Nail Sunny
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
367 reviews
February 20
Являюсь верным клиентом этого салона. Обожаю мастеров и всегда получаю, тот результат на который рассчитываю . Все делают быстро и качественно, всегда приятно пообщаться и провести тут время. Все было бы замечательно и дальше , если бы ты не одно маленькое «Но».
Это оснащение салона и клиентоориентированность. Вне зависимости где вы сидите , за столом или в педикюрном кресле , вы будете в пыли от ногтей. Вся одежда и не дай бог вам куда то потом надо, там только переодеваться.
Когда делают в 4 руки , пыль стоит столбом , для астматиков просто красный флаг.
Ни губок для обуви, ни ручного пылесоса…. Боже ну 25 год на дворе , исправляйтесь…. Сделайте ремонт и купите нужные вещи , ах да и заведите часы которые висят по всему салону и показывают не актуальное время…
Только благодаря мастерам я еще продолжаю ходить, но уже если честно грустно становится
1
February 8
Записалась к мастеру Светлане на две услуги: маникюр с обычным лаком и педикюр с обычным лаком. Хожу к ней не первый раз, работой довольна, но каждый раз уходила с порезом одного пальца.
Когда наступил момент покрытия лаком, мне был предоставлен выбор из 10 разных лаков, ВСЕГО 10. Там не было оттенка, который я хотела, пришлось выбрать красный. По лаку было видно, что он загустел и совсем не первой свежести. Светлана покрыла в один слой, я попросила прокрасить пустые места по бокам и у кутикулу. Далее мастер начала стирать ногти с большим недовольством и истерикой. Рассказала мне, как мне нужно купить лак в магазине и самой накрасить ногти, если я хочу обычный лак, потому что руководство им не предоставляет материалы, или пойти в салон, где мне делали нормально. И что это ее последний день работы. А также, что не ее проблемы, что она не может представлять качественные услуги. Стерла Светлана лак плохо, сидела с красными пальцами. Администратор пыталась решить ситуацию, за что ей большое спасибо.
Я потеряла час своего времени на решение ситуации, которая так и не решилась, ибо вариант с завтрашним днем мне не подходит из-за завтрашнего раннего самолета.
Потом администратор уговорила Светлану хотя бы нормально стереть лак, делала она это эмоционально, недовольно и без перчаток, перед этим порезав мне палец. Надеюсь, никакая инфекция мне не грозит.
В субботу вечером пришлось искать другой салон на две услуги и также тратить дополнительных два часа.
Если хотите качественную услугу - сюда лучше не обращаться.
Можно столкнуться с чьей-то несдержанностью и негативом, которые выльют на вас, ваш вечер будет испорчен, время украдено, а вы в шоке.
January 25
Красивое ухоженное место, чай кофе конфетки. Мастер Лили ангел маникюра и педикюра, в её руках Вы вознесетесь над повседневной суетой, а уйдёте от неё с идеальными ноготками. Я уже несколько лет постоянный клиент и очень рада что нашла NailSunny.
1
October 25, 2024
Эта работа явно не вип-мастера. Мне покромсали кутикулу. Она красная и болит. Неровно лежит покрытие. Около кутикулы затёки гель-лака. И выглядит это всё так, будто я с ним уже проходила неделю и ноготь отрос. Очень толстое покрытие. В конце, когда я пошла к администратору на оплату, и у меня спросили, все ли мне понравилось, я ответила -ну так. Администратор не поинтересовался, почему у меня такой ответ, и что меня не устраивает. Взял с меня оплату. По мне это не стоит 2700 рублей. И только после оплаты мне самой пришлось объяснять что же не так.Сказав администратору все и показав, мне сказали, что просто передадут претензии мастеру.
Работа заняла к тому же 2 часа
Сама Ольга очень милая женщина, но работа выполнена плохо
September 21, 2024
вот так выглядит мой маникюр спустя неделю после посещения вашего салона
первый раз приходила к вам на педикюр- после процедуры у меня еще несколько дней болела ногтевая пластина от перепилов и кожа вокруг ногтей от ножниц и криворукости вашего мастера. (которая хамила и совершенно не обращала внимание на мои жалобы на боль во время процедуры)
плюсом оплатила процедуру два раза из-за того, что ваш прекрасный администратор не знает как работать с терминалом и его ошибками
о том, что услуга была оплачена два раза, мне сообщили только спустя несколько дней после посещения салона. деньги вернули не полностью, часть оставили депозитом
решила посетить вас второй раз, сделать маникюр. впечатления, касаемо мастера, уже лучше-попалась милая девушка. но сама процедура-это полный ужас. отслойки спустя два дня, никакого выравнивания, под покрытие на большом пальце попала пыль, из-за которой тоже образовались неровности. но самое крутое-спустя полторы недели покрытие осталось на 2 ногтях))
по моему, это совершенно не тот уровень сервиса и оказания услуг, который ожидают ваши посетители, когда видят завышенные ценники на сайте и то, как вы себя преподносите
так же добавлю то, что оба раза мое ожидание было более 30 минут, хотя я приходила вовремя)
February 21
Не советовала бы данную студию. Первый раз пришла на маникюр и мне он очень понравился, но, мастер в скоре уволилась и я записалась к другому. Работа следующего мастера мне уже не понравилась, так еще несколько раз давала шанс разным мастерам, но маникюр просто отвратительный был у всех. Последней каплей были абсолютно неуместные рассказы о своей жизни мастера (имя не помню). Кстати, ресницы там сделали тоже ужасно, мастер даже не обработала мне глаза, как я пришла с улицы и приступила к наращиванию.
Раньше они делали скидки за хорошие отзывы)) но больше ни ногой в эту студию!!!
October 12, 2024
Ирина ,мастер педикюра -отвратительный !
Делает так ,как ей вздумается ,делал у нее мой муж,она решила не спрашивать что и как нужно ,решила сама ,что просто сделает щеткой (не смарт),раз-два и готово ,я делала рядом у другого мастера ,наблюдая всю картину ,спрашиваю,вы можете сделать смарт ?а не просто обычной щеткой,на что мне было сказано, «ну,я не хочу делать смарт,мне не нравится он»,я все равно настояла на своем ,что нужно сделать смарт,после чего с недовольным лицом ,мастер сделала смарт, после быстро протерла ноги и на этом мол все ,готово 🤣я у нее спрашиваю,про скраб,что обязательно при педикюре,на что мне было сказано,что мастер не собирался делать скраб,мол если все делают,это не значит,что она тоже будет делать👍идеальный подход к клиенту
делала у многих мастеров педикюр в этом салоне,такой мастер попадается в первый раз ,отвратительное отношение ,сразу желание приходить в салон пропадает !!..
так что,обращайте внимание ,при выборе салона и мастера 🤷🏻♀️
1
August 21, 2024
Добрый день, меня зовут Дарья) Я очень редко оставляю отзывы, но администратор Кристина мне очень понравилась! Ради нее оставляю отзыв - тактичная, приятная, улыбчивая, приятно иметь дело с профессионалом своего дела! Отвечает моментально на звонок, разговаривает «живо», без скриптов, помогла найти место к стилисту день в день, сама перезвонила и уточнила детали, в общем, умничка! Прям сильно хвалю, так как у меня тоже есть сотрудники и администраторы, знаю, сколько вкладывается сил в каждого сотрудника! С уважением, основатель студии Дом Бровей! Прям гордость берет за таких кадров! Ставлю 5 звезд, поставила бы 10, если можно было бы)
Также отмечу, что укладку тоже сделали потрясающе!
1
November 20, 2024
Одна звезда только за работу мастера, к укладке вопросов нет. Зато есть вопросы к несоответствию цен при записи и по факту. Прочитав многочисленные отзывы, шла с мыслью, что и мне на кассе скажут платить совершенно другую цену. На вопрос «почему так?» администратор ответила, что владелец не меняет актуальную информацию. Чай или воду не предложили. Пошла сюда на свой страх и риск, потому что из-за обстоятельств пропустила запись в другом месте. Сюда, конечно же, больше не вернусь.
Хорошие отзывы накручены.
October 22, 2024
Осталась в полном восторге после посещения! Администратор очень вежливая и приятная девушка)
Большой выбор цветов, что меня порадовало! Уровень работы на высоте!
1
November 13, 2024
Готовьтесь к тому, что вас могут сделать лысым в этом салоне. Либо мастер позавидовал мои волосам, либо было затмение, но мне состригли все волосы. Свою вину ни мастер, ни сотрудники признавать не хотят. Единственное, что предложи, сделать каре, чтобы выровнять длину :))
Я пришла с волосами до поясницы.
Абсолютно не профессиональный подход.
Обходите стороной !! Мастер Катя была, если что ….
2
1
June 23, 2024
Хороший салон! Бережное отношение мастеров. Приятная атмосфера, светлое освещение, удобные кресла, романтическая музыка. Сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Всё было чётко, пунктуально, качественно.
Благодарю девочек!
1
August 24, 2024
Я осталась под незабываемым впечатлением от посвящения этого салона, честно такого сервиса я нигде не встречала, обворожительные улыбчивые девочки Екатерина и Софья на ресепшене встретили и сразу же предложили чай и кофе, приятная атмосфера и музыка, я бы тут осталась насовсем))) приятная беседа с мастером Елизаветой , которая идеально выполняла аппаратный маникюр и покрытие, живя в Италии такого никогда не встречала, обязательно буду всем рекомендовать данный салон, и обязательно вернусь вновь🥰
1
August 17, 2024
Был нормальный салон, теперь же не записаться нормально, первое, не работает онлайн запись и через Яндекс тоже, мастеров в салоне меньше, чем администраторов, которые и втроём не справляются, ждёшь по 20 минут от заявленного времени, чай, кофе пьют, но вам не предлагают. Видимо сменилось руководство, других причин такого ухудшения сервиса не вижу, да и отзывы последние говорят об этом же.
Маникюр нормальный
OPD
Маникюр тоже скатился, русских мастеров нет совсем, только девочки узбечки со своим подходом, народа никого, уборщица пришла после меня)))) маникюр своих 1500 наверное и стоит, хотя жутко не аккуратный, кривой, специально делала просто прозрачный, зная ситуацию.
1
August 15, 2024
салон позиционирует себя, как настоящий «русский» маникюр, супер профи, люкс, эстетика и тд.
я осталась в тихом ужасе.
за 700 рублей я получила.
- когда я зашла в салон мне не предложили ни воды, ни чая, ничего.
- салон грязный, не убран, черные стулья которые без колес и в интерьер вообще не вписываются
(ну стрем в общем)
- у меня даже не спросили, как прошло
- на просьбу поставить верхнюю форму, потому что ноготь сломан и будет больно на нижнюю, она сказала посмотрим, в итоге у нее не получилось и она все-таки поставила верхнюю
- на мое замечание о сколе на ногте она сказала, ничего страшного гелем закроем, и пилила до истончения конец
- мне не выпилили обратную сторону
- и сделали кривой ноготь в целом
- два ногтя мы делали 50 минут
- и это все ради двух уродцев
1
August 16, 2024
Очень понравился салон , красивый , уютный , атмосферный !!! Была в салоне два дня назад , воспользовалась услугой маникюра , осталась очень довольна сервисом и работай мастера !! Вернусь обязательно ещё !!
May 20, 2024
Была здесь первый раз и по отзывам казалось, что здесь все прекрасно и мастера качественно выполняют свою работу, но была разочарована.
первый раз пишу отзыв на услугу, но здесь больше речь не о самом месте, а о мастерах, которые занимают категорию «вип мастер» и выполняют свою работу некачественно.
не хочется быть той негативной девушкой, которая пишет гадости, но по фотографиям можно самим все увидеть.
просто расстроена, что сделали такую работу. ничего против мастера не имею, чудесная девушка, но не выполняет работу на категорию «вип», простите уж
да, я не стала ничего говорить мастеру сразу, чтобы не портить ей настроение на день и она спокойно отработала его.
4
July 5, 2024
Мастер по наращиванию ресниц быстро и качественно работает к услуге нет претензий. Но я пришла к назначенному времени и мне сказали что запись на 30 мин позже и мастер в пути едет. 15 мин сидела ждала мастера. Музыка играла отвратительная в салоне, не для каждого подойдёт реп, пришлось просить переключить музыку. Администратор сказала что терминал не работает и оплата переводом на её карту. Хотя в яндекс картах написано что есть оплата картой. Для своей личной выгоды и выгоды салона вводят клиентов в заблуждение ( при переводах в приложении клиент не получает кэшбек, салон зарабатывает больше). Не повторяйте моих ошибок и настаивайте на оплате картой. Администратор София.
1
November 29, 2024
очень приятный мастер Лили,за час выполнила педикюр с покрытием,была аккуратна и приветлива ❤️
осталась довольна работой,приду к ней снова!
1
August 16, 2024
Хотела бы оставить отзыв о посещении салона от 16.08.
Записалась на маникюр и педикюр одновременный,цена указана 4500-5500,при этом я отдала 6200,сказав администратору,что у них указана одна цена,а на деле оказалась другая,они ответили,что это ошибка Яндекса,а не их,а также меня должен был предупредить мастер,но естественно этого не произошло.При этом здесь как бы указан в Яндексе их номер и адрес,просто обсчитали))) Хотелось бы отметить,что за 6200 меня дважды порезали на ногах и руках,покрытие некачественное,ногти выглядит как пластилин,покрытие просто ужасное,длина всех ногтей разная. Конечно красивый салон,но отношение к клиентам и качеству сервиса не соответствует цене 6200-сюда никаким боком! Не советую! Ужас!
October 29, 2024
Мастера суперские просто уважение к людям
Атмосфера замечательная
Персонажи очень хорошие и добрые работа
Суперская, не выразить слов это просто красота !
2
August 16, 2024
Да уж, никогда не писала подобные отзывы, но тут хочу написать. Холила в данный салон с открытия, была постоянным клиентом, но последний раз сделали такую ужасную работу , записали к мастеру новичку , который просто обкромсал мои ногти и кутикулу , не предупредили что мастер начинающий , я пришла за качественной услугой , а не дешевым кривым покрытием . Написала им в личку после посещения , тк у них есть гарантия и этот ужас я хотела переделать у нормального мастера. А они даже не ответили! Потеряли постоянного клиента! Нет слов
August 18, 2024
На днях был в салоне , на услуге «мужской маникюр» остался очень доволен. Мастер все сделала аккуратно и красиво . В целом сервис 5/5 . Обязательно вернусь.
January 30, 2024
Приятная атмосфера, качественный маникюр и педикюр
Для экономии времени очень удобный формат в четыре руки, рекомендую
Кофе, чай, конфетки приносят, и время пролетает незаметно)
Негде припарковаться, но эта проблема у всего центра
February 14, 2024
Добрый день !
Была впервые на маникюре с дизайном. Работа мастера Марии выполнена качественно и аккуратно . Спасибо большое ! Отдельно хочу отметить приветливого администратора Марину . С заботой подошла к моей просьбе и отметила её уровень профессионализма. У вас работают очень красивые девушки ♡.
1
May 22, 2024
Специально надела наушники чтобы слушать музыку, так как я не люблю разговаривать. Мастер постоянно на меня смотрела и пыталась со мной о чем-то говорить. Видит что я с кем-то переписываюсь и вставляет свои 5 копеек не к селу не к городу «брат пишет?»
Причем тут брат я не поняла, так как даже не было речи о родственниках. К слову общалась я по работе…
Когда пилили ногти, я думала они у меня улетят в стратосферу. Ноготь просто ходил ходуном и на все это мне просто сказали «тонкие ногти у вас что-то» 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ В общем маникюру неделя, а выглядит так как будто месяц. Кутикулу как будто не убирали, маникюр весь отросший какой-то, форму ногтей сделали кое как, выглядит как «потрепанный жизнью»Такое ощущение что у меня присутствует перепилы
1
November 11, 2024
С виду милая студия
Но я записалась на педикюр с покрытием за 2200, а на кассе взяли 3400
Меня никто о такой сумме не предупреждал и я мягко говоря не была готова!
Сказать что я в шоке, это ничего не сказать
July 28, 2024
Интерьер хороший, сервис не понравился
Педикюр сделали плохо, по окончании работы не спросили всё ли устраивает
В итоге потом увидела что стопу обработали не полностью, кутикулу убрали не до конца и соответственно лак нанесен не на всю пластину
Администратор странно себя вела, во время разговора все время отвлекалась на что-то, смотрела в сторону и после каждого моего слова переспрашивала
Больше не приду
1
March 1
Понравилась атмосфера, мастер хорошо выполнила свою работу, ноготками довольна. Посещаю студию не первый раз
August 3, 2024
Хожу сюда почти два года, думаю закругляться. Администраторши каждый раз как в первый придуриваются что «сломался терминал» и оплата только наличные/перевод. Если опаздываешь ты (хоть на 5-10 минут)- мастер агрессирует весь сеанс, торопится. А мастерам задержать запись на 20-40 минут это спокойно. Никакой программы лояльности для постоянных клиентов. Цены при записи неверные, об изменении прайса в сообщении о подтверждении записи молчат. Скоро с таким отношением всех клиентов растеряете
1
December 19, 2024
Была у парикмахера - стилиста Екатерины, она смогла исправить неудачную стрижку, дала советы по уходу, все очень понравилось, теперь только к ней!!!
1
February 7, 2024
Очень нравится салон: атмосфера, отношение персонала к клиентам💜
Отдельную благодарность хочется выразить мастеру Лили🥰
Лили внимательна и вежлива к клиентам, учитывает все пожелания🙂Каждый раз выхожу с обновленным прекрасным маникюром и настроением☺️
June 5, 2024
На самом деле, я практически никогда не оставляю плохих отзывов. Но я до сих пор немного в шоке от ситуации.
Салон очень красивый, тут бесспорно.
Я пришла во время, администратор предложила подождать мастера, который подойдет. Я прождала 15 минут, ко мне никто не подошел. И только когда я сама уже подошла к администратору, она мне сообщила, что мастер задержится уже на 10 минут. То есть они знали, что примут не во время, так почему об этом заранее не сообщить?!
December 7, 2023
Очень нравится салон🖤здесь очень уютно, душевно и угощают всегда вкусным кофе, хожу на протяжении нескольких лет, особенно выражаю благодарность администраторам за прекрасный прием и мастеру Лили за офигенные ноготочки🌹
December 1, 2023
Все идеально. Превосходные и компетентные администраторы!!!! Берегите их!!!!!
По своему мастери Лили прошу руководство компании премировать данного сотрудника!!!! Ее работа всегда идеальна!!!!! Все четко! Быстро! Качественно! Из расчета по 10 бальной шкале, оцениваю работу Лили на 1000 баллов! Админов на 1000 баллов!!!! Спасибо огромное Вам за сервис! За чистоту и порядок в вашем салоне!!!!
January 23, 2024
Пришла в салон по рекомендации подруги.
Очень нравится мастер Лили.
До этого была у других мастеров,и хотела больше не посещать этот салон,но Лили это просто что-то.
У меня все спрашивают откуда маникюр✨
Хорошее обслуживание,чай кофе с конфетками, чистый санузел.
Но самый главный минус.
Это встроенные пылесосы,они плохо работают и когда снимаешь покрытие,ты сидишь весь в пыли!
Они просто дуют на тебя!
Надеюсь это учтут в работе салона,это не приятно выходить оттуда в белой пыли
May 16, 2024
Мастер Лили просто чудесная ! Очень приятный человек по общению , вежливая , а самое главное , ногти делает прекрасно . За 1,5 часа сделали полностью маникюр. Форму выпилила четко , аккуратно. Рада , что нашла своего мастера!))
August 19, 2024
Очень срочно нужно было снять гель-лак и сделать маникюр. Записали в тот же день. Мастер Рина заботливо и аккуратно сделала маникюр и покрыта ногти лечебным покрытием. В салоне очень комфортно и доброжелательно)
December 29, 2023
Третий год посещаю этот салон. Очень нравится мастер по волосам Катя. Легкая рука, волосы растут с нереальной скоростью!
Одновременный маникюр и педикюр делаю каждые две недели, мастеров не выбираю, записываюсь к тем, у кого есть время.
Ни разу нареканий не было, мастера почти все все суперские. Богатая палетка цветов luxio.
Очень понравились «сезонные палетки» !! Хочется видеть такие на каждый сезон)
А еще шампанское наливают❤️
January 8, 2024
Хожу в салон на педикюр, очень нравится. Мастера Светлана и Рена 🤗✨💫🌸 Всегда очень уютно, милые администраторы, угощают вкусным кофе и конфетками))
December 12, 2023
Салон с отличной организацией обслуживания, приятной атмосферой и с высоким качеством выполняемых услуг. Приятные мастера. Особенно хочется отметить работу мастера Лили! Спасибо за качество и уют!
November 11, 2024
Раньше ходила в этот салон, все очень нравилось!
Сейчас разочарована!
Цены на сайте не соответствуют действительности!
January 23, 2024
Очень уютный салон. Делала маникюр у Юлианы, очень красиво и аккуратно.
Девочки на ресепшен всегда заботливо предлагают чай и кофе. Советую к посещению))
November 20, 2023
Спасибо огромное! Я Очень довольна результатом!!!! Маникюр отличный, дизайн супер!!!!!
В салоне атмосферная обстановка и заботливое отношение к клиентам
Всем рекомендую!!!!!👍😀
December 28, 2023
После первого посещения было отвратительно ощущение, смена мастеров, долгое ожидание. Решила сходить второй раз (ну мало ли) и осталась в принципе довольна, за исключением того, что на второй день появились сколы. Сходила, исправили бесплатно. Подумала, что бывает и главное быстрое решение проблемы.
Пошла в третий раз 27.12.2023 все сделали быстро, но качество работы…. И это у вип мастера. На следующий день опять сколы. Конечно, предложили исправить, но я хочу получить качественную услугу за деньги, которые я оплатила, а не ходить каждый день на исправление.
Для такого качества - оверпрайс.
Фото работы мастера прилагаю. Я считаю, что тут полное несоответствие цена-качество. Даже девушки, которые только начинают делают лучше.
Никогда сюда больше не приду.
3
October 3, 2023
Впервые посетила салон и сделала сразу три процедуры в 6 рук: маникюр, педикюр и оформление бровей (коррекция воском, окрашивание, ламинирование). Немного переживала как все пройдет, потому что отзывы тут неоднозначные, но осталась очень довольна результатом. Маникюр и педикюр выполняли vip мастера: Ариана и Назик, брови - Фериде. Рекомендую всем, у кого мало времени, можно прийти на пару часов и пройти полное ТО 😁 большое спасибо, приду еще
1
1
November 29, 2023
Каждый раз посещая данный салон ухожу довольная. Доброжелательные девушки, которые тепло встретят и предложат напитки. Прекрасные мастера ногтевого сервиса сделают любой маникюр и вы будете приходить снова и снова.
June 5, 2024
Мастеру Рене надо учиться, учиться и учиться! Сорвала мне вечер!
До крови манмкюр, через одно место покрытие. Покрыла только 2 пальца, потом я остановила рроцесс полного безобразия👎👎👎
Ее ещё админ представила как мастера по френч!
Админы сидят за высоким ресепшном, их не видно.
В общем не рекомендую!
1
November 21, 2023
Добрый день! Хожу уже в этот салон 3 год. Добродушный и приветливый персонал. Мастер Лили - компетентна, на вопросы отвечает с позитивом, всегда подскажет и посоветует! Манюкюр всегда радует меня!
August 7, 2024
Салон хороший очень чисто красиво мастер надира профи огромное спасибо за все