Munterra
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1248 reviews
November 7, 2024
Каждый раз прихожу и верю что будет нормальный сервис, но увы
October 25, 2024
Много залов, отличные кальяны
April 22, 2024
Разрекламированное место не оправдывается реальностью. Кальян плохой. Сервис хороший.
October 21, 2021
Пожалуй одно из лучших заведений в Москве. Сервис на уровне , как и сам продукт. При встрече тебя встречают девочки под два метра на каблуке и товарищ охранник в хорошем костюме.
Сами так называемые официанты , приветствуют тебя в неземном мире прекрасных эмоций Мунтера ( или как-то так ) - делают это отчетливо и громко , с поставленной дикцией. За кулисами , остаются сами люди кто делают тебе кальян - тут следует вопрос , почему? У каждого своя миссия?
За среднее время 1.5 - 2 часа , по 5-6 раз за сеанс накручивают круги администраторы и проверяют все ли ок. Это Гуд. Но пожелание - улыбаться посетителям.
Официанты и администраторы это понятно , есть ещё и уважаемые подрядчики артисты , которые иногда выступают в этом заведении. Это приятный бонус.
Будьте готовы оставить ~ 2000₽ за вечер. Это средний чек на одного человека. Есть своя система лояльности , которая работает при первом посещении , но только на начисление.
Что ещё из интересного, тут атмосферно. Контингент- друзья, парочки, одиночки. Славяне , кавказцы , возможно европейцы , но это не точно.
Есть вопросы к art управляющему , на несколько моих обращений каким-то образом пообщаться с одним из главных в этом заведении , для меня дважды не нашлось время. Остаётся только верить в то , что управляющие будут более открыты к своим клиентам.
4.7 по оценке гол + пас
3
1
January 10, 2024
Готовят классно в ресторане и нормальное обслуживание.
January 21, 2023
Приятный персонал не оставит вас без внимания. Кальян 10/10 , время ожидания не соответствует наполненности зала - все намного быстрее , чем ожидалось )
3
September 8, 2022
Основной смысл кальянной это отдых, должно быть комфортно и приятно. А по факту: расстояние между столами не позволяет расслабиться и отдыхать, сидеть неудобно, несоответствие цена-качество. В общем кто хочет в пафосное место для фото, то Вам безусловно сюда, а для отдыха и приятного времяпрепровождения есть более приятные места.
5
6
October 20, 2023
Отличные блюда, атмосфера, с большим удовольствием отпраздновали др!
1
May 25, 2024
Вкусно кормят поят и накуривают . Твёрдая 5 не первый год.
February 12, 2024
Красиво и вкусно, ребята следят за эстетикой подачи. Очень вкусные десерты, прям объедение
3
May 9
Любимое место.
1
January 22, 2022
Были там один раз компанией. Все понравилось Решили ещё раз посетить это место. Забронировали столик заранее, на 4 чел, для встречи с друзьями. Пришло смс подтверждение. Когда пришил к назначенному времени, оказалось, что нашей брони нет. И они с этим ничего поделать не могут. Их упущение и ошибка, которую они никак не решили и не предложили альтернативу. Очень неприятный осадок. Т к все планы обрушились. Это вечер пятницы, и найти достойное место без брони почти невозможно.
Не буду рекомендовать это место своим друзьям и знакомым. Т к отношение к гостям, решение проблем и проявление эмпатии должно быть в приоритете.
13
3
June 2, 2022
Очень уютное и приятное место, трепетные официанты с хорошим знанием блюд и напитков. Вкусные кальяны. Красивый интерьер.
April 23, 2022
Лучшее место, чтобы встретиться с друзьями, или поработать, или просто расслабиться и насладиться вкуснейшими кальянами.
Вчера попробовал их новое меню. Ну это что-то с чем-то!
Да, немного цены кусаются, но это того стоит!
Спасибо за прекрасные вечера, которые я провожу у вас)
3
1
August 5, 2023
Ужасный сервис- портит абсолютно все впечатление. Особенно запомнилась девушка работающая там, таким нельзя работать в сфере обслуживания
Жаль имени не помню
3
5
September 18, 2021
Поставил оценку исходя из понимания, что это прежде всего кальянная, а не ресторан. К еде вопросов нет никаких, к напиткам тоже. Обслуживание выше всяких похвал, именно благодаря обслуживанию поставил 4, а не 3. Но, заведение, как я понимаю, позиционирует себя именно как место, где можно попробовать эксклюзивный кальян по цене, извините, доходящей до 13 тыс руб за единицу. Это серьезная заявка. В моей логике, если кальянщик заявляет что его кальяны могут стоить 13 тыс руб, то и обычный кальян за 1,7к тоже должен быть на уровне, хотя бы не хуже конкурентов за эти же день. Но, как оказалось, он даже не на уровне, а где то далеко внизу. Мне прям не понравилось, жене тоже не понравилось. Может нам не повезло с кальянщиком, или просто мы не в настроении для кальяна были, но тут однозначно хуже других мест с авторскими кальянами. Для себя решил, что больше точно не вернусь. Официанта прям берегите, он оч крутой у вас)
1
2
December 31, 2024
Интерьер кайф.
1
1
December 2, 2022
Очень хорошая кальянная, просите интересные забивки у кальянщиков, приносят всегда что-то интересное. Бар и кухня на высоте.
3
February 27, 2024
Вкусная еда прекрасный персонал хорошие кальяны
1
May 31
Лучшее заведение
1
January 1
Отличное место, все очень понравилось!
February 10, 2024
Отличное место, хороший кальян, великолепная кухня!
1
April 29, 2022
Это любовь с первого посещения. Кальян - сказка. Чай - песня. Паштет с вареньем… остановите меня. + есть парковка. Я переезжаю! 5* однозначно мало ребятам. Ловите все 25! И до скорых встреч ;)
October 1, 2023
Хостес неприветливые, парковка на 3 машины, интерьер вживую не имеет ничего общего с фотографиями. Кухня на 2 балла. Кальяны на 4.
1
April 26, 2021
Атмосферное приятное заведение. Есть несколько локаций: основной зал, игровая, винный зал, апперитив - можно выбирать по настроению)) Понравилось все: интерьер, обслуживание, кальяны. Приду сюда ещё раз и приведу друзей!
3
June 18, 2024
Отлично все, но зауковая заставка при звонке конечно странная
December 25, 2021
Отличное заведение. Качество кальянов высший класс. Официанты/кальянщики приветливые и учтивые, атмосфера фантастика, а рояль и живая музыка просто бомба.
3
1
December 12, 2022
Интерьер этого места очень красивый, мне пришлось уйти из-за скудного меню, я забежала просто перекусить, меня посадили за очень низкий столик. В Яндексе набрала просто «где поесть» не знала о том, что это больше кальянная.
1
May 15, 2022
Потрясающее место , атмосфера располагает к приятному времяпровождение !
Внимательный персонал , что очень порадовало !
1
November 19, 2022
Приятное место с отличным персоналом! Вкусные десерты из кофемании, так что и поесть можно, и чай попить!
3
October 20, 2021
Место красивое, комфортное, очень хорошо работают вытяжки. Отличный кальян и достаточно хорошая еда для кальянной. Невнимательный персонал в части еды, но в отношении кальянов все нюансы и пожелания соблюдены.
2
September 20, 2022
Прекрасное заведение! Персонал внимательный, кальяны/бар отличные. Эстетическое удовольствие от нахождения в этом заведении
3
December 26, 2021
Красивое место, без своей кухни. Но приносят еду с другого заведения и это вкусно. Еду готовят долго. Атмосфера хорошая. Основной продукт это кальян и лёгкая музыка на фоне, приятное место
1
October 18, 2021
Лучшее место для отдыха,в Москве
Персонал отзывчивый.
Атмосфера подойдёт для каждого от офисного работника,до тусовщика)
Все выносится очень быстро.
Качественная кухня и бар.
3
July 31, 2021
Место шикарное, сервис на самом высоком уровне. Персонал очень приветливые и чуткие.
Обстановка приятная, кухня изысканная. Кальяны Огонь! Таких заведений к сожалению мало. РЕКОМЕНДУЮ!
3
December 12, 2021
Посещение мунтерры у меня было запланировано довольно давно. Я не разочарован.
Сервис впечатляет: максимально вежливые ребята, которые при этом в состоянии поддержать беседу, хостес работает великолепно.
Касаемо кальяна вопросов даже нет, попадание в заказ стопроцентное, ну а за возможность покурить на Соломоне отдельное спасибо!
Единственное, что мне возможно не совсем зашло - распределение посадочных в зале и сами кресла, но тут все очень субъективно)
В целом, прекрасный проект! С уверенностью могу сказать, что туда стоит возвращаться.
4
May 22, 2022
Пушечно место, все продумано до мелочей, команда очень подготовленная и слаженная, сервис выше всяких похвал, думаю похожего по уровню сложно найти в Москве
1
April 23, 2021
Удивительное лаундж пространство, ребята смогли гармонично сочетать разнообразность залов с функциональностью и внимательностью персонала. Всё вкусно и дружелюбно. Спасибо, успехов и развития
8
March 17, 2023
Шикарное заведение, супер лаундж!!! Эмоции зашкаливают после посещение что не хватает слов описать! Спасибо Вам, супер место ;))
3
July 13, 2023
Это лучшая кальянная Москвы. Кухня бесподобная. Dj сеты на веранде отличные
November 1, 2021
Побывала однажды с друзьями. Атмосфера "понтов". Не красиво, величественно и дорого, а именно понты, что отталкивает сразу же. Кальян на троечку от силы, таких денег не стоил. Девушки, видимо, хостесс, производят впечатление эскортниц, что также отталкивает. Интерьер красивый, бесспорно, музыка терпимая, но платить за это такие деньги я не согласна, максимально не уютно.
2
6
September 7, 2022
Хорошая кальянная.
Еда отличная, Кальяны естественно тоже.
Коллектив там очень старается и публика приятная.
Рекомендую.
3
May 28, 2022
Завтрак вообще топ!!!
Заказывал сырный омлет.
дружище заказал телячьи щёчки.
Вечерком заказал бургер - просто невероятный, давно я такого вкуснейшего бургера не ел !!!! Подаётся с ботатом тонко нарезанным как чипсы, посыпанные сыром. Но бургер конечно выше всяких похвал !!!
3
February 20, 2023
Кальян 7300 авторский:
Дыма нет , вкус еле уловим , зато есть сигара в колбе и кофе, которых не видно из за дыма.
Кальянщик отразил возражение : ну а что вы хотели , он же авторский )
Коктейли вкусные . Тут без вопросов
4
1
October 15, 2023
Отличный интерьер, вкусные кальяны и напитки. Цены выше среднего
1
December 28, 2023
Утка с ризотто выше всех похвал!
Кальян также на высоте.
1
1
January 3, 2022
Отличный интерьер. Приятный персонал.
Адекватные цены и качественный кальян.
Удобное расположение.
Меню из ресторана напротив.
Рекомендую тем, кто устал от Мяты.
1
January 3, 2022
Был в этом заведении дважды, и дважды, назову это так, заведение "косячило" По кольяну вопросов нет и музыка мне понравилась НО, вас не предупредят о том, что с вас могут начать требовать документы прям на входе. Вы можете приехать к времени бронирования столика, но будите сидеть и ждать, когда ваш столик освободиться. В нашем случае, мы прошли в зал на забронированный нами стол, сделали заказ, подошёл администратор и стал требовать, что бы мы показали паспорта, так как на входе с нас не спросили, но должны были спросить, в противном случае нас просто не будут обслуживать. Паспортов у нас, ясное дело не было, а вот долгая беседа с админом была. Как результат в зале нам отказали в обслуживании, предлагали какую то кабинку закрытого типа, не музыки ни антуража и как бы часть заказа даже за их счёт что бы исчерпать конфликт, НО настроение уже испорчено, мы решили встать и уйти. Еще раз проверять, будет ли мне хорошо в этом заведении - не хочу. Выбирайте место по душе, а душа она не в стенах и не в дыме, а в человеческом понимании. Всём хорошего настроения.
3
8
December 9, 2024
Приятное место
February 19, 2023
Лучшая кальянная России! Какая подача, сервис, интерьер… всё это точно завоюет Ваше сердце! Программы по выходным- отдельная история!
3