Удобное расположение, адекватные сотрудники, очередей как правило нет. Все делают довольно таки быстро. Большой спектр услуг. Хорошая работа администратора на входе, всегда поможет в случае возникновения вопросов.
Обслуживание хорошее,но есть минусы ,девочки сидят не много не понимают вообще зачем там находятся ,вроде бы казалось многофункциональный центр,а в итоге говорят делайте сами ,когда есть много не доработок госуслуг и нужна именно помощь МФЦ а они в отказ
Работники МФЦ низнают половино информации и отправляют куда угодно в разные организации, отвечают на вопросы закатывая глаза и с очень недовольными лицами, пенсионерам да и не только, всем кому можно нахамить и послать, всех посылают и хотят отвечают грубо! Спрашивается, для чего вообще мфц и для чего эти люди там работают не нравится работа найди другую! В отделе БТИ, оно в этом же здании вообще другие люди, всё подскажут, отзывчивые.
Отвратительно!!! Вечная километровая очередь!!! Сроки выполнения очень длинные!!! Сотрудники отправляют на сайт ГОСУСЛУГ самим делать справки!! Вопрос: как бабушка с «кнопочным» телефоном должна это делать???
Обращалась несколько раз за последнее время, мои вопросы решались быстро, очередей не было, сотрудники - настоящие профи, доброжелательные, приятные в общении люди.
Очень удивило отношение сотрудников. Давно не была в МФЦ и удивило хамоватость и непрофессионализм. Не могу назвать фамилий, просто не запомнила, жаль. Потому что они портят общую атмосферу.
Была в МФЦ у социального работника. Очереди либо вообще нет, либо 1-2 человека, ждать долго не приходится. Обращение вежливое, разговор конструктивный, по существу, решение вопроса быстрое. Необходимую справку получила. Правда, в территориальном отделении соцзащиты населения забыли поставить печать, пришлось отправлять назад и ещё ждать. Но это уже относится к работе отделения соцзащиты, а не к работе МФЦ...
Часто бываю по роду своей работы в разных МФЦ но Воскресенское МФЦ меня поразило!Порозило беру в кавычки.Паразило безграмотностью и не образованностью сотрудников.Не буду вдаваться в подробности обращения.Но по моему вопросу собрался целый консилиум.Какие справки и документы мне собирать и в какие организации я за ними должен ехать.Одна спрашивает другую та в свою очередь спрашивает третью.В итоги не одна сотрудница не смогла внятно что то объяснить.Из этого можно сделать вывод что в Воскресенске до сих пор берут на работу(по дружбе по родственному или за бабло)Берут кого попало берут просто людей не имеющих не кого представления о своей работе.Вывод когда в этом городе наконец будет порядок.
МФЦ достойное. Вежливый персонал, всегда подскажут, помогут. В пятницу и выходные очень много народу, но ожидание в очереди не более 30-40 минут. Из минусов - маловато парковочных мест.
Центральное МФЦ г. Вскресенска, многие вещи можно только сделать здесь, а не в районных отделения. Это сложно, поэтому очереди. Кабинет, где стоят компьютеры, через которые можно оформлять документы, к сожалению не очень приспособлен для этого, помещение не очень большое, душное, дышать нечем. Вообще для такого большого города, одно МФЦ. Этого мало. Добраться до него с другого конца города, потерять пол дня и там столько же. В итоге плтерян весь день.
Кошмар, подавали документы на собственность 3 раза, каждый раз платили по 2500, в итоге каждый раз ошибка в одном слове, и опять платить и ждать по 2 недели, деньги из банка так и не разморожены, продавцам нужно платить, а документов как не было так и нет. Неужели нельзя проверять? Просто ужас
Один из лучших МФЦ МО. Всегда пользуюсь только им! Персонал приветливый, всегда помогают, все быстро и четко! Ребята молодцы! Общение с руководителем МФЦ было продуктивным и приятным! Какой руководитель - такая и команда! Спасибо за вашу работу!
Очень удобно можно обратиться на втором этаже помогут заполнить заявление, все операторы дружелюбные. В этом отделение подавала все документы, на любые пособия, субсидии и т.д
Огромная благодарность руководству и специалистам центра за профессионализм и внимательное и чуткое отношение к пожилым клиентам.
Спасибо за терпение, сердечность и доброжелательность.
Желаем всем здоровья и благополучия!
Открытие в 8 часов. Первая фраза с которой встретили клиентов сотрудники: "нет интернета, ждите, когда сделают, не знаем!" Оказывается, что такое бывает часто. Ждать пришлось 20 минут. Всё остальное прошло по регламенту. К сожалению нет кулера.
Отвратительная работа сотрудников. Шпыняли от одного к другому 3и раза. Толком ни кто не смог объяснить последовательность дальнейших действий при оформлении земли, на том этапе, что у меня был. По итогу заявление которое мне помогли составить, Отклонили!!! По тому, что не то заявление составили. На втором этаже убрали стулья для поситителей, которые раньше стояли рядом со стулом оператора! Наблюдала как инвалид с костылем стоял, точнее висел на костыле, рядом с оформляющем его документы посетителем. Позорище! Пенсионеры в зимней одежде, должны стоять возле оператора в блузке, после того как в очереди отсидели. Обливаясь потом. Если не знают как помочь, говорят что старшего Нет. Это как?! Стулья людям поставьте! Хотя бы.
Ужасные мфц я ещё не видела.многие сотрудники хамят разговаривать на повышенных тонах. Помощь в зале людям не оказывается никакая, люди заполняют документы по 10 раз допуская ошибки. Просят у сотрудников дать повторно бланки, сотрудники отвечают отказом. Ссылаясь на отсутствие бумаги. Всегда интересно было знать, руководство как может видеть все это месяцами и не предпринимать никаких действий.
Сотрудники мфц жалуются на отсутствие персонала.
На мой взгляд это не грамотное управление.
Управленцы должны уметь выходить из данной ситуации.
Но если честно, то все эти неудобства можно терпеть, КРОМЕ ГРУБОГО ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ!!!
Отличная работа самого центра, все быстро. Но есть 2 но. 1. Это 4 кабинет, где помогают отправить документы с вечной очередью, т к из 4 компьютеров только за 1 есть специалист. И 2 - это на первом этаже работник соц защиты. Как я понял, он сидит только для того, чтобы вас отфутболить, а не помочь
Вполне хорошо для гос учереждения, есть сотрудницы грубые, но в основном все вежливые и компетентные, хорошие работники, и помогут и подскажут
1
1
A
Anonymous review
July 11, 2022
Посещал данное учреждение множество раз по различным причинам (оформлял загранпасорт, получал выписку из домовой книги при продаже квартиры). Всякий раз сотрудники МФЦ помогали грамотно оформить запрос на выдачу необходимых документов. Особенно хотелось бы отметить работу Некрасовой Елены, на которую попадал неоднократно при посещении. Хотелось бы отметить вежливость и компетентность не только её, но и в целом всех сотрудников.