далее, что было моей ошибкой. Прождав до 29.07 я получаю звонок от Ивана со словами: "Извините плитки не будет, виноват поставщик". То есть клиента в данной конторе абсолютно не ценят и могут запросто нарушить все договорённости. Я отложил из-за них ремонт на месяц, потерял уйму времени. Спрашивается, ну и нужен вам такой риск, переживать за возврат денег и подвешенный ремонт? Хорошо хоть деньги вернули на 11й день...
1
2
December 11, 2024
Пришел за 40 минут до закрытия. В салоне никого нет. Подождал 20 минут, так никто и не появился.
December 27, 2024
Большое спасибо магазину Мосплитка. Я так благодарна вашим сотрудникам, что не передать словами. Вообще не знала, что хочу видеть в своей ванной, они проект сделали, причём в нескольких вариантах, так было выбрать гораздо удобнее и проще
April 15, 2024
Я покупала в мосплитке мебель для ванной комнаты. Отличную тумбу мне предложили с зеркальным шкафчиком на стену. Вариант подходил мне и по цвету, и по размерам, а также полностью устроил своей стоимостью.
June 6, 2023
Замечательный магазин с настоящими профессионалами, Менеджер Руслан помог нам сделать дизайн проект, выбрать плитку , выбрать сантехнику, подключил к программе лояльности и сделал хорошую скидку на комплексный заказ, спасибо компании за то что решили нашу головную боль! однозначно советую магазин!
1
June 6, 2023
Отличный магазин. Представлено большое количество плитки и керамогранита. Также присутствуют шоурумы для визуального представления интерьера. Еще мне понравилось, что можно дополнительно приобрести сантехнтку. Очень удобно.
February 7
Качественное обслуживание, начиная от менеджеров по продажам до доставки) Советую
October 27, 2023
Огромный каталог на сайте представлен. В выставочном зале тоже практически все варианты есть. Можно посмотреть вживую, потрогать, прицениться. В общем, мне всё понравилось в мосплитке
September 12, 2024
Отличный магазин под названием Мосплитка. Брали у них керамогранит для кухни. Очень красиво смотрится в интерьере, легко ухаживать, со временем не потерял блеск и свой первоначальный цвет
November 28, 2023
Рaд, что прислушался к совету знакомых и обратился именно в Мoсплитку. У них самые лучшие цены в городе, самые компетентные консультанты, есть доставка, и услуги пo разработке дизайна
January 28, 2024
Несомненно, магазин Мосплитка классный. Я начала знакомство с ним с сайта, потом решила приехать в сам салон, там столько на выставке коллекций представлено, и это здорово, что всё можно посмотреть воочию, потрогать и уже выбрать
1
February 20, 2023
Очень стильный салон с приятными менеджерами, которые помогут по любому вопросу и угостят чаем, кофе. Также есть своя уборная.
Очень широкий ассортимент представлен, также немного сантехники 👌🏻
February 29, 2024
Заказывали в Моплитке большое количество плитки для ванных комнат и санузлов большого загородного дома. Заказ был доставлен вовремя, привезли точно к тому часу, к которому и обещали. По качеству всё устроило
July 10, 2023
По рекoмендации знакомой заказала в Мосплитке полотенцесушитель. Приятно удивил большой выбор, различные цены, причём цены дешевле, чем везде. Заказ мой достaвили быстро, никаких проблем не возникло
February 17, 2024
Покупал в мосплитке душевую кабину. Вообще изначально только дорогие варианты смотрел, так как думал, чем дороже, тем лучше. Но менеджер мне удешевил покупку, подсказав модели, которые отличны по соотношению цены и качества
1
October 1, 2024
В МОСПЛИТКЕ огромный ассортимент, который может удовлетворить любого покупателя с любым бюджетом.
June 16, 2023
Выбор товара большой, начиная от эконом варианта, заканчиваю импортом. Менеджер помог подобрать товар, сделали бесплатный дизайн проект, расчеты были верны. Товар привезли быстро, дали время на проверку. Качество товара, отличное. Много разных акций и скидок, что очень радует.
April 16
Ужасный сервис!!! Всем по барабану, по телефоны не дозвониться.
1
July 27, 2023
Лучший сервис, отличное оформление зала, цена ниже средней. Менеджер Иванов Кирилл - профессионал с большой буквы.Закрыли все наши потребности.
September 20, 2024
Приобретали в Мосплитке акриловую ванну и смеситель для неё. Консультант, который работал с нами, помог всё выбрать и ответил на все интересующие вопросы. Уехали с покупками и очень довольные
August 22, 2023
Необходима была раковина с возможнoстью установки над стиральнoй машиной. В магазине "Мoсплитка" как раз таких вариантов много, выбрали понравившийся и купили. Покупку забрали сразу же из магазина
October 22, 2022
Хороший салон, общительные и знающие своё дело консультанты. Очень немаленький выбор. Всё понравилось, единственный минус - надо бы поработать с доставкой, 3 дня это не то чтобы очень много, но хотелось бы иметь возможность получить всё побыстрее.
2
June 2, 2023
Очень большой выбор плитки и сантехники. Цены разные, каждый найдет себе по бюджету. Продавцы молодцы! Все подобрали, сделали дизайн проект.
1
January 26, 2023
Заказ был оформлен через интернет-магазин 19 декабря 2022. обещали все доставить с МСК в СПБ. В итоге позвонили сказали- ванну разбили при транспортировке, будем заказывать новую с МСК. ОК. 2 недели тишины. Я позвонила менеджеру, на что ответили..., а да? вам ванну не привезли?!
еще через неделю мне привозят заказ.... чтоб вы понимали из 5 позиций заказа доставили только 2. Звоню менеджеру. Менеджер мне отвечает, что по базе стоит, что все отгружено! Я начинаю ругаться по тел., мне отвечают, что сейчас уточнят, где мой заказ и перезвонят. Конечно же мне никто не перезвонил. Еще через неделю позвонили, сказали, что готовы привезти вторую часть заказа. Я взяла выходной на работе (так как доставка с 11 до 18) в 17:00 позвонили сказали, что экран для ванны при транспортировке сломали. будут заказывать новый с МСК. прошла неделя...Менеджер ничего внятно ответит не может по срокам доставки и где мой заказ в МСК или в СПБ на складе и когда его доставят.
Контакты руководителя не дают. Замкнутый круг. Получился вопрос не решаемый....менеджеры отвечают однотипными фразами. Я в бешенстве)))
3
June 26, 2024
Большой ассортимент смесителей. Было из чего выбрать. Спасибо менеджеру Эльвире за помощь)
2
March 25, 2024
В Мосплитке большая вариативность плитки. Коллекций уйма, производители разные. Мы вот не знали, на чём остановиться, но менеджер нам порекомендовал российского производителя, потому что хорошее соотношение цены и качества
April 9, 2023
Выражаем огромную благодарность магазину "Мосплитка". Всё понравилось - выбор, менеджеры, консультации, оперативная доставка, только вот она немного дороговатой показалась.
1
November 30, 2022
Выбор большой, но почти ничего нет в нужном количестве. С трудом растормошили менеджера, чтоб она нам предложила из наличия на наш метраж. 80 метров. Выбрали, забронировали. Сказали, что потом ещё купим в ближайшее время, если нам подберет на весь 300 метровый дом. Договорились, что надо 70 % предолаты привезти. Привезли через пару дней, молодой человек в грубой форме требовал внести 100 %, сказали, снимайте с резерва тогда, будем брать в другом магазине. Менеджер очень удивился, сделал выражение лица: "как это они посмели мне отказать??" Ощущение, что они не на проценте сидят, абсолютно всё равно на продажи, будто охранять товар пришли. Почитала остальные отзывы, слава богу, всё так сложилось и мы не связались с этим магазином. Люди ждут месяц плитку, а она приходит разного тона и потом не дозвониться до них!!
3
June 13, 2023
Плитку доставили очень быстро, заказывали доставку с подъемом в квартиру. Заранее служба доставки нам отзвонилась и сообщила время доставки, приехали в срок. Мастеру понравилось качество плиты , укладывалась ровно. Сейчас планируем делать ремонт на кухне , снова поедем в Мосплитку.
1
March 12, 2023
Отличное место большой выбор плитки, сантехники и даже затирки. Можно сразу сделать визуализацию и посмотреть под разным светом. Лучший вариант из салонов плитки где я был!
September 6, 2024
Фото характеристик товара на сайте плохо читаемые.
Товар хрупкий, поступил в рваной коробке без доп.защиты.
Раковину прислали выставочный экземпляр. Раковина в сколах и трещинах, видно что ранее была установлена, пока обратной реакции на поврежденный товар от менеджеров нет. Только фраза, проверяйте при получении.
1
May 11, 2023
Персонал отзывчивый, а вот что касается плитки и ее замены, полный бардак. Согласование происходит через генерального директора, который не сильно озабочен о престиже, иначе как это ещё можно назвать, когда ректифицированная плитка приезжает битая, но замена будет только если сколы заходят на лицевую часть, при чем обязательно сильно, видимо и так сойдет, главное количество клиентов. Выбора товара много, брать здесь не советую.
3
May 5, 2023
Приобрёл плитку в данной компании. Общение с менеджером и товар все на высшем уровне. Приехав на склад за товаром, был крайне удивлён поведение некоторых сотрудников. Такое ощущение, что они были под каким то запрещёнными веществами. Поведение было не адекватное. Прошу руководство компании обратить на данный факт.
3