Такого хамского отношения на ресепшн я давно не встречала.
По сотрудникам в окошках претензий нет - работают быстро, все доброжелательные. Если чего-то не знают - всегда идут к более опытному коллеге за консультацией, а не отвечают лишь бы что. Места много, чисто.
Пришли оформить паспорт ребенку,отказали ввиду якобы одной не читаемой буквы на сгибе свидетельства о рождении. Хам на стойке информации один,грубил и вел себя вызывающе,как будто я к нему домой пришла. Своей работы не знает. Оказывается можно у них же сделать дубликат,о чем мне разъяснили только в приемной. Жизнь нам не облегчают а только создают трудности.
Понравилось, очереди почти не было, ожидать удобно, сотрудники работают быстро! Есть зона для детей где можно их оставить пока занимаешься своими делами!
Замечательно со всеми задачами справляются специалисты.Документы делают в кратчайшие сроки - просто молодцы!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ, обращайтесь!!!
А
Артур М.
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
В МФЦ чисто, спокойно. Зона ожидания достаточно большая. Очередь есть, но вполне разумная. Сотрудников на рецепции скажем так нужно подучить быть более сервисными. В тот момент, когда стоишь у стойки и ждешь талон может подойти другой сотрудник и его консультируют поглядывая на стоящего и ожидающего талон. Не было желания ругаться, хотя был на грани прервать диалог и привлечь внимание к себе.
Самый лучший нфц. Все работают быстро и чётко. Очередей нет практически. По сравнению с нфц на зиповская 5,работник потянется, зивнет, зазумается о высоком и послеэтого продолжит работу. Очереди жуткие.
Очень благодарна оператору , окошко 14 Пиналовой Екатерине Владимировне, за её терпение, профессионализм и отличную работу. Вопрос решился очень быстро, понятно. Очень приятно решать вопросы с профессионалом своего дела. Удачи Вам! Будущее за такими работниками.
Хорошие сотрудники ! Быстро умело и грамотно объяснят что делать . С момента обращения , получив свой талончик на очередь проходит не большое количество времени и уходишь , довольный работой персонала!
Очень нравится этот мфц. Всё быстро, профессионально. Сотрудники молодцы. Минусов нет на мой взгляд
3
К
Князь Княжешкий
Level 8 Local Expert
December 17
Пришёл с единственным вопросом.Как записать бумажную трудовую в электронную? На ресепшене получил каласальный ответ от молодого но уже наглого борава с надменной улыбкой.(В МФЦ такого не делают.) Тогда родился у меня второй вопрос.А где делают?На что он опять же через губу изрыгнул ответ.( Не знаю) И отвернулся ко мне спиной.Я нашёл где делают и сделал.А теперь друзья мои задумайтесь.За что они получают зарплату,которую мы им платим налогами, когда они даже мало того что ни чего не знают.Так ещё и отвечают грубо и похамски.
Большой, удобный зал. Внимательные сотрудники на стойке администраторов. Адекватные специалисты: все чётко, по делу, быстро и понятно. Пришла для регистрации права собственности провела там не больше десяти минут! Все отлично организовано!
Большое помещение, много специалистов и окон. Ни разу не стояла долго. Лично я не сталкивалась ни с грубостью, ни наплевательским отношением к себе. Может мне так везло. Но в общем впечатления пока хорошие
Делали прописку всей семьей в этом МФЦ. Быстро, без проволочек, без долгой очереди. Документы сдали, через неделю здесь же забрали паспорта с готовой пропиской. РЕКОМЕНДУЮ.
Лучший мой города: только получил талон и идешь к окну ❤️. Сотрудники тоже помогут в любом вопросе. Подавала документы на садик, потребовалось только два документа 👍🏻
Очень быстро оформляют. Всё оперативно, но иногда пропускают документы с ошибками. Нужно самим очень внимательно и правильно готовить документы. Так же, оператор каждого окна имеет свой набор требований к документам и их количествам. Часто перестраховываются и требуют лишнее, хотя регламент этого не переписывает.
Добрым день не назовёшь! 29.08.2023 по инфомату записалась на 30.08.2023 13.20, пришла к 13.08, сказали ждите 2 мин., подождала 4 мин., выдали талон мне и моим коллегам / они так же пришли по записи/, однако их номера высветились на табло, озвучены и им оказали услуги. Меня это возмутило, т.к. мной талон был взят раньше их , я подошла спросила уконсультанта на ,что мне сказано было ждите! Я прождала ещё 40 мин., потом решила посмотреть статус моего талона, где увидела, что он аннулирован!!! Яко бы его обьявляли, а я не явилась. Но это ложь!!!! У меня есть 2 свидетеля, что этот номер не называл и его не было отражено в очереди. Это безобразие!!! Костенко А.В. меня отфутболил опять в общую очередь! А у меня дома инвалид 1 группы не ходячий! Почему такое хамское отношение к людям? Почему для инвалидов и людей ухаживающих за инвалидами нет льготной очереди? Почему по их вине я должна ещё потерять пол дня своего драгоценного времени? Прошу разобраться и принять строгие меры по устранению данных недостатков!
Людей много, но всё достаточно быстро. Удобно, что всё можно сделать в одном месте. Есть конечно и ошибки, но это человеческий фактор. В целом всё хорошо.
Удобный центр "мои документы". Все организовано вполне на уровне. Чётко поставленна работа персонала и всего рабочего процесса. Данный центр в состоянии принять большой поток людей.
Пришли в часы работы, сотрудники в грубой форме выгнали сказали дверь закрыть, причину не сказали, хотя все было открыто. Так же, на мой вопрос у них ли получать паспорт, один единственный вопрос, грубо ответили приходить после 12.00, а изначально сказать не судьба была со скольки работают. Очень грубый персонал, советую всем делать все через интернет и не обращаться сюда! Испортили весь оставшийся день!!!!
Просто здорово!!!!!Боюсь даже сглазить!!!!!Такое помещение,множество окошек!!!!Ксерокс бесплатно!!!!Особое спасибо специалистом - земельщикам,они сидят правда отдельно,но рядом.Бесплатные консультации!!!!!Спасибо за такой МФЦ!!!!
Был в этом МФЦ первый раз. Делали ID болельщика. На самом деле сделали всё достаточно быстро и без предварительной записи. Очень порадовало обслуживание
Очень быстрое обслуживание. Оформляли паспорт сыну по достижению 14ти лет, вся процедура заняла 10 минут, ни минуты ожидания... документы нами были собраны заранее. Из список есть на Госуслугах. Через неделю после получения смс так же за 10 минут получили паспорт!
Вежливые и компетентные сотрудники, настроенные помочь посетителям, большой зал, нормальная вентиляция и кондиционирование. Удобно. Впечатления от посещений сугубо положительные
Добрый день! Любезные сотрудники,ксерокс паспорта,справки делают без оплаты,если есть необходимость. Очередь минимальная, буквально прием документов на подачу в течение 2-3 минут, готовились документы, выдачу ждала 6-8 минут. При выдаче сотрудник все проверила по перечню в расписке,была очень вежлива,улыбчива,доброжелательная. Выдала документы так же за 3-4 минуты. Все отлично! Рекомендую. Фото не публикую,так как торопилась подать и забрать документы! Поверьте наслово😊
В принципе работа слажено но есть некоторые нюансы. Часто когда много народу не все операторы работают что бы взять талон. Лучше бы это было электронно. Вы бы людей лишили стоять две очереди.