MosSpetsServis
1888 reviews
February 17, 2023
Отвратительно стало.
6 лет назад устанавливал в этой компании счетчики воды. Ну вроде все ок, счетчики поставили, документы оформили, в ук передали... Все хорошо... Было...
Приходит срок поверки.. В почтовом ящике куча мукулатуры от других компаний предлагающих поверку.. Я все таки обращаюсь в эту, поскольку ставили они и все было хорошо. Оставляю заявку за неделю, согласовал дату и время, оставляю контакты... В назначенный день и интервал сижу дома, жду мастера... Тишина... Звоню... Девушка оператор начинает мне что то лепетать, что мастер приезжал чуть раньше, не смог дозвониться по домофону... Уже уехал в другой район.. Оформляйте повторную заявку и т.д. и т.п.
Домофона у нас НЕТ. обещали что мастер позвонит за час. Звонка НЕ БЫЛО!
В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОТЕРЯЛ ПОЛДНЯ В ОЖИДАНИИ. И вынужден вызвать другую компанию для поверки.
Согласно представленным девушкой оператором данным номер заявки Э10582. Мастер Артем.
Надеюсь руководство компании прочитает.
35
February 11, 2022
Обратилась в МосСпецСервис в первый раз для поверки счетчиков. Сервис на высоте, выбрали время когда мне удобно, отличный уровень обслуживания, мастер Дмитрий профессионал своего дела, всё сделал быстро и чётко, очень внимательные, приятные операторы. Сведения о поверке заносят в госреестр АРШИН при тебе. Никаких навязываний допов. Буду обращаться в дальнейшем и советовать знакомым.
4
4
April 6, 2022
Выражаем огромную благодарность МосСпецСервис. Сервис на высоте, выбрали время когда мне удобно, отличный уровень обслуживания, мастер Сергей П. профессионал своего дела, всё сделал быстро и чётко. Будем обращаться в дальнейшем и советовать знакомым.
2
5
May 22, 2023
Вызывал мастера на поверку счетчиков. Приехал как договаривались. Все сделал, но оказалось, что на крышках счетчиков пломбы не было. Поэтому мне пришлось платить за пломбировку по 800 р. за каждый счетчик.
Но самое печальное было то, что пломбировать такие счетчики на крышках уже не нужно, как нам объяснили в управляющей компании, так как эти счетчики идут с пломбирующим термоусадочным кольцом. Я прочел документацию, все подтвердилось. Тип счетчика VALTEC VLF-U. Либо меня развели на деньги, либо мастер не знал элементарные вещи????
19
2
August 9, 2023
Очень быстро приехали, подстроились под удобное нам время. Всё чётко, оперативно. Будем советовать знакомым. Спасибо!
3
January 5
Работают хорошо, аккуратно, быстро.
1
August 4, 2023
Позвонила в компанию, менеджер сразу подобрала дату прихода специалиста. В смс прислали номер телефона и имя специалиста.
Всё чётко и быстро. Поменяла счётчик холодной воды. Никаких лишних денег и навязывания услуг. Спасибо Михаилу. Обращайтесь в эту компанию не пожалеете.
3
March 13, 2022
Выражаю большую благодарность коллективу МосСпецСервис за прекрасно налаженную работу по поверке водосчётчиков! Особо хочу отметить предельно вежливое и внимательное отношение к заказчику услуги со стороны менеджеров Марии и Марины. Обе девушки были со мной исключительно вежливы и предупредительны! Отдельная благодарность специалисту МосСпецЦентр Александру. Всю работу по поверке он проделал оперативно, чётко, с позитивным настроением. Молодцы, ребята!
3
5
September 12, 2023
Была сегодня поверка счётчика горячией Воды. Приятный молодой человек. Спокойный, обходительный. Всё сделал быстро, чётко. Спасибо
5
April 17, 2023
16.04.23 отправил заявку, минут через 30 перезвонили, подтвердили выбранную мной дату и время поверки счетчика. За час до приезда сотрудник позвонил, предупредил, что едет ко мне. Приехал в назначенное время, осуществил поверку, заполнил необходимые документы, внёс показания в АРШИН. Никаких разводов, никаких увеличений стоимости, несуразных замен гаек)) не было. Сотрудник Сергей вежливый и пунктуальный человек, ответил на все мои вопросы.
Итог: сервисом доволен на 5 звезд, отдельная благодарность метрологу Сергею!!!
3
4
March 25, 2022
Спасибо компании за отличную работу. Очень было приятно пообщаться с менеджером Мариной, рассказала все нюансы и ответила на все вопросы. Мастер по замене счётчиков приехал на следующий день, в обозначенный интервал времени. Все сделал быстро и аккуратно, оформил все необходимые документы. Дополнительные услуги не навязывал. Приятно работать с профессионалами!
1
2
August 1, 2023
Заказала поверку счётчиков горячей и холодной воды на воскресенье. Метролог пришел вовремя, все сделал оперативно, сразу отправил результаты поверки в Аршин. На следующий день сдала акт в управляющую компанию. Все отлично, цена умеренная.
6
September 2, 2024
В мае хотели сделать поверку счётчиков ,приехал мастер,поверку наши счётчики по мнению мастера не прошли,,сказали что надо менять, вызвали другова мастера счётчики наши поверку прошли. Очень сомнительная организация .
14
February 8, 2024
приехали вовремя, проверку провел Игорь П. на современном оборудовании. Результатом доволен. Всем советую.
5
May 27, 2024
Хорошая, надёжная компания. Делаем постоянно у них поверки счетчиков. Внимательные сотрудники. Рекомендуем
5
May 7, 2023
Обращались в эту организацию для проверки счётчиков воды. Адекватная цена, пришла смс с номером мастера, мастер Сергей за час отзвонился. Сделал все четко, быстро , без навязывания доп.работ. Сплошной позитив. Рекомендую. Сама буду пользоваться. Пять звёзд
1
3
March 27, 2022
Безусловно рекомендую!Оператор очень грамотно и доходчиво всё объяснила.Мастер пришёл вовремя, профессионально, быстро и качественно выполнил свою работу.Перчатки, маска, бахилы - всё надето.Очень довольна сервисом!Благодарю!
3
3
December 7, 2022
1. Обман, нарушение условий аккредитации и прав потребителя. Специалист организации обусловил выполнение поверки счетчика заменой фильтра.
Поверка по согласованной стоимости 550 рублей на месте объявлена только при условии замены копеечного фильтра грубой очистки DN15 за 3500 рублей: итого 4050 руб.
Иначе, как сообщил разводящий поверку, эту поверку он не сможет/ не станет делать. Получил 4050 руб. на указанный им счет физического лица и сразу смог.
2. Уклонение от уплаты налогов. Объявленную сумму услуг организации её специалисты предлагают оплатить на личный телефон физического лица.
Получает ли бюджет налоги с организации ООО "МосСпецСервис" за систематически реализуемые без применения ККМ услуги ПИИ уклонении от поступления средств (выручки) на счет организации посредством схемы с оплатой сотрудникам на телефон?
Уплачивают ли работники ООО "МосСпецСервис" установленные законодательством налоги с доходов, полученных от оплаты услуг по поверке счетчиков?
Насколько такая схема правомерна? Какова сумма налогов, не поступающих в бюджет?
Что скажет Сбер на использование счета физического лица для осуществления предпринимательской деятельности?
Считаю, что следует налоговым и правоохранительным органам разобраться.
Лично оплачивал за последние годы поверку дважды (два разных работника, но дважды оплата на телефон физического лица как условие оказания услуг организацией).
Клиентов не мало, следовательно, разумно проверять исполнение налоговых обязательств ООО "МосСпецСервис" и привлекаемыми для получения выручки/доходов граждан. Потому что нельзя быть циничной такой.
Кассовый чек не выдан, договор на поверку и навязанные услуги по замене фильтра грубой очистки не выдан.
3. Сомнительное качество. НИКАКОй документации на установленный фильтр не предоставлено. Снял латунь, поставил никель, т.е. создалидва соединения разных металлов, каждая гальванопара будет коррозировать. Плюс невозможность промывки фильтра. Он опломбирован вместе со счетчиком. Чтобы фильтр уже точно нельзя было никогда промыть без нарушения единой для счетчика и установленного фильтра пломбы. Чтобы этого мастера опять звали для чистки/замены фильтра?! Он же бесплатно не будет ходить. И умеет из услуги за 550 рублей делать проблему на 4050.
Итак. Услуга поверки оказалась почти в 9 раз дороже объявленной цены с левой оплатой без ККМ + бонусом сомнительное качество на грани вредительства!
Не рекомендую.
Рейтинг по отзывам за скидки лишь вводит доверчивых граждан в заблуждение. Опять же обман.
Никто не должен быть наказан напрасно - ни граждане - за своё доверие имеющей аккредитацию разводящей поверки по многократно увеличенной цене с учетом навязываемых услуг, ни поверяющая счетчики организация - за совершаемые административные и налоговые правонарушения…
34
2
July 23, 2023
Услугами этой компании пользуюсь не первый раз. Сегодня 23 июля делала поверку очередного счетчика. Специалист приехала вовремя, документы оформила быстро. Объясняла все как маленькому ребенку. В Аршин внесла сразу , показала на телефоне. Да и цена сказочная. Мне компания нравится. Всем рекомендую.
1
3
February 22, 2022
Отличная компания!
Очень вежливые и грамотные сотрудники!
Приняли оперативно запрос на поверку, назначили на удобное время)
Метролог Андрей пришёл вовремя, быстро и качественно произвёл работу)
Спасибо огромное)
Посоветую, обязательно, друзьям!
1
5
June 15, 2023
14 июня была поверка счетчиков,приехал мастер Артём.Приехал чуть раньше по времени,заранее позвонил,предупредил.Все сделал как нужно,поменял так же пломбу,которая слетела(так же позвонил и уточнил менять ли на новую).
Так же потом возник вопрос,связалась с ним,ответил и всё грамотно объяснил.
Ранее уже обращались в эту фирму и обратимся снова,когда придет время.
1
3
March 2, 2024
Заказали замену счётчика. По телефону предупредили о возможных доплатах. На месте "возможная доплата" превратилась в "умножь изначально заявленную стоимость на 3".
Не рекомендую.
11
February 18, 2022
Обратилась в МосСпецСервис во второй раз для поверки счетчиков. Сервис на высоте, выбрали время когда мне удобно, отличный уровень обслуживания, мастер Сергей П. профессионал своего дела, всё сделал быстро и чётко, очень внимательные, приятные операторы. Сведения о поверке заносят в госреестр АРШИН при тебе. Никаких навязываний допов. Буду обращаться в дальнейшем и советовать знакомым.
2
4
December 2, 2023
Спасибо большое Иванову Михаилу!! За качественное и быстрое обслуживание!!! Цените и берегите таких сотрудников!!
4
February 22, 2022
Спасибо за оперативность.
Очень внимательный оператор Марина всё чётко объяснила. Выбрали удобное время для визита мастера. Мастер Артём очень вежливый и внимательный молодой человек. Все опреции провел быстро и качественно. Спасибо большое!
3
5
January 15, 2024
Сегодня сделали поверку счетчиков горячей воды в Реутове. Поверку делал Игорь.Работу выполнил быстро и качественно. Я довольна. Спасибо
3
May 29, 2023
Благодарность операторам и метрологу Сергею! Оперативная и профессиональная работа. Доброжелательное информативное общение.
Поверка принята в ЕИРЦ без нареканий.
2
6
August 9, 2023
Договор Самсоновой Е. В. с МосСпецСервис N 104 от 03.08.2023. Мастер убедил в необходимости замены исправный счётчик на новый, потому что он показывал большей расход воды, чем её потребляется. Пришлось переплатить за навязанную установку нового счетчика 4600-00 дополнительно к поверке 550-00.
8
1
October 7, 2023
Отличная работа мастера Михаила, пришел во время,, работал
аккуратно , профессионально ..Будем обращаться ещё.
6
September 6, 2023
Будьте готовы к тому, что за поверку вы заплатите больше. После проверки высокая вероятность, что найдут причину благодаря которой вы оплатите доп. работы. И отказаться вы уже не сможете, т.к. должны будете оплатить сам факт поверки, но при этом без положительного результата.
17
1
July 18, 2023
Второй раз через эту компанию делаю поверку счётчиков (несколько лет назад - ХВС, сейчас - ГВС). Мастер вежливый, работает очень быстро, рассказал про то, как быстро подать документы о поверке онлайн, спасибо ему за это. Всё удовольствие - 550р.
4
February 11, 2023
Очень хороший сервис, менеджер , быстро оформила заказ.Особая благодарность Артему . Очень внимательный, вежливый, позвонил на кануне до проверки, и за час до прихода все рассказал про проверку. Все документы оформил и передал показания в аршин. Буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям. Спасибо.
3
2
February 19, 2022
Услугами фирмы Мосспецсервис пользуемся более шети лет. Работают профессионально и четко, всегда без нареканий. Поверку учета воды Вячеслав провел аккуратно, быстро, со знанием дела, большое ему спасибо. Отдельная благодарность операторам на телефоне: очень внимательные, терпеливые и оперативные девушки! Мосспецсервис-мы с вами!большое спасибо!
1
6
February 27, 2022
Самая оперативная компания. Быстро приехали , удобно согласовали время. Гибкость и готовность подстраиваться под клиента огромного стоит. Приятный и вежливый персонал. Спасибо метрологу Ивану за качественную работу. Буду рекомендовать знакомым
1
4
January 6, 2023
Все прошло отлично. Как было спланировано, так все и сделали. Приехали во время, предварительно позвонили предупредили. Метролог Альберт, вежливый, знающий свою работу. Поверил счётчик, оформил документы, внёс в программу Аршин, а нам ещё помог внести данные mos. ru. Альберту большое спасибо!!!
1
3
March 12, 2022
Пользуюсь услугами компании уже 2 раз.
Приятный сервис, всё оперативно. Вежливые и грамотные сотрудники!
Метролог Александр пришёл вовремя и качественно выполнил всю работу.
Спасибо большое!
Советую, обязательно, друзьям!
2
3
March 18, 2022
Пользуюсь услугами МосСпецСервис уже в третий раз. Всегда выполняют свою работу четко, профессионально и оперативно. Вежливые и грамотные сотрудники. Метролог Андрей пришел вовремя, выполнил свою работу быстро и качественно.
2
3
May 10, 2023
Спасибо данной компании и мастеру Альберту. Поверили 1 счетчик. Все честно без разводов на доп. услуги - 550 руб. Рад, что в данной области бизнеса нашел такую клиентоориентированную компанию.
PS Операторы на телефоне очень вежливы. Приятно общаться! Им тоже спасибо!
1
3
May 18, 2023
Заказал проверку холодной воды, приехал мастер , визуально посмотрел , и сказал замена . Мастеру было отказано. Так мастер ещё из квартиры не хотел уходить, грозил вызовом полиции, ещё наглости хватило. Не получилось раскрутить на замену . В этой конторе раскручивают на счечики . Цена слишком дешёвая 550р. Как они говорят акция. Все эти отзывы хорошие они сами пишут.
22
2
June 12, 2023
Отличная компания и лучшее сотрудники. Позвонил, записали на следующий день, приехали в назначение время. Сотрудник все осмотрел, проверил счетчики, ни чего не заставил менять, не какого развода на деньги. Все честно и цены очень демократичные. Спасибо.
3
May 29, 2023
Отличная компания. Четкая организация, клиентоориентированность. Очень хорошие профессиональные работники поверки. Цены разумные
5
March 10, 2024
Заказал поверку счетчика на 04.03.2024.
Договорились о второй половине дня. В назначенный день мастер позвонил и спросил, может ли он приехать раньше. Договорились. В итоге не приехал ни раньше, ни вообще в этот день, сказав, "если я до 18:00 не успею, то не приеду вообще".
Организация просто принесла извинения и предложила другой день. 6 часов дня прошли в подвешенном состоянии в ожидании мастера, информацию о том, что специалист не сможет приехать, получили в последний момент по собственному звонку. Не рекомендую данную фирму, никакой обратной связи.
8
April 26, 2022
Мое второе обращение в МосСпецСервис
Как и в первый раз от работы диспетчера, до прихода мастера по проверке счетчика - все просто замечательно. Быстро, четко, сумма озвученная диспетчером полностью соотвествовала объявленной мастером. Но к сожалению один счетчик оказался неисправен. Не выбирая, заказала замену счетчика в этой же организации. Пришел мастер и тут началось: якобы необходима установка дополнительного оборудования в виде обратного клапана стоимостью 2200 руб. (на счетчик Itelma). Позже оказалось, что есть клапан и дешевле 1200 руб., но установка его просто необходма иначе пропадант гарантия на счетчик!!! На отказ в установке клапана было заявлено, что тогда на паспорт прибора будет нанесена соответсвующая надпись об отсутствии обратного клапана. После неудачных попыток "впаривания" дополнительного оборудования счетчик был установлен. Все данные внесены, отметка на паспорте не проставлена.
Прошу руководство обратить внимание на таких "деятелей" т.к. приди такой мастер к моим родителям они бы всё установили, пожервовав часть своей и так небольшой пенсии.
Снимаю за это одну звезду.
-----------
В МосСпецСервис обратились для поверки счётчико (4 счётчика). С момента общения с диспетчером и по выполнение работ- без нареканий. Всё чётко, понятно, быстро и качественно. Мастер пришёл вовремя, работу сделал быстро, всё объяснил.
Очень довольны, обязательно буду советовать знакомым МосСпецСервис. Прошу диспетчеру и мастеру Сергею выписать премию!!!
3
June 8, 2023
Заказала поверку счетчиков на 8 июня 2023г. Менеджер очень хорошо приняла заявку! Специалист Иван пришел пунктуально, согласно времени указанному в заявке, заранее позвонив. Все сделал спокойно, быстро, профессионально! Всем рекомендую!!! Спасибо за отличную работу!!!
3
July 12, 2023
Сегодня была поверка, был мастер Александр.
Все очень понравилось! Спасибо! Четко, профессионально и по существу!!!
4
May 31, 2022
27.05.22г. воспользовалась услугами компании МосСпецСтрой для поверки водосчетчиков и не пожалела. Все сотрудники компании выполнили свою работу добросовестно. Оператор на телефоне внимательно и доброжелательно все объяснила. Мастер Альберт прибыл вовремя. Аккуратно составил Акт и Договор, внес сведения результатов поверки на сайт ФГИС "Аршин". Дождался пока я сама проверю...результаты на сайте ФГИС, огромное ему спасибо за терпение :))))))
Мосспецсервис.Рекомендую!!!
1
3
August 22, 2022
Я рекомендую всем эту организацию. Вежливые диспетчеры, доходчиво доносят информацию. Обращаюсь уже не первый раз. Мастер Иван Ефремович Орлов предупредителен, вежлив, доступно объясняет все "непонятки". Четко выполняет свою работу. Всем рекомендую
" Мосспецсервис"!
1
4
July 28, 2023
Раньше было хорошо. Результаты последней поверки в управляющей компании не приняли, т.к. «высокопрофессиональный» мастер этой компании указал, что «нет пломб», а они стоят, аж пыльные.
Не рекомендую пользоваться их услугами!
14
September 2, 2023
1.Мастер Александр приехала даже чуть раньше ,заранее предупредив,что было приятно.
2.Поверка прошла быстро.
3.Работа мастера очень понравилась!
Ставим 5 звезд!
5
June 8, 2023
Пользуюсь услугами МосСпецСервис с 2015. Сегодня была очередная поверка. Как и в предыдущие разы, я осталась довольна. Сведения о поверке сразу внесли в реестр ФГИС. Из минусов: было бы здорово сразу распечатывать заполненные документы, чтобы мастеру не приходилось заполнять вручную. По времени так было бы быстрее.
3