Na Babushkina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1113 reviews
October 26, 2024
Ветеринарная клиника сама по себе в плане обслуживания и оборудования хорошая. В клинике можно сделать почти все процедуры. Медперсонал очень вежливый, объясняют все предельно ясно, вашего питомца посмотрят и сделают процедуры, которые необходимы. Парковка маленькая, не всегда есть возможность припарковаться...и цены, конечно, оставляют желать лучшего...за то, чтобы осмотреть кошку и сказать , что на коже подбородка просто себорея, пришлось отдать почти три тысячи... не очень адекватная цена... разочарована....
3
January 24
Впервые попали с Лео в клинику, такой профессиональной встречи в человеческих больницах не всегда встретишь!!! Наш врач Андрей Юрьевич, профессионал высочайшего класса, методично, грамотно, не упуская деталей, провел обследование, был с нами, вёл до постановки диагноза, нам провели измерение температуры, анализ крови, УЗИ, осмотр, врач слушал лёгкие фонендоскопом, всё очень оперативно, без спешки, с нами работали чудесные девочки, помощники врача, взяли кровь чётко, врач УЗИ замечательная, очень красивая девушка, спасибо всем, кто участвовал, желаю всем здоровья, сил в таком нелегком труде
October 26, 2024
Замечательная клиника, отличные врачи, профессионалы, рекомендую. Приехала в Краснодар с другого города и по отзывам искала ветклинику, и нашла. У любимой собаки на верхнем веке вышло новообразование, пришлось хирургическим путём убрать, очень переживала, потому что собака уже возрастная, но офтальмолог-хирург Аношкин отлично провёл операцию, всё удалил, я и собака остались довольны и здоровы. Благодарю🙏 за хорошую работу, побольше таких замечательных врачей.
5
January 21
Потрясена человечностью и доброжелательным отношением сотрудников клиники к питомцу и нам, хозяевам. Как родные приняли, помогли, посоветовали и, увы, помогли проводить в последний путь нашу любимицу кошку Соню. Так случилось, что помочь было невозможно, от старости нет лекарств, но в период ухода кошки, прожившей с нами 15 лет, мы были не одни.
Огромное спасибо врачу, ассистентам и регистраторам. Если не ошибаюсь, Виктория нас оформляла, потом помогала оформить кремацию. На глазах сотрудника стояли настоящие слезы. Это дорогого стоит.
Спасибо вам, дорогие сотрудники клиники!
Удачи во всех делах!
Рекомендую клинику от всего сердца
December 28, 2024
Хочу сказать больше человеческое спасибо вашей клинике, за чуткое отношение к нашим питомцам. Клиника – одна из лучших в Краснодаре. Огромное СПАСИБО врачам за их нелёгкий труд. Особенно хотелось поблагодарить Резникова Сергея Николаевича – ДОКТОРА ОТ БОГА, ХИРУРГА С ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ за его профессионализм, внимательность. Таким врачам действительно не страшно доверить ЖИЗНЬ наших четвероногих деток. Отдельное спасибо всем мед. сёстрам и всему персоналу клиники.
От всей души хочу пожелать дальнейшего процветания и успехов вашей клиники!!! Вы лучшие!!!
1
October 12, 2024
Коллектив автосервиса N1 France Service выражает огромную благодарность специалистам данной ветклиники за своевременную и квалифицированную помощь и лечение главного помощника автомехаников, а именно кота Гнома. Спасибо Вам большое!!!
4
July 25, 2024
Приехав из Туапсе, обратился в Ветеринарную клинику на Бабушкина160, по поводу операции своей любимой собачки, выбрав эту клинику нисколько не жалею. Клиника высокого уровня, чувствуется любовь и внимание к животным начиная с ресепшен. Все специалисты кто осматривал Лори мне очень понравились, а хирург Сергей Николаевич Резников хирург от бога, профессионал своего дела, проделал операцию на высоком уровне, после операции пообщался со мной, всё рассказал и показал. Так же все специалисты стационара внимательные и профессиональные. Благодарю всех сотрудников причастных к лечению моей собачки
Ассистента врача Финькову Татьяну Александровну, терапевта Клименко Надежду Николаевну, сотрудников стационара Никитенко Елизавету, Лукьянченко Даниила и Кварчия Валерию. Клинику оцениваю самой высокой оценкой 10 баллов
3
February 3
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о приеме в этой клинике, сегодня были на приеме со своим питомцем собака по кличке Роджер, и нам все понравилось начиная от приема и всех сделанных манипуляций, врач очень внимательно нас выслушал (Юшков Дмитрий Витальевич) провели рентген, очень внимательно осматривал каждый сустав собаки, сдали кровь и назначили лечение, собака наверное тоже чувствовала хорошее отношение к нему и вела себя очень спокойно, мы остались довольны приемом, буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям и знакомым.
August 31, 2024
Нашей кошечке 14 и все годы мы наблюдаемся в этой клинике. Величайшая благодарность всему персоналу. А гсобенно низкий поклон Резникову Сергею Николаевичу. Хочется сказать! ЛЮДЯМ БЫ ТАКИХ ДОКТОРОВ!!! ПОЗДРАВЛЯЮ С ПРАЗДНИКОМ ВСЕХ ВРАЧЕЙ КЛИНИКИ!!!! СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О НАШИХ ЛЮБИМЫХ ЧЛЕНАХ СЕМЬИ!!!
4
2
September 29, 2024
Прекрасная клиника с квалифицированными специалистами. Отдельно хочу выделить доктора Ладу Владимировну - великолепный врач с безграничной любовью к своим пациентам и работе! Лечили у нее зубки котику.
3
1
December 19, 2024
Хочу поблагодарить всех врачей клиники за профессионализм! Отдельное спасибо девушкам администраторам на обоих филиалах! Низкий поклон за терпение, участие, сочувствие и доброту девушек, которые отвечают на все вопросы по телефону, ведь на самом деле это адский труд, пропускать через себя все проблемы и негатив расстроенных болезнью питомцев владельцев!
Из минусов отмечу скорее всего прайс, который «кусается»
October 6, 2024
Равнодушие и жадность!
Обратились в клинику, в которой, как мы считали, могли сделать максимум для нашего щенка. Доктор взялся оперировать, но, к сожалению, даже приличные деньги и профессионализм доктора ничем не помогли…
Хотя нельзя исключать и дефекты операции. Очень огорчает равнодушие руководства. Можно сказать, что руководство рассматривает клиентов с точки зрения дорогого приема, а не максимальных стараний по достижению хорошего результата для питомца! Так, в общей сложности попытка вылечить перелом в этом заведении обошлась нам примерно в 25000, половина из которых - непроизводительные консультации и рентгены, которые, в том числе, подтвердили, что операция не помогла!
Результат операции нас не удовлетворил, хотя мы убеждены, что доктор не желал таких последствий. В процессе заживления мы обращали внимание на проблемы в реабилитационном периоде, выражавшиеся в искривлении неповрежденных костей, остановке в росте, избыточном прогибе кистевого сустава и др., но интереса и желания их уменьшить не возникло!
Мы написали претензию, на которую получили из клиники весьма формальный (да еще и с грамматическими ошибками) ответ, содержащий очень сомнительные собственные выводы клиники и выводы привлеченного стороннего специалиста (который даже не видел пациента, поэтому мы сомневаемся в том, что он был привлечен) относительно произведенного лечения, а также имитацию деятельности (предложили направить координаты ростовской клиники для дальнейшего обследования)!
Никаких существенных действий не предложено, никакого сочувствия не высказано, никакой компенсации, ни дополнительной консультации с привлечением стороннего ортопеда. НИЧЕГО!
Уверены, что сегодня такое отношение к клиентам недопустимо!
PS: клиника отреагировала на отзыв, спустя месяц, выразив сочувствие и предложив провести консультацию и инструментальное исследование через 2-3 месяца за счет клиники. Справедливости ради отмечаем позитивные сдвиги в отношениях и добавляем ⭐️
6
February 2
Одна из старейших и лучших ветклиник в Коаснодаре. Пользуюсь услугами этой клиники с 2006 года и водил в неё разных питомцев от хорька до собаки) Имею опыт сравнения еще с четыремя веклиниками в Краснодаре и на мой требовательный взгляд наверно эта лучшая. Единственное сложно сказать на сколько дорогие у них услуги, разными клиниками пользовался в разное время и поэтому цены не сравнивал.
October 31, 2024
АНОШКИН СЕРГЕЙ -супер врач!Моего кота Муфлона давно нет ,но всегда помню,как нам помогал Сергей .Специалист своего дела ,подход к животному с добротой ,деликатный !Только Сергей справлялся с моим котом .Спасибо еще раз !
1
October 3, 2024
Хочу сказать огромное спасибо врачам Коноплёвой Кристине Михайловне, Клименко Надежде Николаевне, Аношкину Сергею Анатольевич, врачу УЗИ, ассистентам врачей Дарье, Алисе и всем, кто профессионально, внимательно и по-доброму относился и назначат лечение моему маленькому йорку Харти. Благодарю Вас всех. Здоровья всем.
1
1
October 10, 2024
Друзья, фильтруйте отзывы, начиная с тех, что с низкой оценкой, там реальные отзывы настоящих людей, а не проплаченные пятизвездочные восхваления от ботов. Лечения и квалифицированной диагностики в Ветклинике на Бабушкина вы точно не получите. Поэтому, если дорожите своим питомцем и не хотите пускать деньги на ветер, лучше обходите это место стороной. Я со своей стороны никому не рекомендую эту клинику. Привела кота на прием кардиолога, подчеркну: был оплачен спецприем кардиолога. По итогу никакого кардиологического заключения нет, а в имеющемся заключении ничего не написано ни о сердце, ни о его работе. Сделали ЭХО КГ, на котором не заметили регургитационные потоки в митральном клапане, которые были выявлены ранее. В связи с этим поставили неверный диагноз. Не буду описывать еще кучу ошибок, которые допустила так называемый «врач», т.к. просто не хватит места. Основной жалобой было то, что кот от стресса начал дышать животом, т.е. начался сердечный приступ, одышка, отходил после этого несколько дней. В итоге ВНИМАНИЕ: кардиолог, не стоматолог и не терапевт (!!!) в заключении написала о необходимости провести санацию ротовой полости под анестезией. Под анестезией, Карл, 12-летнему коту, который буквально на днях начал задыхаться всего-то от небольшого стресса. И это ещё с учетом того, что я доходчиво объяснила на приёме, что существующая проблема с зубами убирается каплями Дентаведин за считанные дни и результаты были подтверждены стоматологом. Тем не менее в заключении кардиолога ни слова о сердце и лишь рекомендация провести санацию под анестезией, не принимая в расчёт ни состояние кота, ни мои слова о более щадящем и проверенном способе лечения проблем с зубами. Я просто в шоке от такого. Написала в поддержку клиники, надеясь на цивилизованный сервис. Но мне прислали отписку, в духе: пункт №1: мы правы, пункт №2: если вас что-то не устраивает или остались какие-то вопросы — читайте пункт №1. После этого вообще перестали отвечать. Ужасное отношение. Т.е. работы с возражениями нет никакой, от слова совсем. Клиника с её чатами только мимикрирует под цивилизационный сервис. А на деле полный мрак и неизлечимый совок, да ещё и с недоврачами. Но на сайте громкие лозунги в духе «Лечим по-человечески». По опыту теперь знаю, что это выражение надо понимать не в контексте гуманности, а в том смысле, что лечить вас будут как в человеческих государственных поликлиниках, т.е. наплевательски. Еще и заплатите за такое недолечение по более чем завыщенному ценнику. В итоге, сложилось впечатление, что идет какой-то конвейер, что-то там поверхностно посмотрят (не увидев главной проблемы), что-то порекомендуют (вроде санации под анестезией), для вида состряпают какой-нибудь анамнез, далекий от действительности, такое же заключение — и вперед, следующий, свободная касса 🤑. Главное денег побольше заработать, остальное не важно.
10
3
December 3, 2024
Осень редко пишу отзывы о товарах и услугах, но сегодня мне прям захотелось написать. С тех пор , как у нас появилась собака -а это 4,5 года назад , начали обращаться в эту клинику , поскольку посоветовала заводчица . Стерилизацию собаке провели достойно, вопросов нет… НО! Дальше -больше. У собаки влспаление слюной железы, говорят, нужна операция. Хорошо . Хвалёный хирург Сергей Батькович делает операцию под общим наркозом. Собаке и нам , конечно, было справиться со всем этим совсем непросто . НО! Проходит две недели , симтомы у собаки те же . Говорят , нужна повторная операция. Мол, так бывает…Мы , конечно , соглашаемся, выбора нет . Во второй раз повезло больше . Хирург Сергей Батькович Выполнил , наконец, свою работу… Но Апогеем хирурга Сергея был диагноз нашей собаке без анализов и диагностики -у собаки мастоцинома . То есть рак .Он увидел опухоль на лапке у собаки, и не долго думая , поставил диагноз. Без обследования … Мы в шоке , кинулись обследовать , сдавать анализы… В итоге, на лапке просто воспаление … Что нам пришлось пережить , знаем только мы, наша семья. Апогеем стало то, что моему старому, 19-летнему , коту потребовалась помощь , и я попыталась вызвать воачей этоц клиники домой, чтобы помогли коту , везти в клинику его было совсем не вариант (((. Естественно за приличную плату . Они мне отказали , несмотря на то , что на сайте клиники жту услуги предлагают и рекламируют . В итоге , доя кота нашла доугую клинику с выездом на дом , в клинику на БАБУШКИНА, большн обоащаться не будем … обманщики и ***, имеющие в штате сомнительных специалистов ((
1
1
May 11, 2024
Спасибо большое. Отличный персонал, и врачи и ресепшн. Достаточно быстро двигается очередь, даже если без записи. Комфортно в ожидании очереди. Чисто , летом прохладно, зимой тепло. Качество и профессионализм , что самое главное, на высоте.
1
6
February 12
Мне клиника очень понравилась, делали операцию на переднюю лапку тойчику после перелома, приняли даже раньше чем записались, получала консультации в чате после операции, доктор подскажет, всё нормально или нет, даёт рекомендации.
Стоимость операции в нашем случае достаточно лояльная, узнавала в других клиниках, там было дороже..
Через 6 недель после операции щенок уже бегает и всё хорошо 😊
1
November 5, 2024
Клиника ужасна, врачам будто всё равно на состояние вашего питомца. Главное — выдать неправильный диагноз и назначить лечение, которое не улучшит состояние животного, но зато позволит соскрести огромную сумму денег за обычный осмотр. Они не потребуют тщательного лечения, пока вы САМИ не предпримете меры. Собаке выдали диагноз "абсцесс с механической травмой", в итоге отправили домой, даже не прописав таблетки. Понятное дело, состояние животного в разы ухудшилось и привело к ужасным последствиям.
В эту поликлинику мы ходим очень давно и довольно часто её посещали. РАНЬШЕ всё было хорошо, а сейчас персонал и методы их лечения недопустимы для такой работы. Собака была при смерти, понадобилась срочная первая помощь. Мы пришли, но нас не приняли со словами: "Вам 17, ответственность за собаку мы не берём, зовите взрослых". Напоминаю, собака была ПРИ СМЕРТИ, и ей нужна была срочная первая помощь. Пришлось ждать ещё несколько часов, пока собака буквально истекала кровью, чтобы кто-то пришёл и дал разрешение. С каких пор врачи не берут ответственность за свою работу, которую они обязаны выполнять?
В этой поликлинике врачи выполняют работу на отвали. Питомец хромал, но врач не смог НАЩУПАТЬ перелом бедра у животного, так ещё и отправили домой со словами: "Тут нет растяжения, это просто из-за болячки, а так всё нормально". Ради проверки даже не предложили и не записали на рентген. В итоге собаку ждёт тяжёлая операция на ампутацию или усыпление. Молодцы, что раньше не соизволили помочь или хотя бы что-то предпринять — то, что должны выполнять нормальные врачи. Ужасная поликлиника, никакой помощи животным.
8
5
October 10, 2024
Самая дорогая и не хорошая клиника для наших питомцев
Продали препарат Бравекта за 7500, что и вызвало сомнения но так как была очередь пришлось оплатить взять в руки препарат и отойти в сторонку, после проверки стоимости в интернете на всех площадках цена не превышала 3480р было принято решение вернуть на что в грубой форме было отказано и отправлено за пределы заведения
7
3
February 7
Побывали здесь с котом, на глазу у него появился секвестр, очень боялись что останется без глаза, но врач Аношкин Сергей Анатольевич успокоил. Глаз остался цел, удалили секвестр, всё прошло хорошо, кот здоров. Весь персонал очень любит животных, это самое главное. замечательно что здесь есть врачи узкой специальности 👍🏻 большое спасибо
September 12, 2024
Самая гадкая клиника города! Врачи бездушные, абсолютно безучастные. Обращались ни один раз только по той причине, что некоторые обследования есть только в этой клинике, ближайшей к нам. Главная задача персонала не вылечить животное, а вытянуть максимально денег, назначая ненужные обследования, анализы, доп врачей! Цены на препараты самые дорогие в городе. Плюс на витрине вы увидите цену на упаковке 20 шт, а по факту в упаковке будет 10, т.е один блистер они вытащат! В колл-центре работают наиголупейшие операторы, которые вам по телефону дадут одну информацию, а по приезду в клинику цена будет в 2 раза выше! Никому не рекомендую данную клинику! Пожалейте своего питомца! Вылечить его здесь не вылечат, а кошелёк опустошат
10
2
December 12, 2024
Только сейчас могу написать отзыв, наш питомец не дождался приема после переливания крови. Не успели записаться сразу в день переливания, тк процедура из-за сложности очень долго проходила. По итогу все из клиники испарились на момент нашего ухода. На следующий день смогли записать на дату только через 2 дня, якобы не хватает врачей.
Администраторы просто сидят и обсуждают сколько им заплатят и как пахнет псиной, пока ждали донара наслушались…
Помощники врачей, как уж они называются совершенно некомпетентны. Во время переливания стало плохо собаке, никого нет рядом , все своими делами занимаются. Ну это понятно, очередь из клиентов там огромная
Одна звезда только за то, что врачи у вас действительно 🔥, если бы могла оценить отдельно врачей и их компетентность , поставила бы 5 звезд
Обратите внимание на сотрудников в целом и на качество обслуживания в целом
Отдельное спасибо врачу, уж простите не помню имя , которая не смотря на то, что ее смена закончилась осталась с нами , дала все рекомендации и проконсультировала по всем вопросам
2
2
November 9, 2024
Не теряйте драгоценное время из-за похода в эту клинику! Работают некомпетентные специалисты. В пятницу вечером у моей собаки началась одышка, тошнота и сильное вздутие живота. Срочно обратились в вет. клинику рядом с домом, там нам сразу сказали, что скорее всего не помогут(спасибо им большое за честность!), укололи противорвотное и мы начали искать другую клинику. По рекомендации знакомой срочно поехали в клинику на Бабушкина. Поговорив у вас с терапевтом связали все с нарушением диеты. Предварительный диагноз в документации был -???? (Фото прилагаю). Нас направили утром на УЗИ, но его произвести не смогли, потому что врач УЗИ выполняет его только в положении собаки лежа на спине, как удобно врачу. В данном положении у моей собаки синел язык (вот тут уже можно было задуматься о диагнозе) и она вырывалась. Просила врача терапевта произвести рентген- сказала, что он не информативен и ничего не покажет. Просила повторно у терапевта на приеме произвести узи- было сказано: врач УЗИ вас не будет некачественно смотреть и вообще ваше время приема вышло! Второй предварительный диагноз- ????, пищевая токсикоинфекция, гастрит (фото прилагаю).
Из-за данной клиники потеряли время (сутки).
В срочном порядке мы нашли другую клинику. Там сразу же произвели все обследования. Спокойно провели узи (собака была у меня на руках), рентген с контрастом, ОАК(cito), БХ анализ крови. Вечером нам сразу поставили диагноз и утром эндоскопически удалили инородное тело пищевода. Если бы туда попали сразу, то осложнения были бы минимальными. Ужасная клиника с некомпетентным персоналом. Должно быть удобно не только вам, но и пациентам, которые доверяют вам своё здоровье! Вы учились, чтобы помогать нашим маленьким четвероногим друзьям, а не бросали их в беде!
3
July 14, 2024
Хорошая была клиника…но ключевое слово здесь «была»! После переезда в Краснодар ходила со своим питомцем постоянно именно сюда, только к одному врачу, всё было хорошо, пока у кота не начался острый цистит. Кот писает кровью, специализация нашего врача не позволяла нас принять ( у него другой профиль) и ВСЕ! Хорошие врачи закончились! Записалась, приехали на осмотр, на следующий день коту стало хуже, я в панике звоню в клинику, прошу соединить меня с врачом который принимал, а именно Литовченко Н.Е. , не могли перезвонить мне 4 часа, я трижды набирала, на что мне отвечали, что у нее еще прием и «если сможет-наберет», спустя 2 дня записываюсь на прием, приехала с учетом пробок пораньше, получилось за час до приема, подошла на ресепшен, попросила, что коту плохо и мы заранее приехали, можно ли принять раньше, увидела, как врачи ничем не заняты слоняются по коридору, короче, приняли нас позже назначенного времени! ТАКОГО ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!! В итоге, клинику мы поменяли, оказалась ближе и НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ ДАЖЕ!
18
3
December 26, 2024
Выкачивание денег!!!!! Обратились с собачкой, были хрипы и тяжелое дыхание. Нас записали к кардиологу Шпиньковой М.А. В итоге месяц носили и нам постоянно делали узи, брали кровь, рентген, НО при этом не могли поставить точный диагноз и выявить причину такого состояния! СКИМКИ РЕНТГЕНА НАМ НА РУКИ НЕ ОТДАЛИ , а мы за них платили!!! Говорили «у Вас не стандартный случай», это все , что мы слушали месяц. Сказали, что проблема с сердцем и выписали препараты, когда через 2 недели пришли, никаких изменений не было и нам сказали «продолжаем давать эти таблетки, увеличиваем дозировку и добавляем Кладаск, чтобы была динамика» непонятно зачем, если по крови никаких инфекций не обнаружили.
Всегда говорили «давайте еще раз посмотрим», в итоге из раза в раз отдавали 7-8 тыс и слушали о том, что они не знают, что с ней! На последнем приеме данный врач сказала, что не может поставить диагноз и напишет в коллегию врачей, чтобы коллективно решить, сказала, что напишет через 1-2 дня и скажет, что у нас и что дальше делаем. В итоге, 2 недели полного молчания , а когда я сама ей написала, то ответила, что у нее нет ответа и смотрим динамику, чтобы записались на осмотр. В итоге мы повезли собачку в другую клинику, но было уже слишком поздно!!! В другой клинике сразу поставили диагноз. У нас оказалась проблема с легкими и они давали на сердце!! Чего нам не сказали на Бабушкина!!! В итоге мы потеряли нашу собачку !!!!!!!! По вине не квалифицированного врача !!!! Потому что все это время лёгким становилось все хуже и хуже !!!! А мы их не лечили!!!! Потому что врач о них ничего не сказала !!! Нам же делали рентген и узи !!! Там невозможно не увидеть проблему с легкими !!!!! Не везите туда животное. Если вы не хотите его потерять !!!!
1
1
July 18, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачам клиники, начиная с Клименко Надежды Николаевны, к которой мы обращаемся не первый раз и всегда получаем квалифицированную помощь и доброе внимательное отношение. Моя собачка проглотила берушу, мы обратились к Надежде Николаевне, сделали узи, нужно было посмотреть а динамике. И несмотря на то, что на другой день доктор уходила на выходные, она нам все рассказала, передала другим врачам, дала рекомендации, беспокоилась, спасибо ей огромное. Спасибо за помощь, внимательное и неравнодушное отношение Анне Сергеевне Фокиной и Кристине Ашотовне Баринянц! Большая благодарность Ростиславу Александровичу Тентюкову, который смог извлечь эндоскопом инородное тело без хирургической операции, спасибо Виктории Александровне, ассистентам и девочкам на ресепшене. Еще раз убедилась, что в эту клинику мы не зря обращаемся с 2003 года!
3
January 22
Кошке было плохо, какое-то новообразование. Были шишки на животе. Кошку часто пичкали препаратами по типу "антисекс", либо уколы кололи.
Кошку осмотрели, сказали не жилец, предложили либо ещё "помучать" животное, продлив ей агонию на неделю две, либо усыпить. Мучать животное не стали, кошка возрастная, ее конец был очевиден и без поездки к ветеринару... Просто хотелось попрощаться с ней более гуманным способом...
Кошку пришлось усыпить.
1 звезду снял только за то, что приводили заразных животных, которых по идее надо смотреть в отдельно помещении, а их осматривали в том же помещении, где находились и в том числе здоровые котики и собачки...
Ну и ожидание конечно долгое.
1,5 или два часа там провели. Но за это звезды не снимаю, так как это в первую очередь надо было нам...
April 12, 2024
Приехали из другой части города , так как только здесь была нужная прививка . Очень хорошая клиника , все приветливые и дружелюбные не смотря на конец рабочего дня, отношение и вправду располагает, до этого 3 года были в Медведице , такого отношения там не было . Во время записи я Не предупреждала о том что возможно понадобится почистить железы кобелю, но доктор не отказал и с первого раза все сделал , до этого в другой клинике нас очень долго мучали и не могли быстро провести манипуляцию , якобы из-за физиологической особенности желез.
2
4
December 29, 2024
Хочу поделиться своим негодованием по поводу произошедшей ситуации. 28.12.24 я обратилась в клинику с котом,который отгрыз металлическую гирлянду,как потом оказалось,проглотил часть проволоки,а потом ее вырвал. Нужно было убедиться, что в кишечнике не осталась часть проволоки. Приехала я туда в 21:20. Девушка на ресепшн сразу в категорической форме дала понять,что приема не будет, ни узи ни рентген нам не сделают. Якобы у доктора сейчас на приеме тяжелое животное. На мои просьбы уточнить у врача,сможет ли он после окончания осмотра пациента уделить нам хоть пару минут, отвечала НЕТ. Даже не уточнив у врача!!! Предложила обратиться в другие круглосуточные клиники. В моей просьбе подсказать, какие именно клиники я могу рассмотреть, было отказано. Только спустя время,когда в диалог вмешалась женщина из ожидающих людей, работница ресепш дала листок с номерами 4 клиник.
У меня вопрос к руководству клиники- я,конечно,понимаю,что любой бизнес- это заработок денег, но,если вы позиционируете себя одной из самых квалифицированных клиник, может начнете соответствовать?! Почему,когда все хорошо- кот записан на прививку и т.д.- вы по несколько раз напомните- и смс и прозвоните, а в экстренной ситуации,когда вы действительно нужны, вы плюете в душу?
С котом все хорошо. В клинике Vita ему сделали рентген, осмотрели и несмотря на то,что это животное, отнеслись по- человечески, чего,к сожалению, он не получил на Бабушкина...
1
1
January 18
Спасибо большое! приняли в экстренном порядке, врачи значительно более компетентные чем в других клиниках города, до этого в другой известной клинике нашего города, нас посылали от одного врача к другому и ничего толком сказать не могли, здесь же все определили сразу, выписали лечение и сделали операцию, теперь собака чувствует себя прекрасно!
April 5, 2024
Современная клиника. Удобная система записи на прием. Можно "состыковать "разные исследования ,прием узкого специалиста и хирурга в выходные дни,что очень удобно при графике работы 5/2.
Предоставляют полный отчёт о проделанной работе и видимо отчёт о состоянии животного при выходе из наркоза, как кушает и как ведёт себя, что очень не мало важно. На следующий день отзваниваются и уточняют общее состояние пациента после проведенной операции и записывают все данные в карточку питомца. Посещали данную клинику с возрастной собакой на тотальное удаление всех зубов. Все прошло отлично.
1
4
February 5, 2024
Очень понравилась клиника, здесь квалифицированные специалисты разного профиля, Это место где можно решить проблемы со здоровьем вашего питомца, пройти комплексное обследование и быть уверенным в точности диагноза, огромная благодарность врачу гастроэнтерологу Тентюкову Ростиславу Александровичу, обращаемся не первый раз, всегда четко и уверено без лишней воды, объясняет как справиться с проблемой, в короткие сроки , собака всегда выздоравливает после назначенного им лечения ,очень грамотный и внимательный специалист, также благодарю врача Фокину Анну Сергеевну за четкость и информативность узи диагностики, хочу отметить хороший сервис клиники и внимательных девочек на ресепшен ) Это место , где ваш питомец в надежных руках 🙌🏽💓
4
7
December 14, 2024
Кошка была не раз , каждый раз платим 1500 за первичный прием . Очень странные . По телефону лучше с ними не общаться , девушка видимо думает , что это ее клиника и клиенты ей не нужны 🤣 Может просто не под то настроение попали 🤷🏻♀️ будем в следующий раз аккуратнее🥲 Хирург хороший , очень ему благодарны ❤️ но пока до него добреешься , все нервы вымотают и чтобы поставили диагноз отдаете просто 5к
1
September 20, 2023
Левицкий Алексей Владимирович, доктор к которому мы попали случайно на операцию по кострации нашего любимого кота , и очень тому рады!!!! Спасибо огромное Алексей Владимирович!!! Всё просто замечательно прошло, кота осмотрели, сделали УЗИ сердца ( дааа, так серьезно ) кровь, и через час нас приняли на операцию. Мы оооочень переживали , потом нам позвонили и сказали что можно забирать. Кот выглядел грустно, но дома повеселел....внешне всё выглядело так, как будто ничего и не случилось)))) только стал намного больше кушать...)))). Спасибо нашему хирургу!!!!
Дополняю отзыв уже спустя год.
После кастрации всё было хорошо, но наш Лёвик прожил 4 месяца и умер . Как нам сказали сердце ( потология ). Удивительно то, что когда делали операцию по кастрации делали УЗИ сердца (!!!!!) и был допуск к операции. Нам осталось только горевать и думать "как так то"???? Все прививки по возрасту , корм, забота и уход за котом , и нам говорят сердце....
Как к хирургу вопросов конечно у меня нет, но я до сих пор не понимаю как кот который всегда был в одной и той же клинике умер от сердечной недостаточности.
1
10
August 27, 2024
25.08.2024 года отвезли мы нашу Милку на стерилизацию( эндоскопию).
Поначалу было все прекрасно. Мы приехали в ветклинику в 08:30. Врачи взяли кровь и сделали УЗИ сердца. Они очень отзывчивые и обращают внимание на все детали. В 09:00 кошку забрали. Перед этим анестезиолог и хирург обсудили с нами все детали операции, сказав, что мы можем ехать домой и ориентироваться примерно на вечер, с четырёх до шести. Мы уехали домой, ожидая звонка. Эти часы были очень долгими и сложными.
В 15:00 я решила позвонить в клинику и узнать, как обстоят дела у моей кошки, провели ли ей операцию. В ответ я услышала, что кошку ещё не забрали на операцию. Если бы предупредили о таком, или сказали бы что я могу остаться с кошкой пока её не заберут, я была бы очень рада. Просто кошка пролежала совсем одна не понимая, что с ней происходит и почему я её отдала и уехала.
Я упустила очень важную деталь: когда брали кровь в 08:40, оставили катетер на лапе. Его очень сильно затянули, и он немного передавил лапу, то есть кошка с 08:40 до момента окончания операции была всё время с катетером, который передавал ей лапу.
В 19:00 нам позвонили и сказали, что кошка пришла в себя, её можно забирать. После операции её покормили. Мы приехали в клинику и забрали кошку. Я сразу обратила внимание на опухлость лапы, сообщила об этом врачу, и врач наложила спиртовую повязку, но на лапе осталась рана. На следующий день отёк спал, но рана осталась. В общем, впечатление от клиники положительное, за исключением некоторых моментов. Врачи очень отзывчивые и профессионалы своего дела.
3
May 29, 2023
Клиника замечательная!! Мы живем в другом регионе, долго выбирали клинику, остановились на этой. Приятно были удивлены,что парковка удобная, именно для пациентов клиники. Очень приятные, доброжелательные администраторы. Доктора и ассистенты высокопрофессиональны, любящие своих пациентов. Наш Финик-пес был очарован, дал повести все манипуляции. Он у нас очень аллергичный, был печальный опыт проведения наркоза. Здесь нас подготовили и подобрали препараты. Оперция прошла успешно, без осложнений . Постоперационный период прошел замечательно. Огромное спасибо!! Французик Финик и его родители. Здоровья и благополучия всем!!
4
14
December 15, 2024
Позвонила по номеру, объяснила ситуацию, видимо, девушка-администратор была не в настроении, раз общалась по-хамски. Ощущение, что мы позвонили на ее ЛИЧНЫЙ номер , может там у вас ошибка , поменяйте пожалуйста на свой , чтобы мы не отвлекали девушку , а то уже жалко ее . И цены конечно очень интересные , могу за такие новую собаку себе купить ♥️
1
January 25, 2024
Спасибо Доктору Андрею Юрьевичу за то, что всегда внимательный к моему Чарли, сделали анализы, осмотр, все хорошо, доктор все подробно разьяснил, очень бережное отношение к животным, мы обслуживаемся в этой клинике много лет, именно доктора этой клиники спасли трижды моего Чарли от отека легких, мы обращаемся только сюда, спасибо вам! Чарли здоров, мама Чарли счастлива!🙏🙏🙏
1
8
December 19, 2024
Хорошая клиника,могу смело рекомендовать.По телефону выслушали,вежливо предложили мне время для приема,несмотря на полную запись.Сергей Николаевич супер 👍
1
August 28, 2023
Все на высшем уровне! Персонал весь отзывчивый! Оборудование самое лучшее я думаю в городе. Здесь делали кесарево нашему питомцу Лабрадору. На свет в этой клинике появились 11 милейших лабриков. Низкий поклон всем сотрудникам данной клинике. Последний раз обращались с котиком нашим «Баксом». Кто-то его сильно ударил, мы ездили три дня в клинику, но к сожалению спасти его не удалось((( Но я все равно благодарна персоналу, за все необходимое, что было сделано за эти дни. Спасибо просто за то, что вы есть!!!
6
12
December 24, 2023
Рекомендую! В клинике хорошо все: удобная запись через сайт с последующей консультацией по телефону, профессиональное и заботливое отношение врачей и персонала, современное оборудование, четкие и понятные рекомендации, и конечно же, самое лечение (и операция).
Отдельная благодарность Аношкину С.А. за то, что излечили от многолетней проблемы. Кот и мы счастливы!
Определено рекомендую!
Спасибо!
5
6
April 7, 2024
Посещаю клинику уже больше 10ти лет. Доктора большие профессионалы, ассистенты всегда готовы помочь с питомцем и доброжелательны. В зале ожидания чисто, есть кулер с водой, удобные часы приема, парковка. Моя собака перенесла несколько операций, все проводили здесь, всем довольны!
2
5
November 5, 2024
Ужасная ветклиника. Врачи не выполняют своб работу как надо. Вместо того чтобы оказать первую помощь животному ждали совершеннолетнее лицо и заполненные справки, пока животное истекало кровью. Я просто поражаюсь от таких людей, никак человечности и сострадания к животному. Крайне не советую данную ветклинику вашим питомцам.
1
May 12, 2024
Приветливый квалифицированный персонал, порекомендовали хорошую вакцину, сделали все бережно, деликатно и быстро. В следующую вакцинацию обязательно приедем сюда же. Благодарим
Юля и Соломон
2
5
December 7, 2024
Отличная клиника, прием по записи не нужно ждать! На ресепшн вежливые и приветливые сотрудники. Чисто, аккуратно
November 9, 2024
Не компитентный дерматолог. Пришли что бы поменяли таблетки от алергии, мне с ходу не осмотрев даже мое животное начали предьявлять претензии что я не правильно лечила, я пришла не выслушивать плохое настроение доктора , а что бы назначили правильное лечение, на что доктор мне сказал что мне лучше уйти и обратится в другую клинику, что я и сделала. Из-за хама дерматолога ваша клиника потеряла постоянного клиента.
1
1
June 22, 2024
Столько положительных отзывов, даже не знаю что сказать.. Ранее обращалась с животным, которыму надо было продолжить лечение(уколы), которое помогало, в этой клинике мне сказали, что это неправильное лечение, заменили и животное сразу погибло. Недавно обратилась с кошкой и хотела наблюдаться в этой клинике, сделать прививки, чепировать... В итоге сдали у терапевта анализы, сказал норма, но так как кошка не моя и специфической породы, 9лет,в этой клинике сделала узи, в итоге ей то неоплазию поставили, то панкреатит, холецестит, камни в жп(при нормальной биохимии), направили к гастроэнтерологу, лечение не назначено, а вот обследование на 20тыс это обязательно, о методе проведения говорить не буду-кошмар, поняла - надо искать другую клинику, в итоге пролечила от глистов и паразитов и все хорошо, на узи в другой клинике-незначительные возрастные изменения в почках. Надеюсь это мне не везет с ветеринарами Краснодара, приходится ездить в другой город, так сказать к специалистам широкого профиля, там нет гастроэнтеролога, но они предпочетают вначале исключить то, что чаще всего встречается,а неоплазия если и есть, то нет такого специалиста, кто ее вылечит и ради этого не стоит издеваться на животным... Читала положительные отзывы, все в восторге от ресепшен, хола, услуг.. Спектакль начинается с вешалки, но я лучше бы на спектакль сходила в театр, мне важнее профессионализм и любовь к животным, которая проявляется в гумманном обследовании и адекватном лечении.
11
February 25, 2024
Отличная клиника. Удобно что работают круглосуточно. С парковкой проблем нет. Удобнее приезжать по записи, не нужно ждать и заранее к любимому врачу. Полный спектр услуг. Уже три поколения собак в клинике обслуживается. Отдельная благодарность врачу Клименко Надежде.❤️ Лечит и моего чиха и двух чихуахуа брата , так что можно сказать это наш семейный доктор 🫶
1
6