Mountain peaks
473 reviews
November 6, 2022
Ненавязчивый сервис, безмолвные продавцы, редкие покупатели, но товар известных брендов
February 22, 2024
Очень хороший ассортимент.
September 21, 2021
Хороший вело-магазин. Покупала здесь велосипед Merida. Первый техосмотр в течении месяца после покупки был бесплатным. В магазине есть мастерская, в которой этот техосмотр и был.
3
April 18, 2021
Заведение соответствует своему классу.
Отличный персонал.
Всё качественно и удобно.
Вещи можно померить.
Даже на велосипеде тест драй сделать 😈
December 28, 2021
Хороший узкоспециализированный магазин. Отличные консультанты, которые сами используют это оборудование. Рекомендую!
March 19, 2022
Отличный магазин. Специализирующийся на беговых/горных лыжах. Качественный товар и хорошие скидки! Купил Fischer и доволен!):)
1
February 4, 2022
Отличный магаз. Покупал горнолыжную одежду. Проконсультировали и подобрали. Доволен как слон!
1
July 5, 2021
Отвратительное отношение ко мне, как к покупателю. Я живу в этом доме и 3 раза посещала данный магазин. Первый раз на меня вообще никак не реагировали, хотя в зале было 4 продавца, но каждый делал вид что очень занят. Хотя я обращалась с просьбой, но никто так и не помог. Я ушла ни с чем. Последующие разы продавцы так же делали вид что очень сильно заняты, не понятно правда чем. В итоге, я за 3 посещения так и не смогла ничего купить, потому что просто не дождалась когда они оторвутся от своих псевно дел. Очень неприятные и высокомерные личности работают в данном магазине.
3
1
May 17, 2022
Отличный магазин! Персонал просто находка для покупателя, очень интересные ребята, профессионалы своего дела. Без хорошей скидки не оставят! Молодцы
March 26, 2021
22.03.2021 через личный кабинет в интернет-магазине «Горные вершины» сделал заказ комплекта лыж Фишер Карбонлайт + ботинок Фишер Карбонлайт + лыжных креплений + лыжных палок One Way, внёс 100% предоплату, на следующий же день все заказанное отправили ТК СДЭК в г.Петрозаводск + на электронку сообщили трек-номер для отслеживания. Утром 26.03.2021 СДЭК смской сообщил о доставке заказа, качественная упаковка заказа порадовала - всё было цело, без повреждений, дома всё собрал и уже обкатал в лесу (см. фото), покупкой и отношением к покупателю доволен. Спасибо!
1
March 7, 2023
Приобрёл там велосипед, отличный выбор велосипедов
July 3, 2021
Тот самый случай, когда тебе не только продают... Можно прийти, задавать вопросы, а тебе в ответ не абы что, да подороже... Тебя выслушают, ПОЙМУТ, предложат оптимальное решение. Супер! Где-то круть и понты, где-то просто продают, чтобы продать. А если хочешь, что бы как "доктор-пациент" - это вот как раз СЮДА! Жаль только, что мне до ребят добираться далековато. Но ничего, теперь я точно знаю, куда я повезу обслуживать своих алюминиево-карбоновых "коней"))
1
March 16, 2022
Консультанты удивили своим высокомерием и некомпетентностью. На простой вопрос последовал странный и поверхностный ответ. Показали где и что выбирать(м/ж/ дети) особенности товара их вообще не занимают. Хотя что- то выбрать можно было… удивительный магазин.
3
January 25, 2021
Магазин норм, хоть и с дорогим ассортиментом, но продавцы - это полный треш, был там сегодня 25.01, работают 2 продавца, которые совершенно не заинтересованны что-то продать. Меня обслуживали долго и неохотно, женщина из зала попросила помочь и второй консультант с глубоким вздохом и нежеланием снизошёл до помощи.
Короче я искренне советую владельцу найти одного толкового продавца, чем 2-3 бездельника!
5
October 9, 2021
Рекомендую, покупал дистанционно, все ок! Очень приятно было общаться и удобно покупать. Спасибо
April 27, 2022
Хороший сервис, грамотный механик и персоналмагазина, широкий ассортимент
1
April 8, 2023
Просто лучший магазин в городе! Команда просто топ!
1
January 31, 2022
Отличный веломагазин для тех, кто действительно любит велосипед!
И с лыжами у них всё нормально.
1
January 3, 2023
Профессионально! Быстро! И честно. Чуть не забыл кошелёк, любезно напомнили!!!
January 21, 2022
В чате консультант Владимир на вежливое приветствие и вопрос о наличие товара ответил одним словом "НЕТ". Ни здрасти ни до свидания. Неприятно. Сервис таким быть не должен, даже в интернет-магазине.
4
December 3, 2021
Великолепный магазин. Очень много позиций в наличии. Знающие консультанты уделяют время сколько необходимо.
4
September 21, 2021
Супер магазин!!!! Отличный выбор!!! Компетентный персонал!!!! Подобрали велотуфли!!!
3
January 7
Профессиональный подход
1
January 9, 2021
Хороший выбор горнолыжного оборудования дешевле, чем в других местах. Квалифицированные продавцы. Внутри все очень удобно расставлено.
4
August 18, 2022
Дорого. Далеко не все есть. Но персонал готов помочь. И если не задаваться, со второго раза купите то что надо.
May 21, 2020
16 декября 2019 покупал Merida Silex. Консультацией изначально был доволен - все, вроде бы, грамотно. Предложили сразу сделать предзаказ. Продавец сообщил что вел придет к апрелю 2020, но если очень повезет - то до нового года. Оплатил. Мне спешить было некуда, вполне устраивал и апрель, т.к. зимой обкатывать новый аппарат не собирался, да и не надо было бы задумываться над храниением. Продавец также мне сообщил что первое ТО - бесплатное. Ну супер, подумал я и на всякий случай уточнил, до какого месяца мне надо прибыть чтобы получить тех. обслуживание, ответ был конкретным: до апреля включительно. 22 декабря мне уже позвонили из Горных Вершин и сказали что велик пришел и курьер мне его доставит. Ну ок. И вот в апреле я приехал на первое ТО... предварительно позвонив в мастерскую магазина. Еще по телефону мастер мне сказал что из-за пандемии все ТО переносятся на лето, однако я настоял чтобы провести работу как можно скорее, т.е. в апреле. Приехав в оговоренное время в мастерскую на Железняка, меня встретил мастер. Отношение было не то чтобы хамское, но на грани, явно с пренебрежением. Мастер взял у меня документы на велосипед и сказал что зимы нынче особо не было и можно было кататься, поэтому я опоздал с бесплатным ТО. Я лишь повторил то, что мне обещали при продаже (пришлось это несколько раз повторить). После чего мастер молча взял велосипед и понес его куда-то, бросив: «погуляйте 15 минут». Вернул его, сказав что требовалась настройка только преднего переключателя, но теперь «трёт не на верхней звезде, а на нижней» и тут «ничего не поделаешь, такая особенность» (система Sora). Опять же, при продаже мне не сказали, мол, знай что Sora не настроить нормально, такая особенность... Но ёлки, я же не за прогулочным великом пришел! Мне такое даже 3*8 Acеra не выдавали, а вполне удачно настраивали. Но самое главное разочарование от магазина - это отношение. Не верю ни в какое мастерство и профессионализм если тошнит от клиентов. Теперь нет никакого желания еще раз связываться с этим заведением. Голосую ногами при таком сервисе. Ах да, в чате на сайте (по поводу аксессуаров) тоже ответы «на отвали». Хорошо, что в Петербурге есть достойные альтернативы. И еще: в сервисной книжке мастер не сделал отметки об обслуживании! И ведь вопрос не платном/бесплатном сервисе, а в качестве обслуживания. Мне доставляет кайф платить за качественный продукт, сервис и т.д. И предложение по первому ТО - это интциатива магазина, а не моя! Так держите свое слово! Но такой «сервис» все перечеркивает.
14
February 22, 2022
Покупала горнолыжное снаряжение. Спасибо ребятам за профессионализм! Рекомендую)
September 29, 2022
Выбор хороший, но консультанты будто не заинтересованы, как то безразлично относятся к гостям магазина!)
March 27, 2022
Отличный магазин. +ботинки +палки после посещения. Красивое оформление, приятная атмосфера. Цены были ниже аналогичных магазинов.
4
November 30, 2022
Расположение не самое удачное. Все остальное на высоте.
2
February 10, 2020
Отличный магазин. Ассортимент приличный. Цены ниже чем в Канте, Спортмастере. Продавцы профессионально подкованы, по крайней мере, по части горнолыжного оборудования
Весьма рекомендую
1
November 23, 2021
Один самых лучших офлайн магазинов. Большой ассортимент, а так же отличный дизайн !!!
December 5, 2021
Продавцы на своей волне, магазин пустой, хотел закупиться полностью экипировкой для беговых лыж, и такое ощущение что мне все надо, даже не проконсультировали- разочарован.
3
1
July 8, 2021
Классный магазин. Хороший выбор всего у них. Нравится. Даже просто сходить поглазеть приятно.
November 13, 2021
Магазин большой, много товаров и акций, жаль только в неудобном месте, убираю 1 звезду из за местоположение.
1
February 22, 2021
Остался недоволен магазином. Заказал лыжи на московском сайте магазина, было написано что доставка будет послезавтра. На следующий день перезвонил узнать статус заказа, мне сказали что произошла техническая ошибка и заказ не был зарегистрирован, сейчас они его могут зарегистрировать. Я спросил про доставку послезавтра, мне сказали что это не возможно, в праздники доставка не осуществляется вообще и доставка будет только после праздников в течение может быть 3х дней. Никуда такое не годится отношение.
February 16, 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты.
February 20, 2020
Отличный магазин. Квалифицированный персонал, хороший выбор (покупал горнолыжные ботинки), и приятные цены (брал с хорошей скидкой в конце сезона, хотя сезона и не было в Питере:).
1
January 19, 2021
Мало народу, много внимания . По крайней мере пока. Довольно много всего здесь купил. Цены скорее обычные, не сказал бы что экономное место. Но это компенсируется профессиональным подходом персонала.
1
February 1, 2020
Отличный ассортимент, очень приемлемые цены, особо сейчас, не смотря на сезон, по лыжному снаряжению! Помогли, подобрали товар и бесплатно отправили в Мурманскую обл.!!! Точно годен к рекомендации!
3
1
February 14, 2023
Хороший магазин с качественным инвентарарем.
1
October 11, 2019
Заказывала велосипед author через интернет-магазин. Цена значительно ниже, чем в других магазинах, плюс бесплатная доставка. Приехал очень быстро, хорошо упакован, все на месте, целое и невредимое. Консультанту Владимиру отдельное спасибо! Вы настоящий профессионал, за следующим великом только к Вам;)
3
1
April 5, 2022
Отличный магазин. Подготовили (собрали) детский велосипед к выдаче после звонка в течении нескольких часов.
1
September 13, 2021
Хороший магазин. Мы удачно зашли попали на скидки. Правда продавцам стоит свои остроумие немного придерживать при себе. А так нашли именно то что искали.!!!!
3
March 16, 2021
Магазин понравился своим ассортиментом и консультацией знающими своё дело сотрудниками ( и конечно же сезонные скидки)
1
September 20, 2022
Хороший магазин и очень профессиональные продавцы!
August 21, 2019
Отличный магазин, очень адекватные продавцы. Порадовал действительно большой выбор хороших велосипедов и ростовок рам! Удобный сайт, данные по наличию все актуальные, заказ, кстати, делал онлайн. Однозначно рекомендую!
3
2
October 31, 2023
Горнолыжный одежды мало
December 6, 2021
Супер магазин. Отлично организовано. Большой выбор снаряжения.
July 6, 2021
Отличный просторный магазин. Широкий выбор снаряги. Профессиональный персонал.
1