Nail Concept
790 reviews
April 29, 2023
Хожу 2 года, мастеру Алине огромное спасибо за ее труд и прекрасные человеческие качества, приятная студия, чисто, уютно.
September 16, 2022
Сегодня была в салоне во второй раз,каждый раз у разных мастеров. Выполнили все качественно,я довольна
Местонахождение супер удобное,персонал дружелюбный,не знаю откуда столько негативных отзывов. Я это место рекомендую
3
December 6, 2022
Ужасное место! Особенно мастер Аля!
Я была у нее несколько раз, сначала покрытие просто отслоилось почти со всех ногтей уже на 10 день после посещения салона, но я не предала этому значения и очень зря ((( В следующий раз это отслоившееся покрытие Аля просто содрала с моих ногтей таким образом, что повредила мне ногтевую пластину, которую отказывалась покрывть и все время мне впихивала подписать расписку, что я не имею к ней притензий🤦♀️ это просто верх наглости 🤦♀️ я уже молчу о том, что через несколько дней у меня появились заусенцы на всех пальцах, а пятки после педикюра такие, как будто с ними год ничего не дали 🤦♀️ Очень халтурная работа 🤬
3
1
November 30, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Делала ВСЕ ВКЛЮЧЕНО Luxio на новокузнецкой. Педикюр сделали отлично. Маникюр за 1,5 часа мне накрасили 2 ногтя не тем цветом, который я выбрала, и порезали все ногти, потом мастер мне отказался делать, стала переделывать другой мастер. На что администратор сказала, - « что мне самой переделывать чтоли». А менеджер сказала, что работа выполнена качественно. Очень расстроило отношение, сервис и работа мастера. Деньги возвращать отказались.
2
1
April 22, 2023
Отличный салон! Хожу уже не первый год, всегда все мастера делают качественно и красиво. Чисто, уютно, близко к метро.
November 7, 2023
Была сегодня у мастера Наргиза, чудесный мастер , замечательно справляется со своей работой , молодцы девочки админы 😍👍
September 29, 2023
Эт ужас! Очень неприятный осадок от этого салона, если его вообще можно назвать салоном
1. Нет вытяжки! Пыль летит на мастера и клиента
2. Пыль от ногтей не удосужились вытереть влажной салфеткой, просто стряхнули на пол
3. Палитра цветов так называемого «люксео» не в полном наличии
4. Керамическая фреза мастера( которую достали не из крафтового пакета для стерилизации) уже была уставшая , мастер решила что на максимальных оборотах и сильном нажатии на ногтевую пластину она справится со своей задачей
5. Мягкий квадрат не был сделан, зачем то спилили углы на двух пальцах
6. Щипчики были ржавые! Надеюсь у меня после этого обрезания кутикулы не появится столбняк, но убрали все хорошо
7. Затеки не убрали
8. Раковина грязная
9. Работа администратора никакая, не предлагает даже воды
Сама атмосфера в студии не очень приятная
Спасибо, никому не посоветую
March 24
Приветливые девочки на ресепшен, была 2 раза - с мастерами не повезло, нормально, но не вау. Маникюр на 3+
March 7
Прекрасное место,вежливый персонал, мастера на высоте, рекомендую.
November 12, 2023
Отличный салон с большим выбором лаков. Самый лучший мастер - Дмитрий❤️ всегда идеальный маникюр
May 21, 2023
Всё отлично, дружелюбный и приветливый администратор) кофе очень вкусный) мастер вежливая, делает аккуратно, учитывают все пожелания, огромный выбор палитры что аж глаза разбегаются, ценник приемлемый!
October 20, 2023
Лучший салон с удобным месторасположением в центре города. Отличный сервис и идеальные мастера❤️
1
July 19, 2023
Записалась на педикюр с покрытие за 1300 плюс снятие 200 . В итоге дают выбор палетку Я выбираю делаем . По итогу цена 1900 . На вопрос почему другая цена А надо сомой спращивать какую палеткку тебе дали . Считаю это не приемлемо осталось неприятное впечатление .
December 11, 2023
Это просто супер-комбо: салон в моем доме, внутри приятная атмосфера с хорошими фильмами, мастера классные, и, самое главное, маникюр просто бомба какой качественный
December 5, 2023
Отличные мастера , каждый раз попадаю к разному мастеру . Отличное соотношение цена качество .
March 10
Я осталась очень довольна маникюром) Очень старательная, доброжельная и терпеливая девушка!
July 28, 2023
Я очень долго искала себе хорошего мастера и вот наконец в данной студии его нашла. Покрытие и обработка безупречные. Носится долго и не отслаивается, я очень довольна маникюром, спасибо.
January 17, 2023
Качественно, немного толстоват слой. Отсутствие сервиса, интерьера, как такого, намек на колхоз за немалую цену. Единственно, что мне говорил мастер: "вот база потекла, косо держала, вот задела нечайно" будто я для нее пришла за бесплатно в модели.Общение это грусть вообще. Конкуренция же не малая, как!?всегда задаюсь вопросом для себя, натыкаясь на подобные салоны.
1
March 3, 2023
Все мастера знают свое дело, к кому не попала бы, всегда все отлично, профессионально, цены разумны. Цена-качество и что удивительно скорость-классно !
October 21, 2023
Делала манекюр на станции Марксистская
Мастер Эля сдела акуратный , качественный манекюр . Осталась довольна , приду снова 🩷
September 9, 2022
Записывалась в свой обеденный перерыв (работаю недалеко) к конкретному мастеру, поняла, что задерживаюсь минут на 5, предупредила. Пришла и сидела ждала еще около 20 минут, к тому, к которому записывалась в итоге так и не попала, т.к. "делает сложный дизайн". Ну ок. в кабинете сидели подряд три мастера и три клиента , включая меня. Мой мастер вела себя корректно, правда не сильно приняла во внимание факт того, что я спешу. о чем я сразу сообщила. Я считаю, что у каждого мастера дожно быть два подхода- для перфекционистов и для тех у кого время в приоритете. В итоге в конца она предложила сделать покрытие в один слой, так как на базу ушла уйма времени, и теперь на свету уже я вижу что он конкретно просвечивает. Мастер, сидевшая рядом (тоже с клиенткой) включала смешные видео на казахском, что ей прислали. отвечала на сообщения, пока рука клиента висела над ней в ожидании, слушала голосовые и постоянно общалась с коллегами "на своем". Считаю это крайне неэтичным разговаривать при русскоговорящих людях на иностранном языке, когда это твои клиенты. По итогу маникюра-два пальца порезали, покрытие неплотное, кучу цветов не было в наличии (лишь 4й понравившийся из каталога был). совет данному салону- сфера услуг эта очень конкурентная, нужно внимательнее быть к клиентам и прививать сотрудникам элементарные правила приличия.
2
1
November 26, 2023
Не люблю оставлять отрицательные отзывы. Но вынуждена это сделать.
Маникюр сделан очень не качественно. Буквально на следующий день после покрытия лак просто лопнул на 2х ногтях.
1
April 20, 2023
Записывалась по акции 999₽ все включено, оказалась акция только на маникюр с несколькими непопулярными цветами на выбор и по факту пришлось платить полноценную сумму как за маникюр без акции 1530₽. По факту это настоящее введение в заблуждение потребителя. Знала бы, просто бы не записывалась! Испорченные настроение и день 👎
1
June 15
Рекомендую! Я клиент придирчивый, недоверчивый. Была у разных мастеров, все достойны похвалы. Быстро, качественно, без лишних слов.
April 26, 2023
Хожу уже не в первый раз, очень удобное расположение и классный сервис🤍 За кофе и выбор фильмов отдельное спасибо девлчкам💞 Ногти классные делают🥰
January 2, 2023
Пришла в салон сделать маникюр с люксио потому что у меня аллергия о чем я предупредила заранее мне дали бумагу о том что я не буду иметь к ним претензии
Попросила укрепление полигелем что есть у них в прайсе
Мне сделали очень не ровное покрытие такого я уже никогда не видела и сверху наложили кучу базы
Кстати о базе она была не люксио меня обманули. И топ тоже начали делать не люксио когда я заметила мне поменяли на люксио по итогу естественно я с аллергией из-за их обмана
После салона у меня мой ноготь отошел от покрытия также мне срезали практически все кутикулы до крови
June 2, 2023
Маникюр сделан откровеннно плохо, приложу фото - учтите, что форму я выпилила сама дома… были лепешки. Мастер как человек хорошая, старалась, но маникюр делает плохо. Администратор не очень приветливая, ну это ладно. Салон симпатичный, атмосфера на 4 из 5. Но больше не приду.
August 16, 2022
Посетила этот салон и осталась очень не довольна.
Единственный плюс-вежливый администратор на ресепшене которая предложила чай/кофе(но это она делает уже по умолчанию)
Записалась заранее,а день в день мне сообщают о том,что мастер что-то не успевает и переносят на другое время.Но я пошла на встречу,разные ситуации бывают,и согласилась на другое время.
Лучше бы я туда не пошла,честна.Процедура в 4 руки.
Это маникюр самый ужасный из тех,что я видела.Попросила наростить два ногтя так как там были сколы-это тихий ужас что они сделали.Мой ноготь толщиной с сантиметр наверно😂Педикюр-отдельная тема.Мастер забыла обработать пятки,и уже почти приступив к следующему клиенту она об этом вспомнила.
На большом пальце ногтя какой-то камешек который не понятно откуда там появился.Но вместо того чтобы его убрать-мастер решила высушить гель вместе с ним.Вообщем,девочки-не советую.Потратье свое время и деньги в других салонах красоты.А давать такой сервис в самом центре москвы должно быть стыдно)
4
November 5, 2022
Жаль нельзя ставить отрицательные оценки.
Ходила на белорусскую к мастеру Марине на процедуру «Luxio 1530₽».
С самого начала процедуры мастер говорила какой мой маникюр плохой и где я вообще его сделала.. сам маникюр выполняла резкими движениями, несмотря на то, что я говорила ей, что фреза очень давит и печёт. Потом стоимость маникюра изменилась, обосновывая это тем, что у меня на ногтях укрепление гелем и оно оплачивается ещё +250₽ к стоимости.
Половины цветов палитры просто НЕТ, выбирала из того, что есть.. Потом ещё было интересно слушать какие цвета мастера бесят, а какие нет :)
Торцы ногтей остались толстенные, сбоку ногтей непрокрасы (просто оставлены проплешины в цвете), хотя бы кутикулу не залили (и на том спасибо), форма ногтей просто треш.. сказали «ну да две-три коррекции отрастёт».
Повторюсь что сама работа сделала «на отстань», мастера не горят своим делом, а выполняют среднесортную потоковую работу.
Резюмируя:
• НЕКАЧЕСТВЕННО
• прайс отличается от заявленного
• отсутствие цветов в палитре
• хамоватый мастер Марина
• напряженная атмосфера
5
1
December 7, 2023
Прекрасный салон! Отдельное спасибо мастеру Сезим за качественный маникюр. Рекомендую к посещению.
July 2
Маникюр проносился месяц без сколов и трещин. Я в восторге! У меня никогда такого не было. Хожу уже несколько раз в вашу студию. На маникюр только сюда!
August 12, 2023
Уютное и красивое место, мастера талантливые и вежливые, минусов не обнаружено, обязательно пойдём снова.
January 8, 2023
Пришла на маникюр перед Новым годом на Новокузнецкой, попался неопытный мастер. Кутикула в ужасном состоянии, мне её просто испортили. Через день начали ломаться ногти. Естественно никто ничего не захотел исправлять. Маникюр сделан «мастером» Людмилой , которая работает хуже учеников. На ногтях были неровные остатки гель лака, на что она мне ответила, что они «отвалятся». Администраторы специально игнорируют. Очень жаль, что в такие салоны берут кого попало.
June 8, 2023
Маникюр сделан ужасно, покрытие кривое. А главное кутикулу обрезали до "мяса", кровь идет третий день, пальцы болят и опухли. И за это чудо насчитали 2030руб.
Сотрудники в салоне НЕприветливые, общались грубовато и с большой неохотой отвечали на вопросы. Чая, кофе разумеется никто не предложил.
5
December 26, 2022
Если честно, то худший маникюр, который когда-либо делали мне, сделали именно в этом салоне, спустя три дня начал отрываться слайд(наклейка), которая должна быть под хорошим слоем ТОПа, а не отходить через пару дней)
На жалобу мою сказали, что наклейки не по гарантии и они приносят свои изменения, а вот переделать пальчик допуслуга, которая стоит 250 рублей 😂
Переделать платно, я могу в любом другом салоне, благодарю 🙏🏻
Очень жаль, что выбрала вас, надеюсь остальное покрытие хоть неделю продержится.
August 14, 2022
Записываюсь за несколько дней через интернет. Удобно, сразу можно выбрать мастера. Ногти всегда отлично сделаны. Используются модные лаки с богатой цветовой палитрой. Делают так, как хочу. Всегда довольная покидаю салон, благодарю!
1
March 18, 2023
Все прошло замечательно, мастер Айнура делает все качественно и аккуратно, учла все мои пожелания!
С удовольствием приду еще и не раз именно к ней
1
September 2, 2023
Девочки - супер, спасибо! Результат работы идеальный. Работу оцениваю на 6). Единственно пришлось подождать своей очереди.
October 20, 2022
Всегда отличный результат. Идеальная обработка. Хожу только сюда - нравится как работают девочки и качество используемых средств. Большой выбор цветов. И покрытие в среднем держится 3 недели.
November 23, 2022
Попался ужасный мастер Халида. Зачем идти работать с людьми если выходишь из себя и ругаешься. У меня дергались пальцы на ногах а она психовала и вела себя просто отвратительно. Теперь боюсь туда ходить, настроение испортили, а на следующий день болел палец из-за неаккуратности мастера. Больше туда никогда не вернусь, хотя была там ни один раз. Дешевый педикюр этого не стоит
Apd: позавчера лак на большом ногте отвалился, причём он внутри оказался липким, это как так можно было сушить? В итоге теперь лечить грибок, который видимо появился из-за этого( хотя никогда не было
2
September 17, 2022
Салон очень симпатичный, была первый раз, но разочаровал мастер Марина (м. Белорусская). Во-первых, я ждала пока она освободится 25 мин, в свою же очередь мастер не принесла извинения. Во-вторых, сам маникюр не был сделан качественно, на одном ногте один угол мог быть округлённым, а другой острым, приходилось постоянно просить подпилить ещё раз. Однако после визита все равно пришлось уже самой подпиливать ногти, потому что форма у большинства разная. На некоторых ногтях не прокрашены свободные края. В-третьих, когда пришла следующая клиентка, а мы ещё не закончили, мастер с очень неприятным тоном сказала администратору «Прекрасно, пускай ждёт!». Скорее всего также она отвечала администратору, когда я ждала ее почти пол часа. На вряд ли запишусь снова, «спасибо большое» мастеру, хотя атмосфера салона очень приятная!
4
April 27, 2023
Первый раз попала в данную студию на маникюр, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание, качество материала и работы на высоте. Записалась сразу на коррекцию.
1
1
October 22, 2023
Замечательная студия, делаю здесь ногти уже 2 года, всегда все супер! Хорошие мастера !
October 3, 2022
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не ценят, не уважают и не берегут своих клиентов от слова совсем!!!
Записалась к ним на комплекс за 1290₽.
Мне сняли 2 ногтя и говорят: у вас тут кстати укрепление, за снятие укрепления доплата 450₽, а у меня не было никакого укрепления)))
Спорили минут 15, вокруг меня собрались администратор и другие nail-мастера, доказывая мне, что у меня есть укрепление (а я его никогда не делаю, лол) и что я никак не могу доказать им обратное. А аргументировали они мне это тем, что тяжело снимается!!!
Лол, норм отношение к постоянному клиенту?
Потом предложили скидку и снять мне ногти за 200₽, это, конечно, бред полнейший, ведь в комплекс уже включено снятие, но я чуть было не согласилась. Как вдруг мне говорят: «ой, еще за длину доплата 200₽ будет».
В итоге, вместо моих 1290₽ мне рассчитали 2000₽ и я уверена, что это далеко не предел, мне бы придумали еще кучу причин для доплаты просто из воздуха, у них это замечательно получается.
Услышав такую цифру, я, конечно, развернулась и ушла. Мало того, что они испортили мне мой прежний маникюр, они не оказали мне услуги и потеряли постоянного клиента.
А еще была ситуация до этого:
Прихожу я, значит, на тот же комплекс за 1290₽, мне дают палитру Люксио, я прошу обычную без доплаты, на что мне отвечают «ой, а мы не предлагаем ту палитру даже, там цвета стремные, выбор маленький, быстро сколы образуются, лучше доплатить». Лол, я пришла на определенный комплекс за определеную цену, вам решать чтоли что мне предлагать и что мне выбирать?
В общем, высосут из пальца любую несуществующую причину, чтобы завысить вам ценник, не ведитесь!!!
А лучше вообще не посещайте данное место: на запрашиваемые ими деньги можно сходить в нормальную студию, где будут относиться к тебе как к клиенту и как к человеку!!! А не просто сдирать деньги за каждый чих!
7
August 25, 2022
Выбирала салон по отзывам, записалась заранее. За день до посещения написали, что работают только по предоплате и попросили перевести деньги на карту неизвестного мне человека. Без официальной ссылки на оплату или чего-то подобного.
В салоне из славян только девочки на ресепе.
Мастер даже воды не предложила, собственно как и на ресепе.
Делала наращивание. Заранее показала дизайн. Оплачивала премиум покрытие, в итоге они пользовались несчастным kodi, которым даже самоучки уже не пользуются тк покрытие не самого лучшего качества.
Даже лампу мастер просила включать меня, а не делала это сама. Форма для наращивания слетела до того, как гель закрепился в лампе. На что вместо переделывания мастер просто отправила ноготок в лампу досыхать. Позор какой... О дизайне я вообще молчу. Мало того, что залили кутикулу, так еще и не ровно нанесли маскирующую базу.
Короче это творчество отвалилось через неделю. Зато денег содрали
Я полном шоке. Какой-то среднесортный салон.
6
October 22, 2023
Делаю маникюр в салоне на Белорусской не первый раз ! Все отлично ❤️ администратор и мастер супер ❤️
September 29, 2023
Отличное место, я клиент уже много лет. Алекватные цены, приветливый персонал, специалисты высокого уровня, постоянно учатся и следят за трендами. Однозначно рекомендую.
February 14
Волшебное место, администратор чудесная фея, всегда улыбается. А мастер моя любовь! ❤️ Спасибо девочкам за всегда замечательное настроение!
October 19, 2021
По совету лучшей подружки в первые пришла сюда и осталась очень довольна. До этого посещала несколько салонов красоты, понравилось все, начиная от обстановки, заканчивая сервисом и ценами! Мастер сделала восхитительный маникюр и форму, даже из моих ноготков – лопаточек, я безумно довольна, уже хожу и всем подругам рассказываю про этот салон. Все просто супер-супер!!! Теперь делаю маникюр-педикюр только здесь, всегда просто записаться на удобное время, специалисты встречают с искренней улыбкой, комфорт во всех отношениях, могу с уверенностью посоветовать эту студию.
1
2
January 29, 2022
Мой вам совет: прежде чем идти, прочтите комментарии в самом низу ленты.
Небольшой салон в подвальном помещении средней ценовой категории
Из плюсов - хорошая связь в Инстаграм, понятное объяснение маршрута.
Минусы - мастера жалеют материала. Все лаки/гели/топы и прочее накладывают слоем толщиной ровно в одну молекулу. Кончики выбранной мной формы мягкого квадрата (сделанного криво) - попросту не покрыты.
Мастера не прислушиваются к пожеланиям клиента по поводу длины и формы. Попросила оставить длину - мне спилили пол корень (так же как и моей подруге), да ещё и криво, не в форме квадрата, а в форме полумесяца
Аппаратный маникюр делали непонятно. Сначала все было хорошо, но потом мастер достала щипцы для кутикулы и все.
Лампы не мощные от слова совсем. Лак деформируется.
Навязывание услуг.
Записываешься на маникюр - 999р, в конце узнаешь что он стоил 1200. Спрашиваешь, за что?
А в ответ вам выдают листочек с ценами за каждое телодвижение мастера. Смена формы - платно. Лак с блестками - дороже. Даже вводят в итоговый чек набор для маникюра, от которого вы могли отказаться.
О таком навязывании цен не предупреждают от слова совсем. Просто в конце ставят перед фактом.
Думаю, для салона в цокольном помещении такая работа не удивительна. Но я бы посоветовала этому салону задуматься о переосмыслении прайса или о подборе персонала действительно хорошей квалификации
7