Nail Madness
626 reviews
September 2, 2023
Приходила на маникюр к мастеру Елене, сделали мне кривые ногти, которые у меня отпали на следующий день. Когда я вышла с процедуры и сказала администратору, что это ужас, она сказала, что может мне сделать СКИДОЧКУ 30% НА СЛЕДУЮЩЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ) спасибо за щедрость, больше к вам ни ногой и никому не советую
2
1
April 11, 2022
Просто прелесть. Салон в шаговой доступности от метро, это огромный плюс. Пока идешь потеряться невозможно. Помещение светлое и просторное. Очень приятно, что есть телевизоры, по которым идут фильмы (сегодня был интерстеллар-восторг). Я записалась к мастерице Нази . Чудесно работает- качественно и быстро. Очень аккуратно делала аппаратный маникюр. Такая же ситуация и с покрытием+дизайном (качественно и быстро). Претензий нет
1
June 20, 2022
Плюсы: комфортное обустроенное помещение, большой выбор наклеек и стемпингов, приятная фильмотека; была у топ-мастера Сары, тк хотела аккуратную и профессиональную работу с ногтями, ожидания оправдались, ничего не поранили и сделали красиво…
Минусы: однако, я надеялась, что мастер сможет помочь мне в выборе дизайна, этого не случилось. Механическая безэмоциональная работа, ощущение было такое, что я нервирую и доставляю неудобство мастеру, который хочет побыстрее закончить. Мне же хотелось получить достойный удовлетворительный результат за определённую сумму. Было неприятно( Некоторые наклейки скомкались и легли неровно (скорее всего они будут не такими долговечными, как мне хотелось бы)
По итогу: (шкала от 1-10)
за сам маникюр - 8
за наличие наклеек и стемпингов - 10
за дизайн - 4
за настроение в процессе и на кассе - 2
Хочется посоветовать следующее: если салон позиционирует себя, как дружелюбную и уважающую других компанию, то хочется, чтоб это было искренне, а не для вида🌱
Ps: перед оплатой уместнее спрашивать «как вам маникюр? что-то не устроило? что-то посоветуете? как ваше настроение?» вместо «вам всё понравилось?». Это будет звучать искреннее и уважительнее по отношению к вашим клиентам, а взамен салон получит реальные отзывы о качестве и работе сотрудников ⭐️
Мне бы хотелось прийти к вам снова. Желаю удачи💫
1
1
April 9, 2023
Очень давно уже хожу в этот салон на брови. Сначала ездила в этот же салон на Курской, потом открылся новый здесь, нашла своего мастера тут, и езжу теперь только сюда. Отличный салон, приятные мастера и коллектив! Очень классная атмосфера внутри салона, интерьер. Поэтому от души советую это место!❤️🔥
April 24, 2022
Студия замечательная, атмосфера хорошая - 5/5
Мастеру, к которому ходила - 0,2/5 наверное...
0 терпения. 0 клиентоориентированности. Было ощущение, что она ненавидит свою работу. Понимаю, что у всех бывают плохие дни, но как клиенту, мне крайне неприятно.
Делали маникюр (без покрытия) и наращивание 2-х ногтей ~2 часа.
Мастер несколько раз поранила кутикулы, после маникюра болели 1-2 дня.
Далее, в ответ на просьбу помочь в выборе дизайна в стиле, который показала и определенными элементами, услышала фразу "Я на самом деле вообще безыдейная, придумайте сами". Неприятно удивилась, первый раз такое слышала от мастеров маникюра.
Все это я ещё хоть как-то могла понять, стараясь быть лояльной и всё продумала. Очень долго провозились со стемпингом, ну просто не получалось у девушки. Далее, на один из ногтей с наклейкой попросила добавить стемпинг, а в ответ услышала: "Мы уже не успеем, времени мало остаётся". (Даже не знаю как это прокомментировать).
Ну и напоследок, один из ногтей сломался спустя 4 дня 🥲 это рекорд, редко ломаются ногти, а если ломаются, то только когда "переходила".
В общем, никому не рекомендую мастера Тахмиру)
В студию планирую вернуться, верю, что она хорошая (моей подружке нравится). Но однозначно, не к этому мастеру!
January 12, 2023
Была тут первый раз, хотела записаться раньше, но не получилось, но в итоге я смогла записаться грубо говоря день в день, что удобно есть окошки к мастерам. Сам салон выглядит очень просто, но очень красиво и ярко.
По качеству все понравилось, маникюр, покрытие, дизайн все отлично, сделала френч. Мастер Ирина делала все аккуратно и учитывала все пожелания, поэтому советую мастера Ирину)
Также все сотрудники очень милые и доброжелательные, думаю теперь буду ходить сюда на постоянной основе)
1
1
July 27, 2023
Салон уютный. Была впервые. Понравилось! Благодарна мастеру Юлии❤️ все очень аккуратно и нежно ! Буду ходить к ней !
April 18, 2022
Салон отличный: стильный, чистый, персонал приветливый. Маникюр отличный, множество цветов, вариантов дизайна, делают очень аккуратно. Держится долго. В общем, все прекрасно, хожу не первый раз и буду продолжать :)
1
November 14, 2022
Первый раз в жизни записалась на маникюр. Записалась к самому дорогому мастеру. Предупредила администратора, что не знаю, что мне подойдет и нужна консультация. Меня записали на что-то рандомное. По моему приезду выяснилось, для результата, который я хочу (ПРОСТОЙ МАНИКЮР С ПРОСТЫМ ДИЗАЙНОМ) у мастера нет времени. Другого мастера не было. Зря съездила и потеряла время.
Не рекомендую.
Потом еще сказали, что услуга оказывается стоит в 2 раза дороже (В инстаграме изначально назвали другую сумму )
Не тратьте свое время и нервы
4
2
November 21, 2023
Отличный салон, внимательный персонал, прекрасные мастера, идеальная кофемашина) спасибо!
1
April 19, 2023
Такого я еще не видела. Первый раз посещала данный салон, прождала мастера 40 минут и мне сказали, к сожалению, мастер задерживается,после 40 минут ожидания меня позвали и сказали, что они могут сделать мне скидку, если я еще подожду пока какой нибудь другой мастер не освободится, так как мой мастер Сюзанна пропала! Я просто в шоке. Вот это сервис! Услуга не оказана, остался лишь негатив!
Никому не советую!
1
October 23, 2023
отличный салон! Делала здесь реснички и брови. Рекомендую! Все мастера профессионалы своего дела
December 26, 2022
Если вы желаете получить отвратительный маникюр, если вы желаете, чтобы ваши ногти отвалились вместе с пластиной, если вы желаете «пообщаться» с руководством, которое не приедет на встречу и не выйдет из кабинета, чтобы с вами встретиться и посмотреть на работу своего же «мастера» спустя 10 дней, если вы желаете ждать ответа на сообщение четыре часа или быть в игноре в принципе, если вы желаете услышать невнятные ответы на логичные вопросы и тд., то вам сюда.
На фото маникюр, которому 6 дней.
2
June 21, 2023
Пожалуйста, относитесь к гостям чуть внимательнее 🙏 Мое имя перепутали и так и не исправились за все время визита, хотя я просила несколько раз. В итоге меня постоянно называли не тем именем...
Также никто не предложил мне напиток, а туалет не работал по техническим причинам😶 Сервис очень хромает
August 17, 2022
Добрый день!
Была один раз на коррекции + ламинировании бровей. Все сделано было хорошо кроме ламинирования, то ли состава мало подержали, то ли положили. В итоге брови не были аккуратно уложены.
Также непритяный осадок от общения в инстаграме, часто бывают скидки на маникюр( как модель) и когда отправляешь ногти, то меня просто проигнорировали, прочитали и не отвечают, хотя в сторис выкладывают, что все еще ищут. Проблемы ответить подходят ногти или нет не вижу, а отношение сразу понятно какое. Второй раз было написано ногти без покрытия, когда написала мне ответили что нужно с покрытием. Зачем дезинформировать подписчиков? Так лояльность не поднять.
1
November 6, 2023
Очень довольна визитом в этот салон. Качественный маникюр (быстрый и без порезов) у прекрасного мастера по имени Гуля, уверена, будет держаться долго.
Удачное местоположение.
Вежливые сотрудники.
(Несмотря на опоздание, приняли тепло, объяснив до этого, как добраться)).
May 13, 2022
Красиво, быстро и качественно сделали ногти, цена фиксированная. Порадовало наличие вытяжки и большой выбор цветов и стемпингов.
Единственный минус - по телевизору шел какой-то очень скучный фильм, надеюсь в следующий раз будет более интересный)
1
August 6, 2022
Салон небольшой, но очень стильный! Довольно плотная запись, необходимо записываться за неделю и больше. Я хожу на маникюр к топ-мастеру Юлии, и всегда очень довольна результатом! Девушка делает всё очень аккуратно и качественно. Юлия очень бережно и ответственно относится к процессу и это очень радует! Рекомендую к посещению)
February 19, 2022
Потрясающее место! красивый и яркий интерьер, замечательные мастера, которые работают не только качественно, но еще и быстро. На фоне идут актуальные фильмы/сериалы, да и цены безумно приятные, учитывая, что все сделано на 5 звезд! Спасибо Вам огромное! 🥰
1
July 31, 2023
Очень аккуратная работа от топ-мастера Яны, внимательная к пожеланиям клиента, открыта к просьбам, что очень подкупает, спасибо Яне большое, уже записалась на следующий визит ))
September 9, 2023
Всё отлично, делала у мастера Ханзады, быстро, качественно вежливо и цена приемлимая )
1
February 7
Интерьер, комфорт, уют и бесплатный кофе! Маникюр шикарный, всем советую ;)
November 19, 2022
Из плюсов:
+ Удобное расположение - 5 мин от метро
+ Низкие цены для Москвы
+ Удобная услуга «все включено», не нужно считать за каждую мелочь
+ Есть оплата и картой и по СБП
+ Большая зона ожидания, довольно комфортная
На этом думаю все..
Из минусов:
- Отсутствие какого-либо сервиса, максимум что сделают администраторы это поздороваются и то очень тихо и невнятно тк будут общаться друг с другом (с мастерами, с другим админом, по телефону), а еще для чего-то сфотографируют ваши руки как только пришли с холода (зачем??? нигде такого не встречала, у меня даже покрытия не было изначально), никакой помощи с верхней одеждой, никто не предложит напитки, скорее всего их и нет, только кулер с водой и пластиковые стаканчики, которые не убирают вовремя с зоны ожидания. Сама была админом салона красоты и для меня это шок.
- Помещение просторное, но столы стоят очень тесно, смысл от пустого пространства
- Телевизоры расположены не очень удобно для некоторых столов, никто даже не следит за фильмами и не переключает их (минут 10 после окончания фильма была заставка «оцените фильм», а далее включился странный фильм из рекомендаций (там обычно всегда дичь включается, поэтому за этим нужно следить и вовремя менять)
- Мастера не особо общительные (при полной посадке была тишина и только звуки аппаратов)
- Ремонт и сам стиль студии необычный, интересный, но очень неаккуратный
- Не очень большая палитра (три фирмы гель-лаков, но в каждом по-немного)
Насчет работы мастера спорный момент, было и больновато местами, но не критично (да и ногти у меня сложные, давно не было маникюра), один ноготь не подпилили, заметили только после покрытия топом в самом конце, времени было мало не стала переделывать, но никто и не предлагал, будто так и должно, в целом по работе мастера довольно неплохо за такие деньги, толстоватые, но посмотрим как будет держаться
Обязательно дала бы второй шанс другим мастерам, но не самой студии, все портит сервис — которого нет. Решайте что-то с админами - это далеко не уровень центра Москвы.
1
April 20, 2023
Была у мастера Никиты. Очень приятный и дружелюбный, во время процедуры комфортно. Сделал все аккуратно и красиво
May 31, 2022
+ стильный интерьер
Большой выбор оттенков, стемпинга,наклеек
-не предлагают напитки.
стоит чистить лампы от чужих засохших лаков, выглядит не очень.
Мастер очень торопилась. Не дала мне возможности выбрать такой дизайн какой я хотела. Посмотреть, как будет выглядеть на ногте стемпинг. Когда я попросила стереть стемпинг на пальчике закатывала глаза. Причем я пришла вовремя. Думала опоздаю,предупредила,но пришла и сама еще ждала. Заранее говорила что хочу дизайн на всех пальцах, стоило оставить для этого время чтобы мастер так не торопилась…
И, в комплексе на какой записывалась указано было что можно донарастить до 4 ногтей. Пришла сказала что хочу донарастить 2, мастер отказала тк я не говорила при записи что мне нужно донаращивание. Но я записывалась на комплекс в который это включено…
И не очень поняла почему вышло 1559, хотя должно было 1499.
Возможно еще вернусь ради большого выбора дизайна,но к другому мастеру.
1
May 13, 2022
Салон большой светлый. Зона отдыха удобная. Качество услуг на высшем уровне. Все мастера работают очень хорошо, девочки очень внимательные, аккуратные. Большой выбор лаков. Рекомендую к посещению.
1
February 16
Отличная студия, особенно мастер Пери♥️ Она отлично работает с архитектурой.
October 10, 2022
Да салон красивый и бла бла бла! Но мне никогда в жизни не делали такое ужасное покрытие!!! Это просто кошмар! Покрытию нет даже 3 недель у меня уже всё отслоилось!!! Я уже молчу про то что на месте когда мне делали покрытие, я 3 раза просила некоторые ногти исправить уже после того как закончили все манипуляции! Покрытие пятнами (из-за того что мастер лак пожелала) выравнивания нет! Такое ощущение что мне работу делал мастер-самоучка, хотя у самоучек и то лучше!
Когда я обратилась в салон прислала фото и всё объяснила, мне предложили записаться на новое покрытие (естественно даже скидку не предложили) тк гарантия на работу у них 4 ДНЯ!!! Клиентоориентированность «на уровне», так ещё и мастера недоучки Это просто смешно! Никому не посоветую и никогда не вернусь!
3
July 10
Чудесный салон! Мастера на высшем уровне!
November 17, 2023
Начала посещать салон по рекомендации, и теперь наконец-то довольна маникюром на все 100%! Спасибо за ваше мастерство🥰
July 10, 2022
Спасибо большое мастеру Тахмине за качественный педикюр, и идеальное покрытие . Так же в студии работают очень внимательные администраторы, администратор Кристина милая и внимательная девушка!) спасибо очень довольна качеством и сервисом
April 5, 2022
Чудесный салон: очень милый интерьер, приветливый персонал, хорошее расположение, отличный маникюр за замечательную стоимость.
Была у мастера Бемы. Вся работа заняла около 2 часов при условии дизайна на все ногти. Сделано очень качественно.
Всем безумно довольна и очень рекомендую! Обязательно загляну ещё раз!🥰
3
October 9, 2022
Мастера не компетентные; менеджеры не умеют общаться с клиентами. Салон сам не способен выполнить требования, которые предъявляет клиентам.
Записалась на маникюр перед днём рождения. Брала обычного мастера, потому как маникюр у меня был самый обычный. Из чего можно сделать вывод, что приобретая не самое дорогое, вы приобретаете не качественную услугу.
Мой приём задержали на 20 минут, причём у самого салона условие, что опаздывать можно не более, чем на 15.
Мастер предложила лишь одну палитру цветов из всех. По итогу свой цвет я выбрала в палитре девушки, которая сидела рядом. При выравнивании топ затек на каждом ногте. Когда я попыталась указать мастеру на этот недостаток, она просто кивнула. На мое недоумение сказала, что не поняла вопрос.
Через 2 часа (+ задержанные 20 минут) мой маникюр был окончен.
В процессе снятия вся ногтевая пыль оказалась на моем чёрном костюме.
Дома я обнаружила, что при таком колоссальном количестве времени, которое было потрачено, мне не просушили лак. Написала администратору, чтобы хоть что-то исправить. На следующий день выяснилось, что у меня не просушен так же второй ноготь. Этот момент менеджеры очень долго игнорировали, пока не зашла речь о репутации салона. После мне ответили, что в их официальные услуги входит только переделка одного ногтя, поэтому они могут заключить со мной лишь такую сделку, заложив время на переделку двух.
Время клиента не ценится абсолютно. Перед своим днём рождения я трачу 3 лишних часа из-за того, что салон не способен оказать услуги надлежащего качества.
3
December 3, 2022
Салон крутой, шаговая доступность от метро. Порадовал интерьер, хорошее, большое пространство.
Мастера отличные.
С удовольствием посещу еще раз.
February 8
Самый лучший салон в Москве. Love forever. Мастера профессионалы своего дела!!!❤️🫶🏻🫶🏻🫶🏻
August 22, 2023
Делала ламинирование бровей, мастер Диёра просто чудесная! Все качественно и недолго, цена тоже супер
July 24, 2022
Лучшая сеть. Удобное расположение, цена/качество соответствуют, мастера-профессионалы. Ни разу в салонах не возникало проблем, все на высшем уровне.
Ходила к мастеру Диане. Делает идеальный опил формы, всегда идёт на встречу и достаточно быстро работает!
1
March 10
Порезали пальцы, маникюр кривой. Лак застыл на коже рук, в покрытии застыли волоски. Была у мастера Мари, никому не рекомендую.
1
1
August 28, 2023
Выражаю свою благодарность супер мастеру Асе, за её аккуратность , скорость и очень качественную работу.💐🥰
January 25
Очень красивое место, с приятной атмосферой и хорошими мастерами
November 2, 2023
Я делала наращивание в первый раз, Аруша учла все мои пожелания и сделала красивые реснички, спасибо 😊
July 13, 2022
любимый салон! все мастера работают супер качественно и хорошо🤍 атмосфера очень приятная и уютная. ухожу всегда с хорошим настроением и желанием поскорее вернуться!! всем советую
November 2, 2023
Очень уютная атмосфера, хорошие мастера и приятный ценник! Теперь делают и ресницы
April 13, 2022
Очень трепетное отношение к ноготочкам : всё аккуратно, красиво . Сервис на высшем уровне. Просторное помещение, хорошее освещение . Большая и комфортная зона ожидания . Демократичная цена ❤️
1
May 25, 2022
Была в студии на Смоленской, поехала через всю Москву чтобы попасть к девочкам и не пожалела! Интерьер очень инстаграмный, хочется фотографировать каждую деталь. По поводу маникюра - так безболезненно и мягко мне ещё никогда не делали. Очень понравилась топ-мастер Ася, мы и посмеялись, и покреативили. Чувствуется, что человек она мягкий, доброжелательный, отзывчивый, который очень бережно относится к клиентам и их ногтям, спрашивает об ощущениях, ни с чем не перебарщивает, а саму работу выполняет максимально качественно и быстро.
Чувствую, что теперь буду ходить только сюда)
1
March 29, 2022
Была на Смоленской, салон симпатичный, удобный. Мастер Айза очень аккуратно и быстро сделала классический однотонный маникюр, понятно и терпеливо отвечала на вопросы🙃 палитра широкая, много разных наклеек, вариантов дизайна. Цены порадовали!
Буду ходить
1
May 15, 2022
Спасибо огромное!!! Супер мастер! Да, я очень расстроилась, пришла сделать сухоцвет, а его не оказалось. Но Сара молодец, сделала все грамотно, четко и красиво. Придумала цвет и дизайн и мне очень понравилось. Спасибо! Обязательно запишусь к ней на июнь, как только появиться запись.
December 8, 2023
Была у мастера Анны , все понравилось
Качественно выполненна работа, вернусь еще )
1
May 16, 2022
Очень красивый, стильный салон! Приятные сотрудники) Мастер Елена очень терпеливо относилась к моим «а может давайте лучше так..», прекрасно сделала и маникюр, и дизайн стемпингом. Сходила в-первые, так как не смогла пойти к своей постоянной мастерке, но думаю, что ещё не один раз приду сюда!
1
1
December 18, 2023
Чудесное место. Очень уютно и качество предоставляемых услуг на высоте.
1