Сервис огонь!!! После того как отмучался в другом сервисе где обман, накрутка цены, грязь, и неуважение клиенту…. Пришел и понял что вот он!!! Re. Caver настоящий сервис где вежливый персонал, качественные товары и запчасти, а сервис ремонта вообще молодцы огнище!!!
Удачи вам, Вы лучшие!!!
Прекрасный ненавязчивый сервис, к ребятам в данном сервисе можно обратиться по-любому вопросу,касающемуся техники Apple. Довольна покупкой и предложенными приятными скидками!
Ну что ж, а вот вам честный отзыв о качестве услуг по ремонту телефона. Муж убедил меня, что месть - это плохо, но не поделиться для начала своим мнением, я просто не могу, а дальше посмотрим.
На 13 pro max при падении на пол разбилась задняя крышка. Муж расстроился, пошел в интернет и выбрал сервис с 5 звездами в Гугл и Яндекс. Привезли телефон, сдали в ремонт, к вечеру в этот же день получили его обратно весь в клею и со следами «вскрытия» по корпусу. Ну да ладно, главное целый и работающий.
Телефон в чехол, все красиво, и вот через 5 дней в разговоре с другом муж рассказывает о ситуации другу, снимает чехол и не глядя поворачивает задней крышкой, хвастаясь, как все сделали. На что получает удивление в глазах и обнаруживает трещину на новеньком заднике (при этом телефон больше не падал). При осмотре оказывается, что крышка ходит ходуном. Надо отдать должное ребятам, приняли по гарантии, мы не возмущались, но и к нам вопросов не возникло. Дальше интереснее: телефон сдавали в субботу, обещали отдать в воскресенье. Тишина, звоню, говорят, извините, так и так, крышка не пришла, мы дико извиняемся 100500 раз, с нас бонус, в понедельник все будет. Приходит понедельник, вместе с ним смс, что телефон готов - приезжайте. Муж едет во вторник и получает телефон, через крышку которого просвечиваемость клей🙈на возражения специалист разводит руками и бежит за тряпкой оттирать не оттираемое. Телефон опять остается в сервисе и мы получаем третью замену (хотя это конечно тоже спорно, но и так много букв, не буду углубляться).
В среду опять приходит смс и по приезду нам молча отдают телефон, даже без извинений. Наверное это норма. Мы попросили позвать ответственного, пригласили кого-то, но проблему нашей моральной (не говоря уже материальной) компенсации мы так и не получили. Сотрудник расписался о их высоком сервисе и крайне редких проблемах, но с нами случилось подряд 2 😞 и решение «понять, простить», согласитесь так себе.
Вот и верь после это в рейтинги
Квалифицированная помощь! Отдельно выражаю искреннюю благодарность Вадиму, который нашел эффективный способ устранить проблему устройства. В то время, как во многих авторизованных сервисах специалисты говорили, что устранить проблему (восстановить телефон) невозможно. Однозначно рекомендую. В случае необходимости, буду обращаться именно к нему.
Отличный сервис и магазин техники! Не раз покупала именно тут технику Apple, причём разную, делала ремонт и чистку, и всегда оставалась довольна. Услуги по ремонту тоже на высшем уровне. Ребята - профессионалы, всегда помогут)
Хорошие ребята! Ремонтируют технику apple, а ещё у них огромный проверенных выбор б/у устройств. Консультанты приветливые, общительные и «шарят за айфоны».
Покупала у них свой первый айфон, все рассказали и показали, объяснили чайнику как пользоваться разными функциями и даже перенесли с моего андроида на айфон все данные и фото!)) рекомендую их!)))
Возникла необходимость в замене основной камеры на айфон 11 модели, не раздумывая обратилась в Apple re. Cover(ул. Пушкинская 231), так как и ранее получала услуги по ремонту телефона в данном ценре и всегда была довольна результатом. Специалисты центра выполнили работу на отлично.
Очень приятно удивлена уровнем сервиса!! Быстро, качественно, за умеренную плату отремонтировали телефон. Всем рекомендую!! Не разочаруетесь !Восторженный отзыв решила оставить по велению души! Ребята , при таком отношении к клиентам, ваш бизнес обречен на успех!! 😅👍🤝
Ушла довольная на все 💯. Перенесли всю инфу на новый телефон быстро, помогли с выбором аксессуаров, объяснили все, что было не понятно. Профессионально, вежливо, быстро. Так держать🙏
Очень хороший, компетентный сервис. Все работы выполняются быстро и профессионально. Существует дисконтная программа с большими скидками. Всем рекомендую.
Хороший магазин. Уже 2 года закупаюсь только в нем. Купил себе телефон и жене телефон с часами. Никаких претензий к качеству техники или аксессуаров нет. Отличный персонал, особо хотелось отметить девушку консультанта (имя, к сожалению, уже не помню), которая помогла бесплатно красиво упаковать подарок. Такой уровень сервиса редко где увидишь.
Также отмечу, что припарковаться возле магазина - это целый квест, имейте в виду.
Довольно компетентный коллектив. Я покупал телефон и мне довольно доходчиво и понятно разьяснили по особенностям актуальных моделей. Сразу установили все данные с прошлог телефона и наклеили стекло.
Шикарный сервисный центр и магазин техники Apple .Давно выбрал данный сервис ,и ни разу не пожалел !!! Ребята отзывчивые в любой ситуации смогут помочь .Большое спасибо всей команде re.Cover
Спасибо за внимательное отношение, решили проблему при включении через некоторое время зависал, работал с большими задержками , оперативно сделали диагностику , решили мою проблему , все время держали в курсе решения проблемы. Отзывчивые позитивные ребята профессионалы своего дела . Рекомендую данный сервис !
Всегда покупаем и обслуживаем свою технику apple именно здесь. Ребята молодцы, приятно иметь с ними дело, решают все проблемы быстро, качественно и за приемлемые цены.
Повис телефон на яблоке из-за нехватки памяти. Прогнозы по поводу сохранения файлов давали неутешительные. В итоге, мы обратились к этим ребятам, оставили телефон на час. И какое же чудо! Мне восстановили телефон вместе со всеми фотографиями и прочим! Спасибо огромное!
Ребята - молодцы! И починят, и проконсультируют - и все всегда с улыбкой и хорошим настроением, не один год уже мы носим свои «яблочки» к ним - и на ремонт, и за новинками - только к ним !!!
Рекомендую !!!
Безумно довольна работой re.Cover’a. Отличный сервисный центр. Приятное обслуживание и визуально дружный коллектив. Обратилась с проблемой на AirPods, меня быстро проконсультировали и указали на возможную проблему, сделали чистку и вуаля, всё заработало как новое. Благодарна данному сервисному центру))
Очень благодарен Володе!! Сотрудник высокого уровня и человечности! Поиятно общаться с такими людьми! Покупку помог выбрать! Мы довольны !! Спасибо вашей фирме!! Пользуюсь магазином не первый раз!
Очень хорошой магазин техники Aplle, квалифицированный, мотивированный и очень вежливый персонал.., хочется отметить Артема.., продажник от бога. Спасибо!
Персонал вежлив и доброделателен! При покупке телефона сделали все возможные скидки ради удобства покупателя.
Качество товаров идельное! Даже со сломанной матриуей смогли слелать перенсо данных.
Давно хотела купить новый телефон, друзья посоветовали обратиться именно в этот салон, была приятно удивлена ценой, в других салонах предлагали цену намного выше. Обслуживание выше всяких похвал, здесь работают настоящие профессионалы. Без сомнения теперь буду обращаться только к ним.
Огромное спасибо ребятам из re.Cover!!!
Приятное общение всего персонала так еще и лучшие цены на технику!!!Вообще не понимаю людей которые берут айфоны в М-видео и прочих магазинах...
Отличный сервис центр, все специалисты компетентные, вежливые и дружелюбные
Очень приятная атмосфера и интерьер
Делали ремонт телефона, все отлично починили в короткий срок, однозначно рекомендую всем 🔝
В организации очень чисто и уютно, приятный персонал. Все расскажут, покажут, проконсультируют и повторят, если нужно.
Работают быстро и качественно.
Осталась очень довольна.
Отличный магазин - по приемлемым ценам осуществляют ремонт и обслуживание техники apple... Сотрудники доброжелательные, а главное квалифицированные. Отличный магазин!!!
Как же приятно видеть не меняющийся коллектив)),Самый лучший в Ростове салон по ремонту айфонов. Ребята, не останавливайтесь на достигнутом, только вперёд 👏🏻. Отдельное спасибо Александру Удовик, все на высшем уровне
Не первый раз обращаюсь к ребятам, как для покупки новых телефонов, так и за обсуживанием и ремонтом.
Не знаю насколько цены соответсвуют конкурентам, об этом пусть сами думают🙂🙂🙂 мне важно, что я прихожу и результат совпадает с ожиданиями.
Три года уже клиенты этого магазина. Артема отдельное спасибо. Он всегда на связи. Очень приятно приходить к ребятам.
Как продажник отмечу - все кросс продажи на уровне.
Возникли проблемы с переустановкой Макбука, приехал, отдал, посидел в кафе и ребята написали забирать, такого быстрого сервиса я еще не получал нигде, все́ идеально, спасибо ребятам, все́ на высшем уровне!!
Место, где в течение нескольких лет, с каким бы вопросом не обратилась, всегда ребята помогают! Знают, как выйти из любой ситуации-чтобы помочь их клиенту. Работают не от ‘звонка до звонка’, а пока не помогут как следует: такое отношение очень редко где встретишь. Одним словом, большие профессионалы и отличные люди работают в re. Cover, всегда приятно заходить.