Попробуйте туда попасть для начала. Много некомпетентных сотрудников, приходится объяснять им какую госуслугу можно оказать. По их вине два сезона не могла получить льготный проездной как предпенсионерка. Они не знали что мне положено.
Вовремя не приняли. Пришлось ждать 30 минут. Оператор старалась вникнуть в проблему. Консультировалась. И это мне понравилось. Но... по залу бегают тараканы. Один пробежался прямо по мне. Мерзкое ощущение.
Была во время разгара пандемии в данном мфц. Организация работы на высшем уровне! Чётко по записи, быстро и эффективно, никаких толп или очередей. Очень довольна.
Самый удобный МФЦ центр в центральном районе города Волгограда. Достаточное количество окон для приема граждан, что ожидание было как можно короче по времени. Обращалась не раз, молодые компетентные специалисты быстро помогают и организовывают проведение оказания услуг.
6 марта обратился для оформления выплат на ребенка. Сотрудница в 9 окошке заявила, что для данной услуги необходимо чтобы обратилась именно мать (несмотря на полный пакет документов и то, что я являюсь таким же законным представителем ребёнка). Этим же утром звонил уточнить статус моего талона прежде чем идти, никто ни слова не сказал о том что именно мать должна обратится. Итог: потерянное время, нервы и упущенная возможность оформить выплату с учётом проблематичной записи в МФЦ. Отвратительный сервис и нежелающие работать сотрудники.
Предварительная запись не означает, что примут в назначенное время. Пришлось ждать два часа. Если не могут нормально организовать процесс, надо менять организатора. Народу полный зал, нарушают все противоковидные меры
Пустое отделение, а записи на получение результа нет. Записались в соседнее мфц, пытались по этому талону пройти, ушастый заднеприводный парень не пустил. По телефону невозможно записаться, не берут трубку. И как быть?
К какому специалисту попадёшь… Часто обращалась по рабочим вопросам в вопросах ипотечных сделок. Многие специалисты не понимают какие документы нужны и что с ними собственно делать
Был сегодня. Завис пароль входа на Гос.Услуг. Очень грамотный специалист всё объяснила. Я очень доволен.Спасибо побольше бы таких людей с таким отношением к своим обязанностям.
Сдавала заявление на детское пособие. И все чудесным образом исчезло. На мою жалобу позвонили и сказали, что у них в базе даже нет информации, что я была на приеме. У меня в приложении Мои документы есть эта информация, а у них нет. Не дали никаких бумажек о том, что я сдавала заявление. Просто так прождала 1,5 месяца. Пришлось все заново оформлять.
Всегда звонят и напоминают о записи. Однако специалисты не компетентны. Во многих вопросах "плавают"
Последний раз специалисты требовала присутствие продавца при выводе квартиры из залога. Квартира уже 10 лет как в моей собственности. А в залоге была у банка. При чем тут продавец? Пришлось ей доказывать, что продавец получил свои деньги ещё 10 лет назад. А залогодержатель - банк....
Нельзя записаться надо сидеть и выжидать окна. Нервные все . Людей на улице держит в мороз. Талон взял не Натусик услугу в электроном виде все тебя не примет специалист. Много о себе возомнили
Очень фармальное отношение к тем кто обращается в данную организацию.Кроме того теряется всякий смысл предварительной записи. Кроме того не соблюдается срок обработки заявлений.
Очень медленно работают сотрудники, из 8 окон работаю 3 ( в одном крыле). Пришла без предварительной записи ( сказали так можно) , в 11:15, а к сотруднику так и не села, в 13:30 началась сан обработка. Не компетентны ( консультируются друг у друга)
Уважаемый руководитель МФЦ по ул.Комсомольская, 10 - дозвониться сегодня до вашего МФЦ целый день НЕВОЗМОЖНО! Сброс номера! Это уже не первый раз. Или намеренно ставят на сброс или неполадки. Тогда почему их экстренно не устраняют?? Приходится тратить время и нести транспортные издержки, чтобы просто узнать - донёс курьер документ в МФЦ с ул.Мира, 19 или нет...
Здорово что в нашем государстве появились такие места где ты можешь оформить любую бумажку избегая те места где тебе когда то нагрубили, обидели, но тебе необходимо было туда пойти. Я думаю такие заведения могут начать изменять наш дикий менталитет.
Обратилась в данное МФЦ на Комсомольской за консультацией по поводу банкротства в связи потерей работы, девушки консультанты абсолютно не квалифицированные специалисты, хамское обращение с клиентами, ни чем не помогла и не дали ни кого дельного совета! На любой вопрос по данному вопросу отвечали «не знаю», а в конце разговора я услышала фразу: « что на берут кредитов , а потом не хотят работать и платить», это просто возмутительно и не компетентно для такой организации!!!!
Подошел в назначенное по записи время, в 10.15. Девушка впустила внутрь помещения мфц, сказала, ждите, когда освободится кто-нибудь из специалистов. Сижу жду. По мере того, как освобождаются специалисты, к ним подсаживают других людей, только не меня. В итоге просидел до 10.45, и ушел, так и не дождавшись приема. Шарашкина контора!