Multifunctional Centre of Stupino municipal district
1395 reviews
December 21, 2023
Спасибо огромное сотрудникам за то, что помогли быстро оформить документы. Вежливые, профессионалы своего дела
1
August 18, 2023
Ужасный сервис и обслуживание клиентов!!! Нет индивидуального подхода к клиенту, сотрудники молодые девочки которые пришли туда будто на тусовку, общаются между собой и иногда бегают от клиента к клиенту то одна то вторая то третья!! Нет нормальной очереди!! Какой-то сумбур!!
4
1
January 3
Вежливый и корректный персонал, комфортное помещение, много работающих окон и соответственно малое время ожидания.
3
December 15, 2022
Несколько раз были по разным делам, впечатление очень хорошее, быстро решили все проблемы, персонал доброжелательный, отвечают на любые вопросы, подробно всё расскажут, мне понравилось.
4
1
September 19, 2022
МФЦ большой, просторный, чистый! Есть возможность самому распечатать документ, что очень удобно! А для людей не владеющими навыками компьютера, есть помощник консультант, который вежливо поможет, подскажет, распечатает нужный документ!
3
1
February 13, 2023
Всё отлично. Обращались не однократно. В тех окошках, куда возможна предварительная запись, попасть удобно. Всегда вовремя. Туда, где живая очередь, без комментариев. Зависит от наплыва посетителей. ВЕСЬ персонал вежливый и учтивый. Ни разу не столкнулась с грубостью или некомпетентностью.
4
1
July 19
Обычный мфц, только пока не попросишь и не заставишь никто не поможет
1
October 12
Отличный МФЦ. Все объясняют, помогают
3
July 15, 2022
Современный центр. Много окон, ожидание в очереди незначительное, специалисты вежливые. Всё компетентно разъясняют. Внутри чистота и порядок. Впрочем всё на очень хорошем профессиональном уровне
4
3
November 10, 2023
А мне нравится этот МФЦ. Всегда найдут решение ситуации, подскажут, куда обратиться. Да , иногда приходится ждать чуть больше обычного, но этот фактор зависит от нас людей самих. Вечером в продуктовых магазинах тоже людей больше , чем в 3 дня. Работники стараются, доброжелательны. По своим жизненным ситуациям приходилось обращаться еще и в другие МФЦ Московской области , но в Ступино мне понравилось больше всего. Процветания вам, уважаемые сотрудники и хорошего достатка! И поменьше вредных клиентов!
3
1
July 11, 2023
Всё чётко все свои вопросы решил быстро сотрудник грамотный, подсказал как лучше съделать и + удобно.
3
1
September 28, 2023
Консультанты, ладно если не знают какие услуги можно получить в МФЦ , но даже не пытаются это выяснить и помочь. В Кашире любой вопрос решают, тратя свое время. Получается что в Каширском МФЦ намного профессиональней коллектив чем в Ступино. Есть у кого поучиться.
3
3
July 14, 2023
Данная организация работает хорошо в целом.
Сотрудники в большей мере профессионально подходят к выполнения своих обязанностей. Иногда возникают проблеммы с работой ресурса РОСРЕЕСТРА.
3
1
October 30, 2023
Отвратительное место, постоянно что виснет,зависает,то придите завтра,то подождите чуть чуть.Вызывают в окошки при наличии человека которого обслуживают,от сюда все понятно,что девочки не успевают обслуживание за определенное время
2
2
September 12
ставлю эти звезды для сотрудника Фроловой Виктории Владимировны. Спасибо ей больше за помощь🙏🏻❤️
Про других девушек ничего сказать не могу, отвратительное общение и грубость к людям.
3
March 21
Без очередей, оперативно, доброжелательно обслуживают. Ответят на вопросы и помогут.
3
2
November 2, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов в социальной зоне -очередь живая , принимают часами. Одного клиента принимали 2часа- только вышла. Аргумент что компьютеры зависает, толпа людей возмущена, но движения никакого , от слова совсем!
3
3
December 18, 2023
4 из 5... Иногда долго ждать приходиться,,, а так, специалисты вежливые, знающие... Есть там конечно экземпляры, но про них в следующий раз.
3
1
October 4
Сбой системы сотрудники стараются, мне не повезло наверное.
2
April 21
Сотрудники очень вежливые, приятно общаться. Всё супер!
3
March 11, 2023
Приветливый персонал. В зале ожидания светло, уютно, чисто! Окошек много, но не все работают. Возможно проблема с набором персонала!
3
1
February 21
Очень хорошо организована работа центра. Внимательные и знающие сотрудники.
4
December 5, 2023
Большой, хороший МФЦ, работники компетентные во все вопросах, при обращении все своевременно делали. Рекомендую
2
1
September 25, 2023
Безобразное МФЦ, сидела 2,5 часа для того, чтобы просто уточнить пакет документов! Сотрудник разговаривала по телефону по личным вопросам, я присела, но на меня даже не подняли голову. В итоге пришлось сидеть 4 мин, ждать пока она наговорится
2
4
November 20, 2021
Здесь работают настоящие профессионалы, вопросы решают оперативно, готовы проконсультировать по любому вопросу! Отлично, что в мфц можно обратиться практически по всем интересующим услугам! Удобные часы работы, даже если много посетителей, то ждать не приходится более 15 мин. Спасибо!
5
2
August 18
Все быстро, чётко, грамотно
December 27, 2023
Сначала всё оформляли , теперь понемножку скидывают стало не удобно особенно иностранцев регистрацию сделать
1
September 12, 2023
Отвратительное заведение, постоянно много народу. Получить матушке бесплатный проездной в её 75 лет ,нужно стоять наверное до скончания жизни в этой очереди.Тем более что она не является жительницей Ступино, а Ступинского района.
3
4
October 23
Неплохо но долго ждать очередь и долго делали паспорт
2
November 11
Все быстро и качественно..
1
August 6, 2023
Система подачи документов через госуслуги совсем не отработана и не продумана. Госуслуги постоянно виснут. Большинство населения вообще не знают компьютер, персоналу запрещено помогать, да и компьютеры старые ,постоянно сбои.Компьютером владею,Для подачи документов на оформление земли мне потребовалось два с лишним часа.
1
2
March 15
Всё зависит от того ,с кем Вам повезёт общаться.Нужная организация.Немного корректировки,и всё будет хорошо.
December 25, 2023
3й кабинет сидит замечательный человек, обслуживает людей очень быстро и очень вежливо.
1
March 25
Очень доброжелательный персонал.Помогли в трудную минуту.Спасибо большое!
October 15, 2022
Была в будний день в первой половине дня. Достаточно быстро обслуживают, помогли оплатить квитанцию в банкомате. Мне все понравилось. Очередь моя подошла в течение 5-10 минут не больше. Оформление документов также заняло минут 10-15. В назначенный день позвонила, дозвонилась быстро, сказали, что документы готовы. Пришла, также оперативно все получила.
3
1
January 6
Как и везде бывают очереди,в зависимости от услуги.В целом, сотрудники компетентные и вежливые.
3
2
March 27, 2023
Очень удобно. Всё в одном месте. Быстрое обслуживание. Всё скоординировано. Дольше 15 минут ни разу не ждал в очереди. Отличная замена часовым ожиданиям в разных инстанциях!
3
1
September 1, 2023
Отвратительная организация социального окна. Сотрудники инфоотдела предоставляют искаженную информацию
Прошу предусмотреть электронную очередь, чтобы была возможность обслуживания по времени.
1
2
May 22, 2023
От начала и до конца обслуживания мне нравится ступинский МФЦ. Никогда я там долго не находился и всегда получал консультацию что мне делать с документами и куда дальше идти. Хотя это большей частью было не дело сотрудников.
3
1
December 29, 2023
Очень вежливый персонал все решили .все отлично организованно.
3
June 15, 2023
с мая месяца пытаюсь подать документы в опеку. сотрудники мфц не компетентны в этой сфере. с 5го раза я только с помощью юриста смоглла это сделать. грубят, повышают голос и не могут ответить на элементарные вопросы. ужасное обслуживание.
4
August 3, 2023
Нравится как работают сотрудники в этом МФЦ,всегда вежливые подскажут и никогда не возникает проблем.Все быстро оформляют.
3
February 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Но в часы пик, лучше не попадать. В компьютерном кабинете для самостоятельной работы и заполнения документов мало сотрудников. Были затруднения в оформлении документов и сотрудника для помощи приходилось ждать.
3
February 8, 2023
Здравствуйте, не знаю кто пишет такие положительные отзывы . Творится полный бардак! Сотрудницы не понимают что от них хотят , направляют не туда, куда нужно. Ужас! Только ходят друг об друга спотыкаются , работают несколько окошек, людей немало. Приезжали все 2 раза, один раз бесполезно, 2 раз отправили нас в другой город, «по совету» сотрудницы за 60км
7
1
July 1, 2023
Если хотите провести какие-либо процедуры с вашим паспортом - вам точно не сюда. Безумные очереди. Причём, когда номер вашего талона покажется на экране, то это ещё не означает, что подошла ваша очередь. Вас позовут. Но консультанты очень приятные в общении.
3
3
March 25, 2023
Выражаю благодарность персоналу!
Претендует на лучшее МФЦ в Московской области благодаря им.
Очень уютно. Отсутствует "бюрократический негатив".
3
1
December 18, 2023
Все супер очень отзывчивый персонал. Всем помогут все подскажут
3
1
February 17
В отделе ЗАГС ждать приходится часами, сотрудник один принимает.В социальное окно тоже всегда большие очереди
1
2
March 16, 2023
отлично проконсультировали по участку, все доброжелательные. Есть фото будка, банкомат . Очень удобно.
3
January 9
Быстро и Четко.
100℅ не вру.
Даже больше Мне всегда подсказывали.
Спасибо Удачи
4