MosSpetsServis
1868 reviews
January 17
Установка счётчика воды превратилась в приятный опыт! Мастер приехал как по волшебству — вовремя, с улыбкой и готовностью помочь. Всё сделал быстро, аккуратно и с душой: даже показал, как правильно снимать показания. Документы оформили за пару минут, цены без сюрпризов. Теперь вода течёт, а счётчик тикает как часы. Огромное спасибо за профессионализм и человеческое отношение!
2
January 22
Хорошая фирма. Все очень оперативно сделали. Диспетчер очень вежливая, все понятно объяснила. Мастер Ренат ответственно относится к работе, все тщательно проверил, приятный в общении. Цена очень устроила.
1
September 12, 2024
12.09.2024г.
Специалист из Мосспецсервиса Михаил. Внимательно, скурпулезно провел всю необходимую работу. Доброжелательный и пунктуальный. Обязательно обращусь снова и порекомендую своим друзьям. Спасибо.
3
24
December 14, 2024
Не будем больше обращаться в эту компанию. Всегда обращались в МосСпецСервис, приезжали отличные работники, делали всё аккуратно, выдавали чек. Возникла необходимость, обратились опять. Приехал мастер. имени не назвал. Надо было сделать поверку счетчика, он сразу заявил, что его нужно менять. Так как срок службы 12 лет. хотя в паспорте к счетчику написано 15 лет срок службы. Сразу сказал надо менять счетчик в общей стоимости 5700 руб., Пломба 800 руб. , работа и так далее. Дальше я уже не слушал. Когда мы сказали, что подумаем (цена немаленькая), мастер начал психовать и требовать 500 рублей за вызов. Оплатили. Но от установки нового счетчика отказались. Мастер стал психовать и раздраженно разговаривать. Мы его проводили до лифта, Он продолжал возмущаться, что нам заблокирует счетчик. И вообще с женщиной (т.е. моей женой) нечего разговаривать. Что она не должна влезать, а со мной он бы все порешал если бы она не влезла.
После его отъезда через мос.ру жена узнала, что замена счетчика (входит всё вместе с работами) 2300 руб. и можно вызвать мастера на удобное время, оплатив квитанцию через сайт.
P.S. Будьте бдительны при вызове мастеров из этой компании. Мы же точно больше не станем к ним обращаться.
22
November 13, 2024
Договорился на приезд мастера в промежуток с 10 до 14. В результате был назначен мастер Максим, который не приехал в этот срок. В процессе проведения проверки ничего нормально не объяснил, а только критиковал что это не то, это не так, что не может в ванной расход горячей воды быть почти таким же как и холодный. Странно обычно люди одновременно смешивают горячую и холодную воду чтобы мыться. В результате ничего не объясняя стал писать заключение, что счётчики не прошли проверку и у меня есть ТОЛЬКО 10 дней, чтобы их заменить, хотя поверка по ним заканчивается только через 1,5 месяца.
Услугу я конечно оплатил, но с таким отношениям к клиенту рекомендовать эту фирму не стану.
Дополнение: вчера приезжал мастер из другой компании, который заменил мне счётчики. При этом сообщил, что требование заменить счётчики в течении 10 дней после не прохождения поверки - НЕЗАКОННО. Соответственно, данная компания занимается обманом с целью навязывания лишних услуг.
26
October 12, 2024
Приезжал мастер Виталий всё чётко быстро заменил, спасибо большое компании Мосспецсервис! А так же хочу поблагодарить девушек диспетчеров работают отлично заявка исполнена на 5+ Благодарю. Людмила Викторовна Б.
2
10
November 24, 2024
Мосспецсервис!
Тариф поверки счётчиков на воду 500рублей только наличный рачет или на карту сотрудника который придет!!!!, (дешевле чем в других организациях).....
Но, здесь отличная схема отработана, сотрудник делает поверку прибором, который не указан в акте поверки, когда проходил он поверку его этот прибор??? и объявляет, что наш счётчик погрешность более 12% и предложил сразу замену счётчика за 5000рублей. Конечно получил отказ.
В акте дату ввода счётчика не указал, а написал просто прибор НЕ ГОДЕН с пометкой 12%!!!
После ухода этого сотрудника, внимательно посмотрели документы именно атестат аккредитации в котором нет данных кто и чем делал поверку счетчика. Даже если передать эти документы в ЖКУ они будут не действительны.
Мутная организация!!!
Также информацию о работе МОССПЕЦСЕРВИСЕ сообщим в Роспотребнадзор и Добродел.
29
October 23, 2024
Раньше всегда пользовались услугами этой организации, всё было хорошо. Поэтому без тени сомнения вызвали мастера на поверку счётчиков. "Мастер" Вадим позвонил раньше указанного интервала времени и заявил, что погода плохая и ждать он меня не будет, предложил перенести на среду, я согласилась. Когда позвонила оператору, чтобы уточнить повторную заявку, оказалось, что это я уговорила его перенести на пятницу!
С этим решили, в среду обещали другого мастера, более вменяемого...
Пришёл "мастер".... Докопался до всего: счетчики старые, пломбы не пломбы - опломбированы не так и не там. Дальше пошла веселуха.... Началась собственно поверка - достал оборудование и начал "шаманить" - прямо танцы с бубном. Нам ни одной цифры не показал - "это же физика" куда нам со своим умишком....
Вердикт - счетчики не пригодны...
Не на тех напал, муж юрист попытался ему объяснить, что "мастер" не прав. Итог - сбежал болезный....
Поверили счетчики сами в соответствии с ГОСТом - относительная погрешность в допустимых пределах!
Вызвали из другой фирмы. Пришёл совершенно адекватный человек, без лишней суеты все осмотрел, поверил, ознакомил нас с результатами проверки... Выписал документы!
Мосспецсервис НЕ рекомендуем!
27
August 16, 2024
Отличное обслуживание . Хороший вежливый мастер по поверке счетчиков воды. Сделал все по заявке и заменил 1 счетчик из-за неисправности быстро и аккуратно. Спасибо компании и мастеру Руслану.
3
17
November 3, 2024
Рекомендую компанию и мастера Кирилла Дмитриевича. Все работы выполнены аккуратно, качественно и очень доброжелательно. По мере необходимости буду обращаться ещё. Спасибо.
4
9
November 13, 2024
Отличная компания! Рекомендую всем заинтересованным! Оператор внимательно принимает заявку, отвечает на все интересующие вопросы, согласовывает время, без навязывания дополнительных услуг, все чётко по делу. В назначенное время мастер Виталий связался по телефону, согласовали объем работы и сроки, в указанное время приехал, безупречно установил счетчики на воду, хотя и были сложности, но всё было сделано безукоризненно, идеально,без нареканий.
1
9
October 13, 2024
Оператор принял заказ со временем исполнения работ в промежуток с 15-00 до 18-00, сообщив, что мастер позвонит за час. Мастер позвонил ровно в 15-00 и говорит через 10 мин будем у вас. Я ему передал слова оператора, что он должен был позвонить за час, в ответ он: «меня не волнует, что там операторы говорят, я приехал, если вас нет, то я уезжаю». Я ему в ответ: я там не живу под’еду не через 10 мин, а через 20 мин, то есть разница 10(!) мин. Он согласовал и я приехал. Ехал 20 км. Однако он не приехал, обманул. Телефон не отвечает, подключил автоответчик. По прибытии оператор позвонил и сообщил, мол, мастер якобы приехал, поскольку у нас нет стоянки для автомашины он уехал. Это нормально? Потратил пол дня выходного, поехал 20 км, а он просто обманул!? Мастер Давид. Такие «мастера» и определяют судьбу компании. Не водитесь, ищите порядочных мастеров, которые дорожат своей репутацией. Попросил у оператора номер телефона руководителя этого мастера-не дали. Надеюсь, он прочтет этот отзыв и примет меры.
19
December 25, 2024
Оперативно!
Быстро!
Четко!
Вежливо!
24.12.24 заказал поверку счётчиков. На следующий день, в точно оговоренное время, пришел мастер по имени Максим с напарником. Надел бахилы. Быстро, профессионально и качественно сделал свою работу, заполнил все необходимые документы и ушел.
Я доволен.
Рекомендую.
3
September 13, 2024
Заказала поверку счётчика ХВС (по рекоммендации соседа). Приняли заявку, назначили на следующий день в выбранном интервале 4 часа. Выбрала интервал с 10-14. Мне показалось странным, что никаких оповещений до 13 часов назначенного числа не получила. Отзвонилась в компанию, продиктовали номер мастера. Пришлось дозваниваться. перенесли время ещё на 2 часа., выслушала все проблемы его, как причину задержки в ответ. За 10 мин до конца переназначенного времени мастер позвонил и спросил буду ли я свободна через 30-40 мин. Вывод : качество работ оценить не могу ибо воспользоваться и заплатить сами себе не дали, но коммуникация явно страдает. Если вы готовы ждать часами "у моря погоды", наверное, это подходящая для вас компания.
Мне, если сказали с 10-14, то в этот интервал должны были или прийти или отзвониться. Ни того ни другого активно сделано не было.
Считаю это неуважение к потенциальному клиенту и его времени за его же деньги.
25
1
December 10, 2024
До этого много раз обращались в эту фирму, были довольны. 12 лет назад в первый раз, видимо. Сейчас пришел человек для поверки, что-то замерил, не демонстрируя результаты. Вердикт: погрешность счетчика выше допустимой, составляющей 10%. Сказала, что фиксировать такой результат мне не нужно, вызову другую фирму. Смотреть мои результаты с кувшином с рисками отказался.
Поверяющие, чтобы сделать вывод о погрешности прибора не достаточно много раз запечатлеть прибор на телефон, а потом вылить сравнимый с ценой деления счетчика (литр) объем воды, зачем-то трогая кнопку переключения с крана на душ.
Интересно, как Яндекс показывает оценку 5 у этой фирмы, если когда я упорядочила отзывы по дате, появляется куча негативных отзывов?
17
January 16
Заказала проверку водосчетчиков , раньше очень хорошо была компания , а сейчас ужас позвонила проверка 2х счетчиков стоила 1000 рублей . Пришел мастер начал все проверять и говорит у вас блома сорвана на счетчике холодной воды , я вообще не трогала эти пломбы . Говорит на было обратится в УК , ладно заменил пломбу 800рублей , начал писать что то потом говорит что у меня не правильно установлены счетчики фильтров нет, счетчик воды горячей и холодной воды обманывают больше крутят , если проведет проверку то не пропустят в Аршине и вам придется менять счетчики так как по паспорту 12 лет . У меня в этом году как раз подходит но счетчики не протекают и работают . Замена я отказалась так как нет денег на замену . Он начал говорить что может провести какую то проверку что все будет в порядке и не надо составлять актов , а просто пройти проверку. Но стоить это будет еще 4000 в итоге я согласилась мне не надо чтоб платить за воду много. Все подписали , документы квитанция на 5800 а в договоре который относишь в УК стоит сумма 1000 рублей . В итоге меня просто развели , я сама проверила без прибора состояния счетчика посмотрела в инете и там сам мужчина рассказывал который работает по счетчикам водой . И у меня только холодной не исправен , а горячей работает исправно . Больше не буду обращаться ***.
3
September 11, 2024
Вызвали мастера на поверку счетчика. Мастер дополнительно навязывает доп. услуги: кроме поверки (500₽) - замену клапанов обратного хода (2500₽/на каждый счетчик) и опломбировку фильтров грубой очистки воды (800₽/фильтр).
Для убедительности аргументов всё документируется: пишут видео "некорректной работы" счетчика и показывают пункт в акте об отсутствии опломбировки фильтра.
Итог: вместо 500₽ мы заплатили 3800₽ (500₽ поверка, 2500₽ клапан, 800₽ опломбировка фильтра). Я настоял на проверке работы: клапан оказался бракованным, итого переделывали три раза.
В управляющей компании (муниципальный Жилищник в Москве) при сдаче акта поверки счётчика сказали: установка клапанов обратного хода и опломбировка фильтров грубой очистки НЕ ТРЕБУЮТСЯ. Документы они у меня приняли без вопросов.
24
October 29, 2024
Обращалась в Мосспецсервис по вопросу замены счетчика. Ответ быстрый, консультация исчерпывающая, короткий диапазон времени на выбор, что значительно экономит время. Мастер Борис (Бек) за час позвонил, приехал вовремя. Работа выполнена профессионально - быстро и аккуратно. Все документы предоставлены и уже приняты управляющей компанией. Добросовестный мастер, благодарю и рекомендую!
2
9
September 4, 2024
Я обратилась в «МосСпецСервис» за поверкой счётчика хвс по двум причинам: первая из которых это стоимость поверки в 500₽, т.к у конкурентов она в среднем выше и вторая это большое количество положительных отзывов. Приехал метеоролог, молодой человек, очень обходительный и вежливый и вынес вердикт, что счётчик не годен, надо менять, причем лучше срочно в течение 10 дней после поверки иначе счета за воду меня не обрадуют… Новый стоит 4700₽, всё быстро и надёжно. Я решила прицениться и узнать ск стоит замена в др компании, поблагодарила, оплатила… Стала узнавать по соседям и приятелям кто какую организацию приглашал и за ск менял. Приятель, узнав какую компанию я пригласила, слово в слово описал мне и специалиста и весь его монолог по «демпинговой стоимости»… Оказывается схема простая и одна и та же, тот же опытный товарищ был у него месяцем ранее и настаивал на замене, знакомый пригласил др метеоролога (т.к его насторожил ярый пыл парня) и оказалось, что счетчик исправен. Он посоветовал мне обратиться в др компанию, дал контакт (но его компания наш район не обслуживает), пришлось пригласить специалиста наобум за 1000₽ - итог счетчик исправен, свидетельство о поверке получено. Скупой, как известно, платит дважды. Надеюсь кого-то мой отзыв убережет растрат.
37
December 9, 2024
Пару раз обращались , были довольны. А в третий раз обратились с поверкой , приехал мастер Давид и стал говорить, что счетчик плохой, и вообще надо менять оба и холодный тоже . Причем сумму озвучил такую, что не два , а четыре счетчика можно поменять. Да и еще говорил, что он дешево предлагает,потом будет дороже. Мы отказались. Потом взял деньги за поверку , но в акте, в графе следующей поверки поставил прочерк…Обратились в другую фирму, пришел мастер и очень удивился, зачем мы менять хотим- счетчик в норме, предложил сделать просто поверку, но мы уже решили - менять. Сделал и по нормальной цене( как и везде).
4
December 14, 2024
Заказали поверку счетчика на 14.12.2024, просили позвонить за полчаса, объяснив, что в квартире проживают родственники, а не собственник. В итоге "мастер" приехал не в заявленный интервал времени, а позже и умудрился проверить не тот счетчик, (ГВС вместо ХВС). Тот, который проверялся и может работать еще 2.5 года! Написал - "не годен". Устно по телефону сообщил, просто потому что ему 12 лет. Но в акте не отразил ни одной причины. Хотя был обязан указать погрешность измерений. На вопрос о погрешности ответил по телефону кратко "1 литр". Чего 1 литр? Кого 1 литр? Указываются проценты погрешности. В акте не указана квартира, нет печати вверху организации, а внизу круглая вообще не читаемая.Зато там на треть листа реклама, начинающаяся с "остерегайтесь мошенников"... Платить 500 руб. за такую работу мы отказались. На предложение поменять счетчик за 8500 руб., естественно, тоже. Перезвонила диспетчер (тел. 495-363-32-28) и начала угрожать, что нам придется платить за воду в три раза больше по домовому прибору учета! Стыдить тем, что "мастер" потратил деньги на бензин...И что они обязательно подадут сведения о непрошедшем поверку счетчике в систему Аршин. Ну-ну... сведения на счетчик, которому еще работать и работать до новой поверки... Добавила, что 8500 руб. за установку нового счетчика - это и не дорого вовсе, т.к. в эту сумму все включено.. Ровно год назад обращались в эту же компанию - все было нормально. Поэтому не стала уточнять в интернете качество ее работы на сегодняшний день. Оказывается, зря. Почитала отзывы людей и поняла: всё резко изменилось... они теперь еще и навредить могут... В погоне за наживой... Откручивая гайки, например... Ужас. САО, Москва.
9
September 23, 2024
Вопросы к работе колл-центра.
Когда я звонила, я уточнила стоимость замены счетчика - 3200-3500 как мне сказали.
На деле оказалось, что это не замена под ключ. А замена под ключ стоит 13000. И если не будет обратного клапана и тд, никто гарантий не дает, что счетчик будет работать заявленные 12 лет (это вообще где прописано?)) Особенно порадовал прайс за ввод в эксплуатацию - 1500. А как вы можете поставить счетчик без ввода в эксплуатацию, зачем он тогда нужен, для красоты?
К мастеру вопросов нет, прайс лист он хотя бы в отличие от колл центра озвучил полностью и сразу, приехал вовремя, заранее позвонил.
Изначально привлекла озвученая стоимость услуг по телефону, когда человек хочет поменять счетчик, логично что ему нужен счетчик с гарантией работы и вводом в эксплуатацию, и сумму нужно называть полностью, я уточняла за всю ли это работу! Очередной сервис развода
14
December 10, 2024
Пользовался их услугами ранее,вме былр нормально , но тут пришел "мастер" и не проводя поверку сразу начал давить на замену счетчиков,как только увидал что им больше 12 лет( в паспорте срок служды счетчика заявлен не менее 12 лет). Счетчики подтекали, временами все равно собирался менять. Замена 2х счетчиков обошлась 7000р вместе с работой и 2 мя самыми дешевыми счетчиками. Начал навязывать чистку
фильтров и еще чего то, но почувствовал, что он просто сейчас уйдет ни с чем просто заменил счетчики. Не ведитесь на это. Требуйте просто поверку или выдворяйте эту контору. На сдаче документов сказали,что их не обязательно менять, достаточно сделать поверку, если они исправны. Больше не воспользуюсь. Что интересно, огромная куча отрицательных отзывов с десятками лайков, а оценка яндекса на 5.
8
December 17, 2024
Никогда не буду больше обращаться в данную контору. Раньше это была понятная компания по поверке, теперь это ОПГ по изъятию денег. Чтобы было понятно: в течение 10 лет пользовался услугами данной организации. Подошло время очередной поверки счётчика воды. Позвонил, пригласил мастера за неделю. В назначенный день поверки дополнительно проконтролировал приход мастера звонком в офис. Там подтвердили, что мастер будет сегодня с 10 до 14 часов. В 14.12 я повторно позвонил диспетчеру с просьбой поторопить мастера. Мастер приехал во двор в 14.19 и пропал. Только после моего повторного звонка через 15 минут "мастер" Иван пришёл ко мне. Всем своим видом выражая неудовольствие "мастер Иван" проследовал в санузел, где расположены датчики воды. Чем он там занимался я не знаю, да и это не было бы не возможно учитывая габариты современных туалетных комнат и "мастера Ивана", но последний мне сообщил, что датчик не опломбирован и поэтому я ему должен ещё 3 тыс. руб. за опломбирование. Учитывая, что последние 10 лет я заказывал поверку счётчиков исключительно данной организации. я по просил "мастера Ивана" объяснить почему данный вопрос не поднимали предыдущие мастера. Более того, позвонил в офис. Диспетчер переключила на "менеджера", которая подтвердила факт моего неоднократно обращения в данную организацию, но не смогла объяснить почему и предыдущих мастеров факт отсутствия плмобировки счётчиков не вызывал вопросов. Вместо этого так называемая "менеджер" стала рассказывать про нормативные акты РФ. Учитывая, что "мастер Иван" опоздал, вёл мягко говоря себя не культурно, "менеджер" не смогла объяснить куда делись пломбы я вынужден был отменить вызов. Сообщив сотрудникам Мосспецстроя, что я обращусь в другую компанию. На, что об представителя организации потребовали оплатить ложный вызов, начали угрожать мне сообщениями в ГБУ Жилищник об отсутствии пломб на счётчиках. И если с "менеджером" прекратить разговор было просто - отключив телефон, то "мастер Иван" покинул квартиру только после моего предупреждения, что я вынужден обратиться в полицию. Мои соображения следующие: я никогда не обращал внимание на счётчики воды, были ли на них пломбы или нет. Если пломб не было, то почему все предыдущие мастера на этот факт не обращали внимание, а если были и исчезли с приходом "мастера Ивана", то куда пломбы делись? Резюме: смена кадрового состава отрицательно казалась на деятельности данной организации.
7
1
October 15, 2024
В 2020 году обращалась в эту компанию, провели поверку счётчика, дали чек, никаких дополнительных услуг не навязывали. Поэтому в этот раз тоже обратилась к ним. Оставила заявку, мастера пришлось ждать 2 дня. Диспетчер доказывал, что звонила нам, но никто не ответил. Звонков пропущенных не было. Сегодня пришёл метролог Давид. Сразу определил, что надо менять счётчик горячей воды, иначе напишет в акт, что есть погрешность и, естественно, в нашу пользу. Согласились, хотя счётчик работал прекрасно, а показания примерно у нас одинаковые десятки лет, тк состав семьи не менялся. Дальше сказал, что пломбы на обоих счетчиках висят на 1 проволочке, а не на двух. Это вообще удивило, после их предыдущей поверки к пломбам вообще никто не прикасался. Заменил. Ещё яко бы заменил прокладки. И так же внёс в прайс какие то дополнительные работы на 1000рублей. Цек естественно не дал. И поверка счетчика обошлась вместо 500рублей, в 6300рублей. Очень жаль, что я не видела до оформления вызова из этой компании, всех отрицательных отзывов об их работе. Организация очень хитро сделала, имеет как оказалось несколько сайтов. И старательно собирает все отрицательные на один из них. Не рекомендую.
11
1
August 15, 2024
Вызывал на поверку счетчиков воды. Выявлена погрешность в 8-10%. Предложили заменить. На сайте замена счетчика стоит 3500 (я думал, что это под ключ). Но оказалось, нужно поменять (или прочистить) фильтр, какие-то клапана, снять-установить счетчик, составить пакет документов и т.д. и т.п. -всё оказывается за отдельную плату. В итоге за один счетчик: сначала за поверку 500 руб., потом за замену около 12000 руб. Так что сначала уточняйте цены за замену счетчика под ключ. А то заплатите больше. Т.к. поверяющий сказал, что передаст результаты в УК и будете платить до замены счетчика по тарифу, как без счетчика.
24
November 8, 2024
Обращались раньше, все было хорошо. Сейчас пришел специалист, обьявил что счетчик переливает, потом рассказал что замена 14000 стоит. Нервный малый)). Взял 500 р. за свою деятельность и ушел. Позвонил в «аршин» сказали что замена с прибором вместе стоит4700. Если фильтр чистить то еще 1500. Итого 6200. Както лохонулся я с этой конторой. Короче отзывы надо читать было. Да как то не предвещало.. обращались не раз. Да… Ещё обьявил что фильтр грубой очистки не опломбирован. В управляющей компании говорят что этот фильтр пломбировать НЕ НУЖНО.
10
November 17, 2024
11.11.2024 оставляю на сайте заявку на поверку счетчика 17.11.2024 (воскресенье) в период с 9:00 до 12:00. Перезванивают для подтверждения и предупреждают, что в нашем районе работают только с 15:00 до 18:00. Соглашаюсь. При этом прошу, чтобы метролог приехал ко мне не позднее 16 часов, так как должна успеть на поезд.
12.11.2024 (вторник) получаю СМС - назначен метролог, в 15:00 он звонит - я к Вам еду. Это первый косяк. Снова созвонились с офисом, извинились - ещё раз уточнили дату 17.11.2024, время и просьбу. Переспросила - не подведёте ли с таким подходом, срок поверки истекает. Заверили, что всё будет в порядке.
16.11.2024 метролог сам перезвонил, подтвердил вызов и пообещал приехать к 15 часам.
17.11.2024 в 16:00 офис сообщил, что метролог не может приехать.
Категорически не советую обращаться в
8
October 29, 2024
27.10.2024 года была подана заявка в МосСпецСервис по телефону 8 495 989 84 05. На сайте предлагалось выбрать удобную дату и время. Выбрана дата 29.10.2024 с 12-15.
В 9.05 было получено сообщение, что метролог Иван 89256888634 с указанием его маршрута. В 12.36 второе сообщение. Метролог Владимир 89261663295 ( с указанием маршрута. В 14.10 звонок от метролога Владимира, что он будет в 16.30. Время для нас совершенно неудобное.. Зачем предлагать выбор времени, если это не работает? Мы сказали, что до 15 милости просим. После этого был звонок из фирмы . Женский голос. Нам объясняла она, что поздно передали заявку. Хотя время передачи зафиксировано. Можно было позвонить и спросить, а удобно ли нам это время? Нет. За нас решили во сколько придут. Мало того, что заставили сидеть и ждать. После того, как мы отказались, предложили другую дату. А почему мы должны два дня ждать? Встает вопрос - о доверии к этой фирме, о скоординированности работы, об отношении к своим клиентам, которые , кстати , не бесплатно получают эту услугу.
7
August 31, 2024
Доброго дня! Первый раз обратились в Вашу компанию и не ошиблись в выборе. Приехал очень грамотный специалист Михаил. Всё по делу ничего лишнего не советовал. Аккуратный, доброжелательный. Желаем Вашей компании процветания, а Михаилу объявить благодарность.
1
8
October 2, 2024
Вызвала мастера для поверки двух счетчиков воды. Мастер посмотрел сначала паспорта, потом сделал вид, что делает поверку и озвучил, что оба счетчика неисправны. Замена будет стоить 11 тысяч. Я не была готова к замене и отказалась, мастер выдал бумажку(по другому это назвать нельзя), где просто указал, что счетчики " непригодны". Ни данных о поверке, ни результатов поверки, ничего. Взял 1 тысячу и уехал. Т.к. я не уточнила на какую модель счетчиков он озвучил стоимость, то позвонила в компанию и узнала стоимость замены двух самых дорогих счетчиков - 7 тысяч. А самое главное, что поверку мне делать не надо было, как я потом узнала, у моих счетчиков закончился срок годности и в любом случае, даже если они исправны, их надо заменить. Мастер об этом умолчал, чтобы получить деньги за левую поверку. Самое интересное, что я потом вызвала мастера из компании Эководянойрасход и у него были документы с печатью МосСпецСервис. Но это уже другая история.
11
August 11, 2024
Утро началось со странного сообщения о местонахождении метролога. С таким сервисом я раньше не встречался. Затем приехал метролог Михаил. Михаил оказался очень добродушным и общительным. Рассказал и показал все нюансы нашего оборудования. Очень быстро выполнил замену двух водосчетчиков. Цены мне показались демократичными, никаких навязываний лишних услуг. Компанию и особенно Михаила рекомендую.
1
11
September 11, 2024
метролог по имени Михаил должен был приехать на поверку счетчиков ,по телефону предупредил,чтобы подготовили паспорта счетчиков,хотя это ,как оказалось необязательная процедура. Мне показалось странным поведение мастера ,что просто поверки счетчиков не будет,а будет вытягивание денег,как это было в июле месяце с Русланом метрологом тоже моспецстрой. Заплатили дополнительно тогда 3000 р. за замену какой то трубки. По итогу с Михаилом я решил отменить заявку и выбрать адекватного специалиста. Мне поступил звонок после от возмущенного Михаила с нецензурной лексикой. Вот такие работники в Моспецстрой
15
December 1, 2024
Вызвала мастера в мае на поверку счетчиков. Поверка была двух счетчиков сразу. Мастер, взглянул на счетчики, даже не трогал , сказал, что счетчикам более 12 лет и поверять он их не будет, "даже трогать не буду", "и они уже не верно показывают потребление, накручивают, вы платите больше", их только менять нужно. Еще раз отмечу, счетчики он видел издалека, воду для поверки даже не включали. Сразу достал новые счетчики, цену озвучил 3500 вместе с работой. Я сказала, мол я хочу только поверку, он отказался и я попросила его уйти.
Вызвала потом другую компанию, которая без проблем провела поверку, выдала соответствующую бумагу.
Для тех кто не знает: счетчик нужно менять только в том случае, если он не прошел поверку, не корректно показывает данные, запотел. Все остальное- нажива компаний.
9
August 20, 2024
Ужасная компания! не обращайтесь. Заказали поверку счетчика за 500 руб., приехал мастер Михаил, который пояснил,что требуется замена счетчиков ГВС и ХВС и будет стоить 10 000 руб., при этом на сайте у них цена указана 3 500 руб. за один счетчик. Я отказался, оплатил ему 500 руб. за "ложный вызов". Я позвонил в компанию, где оператор пояснила, что замена двух счетчиков 7 000 руб., когда я рассказал о случившемся, она сказала, что выяснит. Позже перезвонила, стала рассказывать какие-то байки о том, что дополнительные 3000 за документацию, вместо того, чтоб извиниться. В последующем оказалось, что счетчики рабочие, прошли поверку.
25
August 8, 2024
Отвратительно.
Вызывал мастера для поверки двух водосчетчиков и замены одного.
Во-первых, он отказался один поверять, сказал, грешат показания, надо менять. Поставил новый за 3400. Ну ок, предположим. Так оказывается еще трубы якобы текут. Фитинги стоят 4к. В их галактике наверное.
Второй счетчик был мой, установил его за 2500, а третий не поверил, и уверял потом, что в заявке про него не было и по телефону я ему не говорил о поверке ДВУХ счетчиков. Видно он очень был занят выбиванием бабла с двух женщин, которые были в тот момент дома в мое отсутствие. «Поверка» счетчиков обошлась в 12000р. Не советую обращаться в эту организацию, т.к. их первичная цель - стрясти с вас деньги, а не предоставить качественную услугу.
21
December 26, 2024
Вот и я впервые напоролся на отвратительную контору. 14.12.2024 пришёл мастер и с первого взгляда начал сообщать "счётчик устарел", торопил, на счётчике расход был 6 литров, а проверочный аппарат показывал 4,5 л, в результате счётчик не прошёл поверку. Где-то надул, т.к. несколько своих "5 литровых тестов" такую погрешность не показывали.
По регистрационному номеру СИ (25986-04 - мой счётчик с выпуском в 2006 году) в базе "Аршин" вижу, что есть куча положительных поверок даже счётчиков 2005 г.в.
Буду сам менять счётчик. Для себя на будущее решил так:
- деньги вперёд не платить (потом в договоре увидел, что платиться по факту)
- получить объяснения по детальным действиям сверки и проверить их лично и тогда оплачивать вне зависимости от результата
3
August 18, 2024
На 17 августа на 15-00,вызвала "специалиста" на поверку счетчика горячей воды,приехал раньше назначеного времени,я не живу по адресу,мне было важно время приезда.поверку не произвел,раскручивал на новый счетчик,мотивируя,что мой уже не пригоден.Заполнил акт работ,я думала,что поверку все таки сделал,но забрав,деньги,кроме договора не предоставил ни чека,ни акта .Это ***.Будьте осторожны.
На 18 августа вызвала поверку из "аршина" все выполнено на отлично!!!Счетчик годен и более того,мне предоставили все бумаги,акт,чек,договор,где указана фамилия мастера,производящего работу ,копии лицензий.Учитесь работать законно " специалисты"мосспецсервиса"
24
December 29, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за быструю, качественную работу вашему сотруднику. Все быстро, четко, грамотно. Рекомендую всем данную организацию. Спасибо!!!
2
August 4, 2024
С утра позвонил, вызвал мастера, приехал через час-полтора. Приехал мастер Айбек, все сделал быстро, рассказал и показал в деталях что как и почему, после чего расписал расчетный лист с каждой деталью и после чего еще раз рассказал, что и какая деталь за что отвечает! Неожиданно и приятно, точно буду еще к ним обращаться если что-то пойдет не так и вам советую!
2
7
January 15
Компания просто отвратительная. Приехал специалист по имени Иван и прям с порога заявил, что надо счетчики менять. Сказал что могут поменять счетчики за пять тысяч , а если хотим могут дать документы на эти счетчики без проверки. А через пять лет придут и ещё возьмут деньги. Я уж не говорю , что он просто хамил. Пришлось выставить из квартиры. А ещё он попытался сделать поверку одного счётчика, выпендривался страшно и не предоставил никакого документа, что их приборы поверки находятся в рабочем состоянии. Компания просто отвратная, хорошая компания не буде держать таких людей. Совсем не дорожит компания своей репутацией.
2
November 9, 2024
Если ваш счетчик около 12 лет, то скажут, что "не прошел поверку".
Предложат к замене - от 3900 до 4700 (и будет торг еще).
Еще будет предложение "подчистить"текущие счетчики и подогнать поверку от 2800 до... (короче еще и скидка обнаружится).
Но вообще-то снятие счетчиков такими мастерами без упрааляющей компании - это 152 статья УК РФ.
Оснований объяснено не было. Проверка вызвала сомнения. В акте помарки в цифрах написаны.
Мастер в гневе ретировался после всех отказов в "щедрых" предложениях подогнать результаты и получить доп.оплату наличными.
PS вообще-то я у них неоднократно поверки делала. И все ок было. Еще в прошлом году.
Но это было раньше. Теперь стало что-то странное и подозрительное. И точно не умеют с людьми разговаривать.
8
December 19, 2024
Вызывала для проведения поверки счетчика. Как у моих подруг (приходили мастера из других фирм) проверку он не прошёл. И пошел разговор о том, что и стрелка у него крутится не туда, и более 12 лет, и погрешность ого-го. Если бы не срочность, я бы отказалась от замены счетчика, так как цена на сам прибор ( 4 т. р.)и пластиковый обратный клапан(1, 5т.р) фантастическая. Счетчик наверное из золота. Про сами услуги по замене, не могу ничего сказать, так как пока из УК акт ввода ещё не подписан, они не торопятся. Поверку начинать видно надо наверное, за полгода. Если честно, ни одну конторы не рекомендую, выбор только не велик. У большинства цены завышены.
3
June 30, 2024
Неоднократно пользовалась услугами компании Мосспецсервис , и рекомендовала ее всем своим друзьям И, сегодня, к нам снова пришел мастер Борис , что и 10 лет назад ! Очень быстро и качественно поменял два счетчика, поставил пломбы и предоставил документы для подачи в Управляющую компанию !Стабильная компания, цены ниже рынка, качество услуг на высоте ! Рекомендую! Спасибо за отличную работу!
6
33
October 5, 2024
Вызвал поверку щечиков сделать, определили, что один не рабочий (погрешность). Поверка 500 р. Вроде недорого, но вот поменять счётчик, тут начинается самое интересное. Самый дешёвый 3200 плюс работа 1800 итого 5 тыс. Спрашивается за что?!! Ещё и пытаются на понт взять аля везде врут что дешевле. А ещё подозрительно странно, что Сбером оплату не принимают, так как не работают с банком!!!
8
November 27, 2024
Очень профессионально. Договорились, приехали без задержки. Аккуратно проверили. Воспитанный мастер, умеет общаться без лишнего. Быстро все сделал. Оформил документы. И цена та же о чем говорили по телефону.
1
3
September 18, 2024
Вызвала мастера сделать поверку счетчика горячей воды ,мастер не предупредив овозможном отклонении,даже не позвал меняво время поверки.После этого написал акт ,что счетчик не годен(-10 %)и предложил за 3,500 заменить счетчик,после этого муж попросил сделать поверку в его присутствии,после чего мастер быстро собрался и ушел ,поняв ,что его обман раскусили.Вызвали другого мастера по поверке счетчика ,он все при нас показал и все объяснил,счетчик показал параметры+4 %
10
January 13
Пользовалась этой компанией много лет. Больше никогда не буду и НЕ рекомендую никому. Мастер Ярослав приехал не вовремя, на звонки не отвечал. Пришлось ждать ещё три часа. Кроме замены счетчика навязал кучу дополнительных расходных материалов в два раза дороже самого счетчика. Квитанцию об оплате не оставил. Когда пересчитала, что он отметил по прейскуранту - обсчёт на 500 руб. Очень жаль, что компания опустилась до мошенничества.
2
1
July 18, 2024
Обращаюсь в эту организацию с 2016 года , всегда все четко , спасибо девочкам операторам, вежливые и грамотно объясняют всё. Специалисту огромное спасибо, все объяснил и выполнил свою работу на отлично.
3
31
August 12, 2024
Вызвала МосСпецСервис по дог.Л7703 на проверку 04.04.24 мастер заявил, что проверку счётчик не прошел ,нужна замена счётчика,хотя я сама проверяла счётчик наливая в 3 литровую банку воду и счётчик показывал 3 литра(старый счётчик ещё повезу на проверку для понимания развел меня мастер или нет ) Как только я согласилась на замену счетчика , мастер отвернул гайки,сразу заявил что у меня сломан ещё и штуцер и все вместе будет стоить 7700 за замену одного счетчика
Эту фирму я выбрала не читая отзывы , поэтому и попалась , теперь буду осторожней подходить в выбору организации.
16