Ну не знаю, что и сказать. Короче в конце 90- х, в начале 2000 администрация выдавала удостоверения всём, кто проживвет в ЧАЭС зоне, я об этом и не знала, узнала только гораздо позже. Пришла и мне сказали, что уже не выдают такие. Решила всё таки поинтересоваться в МФЦ так мне сказали, что выдают только справки об этом и то если на данный момент, а если я меняла место прописки, то должна справку с того места прописки предоставить. Короче тоже побегаешь, а в принципе эта справка и не нужна, она ни на что не влияет, нужно именно удостоверение. И самое интересное, что про эти удостоверения они в МФЦ даже и не слышали или они были выданны ошибочно. Как так то? Дети рождённые в 2000 имеют такие удостоверения, а я которая родилась в 1976 году,нет и мои дети тоже мне имеют. Как им то выдавались? Кстати, по этим удостоверениям, дети могут получать 100% больничный, некоторые этим пользуются и многим другим. А мы этого не знаем и в МФЦ тоже этого не знают и ответить мне не смогли на эти вопросы. А у меня тогда возникает свой- зачем нам МФЦ, если они сами ничего не знают и где получить это удостоверение?
Добрый день! Некомпетентность полная! Обучите своих сотрудников, прежде чем допускать до рабочего места. В вопросах принятия документов по миграции - без комментариев!!!! Когда ж вы выучите, что Казахстан не имеет патент, у них только трудовой договор!!!!!!!!
Очень вежливый и тактичный, а самое главное, компетентный и грамотно обученный персонал!
Сравниваю с другими МФЦ, в которых я побывал. Только здесь сотрудники вовремя сориентируют и направят в нужные окна, а в окне не просят подождать пока всем коллективом будут пытаться выяснять что и как у вас принять. Респект и уважение всем сотрудникам МФЦ 17, руководителю низкий поклон!
Мне 16 03 исполнилось 45 лет пришла 18 03 в мфц тул обл г новомосковска ул московская там заверили что у них делается паспорт 5 дней. Мало того прождала до 24 03 запись пришла все сделали дали расписку в которой как оказалось очень мелко написано что только 5 04 будет готов паспорт замете это уже не 5 дней. Специалист не озвучила дату в расписке а наоборот сказала что я могу смело записаться уже сегодня то есть 24 03 на получение док. На ресепшене сотрудник также подтвердила что через 5 дней но якобы для подстраховки давайте прибавим 2 дня.В итоге записала меня на 1 04 .Я пришла сегодня а мне говорят что паспорт не только не готов но еще и неизвестно когда придет смс уведомление.Что это за обман почему людей вводят в заблуждение я специально пришла в мфц поверив что так быстро сделают если бы знала что так нагло обманут пошла бы в паспортный стол там хоть честно говорят от 2 недель и больше
Самый грамотный персонал из всех МФЦ в которых был лично я, был один инцидент который решили только в этом отделении! Теперь всегда обращаюсь в это отделение!
Может кому- то и когда- то в МФЦ оперативно помогли, но не мне.
23.11.2022 г необходимо было срочно сдать справку для пенсионного фонда.
И что вы думаете, на входе 2 администратора просто отфутболили, сколько не умоляла, ссылаясь на то, что работаю в школе, буду ждать, потом не вырвусь бесполезно😡!
Выдали талон ожидания длиною в 5 дней. 29.11.22 пришла по талону, народу никого, 2 человека в зале ожидания. Где те пол города населения, которые потоком ринулись в МФЦ и их нужно было обслужить бедными засученными специалистами МФЦ? Я пробыла у окошка ровно 4 минуты!
Кстати, раньше эти справки сдавали просто администратору на входе. Получали расписку и всё!
Позор МфЦ!!! 😠
Удивительно, как всё быстро меняется. Раньше ждёшь пол дня, в итоге нечего не сделал, а сейчас две минуты и оформил чернобыльский отпуск. Всё нравится.
Помещение после ремонта. Все чисто и удобно. Сотрудники явно периодически повышают свою квалификацию. Вежливыми были всегда. Недочётов в работе в последнее время практически нет.
Как бы не юморили во всех передачах про медленность МФЦ 😁здесь я этого не заметил ,быстро ,оперативно И что самое важное ,очень вежливое и профессиональное обслуживание👍
Прекрасные специалисты! Очереди нет.Прием точно по времени записи.Подавала документы на составление декларации 3 НДФЛ.Специалист: Погонина Анна Сергеевна, компетентная,вежливая. Вышла из кабинета в 11.15,в 12.04 сообщили о готовности документов. Спасибо!
Постоянно очереди,по любому вопросу приходится ждать не менее часа,а то и больше. Люди после работы вынуждены там столько проводить времени!!!А запись за 2 недели!Жуткое отделение . ..
Данный офис принимает посетителей с 9 до 17 часов, т.к находится на территории банка и охрана не пропускает. Так что будьте готовы, что вы приедете рано или наоборот поздно и не получите услугу
Спасибо огромное вам за вашу работу, очень грамотные специалисты, отзывчивые и доброжелательные.. Особенно хочу выразить благодарность руководителю, Елене Валерьевне, которая всегда рада помочь
Хороший МФЦ, работники добрые, отлично относятся к клиентам, не хамят, делают всё быстро и в срок, уже не раз посещала, и каждый раз довольна сервисом. Везде бы так было
Пользуюсь регулярно. Персонал грамотный, вежливый, компетентный. Есть недостаток в работе - очень длинный срок ожидания подачи документов. Но для получения ожидания нет. Можно получить в тот же день в живой очереди.
До сих пор не понимаю, как можно готовить справку о проживании в Чернобыльской зоне больше двух недель.
Зачем нужна справка с места жительства, если сканируют паспорт в котором есть прописка?
И почему я должна была сама догадаться, что справка готова? Никак оповещений ни по электронке, ни в личном кабинете не было. Нагадать и увидеть на Таро надо было готовность, видимо.
Очень удобно! Очереди нет, приходишь, берешь талон и практически сразу же тебя принимают. Сотрудница помогает зарегистрироваться на гос услугах, подать заявление на загран, а пенсионный. Работает в субботу, что очень удобно