Глупость и безразличность персонала просто шокировала, при имеющейся брони нет свободных мест для парковки, сделав просто два круга тк у них две парковки и в обоих места не было решил уже что не буду посещать данное заведение, на что сказали мол место найдем возвращаитесь, приехав в 3 раз сказали что мест нет, но на второй парковке сейчас сделаем(куда делать 10 минутный круг) отличноп отпошения к гостям
Просто час времени потерян вникуда
Стильная и модная кальянная, лучшие Кальяны, последнее время посещаем только это заведение!!! Кухня тоже не отстает, все на уровне👌. Масмаркету типо Мяты, есть чему поучиться!
Бронировала зал на 2 этаже, интерьер, атмосфера -супер! Кальян очень понравился! Чай с малиной и розмарином невероятный! Дружелюбие официантов запомнилось! Спасибо!
Лучшее заведение из лаундж-баров в Москве.
Сервис на высоте, интерьер и пространство просто на высшем уровне, мастера с золотыми руками. Лояльность клиентам - 10 баллов. Спасибо за такое впечатление)
Очень хорошее место.
Ребята очень подкованы в кальянах, напитках, по еде не заказывали.
За 2 посещения, остались с очень хорошими впечатлениями. Советую для посещения.
Отличные блюда, атмосфера, с большим удовольствием отпраздновали др!
1
Show business's response
А
Анастасия Ч.
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Роскошное место! Официант/кальяньщик - все профессионалы, подскажут с напитком и принесут кальян именно для Вас. Для них создание вкуса - парфюмерия. Дизайн превосходит ожидания даже после просмотра фото. Всё чудесно! Рекомендую однозначно для любой встречи (бронируйте слолит, подскажут какой зал и этаж подойдёт лучше). В пятницу тут крутая музыка. Я попала на лаунж на веранде, сверху соорудили охлаждающие орошатели пространства.
Напитки и кальян неплохие, но атмосфера и интерьер не особо пришёлся по душе - слишком темно на втором этаже, на первом места с приставками представляют собой закрытую зону (не самую комфортную), где кроме ТВ и компаньонов никого не видно. Если выбирать из двух этажей, то я бы предпочёл 2-ой. Но в целом есть другие более комфортные места для времяпровождения с кальяном
Лучшие ребята работают! Официант и кальнный мастер в одном лице, по имени Жыргал, лучший в своём деле! Я очень рад, что в таком крутом месте работает профессионал в своём деле!!! 👌
Классное место с отличным обслуживанием, приятной атмосферой и хорошими кальянами. Довольно большой выбор блюд, барная и винная карты тоже на высоком уровне
Место просто супер!! Персонал очень любезный, интерьер заведения приятный, есть где сфотографироваться и есть что сфотографировать. Не сказал бы что это кальянная в стандартном понимании, скорее это очень хороший бар, с крутыми кальянами. Бонусная система очень удобная. Вообщем если хотите покурить кальян в интеллигентной и приятной атмосфере, то рекомендую.
Были в заведение первый раз , экскурсия понравилась , а вот кальян и кальяны мастер нет .
Парню который провел экскурсию респект , кальянной мастеру минус . Уж очень он был недовольный
Являюсь вашим постоянным гостем уже на протяжении года.
Хочу поблагодарить вас. Лучшие кальяны в городе. Лучшие мастера. Новая кухня на уровне fine dining. Вам удалось сохранить атмосферу в каждом зале уникальной.
Спасибо
Идеальное место для встречи/свидания/деловых переговоров. Ценник выше среднего, но оправдывает себя на все 100. Персонал внимательный и ненавязчивый. Единственный незначительный неудобняк - парковка (либо городская, либо внутри микродвора толкаться).
Весь персонал, топ ,кальяны , чаи , все как надо , советую всем посетить и быть постоянниками данного места, начиная от парковщика, заканчивая,управ составом, очень классные ребята, вам спасибо большое , за такое место ✊✊✊✊✊✊✊👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Хожу сюда регулярно , очень классное место с крутой атмосферой и разными залами. Это не забитая мята лаунж , а место кто действительно любит и разбирается в кальянах. Ещё один плюс это строгая проверка документов , так что вы не будете ощущать себя как в детском саду.
Был приятно удивлён, оказавшись в этом месте :) очень атмосферно, тепло. Великолепный дизайн, отличные коктейли и вежливый персонал. С удовольствием приду ещё раз :)
Приятный персонал не оставит вас без внимания. Кальян 10/10 , время ожидания не соответствует наполненности зала - все намного быстрее , чем ожидалось )
Был первый раз. Очень приятное в плане дизайна место. Мебель удобная, хочется просто сидеть часами и наслаждаться обстановкой) Персонал вежливый и общительный. В плане подачи кальяна нареканий никаких: все было вкусно и все наши пожелания были учтены. Отмечу ещё, что здесь есть вкусные лимонады) В целом очень доволен. Однозначно приду ещё и не раз!)
Обалденно красивое место, приятная атмосфера и отличная вентиляция. Тут работают профессиональные кальянщики, которые забивают очень крутые кальны. Рекомендую! 10 из 10!
Шикарная Кальянная + ресторанчик + атмосфера + ребята обслуживают на высшем уровне, молодцы, вкусный кальян и кухня хороша, стоит прийти, столик зажгите заранее по телефоне, всегда все забито)
Был постоянным клиентом данного заведения! 31.05.2022 как обычно забронировал стол и спросил есть ли места на парковке(так как бронировать парковку нельзя) сказали что места есть, ехать мне по времени 10 минут, подъехал к въезду на их парковку со стороны веранды и в этот же момент сзади в очередь встал кортеж Тимати, на парковке действительно были свободны как минимум два места! Ко мне подошёл охранник и сказал что я «вообще никак не заеду, так как приехал Тимати» и что мне нужно освободить заезд и убрать машину! Сказать что я был удивлён это ничего не сказать! Попросил позвать менеджера для выяснения, менеджер Алена в итоге сказала что Тимати позвонил буквально за пару минут до меня и забронировал парковку, что является откровенным враньём, так как парковку у них бронировать нельзя! И по телефону и по факту моего приезда свободные места были и никто их не бронировал! В итоге меня так и не пустили! Вот такое отношение к клиентам! Такого я нигде не встречал! Я и все мои знакомые больше никогда к вам не приедем принципиально!
Ужасный сервис- портит абсолютно все впечатление. Особенно запомнилась девушка работающая там, таким нельзя работать в сфере обслуживания
Жаль имени не помню
Лучшая Кальянная Москвы , прекрасное обслуживание , подача счета вышак , випки топчик, Данабек 1love !!!! Кальяны вкусные , можно попросить сделать необычный , предложат на их вкус и очень даже круто получится :)))) Стол бронируйте заранее , забито всегда вечером. Парковка есть своя, но мест мало, лучше на такси или метро.
Пришли с девушкой и были поражены высоким уровнем сервиса, дизайном интерьера и качеством кальянов. Мы были почти во всех заведениях Москвы, это объективно лучшее. Долгое время ходили в Timeless, но там уже чувствуется конвейер, тут этого нет и надеюсь не будет и нынешняя атмосфера останется.
Благодарим за экскурсию по заведению, которую нам провели кальянный мастер Владимир и директор Василий. Спасибо за авторский кальян. Вы классные! Мы будем ходить сюда однозначно! Не зря здесь в випке сидят Тимати и Моргенштерн:)
Основной смысл кальянной это отдых, должно быть комфортно и приятно. А по факту: расстояние между столами не позволяет расслабиться и отдыхать, сидеть неудобно, несоответствие цена-качество. В общем кто хочет в пафосное место для фото, то Вам безусловно сюда, а для отдыха и приятного времяпрепровождения есть более приятные места.
5
6
В
Владимир Черных
Level 6 Local Expert
February 12
Красиво и вкусно, ребята следят за эстетикой подачи. Очень вкусные десерты, прям объедение
Хостес неприветливые, парковка на 3 машины, интерьер вживую не имеет ничего общего с фотографиями. Кухня на 2 балла. Кальяны на 4.
1
Show business's response
Д
Дмитрий Х.
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Когда Илья Андреевич присутствует - все круто классно. Как только его нет - совсем другой уровень сервиса и персонала.
Последний раз пришли, была девочка кальянщица - попросили без мыла - сделали с мылом, сказали сразу как вынесли 🤣🤣🤣🤣
Пришел парень мастер, уверял, что его там ничего такого нет, но несколько человек повествовали...
Предложили перелетать - переделали, очень долго.
Сделали вкусно, но в крепость не попали, сказали сразу, мастер говорит сейчас исправим, охладил - в итоге все равно крепко, сказал что пройдет и не подходил минут 30 🤣
Как будто специально избегал, в итоге сидели давились крепостью 😟
Кальян 7300 авторский:
Дыма нет , вкус еле уловим , зато есть сигара в колбе и кофе, которых не видно из за дыма.
Кальянщик отразил возражение : ну а что вы хотели , он же авторский )
Коктейли вкусные . Тут без вопросов
Пожалуй одно из лучших заведений в Москве. Сервис на уровне , как и сам продукт. При встрече тебя встречают девочки под два метра на каблуке и товарищ охранник в хорошем костюме.
Сами так называемые официанты , приветствуют тебя в неземном мире прекрасных эмоций Мунтера ( или как-то так ) - делают это отчетливо и громко , с поставленной дикцией. За кулисами , остаются сами люди кто делают тебе кальян - тут следует вопрос , почему? У каждого своя миссия?
За среднее время 1.5 - 2 часа , по 5-6 раз за сеанс накручивают круги администраторы и проверяют все ли ок. Это Гуд. Но пожелание - улыбаться посетителям.
Официанты и администраторы это понятно , есть ещё и уважаемые подрядчики артисты , которые иногда выступают в этом заведении. Это приятный бонус.
Будьте готовы оставить ~ 2000₽ за вечер. Это средний чек на одного человека. Есть своя система лояльности , которая работает при первом посещении , но только на начисление.
Что ещё из интересного, тут атмосферно. Контингент- друзья, парочки, одиночки. Славяне , кавказцы , возможно европейцы , но это не точно.
Есть вопросы к art управляющему , на несколько моих обращений каким-то образом пообщаться с одним из главных в этом заведении , для меня дважды не нашлось время. Остаётся только верить в то , что управляющие будут более открыты к своим клиентам.
4.7 по оценке гол + пас
Это любовь с первого посещения. Кальян - сказка. Чай - песня. Паштет с вареньем… остановите меня. + есть парковка. Я переезжаю! 5* однозначно мало ребятам. Ловите все 25! И до скорых встреч ;)
Лучшее место, чтобы встретиться с друзьями, или поработать, или просто расслабиться и насладиться вкуснейшими кальянами.
Вчера попробовал их новое меню. Ну это что-то с чем-то!
Да, немного цены кусаются, но это того стоит!
Спасибо за прекрасные вечера, которые я провожу у вас)