Очень хороший персонал, всегда относятся с понимаем, цены не лупят, лишнего не берут как во многих других ветклиниках. Обращаюсь туда постоянно с овчаркой.
Считаю, что лучшая ветклиника в Краснодаре. Уже не одно поколение своих питомцев водим только туда и как этим врачам, доверять никому не получается. В клинике есть все необходимые аппараты, процедуры и препараты, очень заботливые и понимающие врачи. Цены терпимые, но иногда выше, чем где-либо в Краснодаре
2
Show business's response
SunnyElle
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Лучше посещать по записи, иногда бывает очередь, но это признак доверия и популярности. Много узких срециалистов, быстро делают анализы, много оборудования и препаратов. Езжу именно к ним из станицы. Единственное, что огорчает, так это то, что перестали работать круглосуточно. Теперь с экстренными случаями даже не знаю куда ехать
Были в клинике 13 мая по подозрению на перелом левой передней лапы у щенка.На рецепшен в регистратуре Виолета и Анастасия были очень внимательны ,вежливы и предупредительны . Через 15 минут вышел доктор и пригласил нас с Джеком на прием. Вызывает истиное уважение и почтение внимательное чуткое отношение к четвероногим пациентам, щепетильность и высокий профессионализм доктора Юшкова Дмитрия Витальевича , у которого мы на приеме со своими четвероногими "детками" уже , пожалуй 4-ый или 5-ый раз.
И неизменно встречаем доброжелательное отношение и профессиональный подход к делу.
Должен отметить, как важное, не смотря на любую погоду, в помещениях клиники чистота, уютное место ожидания и участливое отношение персонала к посетителям.Особенно хочется отметить сервисное оповещение о наступающем времени прививок, когда у нас были щенки- это напоминание было очень кстати.Наша семья длительное время пользуется услугами этой клиники и хотим выразить благодарность и уважение руководству клиники за достойную признательности постановку дела, а всем врачам ассистентам и всему персоналу низкий поклон за то что сберегаете жизни и здоровье нашим любимцам.
1
Show business's response
М
Максим Б.
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Работают настоящие профессионалы своего дела! Вылечили нашего Кота!
Клиника очень понравилась, делали узи сердца. Брали кровь, совсем не заметно прошло. И операцию питомца. Все прошло хорошо. Оставили в клинике, чтоб отойти от наркоза питомцу. Дали рекомендации и лекарство на два дня. Спасибо доктору Резникову Сергею Николаевичу, за проведеную операцию. Вежливый и внимательнвй персонал. Рекомендую эту клинику
Благодарю всех сотрудников клиники за быстрое и качественное обслуживание. За радушный приём даже в экстренных ситуациях. За терпеливое и ласковое отношение к животным и профессиональный подход к своему делу.
Яна и Кот Грейс который поцеловал лягушку
Мы в порядке. Спасибо Вам 🙏
Отличная клиника! Приятный персонал, отсутствие очередей, бережное отношение к питомцам😍
Вчера приезжал с котом поставить вакцину для перелета в другой город. На входе встретили приятные девушки, зарегистрировали нас и отправили к доброму доктору😻
Отдельная огромная благодарность Малиновской Валерии! Очень добрая, милая девушка, с котом обращалась как с родным, поставила укол, он почти не дергался😺😽
На всё про всё, вечером в субботу, у нас ушло минут 20. Ещё раз большое спасибо😌
Привели собаку, клиника не клиентоориентирована ассистенты такое ощущение что только с колледжа вышли или вообще практику там проходят. Девушки, которые сидят на ресепшене вообще отдельный разговор, такое ощущение что им вообще все по-барабану. Сидят в телефонах, по несколько раз нужно подходить и все спрашивать
Жесткая халатность сотрудников клиники.
С котом были в разных клиниках. В итоге нам посоветовали обратиться к дерматологу Юрий Промышленников.
Грамотный специалист, внимательно выслушал, аккуратно обращался с котом.
Лечились до этого мы у разных специалистов. На тот момент на руках были заключения :другого дерматолога и двух офтальмологов.
А так же 2 общих анализа крови и полный ПЦР профиль (тоже сданный два раза).
В итоге меня убедили сдать 3 раз полный профиль ПЦР. Врач сказал,что это будет стоить 2800. Я согласилась,лишь бы вылечили. На кассе узнала,что цена 3700. Ошибка серьезная, но уже сдали. Заплатила
Врач прозвонил,сказала,что все анализы отрицательные.
Пришла на прием к врачу Чечель Ирине. Это был цирк, гадание на кофейной гуще. "Ну может аллергия, а может нет. Ничего не могу вам посоветовать,можете изменить рацион(хотя мы кормим только холистиками) До свидания".Два дерматолога опровергли аллергию.
!Вишенка на торте!
После оплаты попросила распечатать результаты анализов. И тут просто УЖАС. ПЦР ВЗЯЛИ КАК ДЛЯ СОБАКИ!!!
Половиной болезней в принципе не могут болеть коты. ВООБЩЕ. Абсолютная ужасная халатность и 3700 в мусорку.
А самое обидное,что врачи смотрели анализы,видели что накосячили и не признались. Сама узнала чисто случайно.
29.12. Позвонили из клиники. Проблема с ошибкой анализа решена. Деньги вернут.
Багно Андрей Юрьевич - не обращайтесь к этому "врачу" если не хотите чтоб своим НЕзнанием он убил Вам животное. Обратилась с кошкой. Диагноз поставлен лабораторно. Он не смог расшифровать ни один анализ . И более того заявил что прогноз не благоприятный. На данный момент кошка жива и здорова, потому обратилась в другую клинику. Руководителя не волнуют знания врачей, только заработки клиники и диплом. А то что знаний нет - это ни чего - главное чтоб клиент заплатил. Без записи не попадёте, клинику не волнует состояние животного. Администраторы не знают что такое тест Ширмера - сидят и спрашивают друг друга что это. Вместо того чтоб изучить прейскурант и грамотно проконсультировать клиента.
По несчастливому стечению обстоятельств, наша собака, породы Сибирский хаски по кличке Ронья, очень сильно повредила лапу, повредила так, что ехали в клинику с сильнейшим кровотечением, с одной только мыслью: «хоть бы спасли» - спасли! Потом ждали с надеждой: «осталась бы лапа и смогла бы ходить» - оставили и ходит! Закрыли обширный дефект (разрыв мышц, сосудов, тканей) в сложном, с хирургической точки зрения, месте сложнейшим и требующим большого профессионализма методом натягивания и пересадки кожи! И все это руками одного замечательного врача-хирурга Левицкого Алексея Владимировича. Наблюдение и лечение в условиях реанимации, а также дальнейшее лечение и реабилитация под контролем замечательного доктора-реаниматолога Меркуловой Армиды Юрьевны. В общем, низкий Вам поклон! Клиника самая лучшая в городе, наблюдаем там всех питомцев уже 7 лет, и тут, в такой непростой ситуации, она помогла нашей собаке выжить и ходить на всех четырёх собачьих лапах!!!
С этой клиникой знакома очень давно. Раньше, когда не было другой альтернативы, привозила к ним своих питомцев. С первой собакой, когда случилась болезнь, они её просто кололи, собаке становилось всё хуже и хуже, но помог случай, когда вышла из клиники и шла уже домой, на остановке девушка подошла, спросила что с собакой, она была в шоке, что врачи ничего практически не делали для лечения и мне дали ветеринара, которая за сутки привела собаку в норму, правда пришлось и капельницы ударно ставить, но результат был-собака пошла на поправку! Я тогда не стала ничего писать и просто перестала туда водить. Потом с кошкой была проблема и опять я с дуру повела её туда, результат кошка умерла и опять полное бездействие врачей, потом кот и тоже предлагали все дорогие услуги, УЗИ сердца и много всякого такого что не нужно было... На мой вопрос зачем мне все эти дорогие услуги, просто сказали, ну чтобы было🤦♀️
Больше я к ним не приводила животных.
Ходила в нормальную клинику на Калинина, где пафоса меньше, но помощь оказывают реальную. Несколько дней назад врач из Клиники на Калинина послал сделать УЗИ, чтобы понимать причину недомогания собаки и пришлось опять приехать на Бабушкина. Очень разочарована в очередной раз, что УЗИ сделали, снимок на руки не дали и заключение выдали, написали заболевание под вопросом... Врач с клиники на Калинина сам был в шоке, что даже снимок не дали, чтобы врач смог сам оценить... Самая позорная клиника, которую я встречала в Краснодаре! Пафос и выкачивание денег, предлагая бестолковые услуги и даже здесь они не выполняют свою работу достойно, не дают снимок на руки, а пишут свои умозаключения, которые могут быть субъективными! Поставила одну звезду, но и её они недостойны!
Просто ужасное заведение, приехали специально в эту клинику для того чтобы обработать котёнка от блох, объяснили ситуацию что забрали бабушку с котёнком к себе домой где маленькие дети, хотелось привезти чистое животное, в итоге на приёме сотрудникам не понравилось состояние котёнка и было предложено сдать кровь на анализ, займёт не более 15 минут, в этоге котёнка обработали не понятно чем взяли кровь и попросили ожидать в холле, общее время проведения в этом заведение составило 1,5часа а по приезду домой было обнаружено что блох практически не стало меньше и после 3 суток, позвонили из клиники спросить самочувствие котёнка, я им всё объяснил, на что был дан ответ, мы учтём, не понятно за что было уплочено почти 2000рублей,сомневаюсь в компетенции сотрудников данного заведения, такое ощущение что просто скачивают деньги с людей, категорически не рекомендую
6
1
Show business's response
Л
Лера М.
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Хочется написать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Александре Германовой, Снежане, и хирургу, к сожалению имени не знаю. У Александры не первый раз, она очень компетентный специалист, все всегда объяснит и ответит на вопросы. Снежана оказала эмоциональную поддержку, видимо видела, что я очень волновалась из-за операции, за это отдельное спасибо, это важно! Спасибо, что грамотно лечите животных, пусть у вас все будет хорошо!
Была в клинике с кошкой, поставили диагноз фип, адекватного лечения не получили только потратили много денег, да ещё на оплате девушка не умеет считать врачи не могут прийти к единому мнению один говорит одно другой другое в результате не получили адекватного лечения кошку пришлось усыпить, а может можно было поддержать а там только вымогание денег, раньше клиника была лучше
Если с любым питомцем случается беда, то первая клиника, которая приходит мне в память - это Ветклиника на Бабушкина. Отличнве специалисиы, доброжелательная обстановка, чистота и порядок. Много лет лечу своих хвостиков имено тут. Обращалась и в другие клиники, но возвращаюсь сюда.
Мой котик не писал сутки,не кушал ,видно было что хочет но не может сходить в туалет!!!пришлось ехать в клинику,приехали поздно часов в 22.00,пациентов кроме нас не было!!!девушка в регистратуре приняла быстро ,вот пока пригласят пришлось подождать!НО…мы попали просто к Богам!не помню фамилии простите,но мой котик попал в руки Сергею Анатольевичу и Никите !!!!с котом обращались как с золотом,со мной поддерживали диалог,все подробно рассказали!!!Спасибо им огромное )))хоть и перенервничала но осталась безумно довольна приемом ☺️
Все хорошо, внимательные врачи. Кучу анализов сделали, сердце исследовали, но причину болезни собаки так и не нашли. Оставили кучу денег, но ушли ни с чем.
Хорошая клиника, мы ходим только сюда, так как помогали нам здесь неоднократно) я советую эту клинику знакомым и друзьям) нам помогали с проблемами с животиком, здесь мы кастрировали нашего песика) и проблемы с глазками нам здесь помогли решить) в общем хорошая клиника) у нас в ней не было плохого опыта)
Живем на Гидрострое очень далеко ехать но только сдесь нам согласились помочь.Моя собака сломала ногу немогли найти хирурга -ортопеда.Отозвалась только эта клиника.Хочу поблагодарить всех и особенно врача Левицкого Алексея Владимировича.Этот человек просто волшебник собрал нам ножку и собака ходила уже на 10 - е сутки.Все очень доброжелательны начиная от администраторов.👍😉 так держать.!!!
Отличная клиника, уже дважды обращался в обоих случаях оперативно помогли, подробно все рассказали, быстро сделали узи. Цены адекватные
2
Show business's response
Елена Е.
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Ребята, клиника Класс!!! Думали, что очень дорого, но в других посчитали дороже)))) Привезли Амсраффа с Ричарда с рваной раной, обработали и поставили на ноги за час. Хирург молодец, 5 баллов, без лишних вопросов быстро сделал наркоз, обработку и зашив раны за 4.800. Рекомендуем!!!
Спасибо огромное персоналу, а в особенности нашпму доктору Чечель И.В. за профессионализм, нелегкий труд, терпение, отзывчивость.И даже переехав в другой город во всех сложных вопросах , мы советуемся с вами. 14 лет вместе.
Сердчное вам спасибо и благодарность!!
В прошлый раз была в поликлинике более 10 лет назад, и 2.01 по случаю пришлось везти собаку в поликлинику. Работала только эта. Три дня ездила на лечение и могу сказать, что персонал очень неравнодушный, оказали квалифицированную помощь, с трепетом и заботой относились не только к моей собаке но и другим животным . Это очень распологает и успокаивает. Спасибо за вашу работу, успехов и процветания!
В связи с переездом не знали в какую клинику обращаться, посоветовали арачи из Омска, приехали с недомоганием нашего йорика, врач Михаил Валерьевич осмотрел, поставил диагноз, сдали анализ, девочки медсестры молодцы,все аккуратно. Спасибо. Будем лечиться
Пришли с крыской впервые, все очень вежливые, врач подробно объяснила причины заболевания и назначила лечение! Очень приятный ратолог, а то как она мило обращалась с моей крысой было просто прелестно 🥺☺️
Хорошая ветклиника, уже не первый раз обращаемся со своими животными! Всё, что нужно здесь есть, кроме рентгена.
2
2
Show business's response
В
Виталий Т.
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Приятно удивлен. Отзывчивый персонал, чувствуется, что работает команда, отдельная благодарность Майе Владимировне. Клинику порекомендую всем друзьям и знакомым.
Одна из лучших клиник в нашем городе. Удобно что работают до поздна и у них есть вся аппаратура и лаборатория. На месте можно сдать все анализы. Всегда очень участливый и внимательный персонал. Не раз выручали
Любимая клиника с самыми добрыми и внимательными, а еще и очень позитивными врачами! Да и вообще весь персонал классный! Спасибо, мы всегда только к вам❤️
Был первый раз в ветклинике с щенком Бусинка.
Встретила нас доктор Виктория Владимировна, которая подарила мне надежду, что щеночек будет жить. Доктор сделала экспресс-анализ щенку и предложила сразу
несколько вариантов лечения. Хотя до этого я был с щенком в другой ветклинике и там рекомендовали усыпить Бусинку.
Огромное спасибо, Виктория Владимировна, за Ваше доброе сердце и душевную теплоту.
Отличная клиника.Обрашаюсь не первый раз.Отзывчивый персонал.Особенная благодарность доктору Алексею Влалимировичу и медицинской сестре.Проявили высокий профессионализм.Моему коту Марсику гораздо лучше,идем на поправку.Выбор клиники очевилен -только эта .