Посещала два раза. В принципе удобно. Но сотрудники разные. Первый раз сотрудница была вежлива и предупредительна. Второй раз мне нахамили. Сотрудница, которая оформляет документы на льготный проезд, на моё замечание, что процесс оформления слишком затянулся, ответила мне, что она вообще делает мне одолжение и если меня не устраивает её работа, то мне нужно напрямую обратиться в соц. защиту или " идите на компьютере всё сами оформляйте". Просто была поражена таким обращением!
В наше время уже мало таких организаций, где сотрудники-хамы.
Осадок неприятный остался.
МФЦ достаточно просторный. Находится в доступном месте. Приветливые сотрудники, всегда помогут и объяснят по любому вопросу. Пожилым людям помогают освоить наавыки пользования компьютера.
Персонал надменный, приходишь за помощью, а в итоге не получаешь ничего, отвратительно, такое ощущение, что это мы специально приходим, чтобы на них посмотреть, отвратительно
Добрый день! Хотим выразить благодарность сотруднику МФЦ по адресу : Московская область, г.о.Воскресенск, ул. Энгельса, д.14А Главному специалисту Филипповой Татьяне Николаевне по решению вопроса, мне, Чернышовой Т.А., и моему мужу, Чернышову С.В.. Огромное ей спасибо за внимательность и доброту к людям от многодетной семьи.
Достаточно удобно расположен, быстро обслуживают клиентов, хотя и не всегда. Одна бедная девушка бегает и решает большинство вопросов как молодёжи, так и пенсионеров. Иногда ломается табло, где вызывают к соответствующему окошку, и приём осуществляется путём записи девушками на ресепшне
Продуманная планировка и зонирование по вопросам, компьютеры на втором этаже, люди заполняющие документы при этом не мешают получающим. Администраторы компьютерного зала всегда постараются проконсультировать и это идёт у них больше от желания искренней помощи.
Очередной раз в этом Мфц и в очередной раз эти специалисты Не знают, не умеют или не хотят выполнить восстановление документов отсылаю меня в ЗАГС.
ЗАГС же утверждает что все ранее документы которые выдавались это Св- во о рождении, о смерти, о смене фамилии были официально переданы данные в Мфц.
Короче, не хотят здесь шевелиться(((
К ресепшену вопросов нет в принципе нормально помогли или по крайне всех под одну гребёнку не буду ставить сотрудники нормально выполняют свою работу. Но вот в госуслугах это да конечно попросил помочь помогла только 3 дама то есть с 3 попытки сделал и то по итогу придётся все идти и переделывать, первая сотрудница прошу помочь вообще не одекватная 🤦🏻♂️говорю а что куда (это Я зашёл заявку сделать в госуслугах) она говорит вон все написано разберайся и в конечном итоге свалила на обед. Я не против конечно но можно было бы сказать либо после обеда помогу либо сказать чтобы другие помогли. Только потом с 3 попытки вышло, но итог надо идти переделывать
Хотела узнать что за беспредел творится в мфц г. Воскресенск. Уже 2 месяца не могу взять справку о составе семьи. Сотрудники не могут правильно оформить заявку, операторы не знают номер директора, ссылаясь что у него нет телефона. Зачем нам вообще нужен такой мфц и такие сотрудники, которые не могут правильно работать.
7
4
A
Anonymous review
May 12, 2023
Очень удобно. Всё грамотно и быстро, без очередей.
Быстро и удобно, за все обращения в последнее время тратил не больше 15 минут. На замену паспорта потратил 15 минут здавая документы и 10 на получение.
1
1
Натали
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Пользуюсь услугами мфц редко и всегда сотрудники помогали и решали вопросы быстро
Мама пользовалась несколько раз услугами данного центра, все понравилось.
Есть возможность записаться заранее на приём Делала там же ревакцинацию от ковида. Обходительные сотрудники.