Ужасная администрация салона на Курской!
Записалась вчера онлайн на наращивание ресниц, потратила два часа своего времени на дорогу, приехала к 9 утра, чтобы услышать от администратора «ой, извините, мы забыли предупредить мастера, что у него с утра будет клиент»
Я записалась на услугу, подтвердила свои намерения предоплатой . И когда уже подъезжала, они отменили запись. Хотя до сеанса было всего лишь 30 мин. Такие форс-мажоры должны решаться с обоюдным удовлетворением сторон, а не в одностороннем порядке в формате уведомления с извинениями.
Салон хороший, хожу туда не первый раз. К сожалению, попалась на ужасного мастера по имени Нурай. Если хотите просидеть 4 часа и просить скорректировать все, что делает мастер—вам к ней.
Глубокое разочарование уровнем культуры менеджмента. Налицо административное правонарушение - повод для штрафа за использование ненормативной лексики в общемственном месте
Была первый раз в этом салоне, решила поррбывать, что-то новое. У меня была мастер Сара, все хорошо, аккуратно сделала. Я довольна)
Арина Корнилова
Level 7 Local Expert
March 25, 2022
Очень хороший салон! Удобное расположение, близко к метро. Большая палитра оттенков. Сделали снятие, маникюр и покрытие всего за 1.30. Мастер Арюна очень понравилась, сделала свою работу очень аккуратно. Советую!
Администраторы два раза подряд пытались обсчитать, хотя мастер на чеке для админа указывает верный перечень выполненных услуг. Простая невнимательность или это делается намеренно - не знаю. Клиентам советую быть внимательнее, а руководству обратить на данный факт внимание. К мастерам претензий нет, все очень исполнительные и вежливые.
Анна — лучший мастер, рекомендую!!! Девочки на ресепшен всегда улыбаются, вежливые.
-1 звезда за очень неприятную ситуацию (мастер Айжанар порезала мне кутикулу в нескольких местах, очень долго заживало; в процессе работы на замечания о боли никак не реагировала)🤪
Отличное место! Отличные мастера 🖤 Хожу уже не первый раз.
Мастер Елена очень внимательная и аккуратная!
Деева О.
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Ничем не хуже филиала на Курской.
Мастера феи, которые творят невероятную красоту на ногтях.
Чисто, аккуратный ремонт.
Вежливые и приветливые администраторы встречают вас с улыбкой.
Огромный выбор цветов, стемпинга и наклеек.
Спасибо команде Madness.❤️
Прошло два дня , уже отходит покрытие. Делала ногти у топ мастера , при этом заметно , что ногти кривоваты.
2
А
Аня Василенко
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Было у мастера Арюны. Это определено лучшее что я встречала! Мастер охотно помогает с выбором дизайна, не боится сложностей, быстро и качестве наводит красоту. Мастер очень старательная, работа максимально аккуратно выполнена. Обязательно вернусь к Арюне!
Была у мастера Яны, сделала форму , которую я хотела, ни единого пореза, с учётом того что у меня тонкая кутикула, была впервые, приду ещё раз к этому мастеру, однозначно советую!
Все сделали просто прекрасно. И в помещении прохладно, есть удобные диванчики ожидания)
1
Juliа А
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Маникюр сделали хорошо, единственное что подпортило впечатление, что при попытке установить эмоциональный контакт с мастером, та ответила: «мы вроде с Вами на «ты» не переходили», что меня одернуло и уже дальше сидеть в такой атмосфере было достаточно напряженно. Действительно, есть такая категория мастеров, с которыми сложно взаимодействовать по этой причине, но есть и другие мастера, к которым в дальнейшем стараешься записываться