МУП ПАТП 2
271 review
November 28, 2023
Новую карту оформил сбер с Тинькофф.Появился новый прибор для карт оплачивающих проезд даде новая карта както заблокирована.Вчера ехал на автобусе №89 оплатил проезд на отсановке Лукина.До Ленинградской доехал зашли друзья.Они оплатили а кондукторо заставил меня платить еще раз
1
February 20
никаких плюсов, 72 автобус решил не останавливаться, когда перед ним на остановке встал 63 автобус,
30 минут на морозе приятно стоять, да?
постой еще
в автобусе были люди ситуация произошла на остановке 1-мая, 9:00
1
1
October 18, 2023
Автобус номером 30 постоянно обьезжает астоновку жд вокзала ,и высаживает людей посреди дороги ,сегодня 18.10 в 14:33 проехал мимо остановки «Баумана»,затем увидев что люди помахали ,остановился и пассажиры бежали и садились в автобус последи дороги ….еще и кондуктор был возмущенный и не компитентный,был очень недоволен что пассажиры прибежали 😡😡😡про водителей вообще молчу..никогда не писала отзывы …накипело…
3
September 22, 2023
21.09.2023 на том же самом автобусе 22 маршрута практически в то же самое время кондуктор при мне совершенно спокойно взял у пассажира деньги за проезд 36 рублей, и спокойно вернул 6 рублей без билета. Руководству совсем не интересно что его предприятие обкрадывает приезжий мигрант?! Почему он не реагирует на отрицательные отзывы о работе его кондукторов, об их хамском поведении?!!
March 2
Кондуктор дерзит и издевается над детьми.возмущается, что сели в конце автобуса и ей тяжело идти.терминал не оплачивает,а кондуктор грубит нам.каждому пассажиру что-то говорит и агрессирует.29 автобус,02.03.24
1
1
June 1, 2023
ПРОСТО НЕТ СЛОВ, ОДНИ ЭМОЦИИ НЕЦЕНЗУРНОГО ХАРАКТЕРА! Ехала от Суконки до остановки Калинина! Зашла и сразу на следующей выходить. Автобус битком, люди туда втискивались, двери еле закрывались. БИЛЕТ ПРОБИТ В 20:36. Я не посмотрела на какой автобус села, потому что оттуда 4 автобуса идут в эту стороны и там без разницы на какой садиться. Билет мне не дали, к сожалению! Автобус уже подъезжает к остановке, меня в спину пихает женщина, я еле как держусь, так как водилы у вас очень страшно ездят. Требует оплату, у меня руки заняты, поворачиваюсь, кое как прикладываю карту к терминалу. Не выпуская из рук, чтоб быстро забрать и выйти, водитель ждать не будет пока там в салоне кто-то оплатит, его не волнует, что это моя остановка и кондуктор просто не справляется с потоком людей. Двери открываются, люди начинают выходить, я мешаюсь, так как стояла изначально впритык к дверям. Пытаюсь убрать карту, на что ваш кондуктор вцепляется в мою карту и пытается ее вырвать. Я конечно этого позволить не могла. Если бы я стояла в салоне и ждала, пока у нее сработает терминал, автобус бы закрыл двери и уехал. Я вырываю свою карту и выхожу из автобуса. Это не мои проблемы, что вы со своей работой не справляетесь. Я оплачивать не отказывалась, я ждала сколько могла. Затем кондуктор вылетает за мной на улицу, хватает меня за рукав кофты и тянет, попутно что-то вереща. Адекватно? И не отпускает меня, портя мою одежду. Пропустим 2 минуты трепания меня за кофту. Я ее пальцем не тронула. Я оплатила эту несчастную поездку. За какие-то 35 рублей на меня наорали, отбирали мою карту, вцепились в мою одежду и трепали меня за шкирку. Молодую девушку… Несмотря на то, что у нее вся задняя часть автобуса вышла на этой же остановке не заплатив, она вцепилась в меня и с боем получила 35 рублей… занавес. Если бы я могла, я бы нашла ее и отвезла в псих диспансер. Спасибо, теперь я полтора километра до работы с удовольствием буду ходить пешком и в дождь, и в снег, и в бурю.
Если руководство отслеживает отзывы здесь, я бы хотела, что бы вы со мной связались.
4
October 6
40 минут ожидания автобуса это нормально?
За то за это время другой автобус приехал аж 7 раз
1
April 27
27 апреля 2024. Жду около 40 минут а модет и больше автобус 46 на остановке дубравной в сторону кировского. Это нормально ? 46 маршурут из другого города едет что ли ?????
November 23, 2023
Маршрут 78 . Очень холодно в салоне автобуса. Продувает со всех окон и дверей. Невозможно ездить с детьми, в местах предназначенных для детей снизу дует ветер, ноги мёрзнут. На полу образовывается лёд.
И в добавок он постоянно ломается, а впереди зима. Единственный автобус , который возит пассажиров из посёлка Крутушка!
2
1
February 27
27 февр.07:15 В712КУ
Отсутствие инструктажа всего состава на клиентоориентированность пассажиров. Отсутствие безопасности перевозки людей в общественном транспорте!
1
November 9, 2023
09.11.2023 на остановке площадь Свободы в 20:15. Водитель автобуса 30 маршрута видел что к автобусу под бежали люди, стоял на остановке не открывая двери. Мы стучали в двери, а он постоял и уехал. В это время транспорт ходит плохо, следующий 30 автобус ещё ждать и ждать.
March 22, 2023
Многоуважаемая ремонтная бригада, можно не закручивать двери на такую сильную мощь, что она вылетает из направляющих сверху (601) + наденьте обёртку на подшипник. На сколько я помню у 601 передняя дверь очень долго закрывалась, Я понимаю, вы подрегулировали ее, но зачем делать ей такую мощь, и сдвигать ее с первоначального положения положения она стала левее (в сторону двигателя), из-за чего почти соприкасается с поручнем, И соответственно Сила+Расстояние до поручня = травма. (Фигануло по пальцу до крови).
Не травмируйте жителей и гостей города.
5
2
November 18, 2023
Отличный приветливый кондуктор в маршруте 45 , желает всем хорошего дня , улыбчива , приятно ехать
December 14, 2022
Как мне известно раньше это был МУП ПАТП 4. Меня интересует движение маршрута 49. Раньше на нем была возможность ездить, теперь это автобус призрак))). Я не знаю всех тонкостей работы предприятия, но понимаю что скоро снимут этот рейс вообще, как это было с 44 маршрутом из-за его нерентабельности. С Кировского района остановки Фрунзе теперь прямого маршрута до Компрессорного, Вьетнамского рынка одним транспортом никак не добраться, нужны пересадки потому что на сегодняшний день разница между движением автобуса 49 маршрута по 30-40 минут.
2
May 17
Автобус 31всегда много пыли ,очень пыльный салон .Никогда не делают влажную уборку.Люди и дети задыхаются с утра и до позднего вечера .
1
January 23
Убирайте *** свои 68 автобусы с остановок на колхозном рынке.
Из-за вас не могут проехать трамваи , а людям стоять по полтора часа ждать трамваи с колхозного рынка!!!!
January 5, 2023
Сегодня 5 января 2023 года в 7часов 15 минут я села на остановке Серова на автобус 10 , бортовой номер 886 , следующий в сторону Ветакадемии . В салоне автобуса сильно пахло выхлопным газом , было очень холодно (мне показалось , что даже на улице теплее ) , сиденья ледяные , невозможно сидеть , сразу " примерзаешь " , ехала всю дорогу стоя . Держаться за поручни холодно , замерзают руки . А на улице всего 9 градусов мороза .А что будет , если на улице случится 30 градусный мороз ? Его , кстати , ожидают в ближайшие дни . А в салоне автобуса едут дети и пожилые люди , которым такой " комфорт " может навредить здоровью . Возникает вопрос - за что же систематически поднимают оплату за проезд на транспорте , но забывают о простейших правилах комфорта для пассажиров .
3
November 14, 2023
Огромная благодарность кондуктору 34 автобуса Фахретдину. Всегда в хорошем настроение,вежлив,знает свою работу.
1
1
August 17, 2023
Хочу оставить жалобу на маршрут АС 604
46 автобус кондуктор сняла деньги с банковской карты 2 раза,у другого человека,по хамски разговаривала и даже не извенилась за свою ошибку,прошу наказать этого сотрудника и дать ответ в письменном виде
August 26, 2022
25.08.2022 примерно в 29.30 я с мамой инвалидом на коляске ехал на 29 маршруте с остановки площадь Тукая, до ул. Белинского, при посадке я загрузил коляску самостоятельно, номер автобуса я не запомнил.
Проехав пол пути к нам подошла кондуктор и спросила где мы будем выходить и сказала, что поможет нам.
Подъехав к нашей остановке кондуктор попросила подождать, сама пошла к водителю сообщила ему что-то он вышел подошёл к средней двери, кондуктор спрашивает как будем выгружать у водителя, тот стоит и смотрит на кондуктора и молчит, я после такого консилиума самостоятельно выгрузил коляску с мамой, как делал это всегда. Я часто езжу с мамой на автобусах, чаще всего загружаю и выгружаю коляску самостоятельно, иногда помогают кондукторы, иногда открывают пандус, но эти оказались совершено необученные. Могли просто открыть пандус и делов то.
Я бы не стал писать если бы кондуктор не пообещала помочь, а вместо этого устроила консилиум с водителем.
4
June 8, 2023
Если вы хотите посмотреть город то вам 62 маршрут поможет ужасно медленно ездит успеете и поспать и полюбоваться городом когда водителью захотелось он и на красной проедит и как баранов возить ели на ногах стояли люди билет куплен 6.45 чуйкова доехал до рембата7.35 кошмар
3
July 1, 2022
Сегодня сев в 35 мартшрут от кремлевской набережной, с 4-мя детьми, я оплатила 4 билета с карты, при этом за последнего ребёнка я не оплатила, так как она еще в детский сад ходит. Кондуктор взяла с меня как за 5 билетов оплату, но отдала мне всего 4 билета, на мое возмущение почему вы сняли с меня 5 раз за проезд, я при ней зашла в личный кабинет и показала историю операций, на что она накричав на меня, что она не верит всяким там кабинетам, и с вас сняли 4 билета всего, а не 5. Но я то верю своим глазам, а не словам. Факт остался фактом, сняли 5 раз с меня за проезд, а не 4!!! Прошу разобраться, что за обдираловка такая твориться, я честно оплатила 4 билета, почему я должна за кого еще оплачивать, у меня своих 4-го детей, мне есть куда девать эти 31 рубль. И таких нервных кондукторов прошу поставить на свое место, ибо не чего орать, если ты сама виновата!!! Скрины билетов и оплаты с личного кабинета прикрепила!
3
1
February 24, 2023
23февраля я приехала в Казань.Вышла на кольце и пересела на 18 автобус а в 14ч.3х мин.В 14.37 я начала совершать оплату за проезд через банповскую карту Акбарс банка.С меня сняли оплату дважды.в 14.37 и в 14.38.Первую оплату сняли в 17ч.20 мин. В то время я былауже дома.дозвониться к ним невозможно просто ради спаведливости.я пенсионерка и мне двойная оплата накладна.
1
November 8, 2022
Сегодня я после тренировки шел на автобус 42, согласно расписания он должен был уехать от конечной остановки Дк Ленина в 20:20. К остановке ДК Ленина (после метро) подошёл примерно в 20:10 +- 2 минуты, каково было мое удивление узнать, что он УЖЕ уехал. Объясните пожалуйста почему автобус уезжает раньше времени! Вместо того чтобы потратить 31 рубль я потратил 135 рублей! Эти деньги важны для меня, я откладывал на одну вещь. Разберитесь пожалуйста, и это уже неоднократная жалоба от жителей пос. Борисоглебское, что автобус уходит раньше времени! Больше автобусов в Борисоглебское нет.
Как я , ребёнок, должен добираться до дома!
2
August 8, 2023
Вечер добрый , сейчас ждём ребенка домой ,звоню выясняется что , автобус 62 маршрут набрал народ и высадил где то на беламорской сказали что едут в гараж , деньги не вернули , трубку птп не берут, будем разбираться
1
March 2, 2023
Сегодня ехала на автобусе 10а, остановились на универсаме 1, водитель выставил всех, якобы автобус сломался, многие пересели на 36 автобус который был следом ас 827 (ехать оставалось пару остановок), я объяснила ситуацию, на что он мне в грубой форме требовал оплатить проезд. Мне не жалко 35 рублей, но прошу разобраться с грубым обращением.
2
October 7, 2022
Сегодня 07.10.2022г примерно в 15.10 на маршруте 62 автобуса водитель отказал высадить на новой остановке, оборудованной после Наиля Юсупова в сторону конечной Салават Купере,обосновав это отсутствием там остановки. Если есть остановочная площадка почему нельзя сделать там остановку?
Мне пришлось идти в дождь 2 остановки, я живу в пос. Залесный. И кондуктор и водитель. Предложили мне доехать обратно на 36, извините моя зарплата не позволяет ездить на 2х маршрутах.
Пожалуйста включите новую остановку в маршрутесли её там действительно нет, либо проведите актуализация с персоналом транспорта!
3
February 12, 2023
Села на 68-ой автобус 12.02.23.
Довезли до какой-то так называемой конечной, хотя даже не предупредили при посадке, что по сб и вск у них она меняется. Сказали что дальше можно проехать по уже приобретенному мной билету на 77, 5 и 31. Села на 77, а мне говорят, что у них такое не работает. В итоге заплатила второй раз. Ну и что это???
2
April 20, 2023
Сегодня, 20.04.2023 г. ехала на маршрутном автобусе 46, гаражный номер 767. Водитель всю дорогу не отрывается от телефона, курит во время движения, одной рукой держит сигарету, другой рукой телефон, угадайте чем он рулит? на остановках забывает открывать переднюю дверь, если попросили открыть то ругается матом.
3
September 18, 2023
18сентября автобус 53маршрута, следовавший до Ленинградской в18.20 сошел с маршрута сославшись НАТО,у него это последний рейс.Прошу Вас принять меры.Спасибо
July 18, 2022
Прочитала предыдущий отзыв о том , что сняли с карты оплату больше. Видимо все же это сговор транспортников в выходные дни. 17 июля(воскресенье ) ехали на 72 автобусе оплачивали картой выдали 2 билета, а по факту и по оплате мы оплатили 3 билета. Где я тут же подошла к кондуктору (можно посмотреть по камерам в салоне)и показала на телефоне, что провели трижды оплату. Ответ кондуктора убил идите в банк и забирайте в банке, это не я у вас с карточки сняла и я вам дала 2 билета. А то что у вас в отчёте на телефоне я не знаю. Билеты сфотографировали, отчёт о том что мы оплатили за троих также имеется. Но пардон почему в магазине возвращают деньги, если не правильно что то??? Почему транспортники не могут возвращать по факту или же это один из видов мошенничества валидатором ????
1
November 28, 2022
27 ноября ехала на 46 автобусе он был полный присела на место кондуктора он начал меня обзывать оскорблять на весь автобус сказал встань с грязной жопой села сейчас выкину с автобуса женщина начала за меня заступаться он всё ровно продолжал по вся кому оскорблять примите меры еле удержалась чуть не разревелась так было обидно больно водитель был Ибрагимов марат кондуктора сфоткала имя не знаю
2
1
February 22, 2023
Сегодня ехала на маршруте 46 с номером в250ко. 22.02.2023. Кондуктор сказала что терминал не работает, налички с собой не было, попросила перевести на телефон. Сказала нет налички выходите. Попросила у подруги наличку за оплату проезда билет мне так и не дали
3
1
July 13, 2022
Сегодня 13.07.2022г. Где-то примерно 15:45 в Шигалях стою с ребёнком на остановке, подъехал 93 автобус открыл двери для высадки и посадки пассажиров. Когда дошла очередь до меня с ребёнком зайти в автобус, мой сын только поставил ногу на ступеньку как начал резко отъезжать и на ходу закрывать двери. Я с испуга, вижу что его руки и ногу зажимает дверями схватила ребенка и потянула на себя к выходу. Автобус уехал, а мы остались на остановке, он даже не остановился после этого узнать все ли в порядке. А если бы мой ребёнок упал под колесы??? Примите пожалуйста строгие меры по поводу водителя!!!
4
March 12, 2023
Это просто кошмар 49 автобус. Значит я говорю остановите автобус а кондуктор мне говорит это тебе не такси чтобы останавливать! Я даже сам по нажимал на кнопки и это ни как не реагирует на водителя! Разве так можно?! Просто ужас!
3
April 18
Наличие 49 маршрута — это одна большая постирония для бывшего патп-4.
1
August 4, 2022
Здравствуйте. 35 маршрут. Езжу на нем на работу каждый день. Два кондуктора, женщины, блондинки обе. Одной лет 40-45, вторая постарше. Номер автобуса С629ММ!!!Постоянно говорят, что картой оплатить нельзя, типа у них нет интернета, и просят оплату наличными 30р! Считаю это не законным, и не правильным! Они тупо зарабатывают себе чаевые. И при этом если человек говорит, что налички нет, и тогда проезд не оплачен, грубят. И через 15 минут у них снова аппарат работает, чудо, не правда ли
В других маршрутах я такой наглости не встречала.
2
4
May 24, 2022
Еду на маршруте №62 гар. 607
1.Остановился на проезжей части дороги и вышел в магазин.
2. Сигналит и мигает дальним всем подряд т. е. автомобилем которые не нарушают ПДД а наш прекрасный водитель летит под 70 в городе и пытается обогнать при встречке перед Ж. М. РЕМПЛЕР. Я СЧИТАЮ ЧТО ЭТО УВОЛЬНЕНИЕ ИЛИ ПЕРЕЗДАЧА НА КАТЕГОРИЮ D.
Я несколько раз падал (3 раза) хотя сильно держался двумя руками за поручни. он просто проигнорировал стук в стекло кабины со стороны меня и дальше начал в неадеквате водить.
2
1
April 11, 2022
Здравствуйте . Автобус №46 часто едет и работает с 5:40 радуют интервалы в 3-7мин.
Но в 17:30-18:30 не едут по маршруту из за пробки едут в доль Фучика до проспекта а там на конечную. Я думал мы развернемся и поедем в сторону 9-микрарайона но мы поехали в парк, водитель спокойно отреагировал и спросил куда мне ехать я сказал до 9-макрарайона он сказал удобно если возле метро оставим.
4 звезды за неудобство но это понятно там гигантские пробки где можно по 2-3 часа стоять.
2
August 27, 2023
Был по работе
АТП стремиться развиваться и планомерно автоматизирует систему учёта топлива
February 6
6 февраля в автобусе номер 5 кондуктор на весь автобус покрыл меня матом, на то что я на его взгляд, не могла ему своевременно передать карту, когда стояла около открытых дверей тронувшегося автобуса.
Данный инцидент произошел на остановке Кул Гали-Сафиуллина, время 08:47.
June 2, 2023
Очень долгое ожидание маршрута 49 на остановке парк победы. За 40 мин времени ни одного автобуса не проехало при интервале 8-14 мин. Смысл тогда запускать этот маршрут.
June 25, 2023
водитель 91го автобуса, вел очень плохо, какого фига, я чуть не ударила бабушку, почему так водите? вы детей тоже везёт, а если бы кто-нибудь травмировался? вы об этом думаете?
1
June 22, 2023
Ехала на 71 автобусе какого хрена кондуктор орет денщина не русская, когда предупрежлаю водителя чтобы не забыл остановить на остановке. Примите меры пожалуйста
1
March 12, 2022
Сегодня в 14.20 в автобусе 36 маршрута номер АС 400 кондуктор в очень грубой форме общалась со мной для оплаты проезда, при этом ещё и обозвала меня вруньей. С моей стороны нарушений не было, я попыталась оплатить проезд с помощью телефона, оплата не прошла. Кондуктор очень грубо сказала, что нужно оплатить картой, хотя до этого я оплачивала проезд с помощью телефона в другом автобусе и оплата прошла. Очень бы хотелось, чтобы такие кондуктора (которые не могут общаться с людьми) не работали на нашем общественном транспорте. Вынуждена буду обратиться в Министерство по транспорту города
1
2
June 27, 2023
Сегодня 27.06.2023 ехала в 6:30 утра автобус номер 18( ПАТП 2) номер 486,не предупредив заставили выйти из автобуса на остановке Ветеринарная академия. Сообщили что едет 55 маршрут и нужно пересесть на него, не вернув деньги,половина людей вышли, половина по непонятным причинам осталась и уехали дальше!!! Далее приехал 55 автобус и отношения они никакое не имеют и не знают, пришлось платить дважды. Прошу разобраться в этом!!! Кондуктор в 18 автобусе грубила!!!!
1
July 3, 2022
Кондукторы автобусов не берут деньги за проезд со "своих" (не сотрудники ПАТП), после жалуются в министерство транспорта, что у них не хватает денег для выплат по своим обязательствам! Кабинет министров рт необоснованно повышает цены за проезд. И за все это платит пассажир честно оплачивающих свой проезд. Когда УФАС, прокуратура, следственный комитет разберётся с эти бардаком?
3
1
August 2
Отличная организация,
1
February 15
Хамское поведение кондуктора маршрут30, возит теперь только своих иностранных граждан
1
November 9, 2022
Невыгодные условия пользования транспортной картой, лучше не тратить деньги и пользоваться обычной банковской картой.
После работы жду автобус 10, конечно же он переполнен но необходимо как-то добраться до дома, люди вышли на остановке и водитель сразу же уехал, не соизволил даже подождать пока другие люди зайдут. Большинство автобусов ходят раз в полчаса, большой минус. Пришлось вызвать такси хоть как-то доехать до дома, безобразие и ужасное место!
Добавлю про трамвай, очень часто водители не обращает внимание на пассажира, то есть останавливаются не выпускают людей и уезжают. Понимаю что работа не интересна, но когда стучишь по трамваю чтобы открыли двери, водитель ничерта не слышит ибо сидит в наушниках, безобразие, порядка нет…
3