Вызвала мастера для поверки двух счетчиков воды. Мастер посмотрел сначала паспорта, потом сделал вид, что делает поверку и озвучил, что оба счетчика неисправны. Замена будет стоить 11 тысяч. Я не была готова к замене и отказалась, мастер выдал бумажку(по другому это назвать нельзя), где просто указал, что счетчики " непригодны". Ни данных о поверке, ни результатов поверки, ничего. Взял 1 тысячу и уехал. Т.к. я не уточнила на какую модель счетчиков он озвучил стоимость, то позвонила в компанию и узнала стоимость замены двух самых дорогих счетчиков - 7 тысяч. А самое главное, что поверку мне делать не надо было, как я потом узнала, у моих счетчиков закончился срок годности и в любом случае, даже если они исправны, их надо заменить. Мастер об этом умолчал, чтобы получить деньги за левую поверку. Самое интересное, что я потом вызвала мастера из компании Эководянойрасход и у него были документы с печатью МосСпецСервис. Но это уже другая история.
Недавно вызывали мастеров для установки счетчиков в новой квартире. Мастера вежливые, аккуратные к работе не придраться. Обращайтесь именно в эту компанию
Много лет вызывали метрологов МосСпецСервиса. Всё устраивало. Вызвали на очередную поверку. Приехало двое (!) молодых парней. Сходу заявили, что счетчик старый (8 лет) и надо менять за 5500 руб. Жена согласилась. Далее началась вакханалия развода. Один парень отвлек внимание жены, другой слегка крутанул гайку возле счетчика. Из-под гайки закапала вода. Жене было продемонстрировано катастрофическое положение и вердикт "нужно менять фильтр, штуцеры и обратный клапан, который продавило". Обратного клапана как отдельного прибора там нет. Вместе со счетчиком выходило тысяч на 13. Жена заподозрила неладное и позвонила мне. Я попросил "метрологов" покинуть квартиру. Отдали им 500р за вызов.
Жаль, что компанию придется вычеркнуть
51
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
January 22
Искренняя благодарность специалисту МосСпецСервис Анастасии
Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту компании МосСпецСервис Анастасии за её профессионализм и оперативное разрешение сложной ситуации с несвоевременной подачей данных о поверке счетчика в общую базу ФЛИС «Аршин».
Благодаря внимательности и компетентности Анастасии удалось быстро устранить недоразумение и избежать возможных негативных последствий для меня как клиента. Её готовность помочь, умение оперативно реагировать на запросы и грамотно решать возникающие вопросы заслуживают самой высокой оценки.
Анастасия проявила себя не только как квалифицированный специалист, но и как человек, искренне заинтересованный в решении проблем клиентов. Ее работа делает взаимодействие с компанией приятным и комфортным.
Еще раз огромное спасибо! Желаю Анастасии дальнейших успехов в работе и профессионального роста!
С уважением,
Алексей
Качество обслуживания хамское, потек установленный счетчик, приезжать отказываются, бросают трубки, хамят, пришлось вызывать спеца из другой конторы, платить деньги, не советую связываться с этой шаражкой.
От работы комниии остались положительные впечетления. Приехал мастер за 10 минут провел проверку счетчиков, выдал документы и ушел. Все быстро и без лишней траты времени.
При поверке представитель без оснований выдал акт о непригодности счетчиков. Потом заменил 2 счетчика за 16 000 руб. Чек не выписал. В процессе работ ввел в заблуждение, при вопросах становился агрессивным.
Очень вежливые и приятные операторы сервиса. Сразу прониклись проблеммой и уже на следующий день приехал мастер, провел поверку счетчиков, выдал сертификат.
Вызвал поверку щечиков сделать, определили, что один не рабочий (погрешность). Поверка 500 р. Вроде недорого, но вот поменять счётчик, тут начинается самое интересное. Самый дешёвый 3200 плюс работа 1800 итого 5 тыс. Спрашивается за что?!! Ещё и пытаются на понт взять аля везде врут что дешевле. А ещё подозрительно странно, что Сбером оплату не принимают, так как не работают с банком!!!
метролог по имени Михаил должен был приехать на поверку счетчиков ,по телефону предупредил,чтобы подготовили паспорта счетчиков,хотя это ,как оказалось необязательная процедура. Мне показалось странным поведение мастера ,что просто поверки счетчиков не будет,а будет вытягивание денег,как это было в июле месяце с Русланом метрологом тоже моспецстрой. Заплатили дополнительно тогда 3000 р. за замену какой то трубки. По итогу с Михаилом я решил отменить заявку и выбрать адекватного специалиста. Мне поступил звонок после от возмущенного Михаила с нецензурной лексикой. Вот такие работники в Моспецстрой
Ужасная фирма! Прождали мастера целый день, отправились с работы даже и в итоге мастер не пришёл в назначенный период времени! Более того, никто даже так и не позвонил и не предупредил, что мастер не придёт! Не рекомендую
Люди не связывайтесь с этой компанией развод полный приходит мастер и начинается , у вас нет гидроклапана их нет ни водном доме нет того нет сего в итоге надо менять счетчик, в итоге не 500р а 5000
Рассчитывала отдать за поверку 2 счётчиков 1 тысячу. В результате, отдала почти 20 тысяч. За замену счётчиков. Счётчики по 3.500. И плюс накрутили разные пломбировки, прочистки, вводы в эксплуатацию.
Делаем поверку не первый год.Ошибаются датой следующей поверки счётчика воды на целый год. Если счётчик старый более 12 лет, то поверку не делают. Потому что не пройдёт в Аршин. Приезжают вовремя.
Сосeдка посовeтовала эту компанию для повeрки счeтчиков воды, обратилась к ним. Мастeр опытный, быстро сдeлал свою работу, выдал всe докумeнты, спасибо.
Доброго дня! Первый раз обратились в Вашу компанию и не ошиблись в выборе. Приехал очень грамотный специалист Михаил. Всё по делу ничего лишнего не советовал. Аккуратный, доброжелательный. Желаем Вашей компании процветания, а Михаилу объявить благодарность.
были проблемы с счетчиком горячей воды, космические суммы выходили. Обратились в данную компанию, в этот же день приехал сотрудник и заменил на новый. Теперь все пришло в норму.
Вызывал на поверку счетчиков воды. Выявлена погрешность в 8-10%. Предложили заменить. На сайте замена счетчика стоит 3500 (я думал, что это под ключ). Но оказалось, нужно поменять (или прочистить) фильтр, какие-то клапана, снять-установить счетчик, составить пакет документов и т.д. и т.п. -всё оказывается за отдельную плату. В итоге за один счетчик: сначала за поверку 500 руб., потом за замену около 12000 руб. Так что сначала уточняйте цены за замену счетчика под ключ. А то заплатите больше. Т.к. поверяющий сказал, что передаст результаты в УК и будете платить до замены счетчика по тарифу, как без счетчика.
Установка пломбы прошла быстро и без проблем. Специалист приехал точно в срок, как указывал в заявке на сайте. Документы оформили на месте, никаких лишних вопросов. Рекомендую
Мастера зовут Игорь. Четко, слаженно, профессионально, современное оборудование. Весь процесс занял примерно 10мин. Вежлив,доброжелателен, отзывчив,аккуратен.
Уверили пожилого человека в необходимости замены счётчика и штуцера. В итоге за 2 поверки (ХГВ и ГВС) + штуцер взяли с пенсионерки 8000р, хотя поверка по 500р, стоимость счетчика на сайте - 3500р
Ужасная компания! не обращайтесь. Заказали поверку счетчика за 500 руб., приехал мастер Михаил, который пояснил,что требуется замена счетчиков ГВС и ХВС и будет стоить 10 000 руб., при этом на сайте у них цена указана 3 500 руб. за один счетчик. Я отказался, оплатил ему 500 руб. за "ложный вызов". Я позвонил в компанию, где оператор пояснила, что замена двух счетчиков 7 000 руб., когда я рассказал о случившемся, она сказала, что выяснит. Позже перезвонила, стала рассказывать какие-то байки о том, что дополнительные 3000 за документацию, вместо того, чтоб извиниться. В последующем оказалось, что счетчики рабочие, прошли поверку.
Пользуюсь этой компанией не первый год, всё всегда на высшем уровне! Быстро приняли заявку, мастер приехал на следующий день! Отдельное спасибо метрологу Игорю П, заранее предупредил о визите, поверку сделал на современном оборудовпнии, данные внёс в аршин Проверял))) Один счётчик пришлось заменить, 12 лет прослужил, верой и правдой и кое какие детали! Прошло 3 дня ничего не течёт и не капает. Процветания вам🤝
Привлекла стоимость поверки счетчиков. Сделала заявку, пришел мастер, сделал поверку за 10 минут, взял за услугу как и оговаривалось по тел. Работой осталась довольна
Утро началось со странного сообщения о местонахождении метролога. С таким сервисом я раньше не встречался. Затем приехал метролог Михаил. Михаил оказался очень добродушным и общительным. Рассказал и показал все нюансы нашего оборудования. Очень быстро выполнил замену двух водосчетчиков. Цены мне показались демократичными, никаких навязываний лишних услуг. Компанию и особенно Михаила рекомендую.
Не понимаю, почему оценка 5 🤔
После поверки нашего счётчика прошло 1,5 месяца. Данных о поверке ни в системе Аршин, ни в управляющей компании до сих пор нет!!! Назревает вопрос, а не *** ли это?
На 17 августа на 15-00,вызвала "специалиста" на поверку счетчика горячей воды,приехал раньше назначеного времени,я не живу по адресу,мне было важно время приезда.поверку не произвел,раскручивал на новый счетчик,мотивируя,что мой уже не пригоден.Заполнил акт работ,я думала,что поверку все таки сделал,но забрав,деньги,кроме договора не предоставил ни чека,ни акта .Это ***.Будьте осторожны.
На 18 августа вызвала поверку из "аршина" все выполнено на отлично!!!Счетчик годен и более того,мне предоставили все бумаги,акт,чек,договор,где указана фамилия мастера,производящего работу ,копии лицензий.Учитесь работать законно " специалисты"мосспецсервиса"
Отвратительно.
Вызывал мастера для поверки двух водосчетчиков и замены одного.
Во-первых, он отказался один поверять, сказал, грешат показания, надо менять. Поставил новый за 3400. Ну ок, предположим. Так оказывается еще трубы якобы текут. Фитинги стоят 4к. В их галактике наверное.
Второй счетчик был мой, установил его за 2500, а третий не поверил, и уверял потом, что в заявке про него не было и по телефону я ему не говорил о поверке ДВУХ счетчиков. Видно он очень был занят выбиванием бабла с двух женщин, которые были в тот момент дома в мое отсутствие. «Поверка» счетчиков обошлась в 12000р. Не советую обращаться в эту организацию, т.к. их первичная цель - стрясти с вас деньги, а не предоставить качественную услугу.
Брал услугу поверки счетчиков.Быстро приехал специалист,взял показания,все показал и рассказал.Рекомендую за быстроту и проффесиональную работу,доволен!
Предложили услугу поверки счетчиков.Мастер приехал быстро,показал все сертификаты и обьяснил как работать с показаниями счетчиков.Остался доволен,5 звезд.
Вызвала мастера сделать поверку счетчика горячей воды ,мастер не предупредив овозможном отклонении,даже не позвал меняво время поверки.После этого написал акт ,что счетчик не годен(-10 %)и предложил за 3,500 заменить счетчик,после этого муж попросил сделать поверку в его присутствии,после чего мастер быстро собрался и ушел ,поняв ,что его обман раскусили.Вызвали другого мастера по поверке счетчика ,он все при нас показал и все объяснил,счетчик показал параметры+4 %
Отличная компания.Мастер Денис все сделал качественно и быстро.Документы при мне внёс в базу Аршин.Приехал по возможности пораньше.Никакого навязывания лишних услуг.Поверка обеих счётчиков по 500р каждый.Спасибо за работу.Буду рекомендовать друзьям!
Вызывали специалиста для поверки водосчетчика в частном доме. Дозвонились по указанному номеру телефона с первого раза, девушка-оператор все вежливо и доходчиво объяснила и приняла заявку для вызова мастера. Мастер приехал в оговоренное время, качественно и быстро выполнил работу.
Поверка счетчиков воды.
Оперативно и качественно выполнена работа по примлемой цене.
Отдельное спасибо мастеру Сергею Ч. Заранее позвонил, приехал вовремя, грамотно провел поверку, предоставил все неоходимые документы.
Спасибо за качественную работу.
Понравилась работа организации. Вежливые девушки операторы, быстрое оформление вызова на следующий день в удобное время для клиента. Цена приемлемая. Пришли вовремя, за 40 мин. позвонили. Мастер Альберт сделал поверку, установил новый счётчик, оформил документы, всё объяснил доходчиво. Всё быстро, профессионально. Буду на будущее заказывать услуги у этой компании.
С утра позвонил, вызвал мастера, приехал через час-полтора. Приехал мастер Айбек, все сделал быстро, рассказал и показал в деталях что как и почему, после чего расписал расчетный лист с каждой деталью и после чего еще раз рассказал, что и какая деталь за что отвечает! Неожиданно и приятно, точно буду еще к ним обращаться если что-то пойдет не так и вам советую!