Na Kolesah.ru
432 reviews
April 13, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание. Терпения администратору при таком наплыве людей!:)
January 25
Мастера своего дела.
1
April 21, 2024
Хранят резину. Ставят быстро. Надо записываться по телефону. Сход-развал. ТО. Хорошо.
December 3, 2023
Отличный персонал . Приехал делать колесо , все оперативно 👍
December 20, 2022
Была проблема с тормозами. Приняли вовремя. Быстро нашли проблему, заказали запчасти и устранили. Качеством обслуживания очень доволен. Буду обращаться ещё
June 16, 2023
Близко к дому, каждый сезон меняю резину здесь.
Быстро, качественно, нормально по деньгам
June 22, 2023
Хороший сервис. Здесь не только резину меняю дважды в год, но и другие несложные работы со своим автомобилем доверяю ребятам. Все делают быстро, качественно и в срок. Хорошая программа лояльности.
May 22, 2024
Брак в работе -0.5 бала, парковка и количество машино мест -0.5.
November 10, 2022
Воспользовалась сезонным хранением пока только один раз. Всё устроило. Время ожидания зависит от дня недели и времени, можно застать и почти свободные часы. В целом всё очень неплохо, кроме жгучего желания сотрудников убедить клиента в острой необходимости дополнительных услуг
April 16, 2023
Тесновато, но быстро.
Правда во время сезонного шиномонтажа, прокол заделать не смогут. Все по графику, по записи
January 19
Хорошее обслуживание
April 3, 2024
Быстро, качественно. Ребята знают что делают.
1
July 15, 2024
Хорошая мастерская, до салона еще не развились.
May 2, 2023
Работают втроём, меняют ОЧЕНЬ быстро.
Ощущение что на PitStop заехал.)
Запись заранее. 4й год у них меняю, ни разу не пришлось ждать очереди.
Категорически рекомендую.
November 2, 2023
Всегда оставляю колеса на хранение и там же осуществляю шиномонтаж. Попал к ним по купону практически за копейки, а потом и остался с ними. Цены даже без купонов более чем приемлемые а главное цена. Все работы выполняются быстро и качественно
3
March 17, 2024
Всё отлично.Поменяли заднюю правую фару на шкоде рапид.Иван-красавчик!Спасибо.
1
December 20, 2022
Записался на ремонт шины. Мастер Сергей всё сделал очень быстро и качественно. Всём рекомендую
1
1
July 19, 2022
Приехал на диагностику кондиционера и двигателя в эту организацию. Развод на деньги. Мастера даже не знают, где в машине находится разъём для чтения ошибок, и понятия не имеют как правильно проводить диагностику кондиционера. Приговорили компрессор только потому, что не крутится муфта, хотя давление фриона и его наличие никто не проверял (без фриона компрессор работать не будет). В заключении выкатили такие цены, что проще купить новую машину. И почему-то отказались выдать бумагу с перечнем и стоимостью работ и запчастей.
3
July 25, 2021
Отличное месторасположение, все возникающие вопросы (у меня был вопрос по сезонному хранению) решается оперативно благодаря работе руководителя отдела контроля. Все замечательно. Спасибо.
1
1
October 26, 2021
Отличный шиномонтаж. Удобно переобуваться и сдавать на хранение. Записаться можно по телефону. Ребята работпют четко и время записи соблюдается..Особенно хочется отметить работу менеджера, который разрешает все недоразумения . Четко, вежливо и качественно.
1
December 24, 2021
Плюсы: запись в удобное время без проблем, высокое качество хранения и работ при сезонной замене, балансировке, смазке, вежливость персонала, цены ниже конкурентов, бонусная система скидок. Минусы: за много лет нет.
Заказ ОВКА-006576 от 24.12.21.
3
November 8, 2024
Выражаю свою благодарность за пару лишних минут потраченных на заботу.
July 18, 2023
Не всегда профессиональный ремонт, над работниками нужно стоять, контролировать, услуги дороже, чем в других автосервисах
November 4, 2023
По записи всегда в срок, все быстро, без задержек. Цена-качество соответствуют.
November 20, 2021
Являюсь клиентом данного сервиса уже многие годы, и печально видеть, что в прошлые пару-тройку лет качество сервиса крайне нестабильно. Несколько лет сервис был отличным, но прошлой весной не помыли колёса перед балансировкой, а мыть нужно обязательно, потому что когда грязь смоется, колёса разбалансируются. Сами шины отправляют на хранение грязными, что тоже делать нельзя, тк это приводит к ускоренному старению резины.
Сейчас осенью, колёса вроде помыли, но плохо, и отбалансировали плохо, при езде слышно биение.
Кроме этого, раньше периодически отказывались принимать оплату картой, при том что аппарат для приёма карт стоял и работал... Сейчас снова принимают.
1
November 3, 2021
Хорошие цены, бонусная система, на первых этапах она и зацепила как раз ради знакомства с сервисом. Сейчас также по любым вопросам еду сюда. Пока все устраивает ) Работу мастеров по делу оценить сложно, так как сам не мастер в этом, поэтому и приезжаю сюда, но слава богу проблем после ремонтов не было )
1
May 6, 2023
Лично мне нравится. Быстро, чётко и качественно. По записи принимают чётко.
June 27, 2022
Рядом с домом. Выявилась необходимость ремонта при диагностики. Оперативно заказали запчасти и поменяли. В основном из-за стоимости запчастей с учётом нынешней ситуации получилось не дёшево. К сервису и отзывчивости вопросов нет.
1
November 1, 2023
Еле доехала до ближайшего шиномонтажа с пробитым колесом, но мне отказали в обслуживании, только по записи
February 21, 2023
Супер сервис, хорошие ребята, рекомендую! Сделали все на высшем уровне
March 9, 2021
Был приятно удивлен ценам и обслуживанию. Оказалась самая низкая цееа на качественные диски. Мгновенный шиномонтаж. Удобная услуга ао межсезонно по хранению колес. Надеюсь уровень сервиса и качество в дальнейшем останутся такими же высокими.
1
1
May 18, 2022
Что такое динамометрический ключ ребята не в курсе, также как и манометр появляется только после того, как начинаешь интересоваться, а сколько же накачали? Колеса помыли формально (хотя мойка колёс присутствует), все тормозные диски перемазали медной смазкой (зачем она вообще?). Пока брызгали на ступицу полили половину рабочей поверхности тормозного диска. Сбалансировали тоже халтурно. К посещению не рекомендую.
3
February 10, 2020
Обслуживаю уже второй автомобиль в данном сервисе. Нареканий нет. Всегда чисто и комфортно.
08 февраля 2020 делал ТО плюс диагностика.
Многое зависит от мастеров.
В частности Козубанов Дмитрий проявил себя как профессионал, выявил стук в акпп который я раньше не замечал. Я получил компетентные рекомендации и остался доволен проведёнными работами качественно и в срок. Обязательно приеду ещё. На подходе обслуживание тормозов, акпп, топливный фильтр, а там уже и весна и шиномонтаж.
Цены адекватные и соответствуют указанным на сайте. Лишних работ, как бывает в некортых сервисах, не добавляют.
3
4
April 23, 2022
Работают по предварительной записи, ждать в очереди не нужно. Шиномонтаж - качество нормальное, цена приемлемая . Работают быстро без ущерба по качеству . Хранение - за 5 лет проблем не возникало, цена в рынке.
3
July 23, 2024
Решили проблему возникшую в ходе обслуживания авто перед поездкой. Плюс в том, что не опустили руки и приняли действия.
October 27, 2023
Быстро, качественно, последние 5 лет храню резину и меняю там.
November 27, 2024
Все супер
April 28, 2023
К мастеру вопросов нет. А по поводу заказа, по телефону сказали одну цену , а по факту другая . Заказ выполнили не в срок который обещали
1
September 16, 2022
И так рассказываю про данный автосервис. Менял я значит в нем задние тормозные диски и колодки в круг, все хорошо ребята справились со своими обязанностями . Спасибо буду приезжать к вам ещё.
November 1, 2021
Такое впечатление, что сменился хозяин, так как политика кардинально поменялась, причём как цен, так и отношения к клиентам и сервиса. Цены на шиномонтаж резко возросли за неделю до сезона смены колёс и стали брать деньги даже за погрузку колёс в машину 100₽ 🤣. Также поменяли мешки - ещё 100₽, хотя ни того ни другого не просила, а обьявили по факту. Сама стоимость шиномонтажа с перебортовкой без навязанных доп. услуг выросла в среднем на 1000₽ за комплект. Это всё ещё и от приёмщика-менеджера, конечно, зависит, сейчас работает Алексей и вот он совсем не про честную и привлекающую клиентов работу. Сам мастер закинул куда-то в машину секретку и они долго не могли вспомнить куда. 😰 Звонила в колл-центр и создавали заявку, но так никто и не перезванивал. Нашли между сиденьем и подлокотником. Машину на работы бОльшие чем шиномонтаж не доверила бы. Но теперь и на шиномонтаж сюда больше не поеду. Не рекомендую.
3
June 1, 2022
Оставил заявку на долив кондиционера, через 10 минут перезвонили и записали на удобное время в этот же день. Быстро и качественно выполнили свою работу, объяснили из-за чего могли быть утечки. Отличный квалифицированный персонал, буду обращаться в будущем. Акт работ №ОВКА-2808
1
September 13, 2021
Очень оперативно решили мою проблему. Не работал кондиционер, нужно было уезжать в другой город, поэтому искала, чтобы помогли в день обращения. Молодцы ребята! Отделение на Профсоюзной, 144. Менеджер Евгений и мастер Максим профессионалы в своем деле! Спасибо огромное!!! 👍👍👍
2
1
June 4, 2022
Отличный шиномонтаж, обслужили вовремя по записи. Колеса помыли и забрали на сезонное хранение. Удобно и комфортно. Жаль не хватает зоны ожидания, приходиться прогуливаться неподалёку. Поэтому 4 звезды.
December 20, 2022
Отличный автосервис и шиномонтаж. Работают действительно професионалы.
Не страшно доверять свой автомобиль.
February 17, 2022
Удобный сервис, быстрое обслуживание и что очень важно без очередей и по записи! Приезжаешь к назначенному времени и обслуживаешься. Менеджеры внимательные, перезванивают, напоминают о визите, если что то не стыкуется, координируют по времени.
2
June 15, 2022
Меняли трубку кондиционера на авто. Сделали быстро, качественно и профессионально. Вежливый персонал, цены приемлемые. Отдельное спасибо менеджеру Сергею и слесарю Бахтияру.
November 22, 2021
Случайно открыл для себя этот сервис.
Просто переобувался)))
Пришел без записи. Но был встречен, выслушан, записан и обслужен.
Возможно пообщаться с мастером, задать вопрос, получить внятный профессиональный ответ.
Очень доволен!
Подход, клиентоориентированность — на высоте.
Большое спасибо!
И ещё:
— записывайтесь обязательно!
Это многое упростит))
1
March 15, 2022
Приехала устранить проблему с АКПП, март 2022, сделали диагностику , выявили проблему, мастер Дмитрий предложил оптимальный вариант сначала прочистить гидроблок, сделали, помогло, машину отдали в тот же день, даже довезли до сервиса из дома. Спасибо, отличная работа. Надеюсь на то, что в ближайшее время у меня не возникнет проблем с коробкой, сейчас это страшно дорого.
March 6, 2021
Сегодня заклеили прокол в колесе. Дешево, быстро, вежливо и, уверен, качественно. Сейчас развелось много сервисов шиномонтажа на колесах, но даже начальный ценник реально кусается, а конечную цену никто не называет. Поэтому поехал в этот сервис и не пожалел. Ребята - молодцы. Пруфы прилагаются.
2
2
September 4, 2021
несерьезная компания одним словом. по телефону оформил заказ (шины Michelin), приехал за ним, не могут найти, при этом уровень сервиса, который демонстрируют сотрудники, чрезвычайно низкий: не решив мой вопрос и не пытаясь его решить, переключается на других. такой подход к клиентам, конечно, ни в какие ворота не лезет. звоню в отдел продаж, несколько минут мурыжат и предлагают обратного звонка через 5-10 мин. до сих пор его жду. в общем с этой компанией все понятно и это можно было предвидеть - типичная российская местечковая компания. но вот вопрос: как с такими дилерами соглашается работать такая солидная компания, как Michelin?! поеду все-таки к другому дилеру, как бы далеко это не было. у них все четко как в аптеке.
3
1