NailMaker Bar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
377 reviews
October 15, 2022
Так выглядит маникюр от топ-мастера 🙁
Сам салон тоже не понравился - администратор неприветливая, оплата по номеру телефона на карту Сбербанка.
UPD: после публикации отзыва на Яндекс.картах со мной связалось руководство контроля качества. Мне принесли извинения за некачественную услугу и предложили бесплатно переделать маникюр у более квалифицированного мастера. Я повторно сходила в салон, переделанный маникюр от вип-мастера Дамиры выглядит очень достойно. Также очень приятные впечатления оставило общение с представителями контроля качества. Чувствуется, что руководство искренне заинтересовано в улучшении качества сервиса.
Ресепшн опять разочаровал. Но маникюр понравился, поэтому думаю, что еще вернусь в этот салон.
April 19, 2023
Отличный салон. Администратор вежливая девушка, вкусный кофе, мастер быстро и качественно сделала маникюр. Рекомендую.
1
July 12, 2022
В этом заведении мне сделали, пожалуй, худший маникюр в моей жизни.
Зато самый быстрый и один из самых дорогих 😒 Сняли гель и сделали маникюр всего за 30 минут. И 1560 рублей. Очень удобно.
Справедливости ради скажу, что мне сделали скидку и я заплатила 1306 рублей. Хотя такая работа не стоит и 500.
Про работу. Мастер явно торопилась. Вечер, усталость, хочется домой, все понимаю. Но у меня было ощущение, что снимают лак перфоратором. Неприятно, в местами даже больно.
Затем мне очень быстро что-то подпилили и поодкучывали кутикулу. Пофиг, что я выбирала при записи другой вид маникюра. Мастеру же так проще и быстрее.
В итоге мне сказали, что все готово, когда мои ногти были похожи на распаханное поле. Дотрагиваться было неприятно. Попросила выровнять пластину. Мастер была недовольна, но ещё пару минут что-то поровняла. Стало чуть-чуть лучше, но не особо 😔
Кроме качества самой работы есть ещё несколько неприятных моментов:
1. Не предложили даже воды. Что ж, это не критично.
2. В салоне адская духота. По крайней мере вечером.
3. Работает кондиционер и дует ровно на клиентов. Сильно, очень сильно. Учитывая что на улице жарко, такие перепады температуры и холодный воздух кондиционера - очень не классно.
4. Наличные или перевод. Ну ребят, с такими ценами можно и на эквайринг раскошелиться. Или в чёрную работать приятнее?
5
August 7, 2022
Спешу поделиться с Вами отзывом о качестве работы мастеров маникюра в салоне на аэропорте. Обычно хожу к Дамире, никаких нареканий к ней не было никогда. Но к сожалению сейчас она в отпуске, и мне пришлось узнать как делают маникюр другие мастера.
Вчера была записана к топ-мастеру Айке. Айка убрала мне всю длину ногтя, в ответ на просьбу подравнять ногти, не убирать длину. Ногти были разной длины и ширины. Далее у нас мастер не смогла убрать кутикулу аппаратом. Поняв, что дальше будет хуже, попросила другого мастера. И вот сегодня уже Вип-мастер Гульназ. Вроде форму и длину длину сделали уже более менее, а вот покрытие вызвало трудности у Гульназ. Даже с учётом того, что сделали выравнивание. Все покрытие было неровное, ровным счетом пошло волнами. Снова переделывали. И в конечном счете покрыли уже Luxio. Но и это не сильно помогло вип-мастеру. Волны убрали, а вот покрытие возле кутикулы оставляет желать лучшего. Итого в вашем салоне я провела вчера полтора часа и сегодня с 11:00 до 14:40. И так и не смогли придти к нормальному ровному маникюру, которого и ожидаешь по окончанию маникюра от вип-мастера.
1
February 20
Отличная студия, удобное расположение! Прийду еще и посоветую подругам!
May 30, 2023
Все отлично! Прекрасные сотрудники, профессиональное качество выполнения услуг. Являюсь постоянным клиентом, рекомендую.
November 2, 2022
Отличный салон, ходу давно к мастеру Лиза. Покрытие всегда держится месяц, аккуратный маникюр без порезов. В салоне показывают классные фильмы, можно отвлечься за просмотром с кофе/чаем и уйти с красивыми ногтями)) Рекомендую!
July 9, 2023
Вообще не советую мастера.
Машинкой сильно грела ноготь при снятии, Сказала что цвета, который понравился, нет в наличии. Уже через пару часов после маникюра пришлось придти на коррекцию, так как откололся уголок. В итоге уже через неделю начали скалываться и ломаться сильно концы.
October 14
Сделали укладку и макияж, очень нравится 🥰
May 31, 2022
Хожу к Айгуль на коррекцию бровей и покрасить реснички .Всегда очень дружелюбна ,все учитывает пожелания ,очень нравится мастер .И заодно сделала маникюр у Лизы .Спокойно делает свою работу .Прям душа радуется ,когда такие девушки работают .И все в одном месте ,не надо бегать в разные направления .🌷🌺💃
July 22, 2023
Понравилось все - мастера, администраторы на ресепшн, все четко, девочки делают качественно ) рекомендую )
August 27, 2022
Администратор - лицо и визитная карточка салона. И тут с этим проблемы. Девушка откуда-то из далёкого подмосковного салона. Грубая, некомпетентная, что по телефону, что в личной беседе.
Приходишь вовремя и ждёшь… 10-15-20 минут.
Пришла на маникюр и педикюр. Попросила сделать педикюр первым, так как мне неудобно сидеть из-за беременности.
Нет, в зале нет места, сначала маникюр.
В маникюрном зале тоже бред: три ряда столов один из которых на трёх клиентов и вплотную прилегает к стене, то есть чтобы пройти на 2-3 место, надо поднимать первого клиента и дальше по готовности у других вставать несколько раз за процедуру. Это неудобно не то чтобы беременной, обычному человеку неудобно. Ни раз делала замечания, столы никто не поменял. Поднимать клиента во время процедуры - норма.
Мастер маникюр делать умеет видимо только аппаратом и с покрытием. Без.. (смотрите фото) сложно заполировать. На замечания никакой реакции. Вот этот маникюр стоил 1540 р. Достойно?
Приходишь домой, берёшь пилку полировку и доделываешь.
На педикюр ждёшь очереди (а вы что заранее не можете посчитать количество клиентов и посадочных мест???)
При этом в ожидании Администратор так увлечена телефоном и своими личными делами, что мастеру персональный набор на педикюр забывает дать. А сразу нельзя выдать? Ну пришёл клиент на педикюр и маникюр - выдайте сразу два набора.
По итогу администратор 3 раза пересчитывала цену, ей надо все уточнять и говорить, что без покрытия было.. 3 раза человек называет разную сумму по итогу, которая как обычно идёт на карту переводом. Купите уже терминал, ну правда.. сколько можно работать в чёрную?
И ваша бонусная программа, зачем она, если она никогда не работает?
Администратор говорит, что к вечеру заполнится автоматически карточка посещения и прийдут бонусы. По факту и через 4 дня все в карточке ровно так же как и месяц назад. И сколько была в салоне именно тут, ни разу никто не мог этим воспользоваться.
Только и слышишь от клиентов «а можно парафин? У меня тут бонус.»
«Сейчас услуги нет»
«А можно выравнивание?»
«Нет, мастер уже не успевает!»
Зачем? Кому это нужно?
NailMakerBar Аэропорт - полное днище какое-то. Все хуже и хуже каждый раз.
Я закрыла для себя этот салон.
Без тени сожаления. До свидания.
Теряйте клиентов дальше!👍🏻 вы выбрали верный путь к этому.
2
December 24
Отличная студия - тихо, уютно
February 12
Сделал красивые ноготочки, а когда вышел на улицу, мне ввалили 2 мужика. Отбивался как мог, но шеллак как новый. Салон рекомендую
July 18, 2022
Мне нравится салон Nailmaker Аэропорт. Ходим с дочерью только туда, к одному мастеру Дамире. Всегда качественная работа 💖🌺! Персонал приветливый, вежливые администраторы. Приятный момент - предлагают чай, кофе с конфетами, водичку 🙂.
1
May 10, 2022
Прекрасные мастера, которые очень аккуратно делают свою работу, приятные цены, отличная атмосфера и вообще сервис очень достойного уровня, поэтому уже года 2 точно делаю маникюр и педикюр здесь!!
1
February 20
Все отлично🤍качественно 👍🏻уютно☺️девочки профессионалы!👏👍🏻
April 24, 2022
Любимая студия данной сети, всегда качественно выполненный маникюр, приятная атмосфера, дружелюбные администраторы. Каждый раз посещаю с радостью и уверенностью в профессионализме мастеров
October 26, 2022
В восторге от работы мастера Зульмиры. Лучший педикюр на моей памяти. Всё сделала очень тщательно, аккуратно, со знанием дела. Спасибо огромное! Очень рекомендую!
October 20
Хороший салон, замечательные мастера🌸
September 29, 2022
Очень приятное место! Вежливые, деликатные сотрудники. Ходили с дочкой к Гульназ и Дамире и очень довольны результатом.
Очень бы хотелось чтобы у салона был каталог с работами мастеров. Ну или хотя бы на яндексе больше фото у каждого салона и подпись мастера
1
July 28, 2022
Была у Миланы, маникюр на 3-ку. Можно сколько угодно жаловаться, что лак жидкий/густой/старый и тп, всё зависит от мастерства. Покрыла плохо, 3 ногтя переделывала, потому что были пузыри. Остальные тоже покрытие неровное.
И отдельный отзыв салону: девушка рядом со мной попросила выключить кондиционер, её мастер выключила, и тут же другой мастер (Алиса) со словами «я потею» встаёт и включает обратно. Лето, одному жарко, другому дует, всё понятно, но сам подход 🙈 научите своих мастеров хотя бы корректно себя вести при клиентах.
November 13, 2023
Спасибо вам огромное)) замечательные красивые ногти. Было наращивание с нуля и маникюр и покрытие! Все на высоте!
June 17, 2022
Приятное место, вежливый администратор, качественный маникюр. Кофе, чай - в качестве комплимента. Цены приемлемые, кроме того есть программа бонусов, абонементы. Пришла случайно год назад, так и осталась с этим салоном)
1
1
August 4, 2022
Записалась к мастеру Айке, пришла в 19.30 ко времени, прождала ещё 25 минут, чтобы меня приняли. В 21.40 закончили, оказалось что нужно доплатить за то, что она Топ-мастер, хотя я записывалась к обычному. Я отказалась, тк меня не предупредили об изменениях( она топ с 1 августа, проверили по системе - я записалась 27 июля). Управляющая ни в какую не соглашалась пойти на встречу, вынуждали оплатить полную стоимость.
Итого: 25 минут ожиданий маникюра, неожиданный сюрприз с увеличением стоимости, 30 минут непонятных обсуждений и непризнания вины сотрудников. Вышла с маникюра в 22.10. Больше туда не пойду из-за отсутствия клиентоориентированности, причём по их же косяку.
October 21, 2021
В нашем районе это лучшее место. Очень удобно, что можно сделать маникюр/педикюр, ресницы и брови в одном месте. Хожу всё время к разным мастерам и ни разу не была разочарована. Есть супер-скоростные мастера, у которых комплекс маникюр+педикюр займёт всего 2,5 часа со всеми снятиями и выравниваниями, что невероятно радует, потому что у меня терпения не хватает сидеть ))
1
August 29, 2023
Сегодня была в салоне , метро Аэропорт. Мастер Эльмара, сделала ужасный маникюр, пальцы огнём горят, порезала три пальца. Администратор в качестве извинений масло для кутикулы предложила.
2
March 27, 2023
Мастер отличная! А вот скрипучая и до неприличия шумная входная дверь! Я чувствовала, что лежу в коридоре, тк с одной стороны-телевизор звучал по полной, а с другой стороны неумолима скрипучая дверь. Реально, пришла на Ресницы нужно расслабиться, а я вся была на нервах и при каждой хлопке дверью вздрагивала🤦♀️
1
April 18
Приятная администратор, хороший мастер, очень понравилось
October 19
Волшебный маникюр! Очень рекомендую!
July 6, 2023
Удивительно быстро работает мастер Милана и качество услуги на уровне. Приятно было сделать первый маникюр в этом салоне со скидкой.
1
February 27
Качество маникюра 5 баллов, но снизила звезду из-за работы администратора-записала не к тому мастеру :)
March 12, 2023
Хороший салон , всегда чисто , есть несколько залов + чай, кофе , конфеты . Хожу к топ Мастеру Айка
Работа в 4 руки без доп. Оплаты
September 8, 2022
Отличное соотношение цена и качество у маникюра и педикюра. Дополнительно хотела отметить мастера бровиста Елизавету, которая с первого раза подобрала идеальный цвет пр окрашивании хной!
August 15, 2022
За два года была в этом филиале 9 раз.
Ни разу! Не работал терминал для оплаты!!!
Причём на вопросы всегда ответ- вот вчера работал, а сегодня сломался! На вопрос администратору куда жаловаться - говорит пишите отзыв!
Я напишу не только отзыв сюда а ещё и жалобу в роспотребнадзор !
Складывается впечатление что салон работает и скрывает доходы от налоговой. В салоне нет кассового аппарата. Если платишь наличкой никогда не выдают чек!
Последний раз вообще попросили перевести деньги по СПБ администратору салона , а не как обычно переводом на Сбербанк владельцу салона.
По поводу самих услуг - качество на 3-4, с последним подорожанием цена за услуги явно завышена учитывая качество
2
August 24, 2022
Делаю тут маникюр второй раз, первый держался отлично. Сегодня было слегка душновато, хотя, кондиционер работал. Один из моих ногтей после детской травмы деформирован, очень приятно, что мастера не задают об этом лишних вопросов и работают с ним аккуратно.
July 16, 2022
мастер Дамира просто замечательная, всегда смотрю на педикюр после ее работы и радуюсь! чистенько, аккуратно, ровно. салон приятный и чистый, девочки дружелюбные.
3
December 1, 2023
Хожу в эту студию уже три года,мне очень нравится. Все мастера очень хорошие,но Дарья просто ТОП👌🫶
1
October 10
Отлично,умнички девочки.⚘️
December 8
хороший салон,все понравилось
August 25, 2022
Любимая маникюрная
Идеальный маникюр и педикюр по приемлемым ценам
Много акций и подарков
Буквально неделю назад сделала прекрасный комплекс за каких-то 4500
May 15, 2023
Все просто замечательно! Хожу с ногтями уже месяц с лишним, все просто лучше некуда!
Ни отслоек, ни отколов, все просто отлично!
May 31
Отличный мастер Айка, идеальный френч получился на ногах меньше чем за 1,5 часа)
May 9, 2022
Как всегда ушла довольная с безупречной формой ногтей и красивым весенним маникюром. Мастер Ольга профессионал своего дела! Сегодня был ещё приятный бонус по программе лояльности в виде скидки) Всем рекомендую этот салон!
1
August 24, 2023
Прекрасный салон! Сделали качественно и безумно быстро) Снятие, маникюр, покрытие за 45 минут🙃
1
1
May 15, 2023
Мне всё нравится. Отличный администратор. Замечательный мастер Рая, работает быстро, аккуратно.
1
August 20, 2022
Уже не первый раз хожу на маникюр в этот салон. Очень быстро и качественно делают, отличные мастера. Всегда предложат вам напитки. Большая палитра цветов и точно найдётся по вкусу
1
July 22, 2022
21.07.2022 посетила салон. Мастер Жанетта большая умничка, сделала все аккуратно и красиво. Рекомендую, цена не завышена. В салоне чисто и аккуратно.
May 26, 2023
Хожу сюда уже третий раз. Нравится абсолютно всё, отношение персонала, качество выполнения работы. Буду ещё ходить. Желаю дальнейшего развития!)
April 5, 2022
Ходила достаточно часто в данный салон, но с каждым разом становится все хуже и хуже. В какой-то момент начала ходить к топ-мастерам, но косяки не пропали. Лак с ногтевой пластинной снимают, ждешь по 15-20 минут, пока мастер придёт, несколько раз на переделку с одним и тем же маникюром приезжаешь, пытались сделать ремонт ногтя, хотя там просто расслоение, а не трещина. Записалась к топ-мастеру на френч, обычно делали его за 2-,25 часа максимум. Здесь по факту мастер говорит, что будет делать его 3 часа. Больше экспериментировать не хочется.
1