Хочу выразить огромную благодарность Ручьевой Марине Владимировне, которая очень оперативно и качественно провела операцию моему хорьку Дусе. 17 января, во Владимирской области в одной из частных клиник, моему хорьку была произведена операция – стерилизация, в ходе операции (как мне сказали) была обнаружена киста на кишечнике. Кисту удалили, кишечник зашили и отправили нас домой на антибиотики. Через пять дней моя хоря стала просто умирать на глазах. Я обзвонила все клиники города Владимир. Дозвонившись в клинику Моя любовь» мне сказали приезжать незамедлительно. Через час я уже была на месте на осмотре у Марины Владимировны. Предварительный диагноз озвученный ей был перитонит, Марина Владимировна незамедлительно приступила к операции и естественно первоначальный диагноз оказался верным, в кишечнике у Дуси была дырка. Марина Владимировна провела операцию очень аккуратно, перетонит был ликвидирован и поставлен дренаж, Дуся осталась в клинике на два дня. Весь персонал клиники « Моя любовь » очень трепетно относились к моему хорьку, оказывали ей огромное внимание и помощь в выздоровлении. Сейчас Дуся дома она идёт на поправку, за что огромнейшее спасибо Марине Владимировне. Марина Владимировна доктор с большой буквы и человек с огромным сердцем!!! нам крупно повезло что мы встретили её и она спасла нашу Дусю!!!
Отличная вет.клиника,замечательное расположение, отличный график работы. Профессиональный персонал, работабт быстро,аккуратно. Особое внимание уделил бы чистоте, в котором находится помещение,приятно посетить такое место. Большое спасибо вам!
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность ветклиники «Моя любовь»! За вашу доброту к питомцам , вежливость, оперативность. Клиника говорит сама за себя, без слов и комментарий - «Моя любовь»! В ветклинике уютно, комфортно, чисто, коллектив приветливый и отзывчивый. Остались всем довольны. Рекомендую друзьям и знакомым. Большое спасибо за заботу и профессионализм!
Все прекрасно! Отношение к животному и к клиентам. Были на кастрации котика, все хорошо, быстро котик восстановился и хорошо себя чувствует. Самое важное для меня это обратная связь от ветеринара, она есть! Врач поможет и подскажет! А самое главное, что врач сам писал и спрашивал как животное после операции.
В общем я осталась довольна
Данную клинику советую всем , хорошее обращение к животным , видно что ребята любят свою работу , ставят точный диагноз и прописывают лекарства которые помогают , цены приемлимые , мы с молодым человеком недавно завели собачку , нам же в этой клинике рассказали всё с ног до головы какие прививки точно нужны , для чего каждая прививка , в самой же клинике чистота , обстановка там как дома , уютно , не то что в других , в общем советую всем приводить своих питомцев сюда
Самая лучшая клиника в городе. Все оперативно, диагноз точный поставили нашему котику. Персонал весь вежливый, отдельная благодарность Екатерине. Цены адекватные. Название соответствует действительно "Моя любовь"
Прекрасное место. Сделано все очень красиво, отдельные слова благодарности хотелось бы сказать Екатерине которая помогла моему любимому питомцу. Все хорошо, быстро и качественно.
Замечательное место. Приняли экстренно в 22:00 вечера, оказали необходимую помощь. Настоящие профессионалы. Отношение к животным на высшем уровне. Замечательный персонал, очень приветливый, Екатерина просто супер! Современное и качественное оборудование. 5 звезд!
Лучшая клиника в городе. Огромное спасибо выражаю Екатерине. Теперь это врач двоих наших питомцев. Пожилого Умку спасли при мочекаменной болезни, препараты были выписаны верно, не очень дорогие. В итоге кот чувствует себя неплохо! И вторая, совсем малышка, уже не боится ехать к доктору, ведь Екатерина всегда очень аккуратно проводит процедуры, ставит уколы и тд. Лечимся только здесь! Удобный график работы: позвонили-записались, и даже поздним вечером, вдруг что случится, всегда есть возможность приехать. Огромное спасибо за такую клинику!
В клинику обращаемся уже не первый раз.
И прививаемся здесь. Клиника хорошая, персонал отзывчивый, добрый, с кошкой хорошее отношение. В самой клинике чисто, уютно, красиво.
Ужасная клиника,отвратительное отношение к людям и животному. Не приняли мою кошечку, хотя я записывалась на понедельник на час дня.Я позвонила в клинику в среду и на сайте тоже оставила заявку, мне вскоре позвонили и спросили на какое время нас записать. Нагло обманули ,что записи нет и звонков от меня не поступало. А за тем вежливо «отшили» . У клиники в приоритете выгодные клиенты, а не пенсионерка на бесплатный прием. В результате кошка получила стресс, её вырвало по дороге домой, я тоже разнервничалась и получила стресс за такой "прием"
Посылаю скрины с телефона , что подтверждает что мне звонили с клиникт и я им тоже звонила два раза
Обращаемся сюда не первый год. Вся информация о животном хранится в базе, что очень удобно. Ветеринары все очень компетентные, всё очень подробно объясняют и рассказывают.
Консультируют даже удалённо по телефону при острой необходимости. никогда не бросят в беде.
Большое спасибо!
Была в этой клинике с крысой. На приеме НЕ РАЗ говорили, что если будут вопросы или что-то произойдет ,пишите. Спустя неделю лечения, крыске стало плохо(все достигнутые результаты лечения, просто пропали и она стала от слова «совсем» неподвижной). Написала в телеграмме, что ,мол, крысе стало плохо, ответ поступил Только спустя час, где было сказано: «что данный врач на операции, но как операция завершится, сразу покажу ваше сообщение». Крыски не стало еще в обед. Вечером написала, что до сих пор не поступило никакого ответа, мое сообщение было прочитано только на следующий день утром, ну и понятное дело ответа тоже никакого не поступило.
Скриншоты переписки прикрепляю.
Всем советую данную клинику и прекрасного врача Марину! Во первых отношение врача к питомцу ну просто волшебное. Все анализы берет аккуратно, сюсюкается и успокаивает питомца , а это очень важно при постоянных поездках к врачам с животным. Во вторых у врача и у клиники нет задачи навариться на вас. (Выписывать кучу препаратов , лишь бы себе в карман заработать). Все только по факту и профессионально. Обратилась я в клинику , чтобы взять анализ ИФА на ВЛК (вирусную лейкимию кошки). Ранее ходила в другую клинику - добрый доктор. Там ужасно брали анализ, мучали кошку, скручивали , так еще и не правильно брали анализ. По итогу из той клиники пришел очень высокий показатель в единицах, затем они сразу назначали серьезный препарат ( от человеческого спида). Так еще и наплели , что у кошки что-то с полостью рта и навыписывали препаратов на круглую сумму, которые покупаются у них. Как оказалось после - с полостью рта вообще все в порядке…Мне повезло, что я попала в данную клинику Моя Любовь. Здесь врач сказал, что никаких явных симптомов на данную болезнь нету и даже если после еще одного теста придет положительный результат , врач Марина порекомендовала во первых сдать еще в третьей клиники повторный анализ , так и плюсом сказала, что не стала бы сажать на такие серьезные препараты кошку, учитывая , что нету явных признаков болезни. А те препараты просто могли убить питомца! Уже сейчас пришел анализ и он отрицательный! На что врач все равно посоветовала сходить еще в одну клинику на повторный анализ, а затем через три недели сдать у них. Марина со мной на связи , в поддержке и дала добро на рекомендации по дальнейшим действиям после следующего анализа. Благодарю вселенную, что такие люди и такие врачи еще есть!!!
Приходили пару раз с бульдогом по незначительным проблемам и вакцинировали - всё отлично. Ветврачи хорошие девушки - лишнего не предлагали, на вопросы ответили, так же вели диалоги по проблемам в онлайн формате) Достойно) Желаю клинике успехов 🖤🐾
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность ветклиники "Моя любовь" , а именно Ручьевой Марине Владимировне. Мы попали в клинику после недобросовестного лечения в другом центре и в очень плохом состоянии . Врач отнеслась профессионально, внимательно и с пониманием. Был поставлен четкий диагноз, незамедлительно были проведены лечебные процедуры и что особенно было заметно никаких лишних анализов и лекарств, Даже если кошку и не удалось спасти, но Марина Владимировна сделала все возможное для питомца. Огромное Спасибо Вам за чуткость и профессионализм!
Спасибо , Екатерине не отказала в помощи , все быстро и качественно разъяснила , объяснила , все очень понравилось , спасибо вам огромное ( приходили с щенком Рэем)
Прекрасный персонал. Врач опытный, любящий животных. Позвонила 4 дня назад, договорилась о сдаче крови на титры на бешенство у алабая . Изумительный врач, не боялась собаку, взяла три пробирки. Я в восторге. Собаке обеззаразили лапку, бантик наложили. Рекомендую клинику однозначно.
Мы приехали с собакой которой срочно требовалась операция,отнеслись с пониманием и сразу начали оперировать.
Операция прошла успешно.
Персонал вежливый.
В помещение чисто.
Ответственные врачи.Я приходила с кошечкой Муся.у ней нашли грибок на коже ,назначили правильное лечение.А была на Ул.Луначарского там даже не осмотрели полностью кошечку,Туда ходила 2года.
И животное чесалась.Сказали аллергия.
Хочу поблагодарить клинику Моя любовь за трепетное и чуткое отношение к своим пациентам))) начиная с записи на прием и заканчивая лечением любимцев! лечим своих крысок у Ручьевой Марины Владимировны. Чудо - врач, такой теплоты и чуткости еще не встречала у вет.врачей. Трижды оперировала наших любимцев, все четко и со знанием дела. Всегда подробнейшие рекомендации и консультации по телефону при необходимости. Спасибо огромное клинике, и Марине Владимировне, за профессионализм!
Марина Владимировна,вы самый лучший доктор ,я и моя собака Никки любим вас!Спасибо вам за ваш труд,вы самая добрая и самая лучшая доктор в мире,спасибо вам!!!!
Отличная клиника. Приняли поздно вечером без записи, когда несколько других отказали. Провели осмотр, поставили диагноз, на месте дали лекарства и прописали лечение. Побольше бы таких отзывчивых клиник!
Большое спасибо за своевременную и такую важную мед.помощь нашему котику! Из-за нарушенной перистальтики кишечника и запущенности чуть его не потеряли, хотя лечили больше месяца в другой клинике.
Особенно хочу отметить хорошее и бережное отношение персонала к животным. Прям очень приятно!
Ходим сюда с крысками. Из Ратологов в городе этот самый хороший (пошли по рекомендации) сервис хороший. Врач добрый, приветливый, много информации даёт. Объясняет. Предлагает по возможности альтернативы, учитывая материальные возможности хозяина. Уколы ходили делать, тоже ребята приветливые, добрые. В целом всё нравится. А цены как везде.
Это одна из лучших клиник города , отдельная любовь ко врачу Савельевой Валерии Андреевне , спасла мне собаку 5 лет назад , и до сих пор если появляется какая-то проблема , обращаемся исключительно к ней. Врач с большой буквы , всегда объяснит все понятно, на связи 24/7 , любит животных , а это самое главное. В клинике есть все необходимое , чтобы не ходить лишний раз в магазин
Замечательная клиника, где любят животных. Всегда готовы помочь, ответить на интерисующие вопросы. Доброжелательны. Стерилизовала кошку, операция прошла быстро, кошка быстро пошла на поправку. Спасибо Вам за работу! Будем ещё при необходимости обращаться!
Выражаю Ручьевой Марине Владимировне огромную благодарность за спасение моей крыски. Она взяла на операцию уже безнадежно запущенного болезнью( опухолями) животное. Не отказала в операции, все опухоли вырезала и спасла от мучительной гибели мою любимицу. Спасибо Вам огромное, Вы настоящий профессионал своего дела и человек с большой буквы🙏
Привели кота на кастрацию, все сделали быстро и профессионально. Обслуживание понравилось, персонал вежлив и приятен в общении. Врач все объяснил доступным и понятным языком. Претензий нет, наверное лучшая клиника в нашем районе.
Отношения врачей замечательное, но
Взяли все дорогие анализы, выписали лечение, ходили три дня на уколы и капельницы..
В итоге кошке было только хуже с каждым днем
Нам сказали что состояние осторожное, потому что кошечка старая
Но оказалось, что лечение было совершенно не верным и всё органы в критическом состоянии, что надо было гормональные давать
У неё в другой клинике определили рак печени
Я спрашивала у вас почему она хрюкает носом и еле дышит(врач сказал поставим капельницу тогда побольше на пол часа)
В другой клинике сегодня сказали, что в легких была вода!! Вода..
В итоге, сегодня в другой клинике кошку усыпили
Вы же врачи, как можно ставить не верные диагнозы😭
Обратились в клинику по рекомендации!с застоем мочи у кота,нам поставили Мкб и так как не смогли спустить мочу предложили операцию ,,уретростомию,,,ладно предложили ,мы согласились тк котик мучался .Итог:сделали её не качественно!!!Результат мучения кота 2!!! месяца и рецидив ,и повторная операция.После пообещав что всё теперь гуд у нас был 3 рецидив.В отчаянии обратившись в другую клинику ,где нам сообщили,что у нас не МКБ (от которой мы лечились безуспешно 2!месяца),а воспаление мочевого канала.И что такую операцию так теперь не делают!!В другой клинике
без хирургического вмешательства нам спустили мочу и помогли с лечением ,по итогу котика вылечили и нас по сей день ни чего не беспокоит.Низкий поклон таким специалистам ,которые помогли вылечить!
Как итог :кот с дыркой вместо органа,минус 40 тыс на лечение и бесполезные операции ,минус 2 месяца нормальной жизни.Естественно траты на переделывание их косяков и 3 сильный наркоз!
Не рекомендую эту клинику для решения серьёзных проблем у ваших любимцев.
Из хорошего:стационар и вежливый персонал.
Замечательная клиника, обратились экстренно, приняли, успокоили, молодой, но профессиональный врач Александр провел осмотр, поставил диагноз, все подробно объяснил и помог котику, администратор Елена поддерживала и успокаивала! Спасибо врачам которые любят свое дело и относятся к нему серьезно ! Еще отмечу уютную атмосферу, чистоту порядок, приятный запах! Однозначно рекомендую!
Отличное место для диагностики и лечения животных! Хороший и отзывчивый, а главное - опытный и профессиональный персонал. Удобный график и чистота в заведении.
Очень хорошая клиника и персонал. Врач внимательно и аккуратно осмотрел кошку, проанализировал ситуацию и принял решение по дальнейшему лечению. Никаких лишних процедур не навязывают. Клинику рекомендую.
Хотели привести кота, что бы вскрыть и удалить абсцесс после небольшой царапины. Потребовали паспорт животного, который находился в другом городе. Объяснили что кот привитый. Отказали в приеме, так как начали уверять что может быть бешенство. 5 дней прошло, как кот получил царапину. Если бы было заражение бешенством, за 5 дней состояние животного существенно изменилось бы! Пришлось обратиться в другую клинику!
Вчера были впервые в этой клинике, приехали на стерилизацию кошки. Мне очень понравился врач, сразу чувствуется любовь к животным. Все объяснила, успокоила, утерла слезы) операцию сделали за 20 минут. Уже через час кошка отошла от наркоза, отошла мягко,на мой взгляд. Впечатление от клиники только положительное! Да и цены ниже, чем в других. Спасибо Вам! К сожалению не спросила имени)