Очень понравилось обслуживание в этом центре. Записались заранее на удобное вечернее время. Цена даже очень приемлимая по сравнению с другими. Вежливая девушка на ресепшене быстро оформила документы. В приятной зоне отдыха, на мягких диванчиках можно попить вкусное кофе или шоколад. Отдельное спасибо парню который проводил сам процесс МРТ. Вежливый, тактичный и видно профессионал своего дела. Очень рекомендую этот центр.
Был на МРТ, все понравилось, доктор очень грамотный, персонал вежливый внимательный, все вовремя. Отношение очень понравилось. куллер с водой холодной,можно чаю попить, очень вкусный кофе ☕️ автомат☺️ пригласили на исследование вовремя. Очень удобная зона ожидания .Буду ещё обращаться. Всем советую 👌
Обращаюсь в эту организацию не один раз, все всегда на высоте, прием без задержек, администратор всегда приветлив, но вчера ... Это какое-то не уважение просто к людям, мало того, что запись на кануне вечером перенесли позвонили, так ещё и МРТ обследование задержали на 45 минут, с недовольным лицом девушка на ресепшене на вопросы отвечать не хотела, пришло время приема доктора, опять сидим ждём, задерживают, подошла опять узнать, оказывается доктора нет, та же девушка отвечает, хотя после выяснения оказалась, что доктор уже на месте и давно.... Прием прошел на три балла из 20 минут нахождения в кабинете 10 минут доктор пытался набрать текст на компьютере ( не получалось перейти с английского текста на русский) В общем вчерашним приемом расстроена, не рекомендую и сама больше не поеду. Платная клиника, а пациенты должны смотреть на недовольные лица администратора.
Это ужас какой-то, а не медучреждение. Построили гараж наставили аппаратуры и назвали себя громким именем , а по факту сарай . Один молодой сотрудник который бегает с МРТ на кт и на маммографию . аппарат МРТ установлен с одной стороны вроде заходишь в дверь кабинета а по факту с другой стороны шторка висит которая перегораживает кабинет с коридорам 😁 в кабинете маммографии даже банального стула нет на которое можно положить снятую с себя одежду , пришлось класть чуть ли не на пол. В итоге с описанием результатов проводимого обследования в данном заведении , не одного подтверждения поставленного заключения не найдено по дальнейшему обследованию в нормальной клинике! Крайне не рекомендую данное заведение , а если уже пришлось в нем побывать то провести дополнительное обследование в нормальном медучреждении так как квалификация этого персонала под большим вопросом!!!! И не мешала бы проверка этих технологий!
Некомпетентные администраторы , некомпетентное руководство. Мне нужно было сделать срочно МРТ шеи. Администратор не задала уточняющих вопросов, что конкретно смотреть по шее. Написали-шейный отдел позвоночника. А мне нужно было мягкие ткани. Меня обвинили, что я не уточнила. При том, что я несколько раз в разговоре по телефону сказала -шеи. Я же не врач знать все термины. В итоге сделали мне шейный отдел позвоночника. На мою просьбу переделать МРТ или вернуть деньги ответили отказом с примерной формулировкой - сама виновата. Написала письменную претензию. Ответ на претензию собиралист дать через 10 рабочих дней, начиная с 9 января. Претензия была написана 3 января! И уверяли, что это правильно! Пока я не заставила ответить через 10 календарных дней с отсчетом от 3 января. По хорошему надо писать в прокуратуру. Клиентов здесь точно не ценят.
Отличный медицинский центр. Отношение к пациентам на высшем уровне. Отдельное спасибо Студенникову С.В, после исследования побеседовал и рассказал дальнейшие варианты лечения. Рекомендую это место, и кстати цены очень приятные!
Записалась на 30 ноября в 20.05 на Мрт головного мозга. Плохо себя чувствовала, поэтому поехала с ребенком на такси. Приезжаем в 19.45, а мне с порога администратор говорит о том, что у них идет опоздание и меня примут в 20.40, говорит можете поехать назад и приехать позже или завтра. Я говорю о том, что уже потратилась на такси и смысл мне ехать назад, буду ждать.В результате в назначенное время меня не приняли, а приняли в 21.10. В начале процедуры врач мне сказал, что займет это 10 минут, но проходит 10,20,30 минут а меня не выкатывают, а врач что то усиленно пытается подключить... Спустя 35 минут, мне заявляют о том, что у них не работает программа и они не знают сможет ли врач прочитать мои результаты. С больной головой, я жду еще и в начале 11 мне говорят, что сорри мы не смогли ничего сделать, НО ВЫ МОЖЕТЕ ПОДОЖДАТЬ ЕЩЕ И ПОСЛЕ МЫ МОЖЕМ СНОВА ПОПЫТАТЬСЯ... Я им стала задавать вопросы почему у вас такое отношение, ведь если бы администратор меня предупредила по телефону, мы бы не провели там столько времени и если врач видел, что программа не работает, он мог сказать сразу, а не держать меня там столько???? В ответ мне сказали, что они ни в чем не виноваты и вообще мне с порога сказали об опоздании!! Я сказала когда? Когда я уже приехала сюда на такси? Я миллионер кататься туда обратно??? Попросила жалобную книгу... Но в ответ услышала, что ее нет... Я не уходила и спустя 5 минут мне принесли пустую тетрадочку, типа для претензий... Я ее написала, но уверена спустя минуту после моего ухода, все будет в мусоре... Довели до слез и трясучки... Спасибо МртТехнологии
Посетила клинику МРТехналогии и была восхищена как относятся с вниманием персонал клиники. Администратор проводила меня до кабинета приема кардиолога.Врач кардиолог очень внимательная и грамотная меня выслушал, изучила мои кардиограммы и остальные обследования. Огромное ей спасибо за чуткое внимание и отношение к пациентам.
Проходила МРТ в этом центре. Всё понравилось. Вежливый и небезразличный персонал. Приняли даже раньше положенного времени. Чисто, удобные диваны. Сразу после МРТ предложили запись к неврологу. Очень удобно! Спасибо!
Люди,не приходите в этот центр.25.07.2024 г я была записана на узи в 13.00.Пришла заранее,но мне было заявлено,что специалист будет в 14.00.Предлржили подождать.Однако,ни в 14.00,ни в 14.15 специалист не подошел.И мне никто ничего не объяснил.Я подошла к администратору и попросила прояснить ситуацию,мне было сказано,что врач едет.При записи в 13.00,в 14.15 врач еще в пути???Зачем вы тогда записываете на неприемное время врача?Как специалисты Вы некомпетентны.
Были в данном месте 06.01 Ни в один кабинет не попали вовремя. В кабинет УЗИ ждали 30 минут лишних, МРТ пришлось ждать 1ч. Администраторы не понимают, сколько человеку нужно времени для обследования и записывают людей через каждых 15 минут, ссылаясь на приказ руководства. ФИО руководства не назвали, контакты не дали. Проблемы со сдачей. Объясните администраторам, что они обязаны дать сдачу с крупной купюры, а не отправлять пожилых людей искать мелкие деньги
Если есть возможность, ищите другое место. Мне нужно было сделать МРТ коленного сустава перед операцией. Результат исследования записали на диск. Изображение мутное. Я думаю, что аппарат там очень древний. Пришлось переделывать, к сожалению. Есть в Брянске другие медицинские учреждения, где и аппаратура экспертного класса и скидки применяются.
Мучительное ожидание своего приема, несмотря на то, что записан на конкретное время, ожидаешь еще 30 или более минут сверху, никто не предупреждает о такой задержке по времени, сотрудникам абсолютно неважно, что пациент из другого города или другие причины лишнего ожидания,и никаких мер не предпринимают на ресепшене, ответ один, спрашивайте у лаборанта, видимо, он есть крайний)...
Делала в данном центре КТ . Очень понравилось обслуживание в этом центре ! Очень внимательные девочки . Боялась делать , но меня успокоили и очень быстро оказали услугу !!!! Всем советую !!!!!
Записали быстро, на этот же день. Очень боялась обследования,но меня успокоили быстро. Спасибо за терпение, исследование прошло быстро. Персонал очень вежливый. Выдали диск через 5 минут, результаты были у меня на почте уже через час.
Долгое ожидание результата, негативное отношение к клиенту на невербальном уровне, банальные ошибки в шапке заключения (ребенку пол указали неверно) , за которые ты сам их ещë и упрашиваешь, чтобы исправили, так как они очень уж занятые. Рекомендую поискать альтернативу, а руководству провести инструктаж с персоналом.
+ приветливые администраторы
+ всегда есть время для записи
+ есть скидка 35% утром и вечером
+ внимательные специалисты
+ детальная расшифровка обследования
- для меня нет
Отвратительное место. Не советую. Несколько врачей после просмотра мрт , сказали , что нужно было вызвать скорую и срочно госпитализировать пациента. А "специалист " в данном месте ничего подобного не сказал, еще и задержали описание , отдали только на следующий день. Цены как и везде , а отношение к пациенту нулевое.
Записались на МРТ колена за 1,5 недели, на счастливые часы.
Приехав в назначенное время, оказалось что нас нет в записи. Не смотря на это, нас все таки приняли со скидкой.
Чистое помещение, стоит кофе аппарат.
Сделали МРТ быстро, результаты дали соазу в этот день, чуть подождали.
Спасибо персоналу за работу.
Быстро и качественно . За ресепшеном внимательный персонал . Все на хорошем уровне. Врачи норм . Подъезд к зданию хороший удобный . Здание новое . отношение к клиентам хорошее . Время по записи . Всё быстро .
Приехал сделать Мрт ко времени прождал 3,5 часа, мимо меня проходили девушки с ресепшина, но не одна несказала что у них проблемы с аппаратом, пока сам не подошёл, но самое смешное предложили сделать Катэ вместо Мрт (а прочему просто не предложили ПОМЕРИТЬ ДАВЛЕНИЕ...??)
Приехал на мрт просидел лишних полтора часа . Потом после многочисленных жалоб приняли. После вопроса почему задержка , начали гнать какуюто чушь . А все дело в том что пихают в очередь своих знакомых. Не советую занематься нервотрепкой.
Прибыли на прием по расписанию но как оказалось прием перенесли на 50 минут позже , позвонить и сообщить о переносе времени приема для данной клиники это не про них, просто ставят перед фактом . Не рекомендую!!!
17.01.24г Я посетила второй раз это место, в первый раз прошло все быстро и нормально. Но сегодня это какой-то ужас.
Во-первых, меня встретили администраторы с недовольными выражениями лица, создав впечатление, будто я пришла за услугами бесплатно. Только один администратор был дружелюбен. Я понимаю, что никто не обязан улыбаться всегда, но работая в подобной сфере, я знаю, что такое поведение не является нормой.
Во-вторых, меня приняли с опозданием на 15 минут, при этом не предупредив о задержке. (К слову, при моём первом визите случилась такая же ситуация.)
Однако, что меня больше всего возмутило, это то, что мне сообщили о времени ожидания результатов 20-30 минут. Спустя час я подошла и спросила когда будет готово, мне сказали что уже вот-вот, прошел еще час я снова подхожу и мне отдают моё заключение, а на мой вопрос почему не отдали раньше сказали что-то невнятное «не можем сказать». Потом начали говорить, что они меня перепутали с другой клиенткой которая сидит к неврологу….. в общем тихий ужас. Если бы я знала, что будет такое долгое ожидание, (больше двух часов), я бы с удовольствием вернулась домой и потом пришла в удобное для меня время. Вместо этого, я потеряла огромное количество времени. Больше я не желаю тратить своё время и возвращаться сюда. Клиентоориентированность ровна нулю!
Была приятно удивлена, посетив данную клинику. Квалифицированный и добродушный персонал, очень порадовал. МРТ весом до 130кг(редко где есть такое).Рекомендую посещать по предварительной записи (т.к действует система скидок). 100% рекомендую к посещению
Очень благодарен доктору Студенникову С. В. ! Всё пояснил, обсудили симптомы, предложил помимо МРТ сделать УЗИ, благодаря чему выявил нужные факты. Другой врач этого не обнаружил.Лечил 3 месяца не то, что нужно было лечить! Очень, очень благодарен! Профессионал, очень пунктуален, вежлив! Очень рекомендую! Делаю исследование в этой клинике не первый раз, всё нравится! Вежливый и приятный персонал, включая администраторов, мед сестёр и, конечно, врачи!!! Частые акции, доступно!
Быстро, очередей нет принимают по времени результат быстро. Хорошая клиника, рекомендую. Делала Мрт несколько раз. Есть специалисты к которым моден попасть на приём.
Проходил недавно мрт здесь. Из плюсов: работает до ночи, что лично для меня с моей работой плюс большой. Персонал вежливый, расшифровка снимков, несмотря на девять часов вечера, произошла очень быстро, минут за 20.
Записывались на МРТ при условие посещения невролога с результатом.МРТ на 13.00.,невролог на 14.30.В итоге с результатом не попали к неврологу т.к он работает до 15.00.,а на момент 14.30. ещё два человека оказались не принятых.Сказали,что не получится приёма!Как формируется запись?Почему в таком случае врач не задержался? Кто виноват?Ответа не получили и уехали домой!
Посещали данный центр в январе 2024 года. Делали маме МРТ двух коленных суставов. Персонал вежливый, внимательный. По стоимости приемлемо. Время ожидания результатов заняло около 10 +- минут.
26 декабря 2023 делали папе мрт спины,и каким то образом они увидели якобы ВОДУ между легким и плеврой,что соответствует раку, запугали отца и он до 17 января в страхе ждал других результатов, как можно сказать человеку с онкологией,что у него опять рак,если вы не специалисты. к слову 17 прошли в другом месте кт и все анализы,рака нет и все хорошо
Даже единицу не заслуживают, записывают на мрт к определенному времени а по итогу сидишь и ждёшь почти час, администраторы на стойте в довольно неприятной форме пытаются вам объяснить что типа сами виноваты, в общем самое последнее место куда стоит идти.в жизни никогда больше не пойду и вам не рекомендую!!!
Было нужно МРТ. Через 3 часа после обращения по телефону, процедура была выполнена. Быстро и не дорого. Персонал вежливый (и очень красивый)! Описание снимка, судя по предыдущим результатам, истории болезни и самочувствию, достаточно верное. Рекомендую!
В центре грязно, ремонт желает конечно лучшего, приходишь ни как в клинику, а в какую то забегаловку. Бегают тараканы, весь центр летом вообще был усыпан огромными пауками, было страшно зайти. Терминал вечно не работает, на ресепшене сидят некоторые администраторы не грамотные, скорее всего без медицинского образования. Записывались по телефону администратор, не корректно говорит о подготовке на исследование. Исследование задержалось, вызвали на 30 мин позже. В центре очень холодно. Описание сделали, не точное.
Современное оборудование, нет очередей, внимательный персонал, особую благодарность хочу выразить администраторам Зиновиной Надежде и Никитиной Ирине за чуткость и доброту.
Ставлю одну звезду , потому что . Записана была на одно время прождала 20 минут , своей очереди , дама на ресепшене , улыбнитесь , с кислыми минами своими сидите дома , а не работайте с людьми . Чистота помещения желает знать лучшего .