Спасибо кардиологу очень хорошая и грамотная и сестра с нею,а вот жара ужас не одного кондиционера и даже у врачей нет просто беда до обморока можно досидеть,ремонт прошел а пол страшный,не одного живого цветка,неуютно
Приехали с грудничковым ребенком на осмотр, нам врач Ольга Валерьевна сказала что нас принимать не будет, тк не грудничковый день( записать на другой день не могли..тк записи не было) пришли в регистратуру, там нам сказали что ничем помочь не могут, записывайтесь когда будет запись
После выписки из роддома был всего один врачебный патронаж, больше к нам не приезжали
Очень грубое отношение!
Красивая поликлиника. Доброжелательный персонал. Расположен очень удобно. Внутри чистенько. Для удобного перемещения есть лифты. Поликлиника большая, теплая. Врачи отзывчивые и понимающие.
В субботний день была записана в кабинет справка в один шаг, пришли раньше, ожидали время у кабинета, который был закрыт на ключ. Спустя минут 10 прошла мимо девушка и сказала что прием в другом кабинете, в ответ я сказала не плохо было бы повесить информационный лист на двери что прием в др кабинете, девушку это очень зацепило, она крикнула в след что все спрашивают в регистратуре (специалисты которой в это время чистили и мыли полы щетками) и нормально а мне вот надо лист на двери типа не угодишь. На этом она не успокоилась пришла в кабинет гле я брала справки вклинилась в разговор и продолжила эту тему что я не довольна надо вот наклеить информацию. Рот не закрывался от возмущений, я попросиоа ее замолчать и выйти из кабинета тк на ней не было ни халата ни бейджа, весьма странно что она вообще в таком виде пришла со мной вечти неприятный разговор. Но это оказывается персонал поликлиники в джинсах/ свитере без бейджа. Как выяснилось это оператор Боровлева Яна.
Вместо того чтобы принять замечание и пойти наклеить лист с инфо на двери она выбрала потратить время на ругню, видимо счучно ей было.
Пришли все бы ничего, спросила на регистратуре где мол такой то кабинет? На что пожилая дама (голубых кровей) даже не подняв очи свои! Грубо ответила - на регистратуре! Я в шоке ей отвечаю, а вы где тогда работаете? Царица не ответила! жаль что не запомнила её фио, обязательно добавлю если вспомню. Испортила весь настрой мне в тот день эта курва!
Хорошая клиника, ездили к ортапеду хирургу, все осмотрел, думала что у ребенка есть проблема, все показал и рассказал, если что то врач сомневается есть на месте и узи.
Руководство поликлиники куда-то дело одноразовые медицинские шпатели. Детей врачи осматривают многоразовыми металическими времён царя Гороха, страшно представить во скольких ртах они побывали за десятилетия использования. Мы платим налоги, а шпатель за 1 рубль нам не положен((( к докторам претензий нет, достойные и знающие, всегда пытаются помочь.
Соглашусь с предыдущими комментариями, построить большущее здание с пустым содержанием. Как нужно ненавидеть детей, чтобы собрать самых """лучших""" дилетантов для их лечения? Врачами мало кого можно назвать...Особенно восхищают Ф...О... и безграмотность выше упомянутых.
Беспорядок. Если заболел ребёнок примут только по записи, принципиально говорят врачи. А по записи это через неделю, а то и 2. Когда ребенок уже разболеется . У нас так было с ухом. Короче пошли к платному. Часто говорят к нашему участку нет врача, нам не понятно в какой кабинет идти и к кому именно. Врачи часто не довольные на лицо, говорят нам толком не платят. Почему должны страдать пациенты, если это не наши проблемы. Зачем тогда вообще устраивались на эту работу, если вы не любите ее, зарплату и людей.
Не смогли записаться на приём после болезни на выписку. Пришли 24.04 без записи . В 311 и 315 кабинетах футболили к соседям хотя очередей у них небыло . Отдельное спасибо педиатору Мартынову А.А. хотя и была у него очередь принял всех.
Так поликлиника новая думали что все будет в наличии, однако после посещения остались сильно разочарованы. В детском отделении явных проблем с очередями и врачами не обнаружили. Однако во взрослом отделении столкнулись с рядом проблем. Моя мама пенсионер и ей очень тяжело ходить. Ее месяц мурыжили, пинали по разным кабинетам, диагноз так и не поставили. То талонов нет, то врача нет, то рентген не работает, то снимок потеряли, то какого хрена направили к нам, а нужно было к другому врачу и т.д. Поражает не отзывчивость, хамство и грубость врачей данной поликлиники. Чтобы выпить талон на рентген, мама со слезами ходила к главному врачу и там в виде исключения ей разрешили сходить, после моря пролитых слез. В итоге снимок потеряли, и записи на 2 ближайшие недели не было, хотя мы просидели у рентген кабинета около 1,5 часов ни одного пациента входящего или выходящего не видели, а врач был на месте и ничем не занимался. В таких ситуациях помогает только прямое обращение в страховую компанию, что мы и сделали обратившись на горячую линию. Нас там выслушали, посочувствовали, извинились за поведение врачей данной поликники, и пообещали оперативно решить все конфликтные вопросы. После этого нам из поликлиники перезвонили. Талончики и свободные врачи нашлись моментально, и персонал сквозь зубы пытался быть приветливым. В итоге лично главврач направил нас к специалисту, где сделали сразу рентген, и дали наконец долгодданное заключение и назначили лечение. В общем впечатление от посещений данного заведения остались отрицательные. Думали поликлиника новая, соответственно и отношение врачей будет другим, но мы глубоко ошиблась и разочаровались. К посещению не советую, так как там ничего нет, кроме новых стен. Ни хороших специалистов, ни оборудования ни человеческого отношения.
Были на приеме с грудным ребёнком 20 октября 2022 года у врача Сениной Ю.Н. в кабинете был хаос,не выходила женщина потому что ей не правильно написали справки.Прмбежала охрана,все орали друг на друга и всем было наплевать что в кабинете находился малыш и его пугали своими орами.Ребёнка конечно же толком не посмотрели,сказали приходите в другой раз.Другого раза конечно же не будет потому что врач заболела и прийти к другому врачу не предложили.
Возможно мне везёт, но каждое "столкновение" с нашей бесплатной медициной - положительное. При вызове врача на дом к ребёнку 3х лет, доктор приходит достаточно оперативно, бахилы одевает, руки всегда моет, осмотр тщательный и быстрый, рекомендации "согласуются" с моим видением ситуации.
При походе в поликлинику по записи, приём ведётся по времени, долго ждать не приходится. Спасибо нашему участковому врачу - Хакимовой Н.В. за профессионализм и индивидуальный подход.👍
Очень сложно записаться на приём к врачу.Очень плохо,что убрали телефон регистратуры.Банальные вопросы не решить, приходится каждый раз ехать в поликлинику,чтобы узнать мелочёвый вопрос.
Обратились в детскую поликлинику . у ребенка воспалился палец и под ногтем образовался гной. Регистратура отправила в 102 кабинет, простояв в очереди больше часа и зайдя в кабинет, объяснив ситуацию нам сказала обратится в травмпункт на ул. Летной 34. Приехав в травмпункт на ул. Летную 34 ,нас отправили на Коминтерна 24 так ка у них не детский травмпункт. Вопрос, а врачи те что сидят в детской поликлиники. что то знают, или им лишь бы куда отправить? Ужасное обслуживание.
Здравствуйте .Хотелось бы выразить благодарность Мелентьевой Оксане Вячеславовне Главному врачу детской поликлиники 4 на Воровского 2. за помощь в записи к кардиологу.БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!(Записали за пару дней хотя кардиолога у нас нет)
1
Надежда Ш.
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Не удобно расположена, с двух сторон активная проезжая часть, собственная парковка закрыта и всегда пустая, приехать на машине и припарковаться практически невозможно, о чем думали когда строили не понятно, с коляской приходиться протискиваттся между скучковаными машинами, жутко не удобно. И не очищен снег из-за машин.
Само помещение нормальное, новое чистое. Очень мало врачей. Приходиться ездить по другим поликлиникам, в поисках нужного специалиста. В грудничковые дни (вторник и четверг) много родителей с больными взрослыми детьми, где охрана?
Персонал хороший.
Если и записались, всё равно стоять в очереди
С виду все не плохо, есть въезд для колясок, есть где их оставить в тепле. Но если копнуть поглубже все очень плохо: на пандусе (въезде для колясок) нет рещиновых ковриков, так что будьте аккуратней (в соседней двери если что есть служба экстренной помощи, если кто подскользнется и что-то сломает), на приписке встречает (после 30 минут ожидания) женщина с рукавами 3/4, из под которых видно какое-то сильное кожное заболевание (это в детской то поликлинике!), ксерокса нет, поэтому предусмотрительно берите копии с собой, у врачей оказывается памперсы выбрасывать в кабинете нельзя, типа забирайте обосраные памперсы с собой.
Водил ребенка к окулисту, врач очень отзывчивая, многие едут к ней на прием с других районов, так что записывайтесь заранее! С парковкой конечно сложно, так как находится в жилом массиве, но если проехать немного дальше, парковочные места есть всегда!
Ю
Юлия Геркина
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
В одном здании и взрослая поликлиника и детская. Входы разные, на этом из плюсов все.
9 этажей , но со срочными вопросами Кабинет на первом этаже, прям рядом с регистратурой, где и здоровые приходят выписываться. В итоге все стоят в одном душном помещении и ковидники с температурой и тот кто к Лору.
Прикрепление отдельная тема. Особенно в детской. Во Взрослой все безболезненно. В деткой нужно с собой иметь тетрадку 😵💫 если тетрадки нет, ножками топаем покупаем. То, что тетрадка- это не документ, утверждённый Минздравом, значения не имеет.
Гардеробщицы нет.
Самое главное, что нет электронной очереди. Нет, талон у вас по времени, но вы приходите и встаёте в живую очередь!!! Руководство этот вопрос никак не решает. В итоге записавшись заранее, можно провести три часа в очереди и не попасть к специалисту. Решить этот вопрос можно- просто на каждый кабинет необходимо повесить листок а4, где написать, что приём ведётся строго по времени. И без талона все идут в конец очереди. Такая схема работает везде, но не в этом учреждении. Судя по отзывам вопрос стоит давно и его никто не решает.
Записываемся с трудом ,и как только через 2-3 нидели подходит запись, за день звонят и отменяют запись с поликлинеки ! Жесть ,сдали кровь и хотим к эндокринологу записаться…. Три недели ждали чтобы кровь сдавать ,четыри -анализы крови не раньше,2 еще к пидиатру .Приехали говорят карантин, живая очередь ,и 17:30 запись ,куча народа наверно попадем 19:30.
В этой поликлинике вечно так .
Места стало много, есть удобная комната матери и ребёнка, колясочная и туалеты чистые. Но специалистов все так же не хватает 🤷🏻♀️ УЗИ в Перловку, эндокринолог в Перловке, гастроэнтеролог в Перловке. Психанули и переехали в Перловку 😂
Крайне тяжело своевременно записаться к врачу. Хорошо, что большинство специалистов принимают через одного ( по записи и по живой очереди). Вероятно не хватает врачей в штате учреждения. Также, вероятно, внесла свои коррективы возросшая заболеваемость гриппом.
Очень хорошее новое здание, но врачей там не хватает. К узким специалистам трудно записаться. Кардиолога, эндокринолога здесь нет, пришлось ехать в другую поликлинику
Поликлиника отличная но вот с персоналом совсем беда, сегодня 10.10.22 пришёл выписать ребенка с больничного, естественно записи нету,но я отстоял в очереди 2 часа с ребёнком нашего педиатра нету, зашёл в 311 кабинет, там сидит Рамазанова Луиза Бахрамовна она как услышала что за справкой сразу говорит что ни чего не знаю моя хата с краю, и ни чего не выдам, короче всем вообще фиолетово на жуткие очереди больные со здоровыми в одном коридоре
Отличный педиатр Хакимова Н.В. Всегда внимательна, вежлива. Все её назначения всегда работают. Очень хочется , чтобы в поликлинике был кардиолог детский.
Здание и врачи хорошие, но запись на прием или получение справки это нечто ( талонов никогда нет, ребенок уже здоров, но в школу без справки нельзя идти и сидит дня 4 дома здоровый поэтому что нет талончика блин).
Надеюсь когда-нибудь систему записи наладят, талонов станет больше и не нужно будет сидеть вылавливать место сутками .....