Вроде бы всё хорошо и без волокиты, сотрудница всё сделала быстро, но забыла ( или не знала) про одну деталь: при продаже земли сначала нужно предложитьее местным властям. Если они не захотят покупать- тогда всё в порядке.
Здравствуйте. Всё понравилось,быстро удобно. Встречают ,спрашивают и записывают к специалисту, по нужному вопросу. Поставил гос.услуги, потом восстановил пароль всё за короткий промежуток времени.
Перед посещением обязательно посмотрите монитор загруженности МФЦ "Мои документы". Уберегите себя от завышенных ожиданий. Поймите сколько времени займёт посещение МФЦ. Выбрав МФЦ, вы будете обслуживаться доброжелательными и компетентными сотрудниками центра, по высоким стандартам качества, в просторном помещении со множеством мест для ожидания.
Внимательные девочки,вошли в положение что я из Москвы, приняли документы,без проволочек,без предварительной записи, спасибо большое, по больше таких отзывчивых,уютно,без наворотов,парковку найти можно.
Самый лучший мфц в Калуге,вежливые сотрудники всегда подскажут и понятно всё разъяснят,особенно хочется отметить сотрудников на ресепшене девушки всегда приветливые и чётко выполняют свою работу
Всё чётко. Пришли, подождали, решили все вопросы всё корректно, ничего лишнего. Молодцы. Служба поддержки на высоте. Рекомендую. Красавчики.💪 Другим службам надо брать пример.
Была там 09.12.23 как не странно все прошло удачно и довольно таки быстро получила документы за минуты наверное 4, плохо то что режим работы по выходным до 15.00 , но это Калуга .....
Всегда обращаюсь именно в этот центр. Здесь всегда всё вовремя если по предварительной записи, клиентоориентированная девушка на ресепшне- всё подробно объясняет, показывает, рассказывает.
Все на высшем уровне!Грамотные ,уважительные сотрудники.Оформляли с мужем загранпаспорт,все сделали очень быстро!Без предварительной записи.Никаких очередей!
Спасибо за обслуживание!
Самое лучшее МФЦ в городе это Ленина 126. Девочки оперативно все делают. Ресепшен Анна просто молодец , знает как угодить любому человеку. Так держать.
Все отлично, грамотный персонал. Был по предварительной записи, по живой очереди людей очень много, но обслуживание быстрое. Если не хотите терять время лучше записаться заранее через ГУ
Крупный МФЦ для Калуги. Очень много окон приема. Обслуживание быстрое, хотя на стойке информации всем говорят, что ожидание час. В реальности пришлось ждать 9 мин. Есть фотокабина, автомат работы с документами.
Здравствуйте. Для того чтобы внести данные на машину в реестр инвалидов заставили бегать по всей Калуге. Создаётся такое впечатление ,что персонал набран по объявлению. Сразу нельзя было сказать что программа не загружается. Кошмар какой то
С первого раза вы не попадете в мфц , здесь ЗАПИСЬ . Кто это придумал не понятно ! Что значить запись ?! Я приехала с Москвы в Калугу , оформить документы, и меня не приняли !!!! Сказали надо записываться ! Народу практически ни кого , сидели человека 3 . Окон очень много, но сотрудники ни кого не обслуживают .
Дозвониться трудно, записываться надо заранее, потом отстоять очередь для талона, потом подождать очередь. Если есть возможность записаться в мфц по другому адресу, задумайтесь.
К качеству обслуживания претензий нет
Одно из лучших МФЦ в городе. Не нужно сидеть в ожидании очереди, профессионально подготовленные работники ответят на любые вопросы, примут достаточно быстро документы.
3
Анна Старкова
Level 13 Local Expert
January 17
Хорошее отделение, много посетителей, удобное месторасположение, внимательные сотрудники, быстрое выполнение запросов и система оповещения о готовности документов.
Очереди длинные , Стоять приходится долго . Потратил время час , но вопрос так и не решился . Прихоится проходить процедуру дальше . Ещё предстоит не малый путь по бегатне
Вежливые сотрудники.
По живой очереди - чаще всего большие очереди.
Лучше записываться.
1
Гульсара Иолчиева
Level 13 Local Expert
May 23
Пишите ЛИБО в графике работы - работаем до 8,но приходите не позже 5, ЛИБО загруженность каждого офиса, иначе какой смысл? Я приехала в 6, мне сказали, что ждать буду долго и не получу услугу, предложили перезаписать на 30 число…лучше предложили бы ближайшую дату в другом мфц ! Неприятно, потому что ехали в это мфц по подсказке оператора горячей линии, который сказал, приезжайте на Ленина, они работают до 8)))
Доброжелательно и профессионально обслужили. Замечаний нет!
Сдавали паспорт на выписку. Позвонили ровно через неделю после сдачи, хотя говорили о 10 рабочих днях. Очень приятно, что так быстро оформили и доставили на место!
Хорошее отношение к клиентам. Администраторы внимательные и добродушные, стараются всем помочь и ответить на вопросы вежливо и без нервов. Обращалась несколько раз, всё понравилось. Спасибо!
Очень долгое ожидание приема, очередь еле движется, из окон, кто хочет работает, кто просто бумажки сидит рвет и номер горит, забили всё проездными талонами, за которыми многие не пришли, примите других людей вместо них, нет, встали и ушли, работают до 19:50, потом всех выгоняют, хуже чем на вилонова
ОЧЕРЕДИ. Человек приходив и ему говорят - нужно было записаться. Могут записать, но это еще 2-3 недели. Вопросы ни один за несколько обращений в этом МФЦ не решен
В нашем городе был один из самых оперативных мфц и сотрудники все хорошо знают свое дело. Не сравнить с другими мфц вообще. Но последнее время туда не попадёшь. Кстати все мфц стали отговаривать брать талоны по живой очереди. Даже если людей два-три человека в зале. Или если приходишь к закрытию за час за два то вообще говорят : неееее Вы точно не попадете . и работает одно окно .. А остальные тянут время. Предлагаю поднять сотрудникам зарплату с мотивацией работы . Или просто следить за загруженностью сотрудника
Не всегда тут все быстро, качественно и понятно. Вызывают номер, когда ещё предыдущий не ушёл и вот ты стоишь над человеком, потому что вроде тебя вызвали… и очень маленькие расстояния между окошками, есть вопросы, которые хочется задать, чтобы тебя с разных сторон не слышали, будто в ухо орёшь