01.04.2024 9:00 утром, в 39 окошке девушка максимально неделикатная, прямым текстом несколько раз повторила ,что ей все равно на нас и наши "мнинимые " проблемы.
Хороший МФЦ быстро принемают документы, тут же можно бесплатно отсканировать и сдать. Очень много окон для приёма граждан. Так же можно перекусить в кафе.
Удобное расположение, рядом трамвайная остановка, очень много окошек, в одних принимают документы в других выдают, поэтому не приходится долго сидеть в очереди, есть бесплатный ксерокс
Очень нравится этот филиал МФЦ, специалисты работают грамотные и примут документы правильно и подскажут на какую услугу надо будет обратиться в следующий раз !
Всё понравилось, очередь подошла быстро , квалифицированный персонал , чёткое обслуживание , в общем посещение этого центра оставило приятное впечатление ! Так держать !
Очереди не было не ждала долго, как на зиповской 5. Документы приняли быстро, ошибок не было. Была там буквально 15 минут. Даже за парковку не платила. Вход в мфц под столбом с температурой,держаться нужно правой стороны. Указатели есть везде вверху
Когда-то этот мфц был на Леваневского, но по каким то обстоятельствам совершил переезд.
Итак начнём. Решил я значить сменить водительское удостоверение, так как срок действия истёк. Зашел на гос услуги, чтобы посмотреть, что нужно, чтобы подать заявление. Водительские я получал в 21 году и для меня это было в новинку, что права могу обменять в мфц.
Итак. Для того, чтобы заменить водительское, вам потребуется пройти медицинскую комиссию. Ее можно пройти как отдельно каждого врача, так и все вместе. Я выбрал все вместе. Прошел я ее в Шанс на Северной. Суммарно вышло 5200 это 4 кабинета. Прошел примерно за час всех, так как были люди, очереди тоже росли.
Далее пошел до Леваневского, но на тот момент не знал, что мфц переехал, не так часто его посещал. Оказывается мфц ближайший был в Центре города. Найти было сложновато, так как навигатор ввёл куда то подворотни. Но есть небольшая вывеска Мои документы справой стороны основного здания. Зайдя в здание, нужно пройти примерно 50 вглубь и направо. Там будет большая вывеска Мои документы.
Время было послеобеденное и людей было много. Посередине стоит информационная стойка на 3 специалиста, но люди почему то стоят все к среднему специалисту. Подошел я к специалисту и оказывается, что я не все сделал. Нужно было еще сделать фотограаффию и заплатить госпошлину.
На оплату госпошлины дают бланк с qr кодом, который можно отсканировать в терминале, что находится позади инфо. стойки. Там нужно ввести все свои данные и произвести платёж на сумму 2000, при этом еще руб 80 будет комиссия. Не понятно почему она есть, но разбираться я не стал.
Долее, что сделать фотографию, ножнг пройти вглубь зала и выйти с обратной стороны. Там есть фотостудия. Фотографию вам сделают за 5 минут, минус 400 руб. Фото вам запишут на сд диск. Ценник конский, но что делать. Не будешь же искать другие где то.
Хочу заметить, что информации о том, что нужно фото, не указано нигде. Ну логично, что оно нужно, но вот как то не задумался об этом.
Итак, потратив еще 2480 руб. Несем это все снова на стойку i. У вас должно быть: паспорт, водительское удостоверение старое, без разницы когда оно вышло. Справка медицинская, чек об оплате госпошлины. Далее вам дают талончик и вы ждете. Скажу примерно так, мне надо было прождать 22 человека и это примерно минут 20-25 максимум.
По итогу вы подпишите документы и все.
Что хочу сказать, в целом, что придумали такую многофункциональную организацию это хорошо. Мфц появился где то в 2015 году, точно не скажу, не знаю истории. Но активно уже начали появляться в году 16-17. Очень удобный многофункциональный комплекс. Где можно сделать любой документ или заключить договор. Персонал работает быстро и профессионально. Из минусов, это только тяжело найти, но потратив минут 10, находишь. В целом доволен!
Обратился сегодня в МФЦ. Место самый центр. От остановки меньше 100 м. И внутри реально быстро. Подошли, подали документы. Через 10 минут вызвали и за пятнадцать минут порешали наши проблемы с бумажками. На все -меньше часа! Профессионально работают люди!
Удобное расположение. Как и во всех мфц бывают очередь но довольно быстро все проходят. Единственный минус это ксерокопия вот туда очередь бывает просто огромной. Но в будние дни довольно свободно.
Немного народу, после выдачи талончика, почти не ждешь, сразу загорается нужное окно.
По обслуживанию - ну как везде наверное, на кого попадешь. Мне попадались внимательные служащие, им огромная благодарность.
Удобно, что есть подземная парковка.
Здесь просторно, удобный ресепшен, где все подробно объясняют и дают талон к специалисту. Бесплатно делают ксерокопии. Профессиональные работники быстро подготовили необходимые документы.
Посещала два раза из-за регистрации гос.услуг для иностранных граждан, но так и не смогли помочь с вопросом! Печально! Ждала более компетентного отношения в этом вопросе
Радует персонал за ресепшеном и в целом обстановка отличная
3
1
Дмитрий Т.
Level 26 Local Expert
October 29
Худшее, что может с вами случиться - это попасть в эту пародию на мфц. Сделают все с ошибками, криво, возьмут с вас пошлину и из-за собственных же ошибок откажут в получении документа. Неплохо работают, правда?
Удобное расположения МФЦ в центре города. Чисто, уютно, людей много. Но и сотрудников не меньше.
Чтоб выйти с подземной парковке с первого раза к мфц ещё тот квест, но спасибо доброй женщине, которая показала куда идти
Раньше мы с семьёй ходили в МФЦ на Леваневского но он переехал на Центр города на Красной улице Могу с уверенностью сказать что обслуживание стало лучше быстрее и конечно же качественнее.Спасибо за такие изменения
Хамское отношение со стороны зам управляющего и управляющего, отказали в приеме документов из-за того, что паспорт был испачкан, испачкал ребенок, все данные паспорта не были повреждены или испорчены, заведующая Медведева Елена Сергеевна хамила и грубила в присутствии маленького ребенка, даже не дала от своего имени никакого документа об отказе в приеме документов! Я надеюсь, что отзывы читают вышестоящие руководители и примут меры, чтобы с другими людьми такого не повторялось
Отличный филиал,просторно, комфортно,светло. Сотрудники очень компетентны и внимательны. Здорово,что облегчили жизнь людям и по факту очень сэкономили время людям, спасибо!
Место – супер! Люди – супер! Думала, просижу там час, а всё сделали за 15 минут. Чисто, работает кондиционер, от остановки меньше 100 метров. Рекомендую!
Хорошее чистое отделение МФЦ.
Обратился сюда для оформления прописки своей бабушки, здесь же подсказали, что для инвалидов есть бесплатная выездная группа.
Не смотря на то что проживаем в карасунском округе, к нам приехала сотрудница в указанный срок, сделали прописку и привезли документы обратно.
Огромное спасибо, что есть такая услуга ещё и бесплатная.
В некоторые дни просто огромные очереди на выдачу номерков и копирование документов. Уже напрашивается автомат на выдачу порядкового номера хотя бы на ряд услуг. Сами специалисты по документообороту работают вроде быстро.
Есть очень компетентный и отзывчивый персонал, но, к сожалению, есть и наоборот..
Также большая проблема возникла с оплатой гос пошлины, несколько раз пыталась оплатить через терминал в МФЦ, не получилось, тк интернета нет, затем по бумажке с gr-кодом также не получилось через мобильные приложения нескольких банков, тк были указаны неверные реквизиты, а даже если бы получилось, меня отправили бы в соседние конторы, чтобы распечатать там квитанцию об оплате. Пришлось идти в отделение Сбера. На этом проблемы не закончились.
В период замены паспорта довелось путешествовать местной ласточкой, откуда меня пытались высадить на ближайшей станции. Тк бумажка, которую мне выдал сотрудник МФЦ (даже без печати), ничего не стоит, хотя в МФЦ меня уверяли, что ее можно предъявить, если где потребуется паспорт. Считаю, что сотрудники должны знать такую деталь и предупредить клиента о необходимости обращения в МВД для выдачи временного удостоверения.
Давно живем в Первомайском районе, по необходимости пользуемся услугами местного мфц, всегда приятные девочки, ответят на все вопросы, подскажут. Но! Вчера обратились туда для подачи документов на дарение, нас направили в 1 окно, к Явруевой Софье, испытала просто шок, некомпетентная работа этой сотрудницы ( у нас был полный комплект документов, но она не добрала почему-то согласие супруги,т.е. мое , только приехав домой мы увидели, что этот документ не был пришит к делу) из-за чего пришлось вернуться обратно. Также некорректное, хамское поведение , которое ни в коем случае не должен проявлять сотрудник, работая с людьми. Не понимаю, почему до сих пор не принимают меры в ее отношении, тем более это не первый отзыв, который оставляют в ее адрес. Оставила письменную жалобу, очень надеюсь, что не оставят без внимания!
Пришли в 16:30, попросили сразу талон на выдачу ЕГРН и на оплату. Сотрудник отказала, мотивируя это тем, что сначала получим егрн, потом снова подойдём за талоном. Очередь была очень большая за талонами, в 16.45 получили ЕГРН и пока стояли в очереди за талоном на оплату, подошли к регистратору только в 17 часов, в талоне отказали, объяснив это тем, что за час до закрытия такие талоны не дают. Спросив у девушки, которая изначально нам отказала, почему она не дала нам талончик, она просто промолчала и отвернулась к другому клиенту. Пришлось в час пик ехать в сбс и там подавать на финальный этап. Сотрудники в том мфц намного приветливей и профессиональней подходят к своей работе.
5
Сергей Петряев
Level 11 Local Expert
December 23
Умнички, отзывчивые и каждый вопрос индивидуально рассматривают. Сейчас жду
две справки. Работает ксерокс документов бесплатно если Вы с талоном обратились по делу
Это не ПФР, а МФЦ, который переехал с Леваневского в ТЦ «Центр города» (вход со стороны ул. Коммунаров). В зале приятная рабочая атмосфера, персонал приветливый и отзывчивый! Много окошек для работы с клиентами. Хочется отметить Кунгурову Яну Викторовну, общительная, приветливая, отвечает на все интересующие меня вопросы, видно, что человек компетентен, оформили документы быстро и без проволочек! Большое спасибо!!!