Хорошее МФЦ вечером народу мало,обслуживают быстро. Сотрудники вежливы и внимательны
4
1
Таша Росс
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Услуга оказана, это да. Только благодаря выдержке, общей грамотности и настойчивости (в основном,моей. И человека, которому я помогала). Здесь, годом ранее, один из комментаторов оставил отзыв о некой журавлёвой светлане сергеевне. Что, мол, "...обаяние, шарм, и чегой-то там ещё (до кучи)...". Интересно, каким образом всё им перечисленное имеет отношение к качественному оказанию услуг МФЦ? Нам тоже "посчастливилось" попасть на приём к этому НЕДОспециалисту. С порога - открытое хамство, швыряние нам документов на подпись, словесное поторапливание : "...давайте, побыстрее, чего там рассматриваете?, "...ничего вам не положено, ишь, чего захотел...","... я к нему в страну приеду, мне что-нибудь платить будут?..." и далее всё в таком же ключе. Плюс, презрение, резкий и приказной тон данной мадам с приклеенными ресницами поразили. Давно не сталкивались с такими провинциальщиной, непрофессионализмом, завистью и злобой. И всё это лишь из-за того, что человек - иностранец (не гастарбайтер, не говорящий по-русски, нет), а именно иностранец по рождению из другой страны, но с российским гражданством, платящий налоги в бюджет Тульской области и т.д. Уважительнее, проф.пригоднее и профессиональнее надо быть, неуважаемая журавлёва с.с. А к руководству данного филиала №17 в г. Новомосковск огромная просьба - "премировать" таких вот журавлёвых с.с. за такое отношение к посетителям. И, желательно, окончательно и бесповоротно.
Пришла делать прививку, в первый раз. На рецепшене сидят собаки злые. В привычной еще круче, дама которая ставит прививку, обед устанавливает сама себе. Обед закончился, а люди стоят и ждут.
В августе 2020 подавала документы на оплату отпуска по ЧС. Без масок вход внутрь запрещён, людей не очень много, ожидание примерно 5-10 минут было, оперативный сотрудник с каменным лицом принял документы, оттараторив всю нужную информацию как робот.
Очень удобный график работы. На входе электронный помощник, много работающих окон даже перед закрытием (был за час). Решили вопрос в течении 19 минут. Приветливый, доброжилательный персонал. Есть рядом парковка. Все очень понравилось. Спасибо за оперативность
Быстро и качественное обслуживание главное записаться заранее
1
2
Игорь Викторович
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Плохое обслуживание. Из 18 окон работает всего лишь 6 окон, в остальных сидят сотрудники и ни чем не занимаются. Очередь в помещении где сидят и возле стойки информации.
Как и везде,наверное,в таких организациях раз на раз не приходится. Смотря на какого специалиста попадешь. Бывает, хамят. Но есть и такие специалисты, которые очень помогают, доброжелательны и терпеливы. Бывает длительное ожидание, но всегда есть выход: предварительная запись. Есть столик и раскраски для детей.
Довольно быстро, без особой волокиты, но, какого?... Какого ляда вы организуете скопище людей в так называемом зале ожидания? Нормально организуйте работу и логистику и не
нужен будет этот людской отстойник и рассадник ковида?!
По сраднению обслуживания надо поработать.Обратилась в г.Донской и была приятно удевлина качеством . Доброжелательные люди и внимательные. К примеру наш юрист и там ,противоположность
Прекрасно! Всё быстро, чётко, вежливо приняли. Так же быстро выдали документы. Большой плюс - работают до 20-00 в будни и до 16-00 в субботу. Супер! Очень удобно!
По записи вызвали вовремя, документы принимал очень серьезный молодой человек, все действия чёткие, быстрые, ответил на дополнительные вопросы. Не смотря на 9ч.утра в субботу, людей в отделении много. Обращалась несколько раз в это отделение без записи, ждать пришлось долго. Так что если планируете посещение МФЦ, лучше записывайтесь.