Сама пользуюсь другой сотовой кампанией честно говоря, но об МТС знакомые говорят только хорошее что у них много скидок , много выгодных тарифов что очень привлекает клиентов
Нереально медленный персонал, 10 клиентов в зале, прождал 56 минут, 6 сотрудников мтс, 3 на оформлении, остальные просто ходят в зале друг за другом подходят и уточняют цель визита... На вопрос почему так долго и чем занимаются остальные отвечают что 2 компьютера не работают... 56 минут ожидания!!! Побит рекорд сбербанка 🤣
Очень долгое обслуживание. Народа полно. Стульев не хватает. Сотрудники не компетентны, нерасторопные. При мне 4 человека ушли ,не получив внятных ответов и не получив услуг. Всех отсылают непонятно куда. На горячей линии говорили одно,в офисе сказали,что не могут помоч. Не советую
Много персонала, но все так долго. Просто капец. Хотел купить в рассрочку телефон, так мозг выгрызали минут 50. В конечном результате пришлось купить за нал. Жалко потерянного времени.
Уговариваю всех своих перейти на другого, не зажравшегося оператора
3
Король
Level 30 Local Expert
September 6, 2020
Народу тьма. Надо как-то отделять юриков от физиков. Один и тот же манагер рассказывает разную инфу. При мне пожилой мужчины выносил мозг менеджеру дотошностью своей. Понятно что у него работа такая, но как-то надо разделять
Понравилось обслуживание специалистом Алексеем. Предложил оптимальный вариант, всё объяснил до полного понимания. Так же понравилось наличие парковочных мест, хотя возможно причина в выходном дне.
Всем привет. Очень медленно, очень медленно!!! Столько сотрудников, а очередь большая. Сидят свободные сотрудники, а люди стоят в очереди. Сидячие места для ожидания вообще отсутствуют, люди ждут в хаотичном порядке, мешая другим. Безобразно! Всем удачи.
Хотел оформить корпоративную симку на физлиц, во первых простоял 40 минут, а потом ещё в грубой форме объяснили что у них бланки поменялись и мне надо снова ехать к себе в офис и переписывать заявление, дятлы.