Отмечали свадьбу моей подруги, был заказан свадебный стол, а у нему в подарок номер на брачную ночь! Считаю, отличная акция! Молодожёнам номер понравился, я сама лично там не была... Сауной, бассейном и спа не пользовалась, но видела на улице эти классные "котлы для варки людей на дровах" после баньки 😂 территория супер! Очень красиво выглядит, ухоженная. Плотный, приятный газон, на котором есть лежаки. Есть детская площадка небольшая, красивые фонтаны на территории и в фойе гостиницы. Много отдельных, имею в виду отдельно стоящих, залов для проведения торжеств! Это классно! Ресторан хороший, единственное, что в сильную жару было очень жарко в помещении. Огромная парковка для машин.
Мы находились в отеле Набат Палас 5* по адресу ул. Овражная 38 д.Воеводино,с мужем с 14.02.23 по 16.02.23(взяли 3 дня и две ночи) хотели отдохнуть и расслабиться,в стоимость проживания входило бесплатное посещение турецкого хамамма и бассейна,ради него мы вобщем то и ехали,хотелось поплавать и полюбоваться красивым водопадом(которого тоже по факту не было,он не работал),15.02.23 мы пошли в бассейн как обычно плавать(к слову бассейн работает с 7-22)но в 18-40 к нам зашел администратор отеля(темноволосый молодой человек)и сказал,покинуть зону спа (это бассейн,хамам и все туда входящее),на вопрос почему мы должны уйти,он ответил ,что будут чистить бассейн,что было абсолютной ложью,так как женщина работница СПА,которая делает там массаж ,сказала нам,что время с 19 до 21 забронировано другими людьми….мы пошли еще раз разбираться к администратору,я сказала ему что он врет,что приедут говорю к вам люди ,у вас бронь,на что он продолжил нагло врать в глаза ,что да,бронь,только на чистку бассейна,нам пришлось уйти в номер,потому что зону СПА закрыли и мы видели,как женщина готовит там массажные кабинеты…..но чтобы мы особо не бурчали,администратор предложил нам прийти в бассейн в 21-00 часов ,якобы после чистки бассейна и компенсировал нам время проведения в бассейне до 00 часов,мы конечно согласились,но в итоге к ним никто не приехал,бронь сорвалась или просто люди отказались (это сказала нам женщина работник спа,что могли бы вас не выгонять,все равно никто не приехал)и он позвонил нам в номер продолжая врать,что фильтры для бассейна привезли,но чистку перенесли на другой день,и мы можем пойти в бассейн,мы конечно пошли,но настроение было уже испорчено максимально и дальнейшее время препровождение в отеле не принесло никакого удовольствия…..на душе было мерзко и противно.Так что прежде чем ехать туда,знайте,что вот такое обращение они практикуют с гостями,что вас могут выгнать из как шелудивых псов,еще и нагло врать в глаза придумывая отговорки на ходу.
Еда вкусная(гриль божественный)кальян плохой (просили переделать,но ни чего не изменилось)ванная протекала,лампочка одна перегорела,но мы любим этот отель даже с этими недостатками.Персонал вежливый, интернет не ловит,это и к лучшему когда хочется отдохнуть от суеты.Номер брали на двое суток,напрягали что за каждый заказ надо было расплачиваться немедленно,на номер не записывают,мы уснули,так долбили так в дверь что пришлось встать ,время было 22,30 и оплатить (((нам объяснили что они закрывают кассу,ну такое себе.... бассейн и чан на улице наша любовь!
Красивый отель, но некоторые вещи безвкусны: восточный стиль с оленем на крыше отеля и с картинами обнаженных женщин в фойе. За двое суток моего прибывания номер ниразу не убрали, но в целом отель хороший с вежливым персоналом
Минус звезда за не внятного сотрудника на рецепшн... который почти ничего не знает .
Видимо новенький, но разве можно его такого одного оставлять... И расположение прям у трассы, слышно машины... это портит релакс, хочется тишины.
Номер красивый , но немного уставший, не понравилось что в ванной пахнет канализацией . В чанах на улице хотелось бы больше воды наливать .
Еда в ресторане на 5! Обслуживание тоже на 5! По сауне и бассейну все отлично 👍.
Красиво и на этом все. 1.Администратор вообще не встречает гостей. 2. Номер грязный, на полу остались от предыдущих постояльцев кусочки фольги( то-ли от конфет, то-ли от контрацептивов) 3. Спа зона полный ужас, в хамаме воняет кошачими саками, баня более менее, бассейн грязный с неработающим гидромассажем, коврики на столько грязные что на них страшно наступать даже в тапочках. 4. Смотрящий за спа, он же кальянщик, он же ещё кто-то прямо в уличной обуви заперся в баню и на ломанном русском пытался объяснить что поддавать пар нельзя( в русской бане без пара). 5. Ресторан это полное дно, уровень примерно придорожной харчевни. Меню рваное, мятое, половина нет. Официанты более менее, но общаются на ломанном языке и ощущение ресторана нет совсем. 5. Положительные отзывы накручены, сюда вообще не стоит ехать. Максимум цена за такое обслуживание 3000 руб. Вид из окна на замерший помет.
Классное место! Спасибо! Спа отличное! Номера чудесные ! Обязательно вернусь!
Show business's response
Ratmir
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Шикарный отель в Домодедовском городском округе, не далеко аэропорт, обслуживание супер рекомендую, огромный плюс спа процедуры, очень уютно ❤️ Karabakh Azerbaijani 🇦🇿
Очень хорошее место для того, что бы провести время вдвоём !) брали все включено: ужин по меню ( выбор очень хороший, Зря жалуются на скудное меню, оно как в любом обычном ресторане) , очень вкусно ! Цезарь топ! Алкоголь входит,Пей сколько нужно за ужином.Завтрак был стандартный- опять же не понимаю жалоб комментаторов, наесться этим завтраком-легко. И тосты, и сыр, и омлет, и блинчик с запеканкой( сгущёнка, сметанка, джем) , все супер касаемо питания. Номер нормальный,есть мелкие косяки- но вы сюда отдыхать приехали или разглядывать косячки? Они ничем не мешают, декор супер, все чистое , освежители везде, каких-то запахов неприятных нет. Бассейн и сауна понравились. Хамам холодный. Вообщем и целом хочу сказать своих денег стоит, а если кто-то не доволен обслуживанием - ну ребята, тут ночь не 20к стоит , чтоб возмущаться, все мои ожидания оправдались , я считаю за эти деньги очень даже супер !
Отель на первый взгляд пафосный. Но ремонт номерной фонд требует. Неплохой СПА с русской сауной и турецким хамамом. Бассейн средних размеров с противотоком. Комната отдыха с биллиардом. Небольшой ресторан с неплохой кухней. Территория маленькая. Гулять негде. Можно прогуляться до стоянки с кафе и Макдональдсом. Там цены на еду ниже, Гостей мало и видно, что экономят. На пять звезд не тянет.
Двоякое чувство от отеля. Строился прям по фэн шую конца 90х, золото, хрусталь. Но поддерживпется не с тем же чувством, на фотографии следы от полотенцесушителя. На вопрос, почему не предупреждают..... ответ, что обычно никто ничего не сушит. надо отдать должное, сказали, что отстирают..... Но сказать не значит сделать.... Попросил , чтобы к 10 утра вернули, т.к. самолет..... Отдали в 10.30, пятно на месте..... И даже слово "извините" администратор похоже не знает. А в остальном неплохой отель, но с учетом того, что рядом ибис, вряд ли пляаится желание заехать туда еще раз. Даже не смотря на "конную" солидарность.
Отличное место для перезагрузки, обслуживание на уровне, тебя не трогают по пустякам, по необходимости меняют полотенца и халаты, в выходные спа зона работает допоздна, что безусловно радует. Очень вкусно, сытно и ценна соответствующая. Остались довольны, кальян заслуживает отдельной похвалы👍🏻 официанту огромное спасибо. Чистота бассейна и в целом всей зоны на уровне, чисто и цивильно. Обязательно приедем ещё )
Шикарное место, отмечали там свадьбу
Обслуживание на высшем уровне , официанты молодцы , ничего даже просить не приходилось )
Все очень хорошо, ставлю 5 звезд этому месту👍
Номера просторные, чистые. Есть спа-центр. Тоже очень чистый, хороший. В ассортименте бассейн, хамам, пилинг, "русская баня". В кавычках потому, что она совсем не русская. Хотя над входом написано именно так. Типичная сауна. Сухая, поддерживается температура 90 градусов. Печь большая, кирпичная. Загруженная чугунными (наверное) болванками. Но вот воду туда можно кинуть только с бокового отверстия (все же видели обычную русскую печь - вот очень похоже). Соответственно, пар пытается подняться вверх, а там выхода для него нет. Да и с такой температурой о русской бане речь идти не может. Но хамам хороший. И бассейн. Можно включить гидромассаж (две мощные струи) и даже устроить водопад. Там же три душевые кабинки (одна с опрокидывавющимся ведром), на улице стоят подогреваемые брольшие чаны с водой. Там тоже можно включить гидромассаж. Можно заказать массаж. Номера без кондиционеров. За это, а также за "русскую баню" снимаю одну эвезду. Остальное на высоте. Персонал доброжелательный. Очень вкусная кухня. Но про ресторан отдельный отзыв.
2
Show business's response
Евгений Отин
Level 20 Local Expert
January 1, 2024
Отмечали в этом заведении новый год.
Всё было просто великолепно.
Стол ломился от разных блюд , которые всё время подносили .
Очень обходительные официанты и персонал.
Огромное спасибо всем, праздник удался. Если бы можно было добавить звёзд , поставил бы десять.
Классный отель сколько уже лет езжу туда отдыхать суперские и отношения суперское и сам хозяин отеля обалденный мужик всем моим друзьям всем нравится и мне в том числе безумно классно обожаю этот отель один из лучших
Хорошие номера. Неплохой спа - небольшой бассейн, баня, сауна + джакузи и чан на улице. Вкусная кухня, большие порции. Есть бильярдный стол. Территории практически нет, но Детская площадка есть. Ездили на выходные, хорошо провели время
Редко пишу отзывы, тем более плохие, но тут хочу предупредить людей, которые захотят отдохнуть в данном отеле! Отель ни на какие 5 звёзд не тянет, 4 и то с натяжкой. Мебель и сантехника устарелая, где-то отколото, где-то поломано. В купон входил комплимент шампанское, принесли Дербент, пить невозможно. На обед решили пойди в «ресторан», официанта не дождешься, один так называемый суп пришлось ждать 40 минут и то вместо крем супа принесли жидкую похлебку, из крема было только ощущение присутствия крахмала или муки в супе((к картошке фри подали кетчуп на вкус, как из красных бутылок (самый дешевый), благо туда доставка приезжает, голодными вечером не остались. Вечером в кафе музыка грохотала так, что в номере тряслись стаканы, раньше 12 уснуть было нереально, так что для отдыха с детьми это место точно мимо! В стоимость был включен континентальный завтрак, принесли одно блюдо на человека с закусками (2 тоста, кусочек запеканки, сыр виола, Сметана и сгущенка), колбасу дешевле можно было только бесплатно гдето найти, на вкус как бумага. Напитки ждали минут 40, видимо официант опять забыл. В общем суток нам хватило чтобы понять, что сюда мы больше не вернёмся!
Снимал 205 номер 2 ночи с 22 по 24 декабря, .
Очень удобное расположение, рядом аэропорт.
Вежливый персонал, как администратор, так и в ресторане.
Вкусный и сытный завтрак, который входит в стоимость аренды:
Холодная закуска и на выбор горячее с напитками (чай, кофе).
Очень понравилась выпечка 🥐 - рожок, очень нежное и вкусное тесто, начинка вместе с тестом просто тает во рту. Очень вкусно.
В номере: ванная комната и спальня.
Чисто, опрятно. В номере, входит в стоимость: 2 пары одноразовых тапочек, 2 халата, 2 туалетных набора (зубная паста, зубная щётка), 2 шт геля для душа, 2 шт шампуня, 2 шт мыла.
Чистое, свежее белье, в ванной 2 пары больших и 2 пары маленьких полотенец.
В номере: 2 пластиковые колбочки сливок 10%, 2 чёрных чая Гринфилд, 2 пакетика растворимого кофе эспрессо, чайничек, 1шт пластиковой бутылки 0.5л воды. Свежий завтрак вроде с 8 до 11 часов утра, вполне спокойно можно успеть спустится позавтракать.
Из минусов:
В душевой быстро собирается вода и начинает набираться на полу(наверное, что со стоком) - это очень неудобно и неприятно.
В раковине ситуация похожая, тоже при включённой воде, быстро набирается вода в раковине, не успевает сходить.
Запах у однаразового шампуня не понравился, но это дело предпочтения.
Звукоизоляция средняя, вечером слышно разговоры за стеной. В номере тепло, но при проветривании, слышен звук машин с дороги, даже ночью, в принципе звуки с дороги особо не мешали.
По обслуживанию: завтрак отличный, на первое утро заказал и принесли свежесваренный кофе Американо со сливками. Сливки были налиты в столовый прибор (сливочник, молочник) и была лёгкая ароматная пенка. Всё было свежее, ароматное, вкусное и выглядело приятно.
На следующий день мне так и не обновили бутылочку питьевой воды (0.5), не заменили сливки для кофе в номере.
На второе утро, спустившись в ресторан, заказав аналогичный завтрак мне принесли уже не свежий кофе, а растворимый. Вместо столового прибора со сливками, принесли 2 пластиковых колбочки со сливками (аналогичные при заселении находились в номере). Хотел спросить почему изменились условия, но очень понравился принесенный свежевыпеченный рожок, он необыкновенно вкусный.
Кофе же во второй раз и подача (отсутвие прибора со сливками) - не понравилась.
Надеюсь исправите эти недочёты, так как в остальном всё хорошо.
Посещали SPA комплекс в этой гостинице. Всё очень понравилось! на ресепшене приветливо встретили ,рассказали показали . Очень понравился хамам , бассейн и массаж.)) Придём ещё!
Классно провели сутки. Снимали дом во второй раз. Обслуживание 5+. В стоимость входит мангал, решётка. Классный чан и бассейн. Обязательно приедем ещё.
Номера хорошие. Бассейн норм, если Вас там двое. Сауна и Баня не большие. Тихое спокойное место. Без особых развлечений. Но хорошее чтоб приехать отметить что тт с компанией.
Шикарное место! Частенько с подругой устраиваем девичник, спа-день. Красивые и просторные помещения номера, такой мини-замок)) единственный минус - нет территории для прогулок
В этом отеле отдыхала 3 раза, а в этот раз ( заезд с 24.02.23-26.02.23) очень недовольна 👎номер заблаговременно бронировала, по приезду заселили не в тот номер, который был мною заявлен ; уровень обслуживания упал, персонал не компетентен в своей работе , уборка в номерах желает отставлять лучшего . А ещё 5 звезд👎Больше в этот отель никогда не вернусь((
Приезжали в октябре на два дня. Чистота в номере слегка хромает. Но остальное всё понравилось. Атмосфера вокруг царская,на потолке лепнина. Кухня очень вкусная. Принесут блюда в любую точку отеля. Бассейн уютный, с подогревом. Сауна прикольная. Купались в бочках с горячей водой на улице. Есть бильярд, дартс и другие настольные игры. Доп услугами не пользовались. Территория вокруг небольшая, особо не разгуляться, поэтому на долгие каникулы не стоит туда ехать.
Из плюсов - ужин (который готовили, правда, 40 минут, хотя в ресторане нас было двое). Из минусов - все остальное: номер с грязными халатами, баня с ужасным запахом и сквозняком.
Были дважды. Первый раз был номер очень чистый с одной большой кроватью. Второй раз получили номер с тремя кроватями - осмотрев позднее номер заметили абсолютно не убран ковролин, очень грязный ковер конечно, валялись частицы крупные от шоколада даже, холодильник отсутствовал, от кондера удлинитель спускался с потолка. Первое посещение было чудесное, во второй заезд конечно что то пошло не так)). Исправляйтесь! В целом хоть и отель не новый но выглядит и снаружи и внутри эффектно!
Превратилось в отстойное место. Заселился в 5 утра, в 12 дня выгнали как собаку на улицу. Буквально месяц назад такого не было. Очередная теперь забегаловка, больше нет ногой, и всем друзьям кто останавливается скажу чтобы не останавливались
1. В спа можно спускаться прям в халате, что будет висеть в шкафу вашего номера. Тапочки лучше взять свои, резиновые.
2. Шампуня местного на хватит на длинные волосы до лопаток (даже двух пакетиков).
3. В бильярд придется играть одним кием, второй убит бесповоротно.
4. Меню в ресторане отжило свое, но это никого не волнует.
5. Кухня вкусная. Живая музыка громкая.
6. Воду бутылочную лучше взять с собой, в номере две бутылки по 0,5 только.