Nakolesah.ru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
368 reviews
May 16, 2023
Один из лучших автосервисов!
Был у них несколько раз. Последний раз приезжал 15 мая. Несмотря на возникшие сложности в ходе ремонта, всё сделано аккуратно, профессионально, с умом. Очень комфортная атмосфера и отлично подобранная команда (и мастер, и техники), идеальное отношение к клиенту.
Однозначно советую!
3
April 9, 2023
В данном сервисе пользовался услугами шиномонтажа и регулировки сход-развала. Все выполнено отлично, цены средние, есть предварительная запись. Удобный сервис для немаленького микрорайона Чертаново, рекомендую!
1
3
November 24, 2022
Быстро и качественно произвели шиномонтаж, отличный персонал, удобная зона ожидания, имеется аппарат для приготовления кофе, в дополнение предложили незамерзайку по хорошей цене. Механике Очень вежливый особенно Азим.
1
December 21, 2022
Отличный сервис, оперативно все починили, работают четко и по делу.
Мастера общаются вежливо. Работой очень доволен.
Однозначно рекомендую.
Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям!!
1
2
November 11, 2023
Много лет тут обслуживаюсь. Все устраивает: гиномонтаж, хранение шин. Цены приемлимые. Единственное, бывает трудно в сезон записатьс, так как желающих много
1
October 31
Спасибо, все сделали быстро и в срок. Всем рекомендую.
1
June 22, 2023
Высокое качество обслуживания все по времени персонал грамотный одним словом специалисты есть функция падарок часть работ бесплатно круто молодцы таких центров надо больше
June 7, 2022
Замечательный сервис! С обширным спектром услуг. Ребята знатоки своего дела, делают так, чтобы обратно с этой прболемой не возвращались. Дорожат репутацией! Вежливые и доброжелательные. По мимо основных работ, делают работу и по узкому профилю которые выполняют только единицы! Лично мне следали полную промывку системы кондиционирования, с полной заменой радиатора компрессора и прочих деталей. Буквально за несколько часов, качественно и быстро . И по цене адекватной. В то время как другие просили 1-3 дня оставлять машину и 35 тысяч за услугу. Ребята управились быстро, качественно, а главное доступно, и взяли на 70 процентов дешевле. Огромное спасибо 🙏 Мастеру Дмитрию и его команде которая работала 7 июня 2022 , знайте вы настоящие специалисты своего дела! Теперь если по каким то моментам, то только к вам!
2
1
April 9
Всем добрый день! Не знаю какие там мастера, а вот менеджеры ниже плинтуса. По предварительной записи не попал на шиномонтаж по причине болезни слесаря. Сдвиг был на два с половиной часа, это просто не Гуд!!! Удачи!
3
July 25, 2023
По самому шиномонтажу претензий нет. Но программу или сервер вам надо менять, потому что это ни в какие ворота не лезет, что после шиномонтажа клиент еще 40 минут сидит просто для того чтобы его оплатить. Я давно у вас обслуживаю обе своих машины, но ситуация в этом плане становится все хуже и хуже. Сейчас уже серьезно думаю, что, наверное, придется все же переместить колеса с вашего хранения в более быстро работающую компанию, и дальше обслуживаться уже в другом месте.
Добавлено 25.07.2023, после того как увидел ответ от организации.
Ну что я могу сказать, такие ответы вас не красят.
Сами ведь знаете, что у вас все постоянно висит и ждать оплаты приходится очень подолгу. Но вместо того чтоб исправить ситуацию, купить сервер помощней, предпочитаете изображать праведное негодование и грозите судом. Не смешите народ. Подавайте в суд, нет проблем. За такой ответ еще на звездочку снизил вам оценку. Администрации надо быть как то поадекватнее.
2
December 17
Хороший сервис. Делают быстро и качественно.
1
June 22
Огромная текучка персонала, софт замороченый и так как все время новые сотрудники то еще дольше выдача авто, крайне не рекомендую это место!
1
December 3, 2022
Добрый день, на днях заехал с диагностикой, ребята все оперативно и качественно сделали, через пару минут меня сориентировали по ценам и я согласился, ребята очень быстро сделали и уже под закрытие я забрал машину, ставлю такую оценку потому что заслужили, советую всем обращаться сюда!!!
1
2
August 26, 2023
Покупал сдесь колеса на шкоду. Всё супер. Персонал очень хороший, общительный, вежливый. Время ожидания, обслуживание минимальное.
1
August 27, 2023
Неделю назад обращался в сервис в чертаново, потому что у меня начал мерцать значок масла на приборной панели. Приехал по записи, но в ходе диагностики проблема не была выявлена. С меня взяли денег за диагностику и ничего не сделали. С тех пор я не использовал машину, а сегодня надо было ехать, и уже, через 20 км загорелся значок "масло". На обратном пути решил заехать в сервис, где меня отказались принимать. Менеджер вывалил на меня кучу отмазок с целью скорей выпроводить меня.
Я много раз обслуживался там, и оставил там за ремонт много денег, но видимо это ничего не значит. За это время там много раз полностью менялся персонал и сейчас там опять другие люди, которым на все плевать.
Больше в этот сервис не поеду и другим не советую.
4
December 10
Обслуживание хорошее, аккуратно, быстро.
November 28, 2022
Сервис отличный. Подход к каждому клиенту индивидуальный, помощь в подборе и приобретении запчастей, что очень актуально в нынешнее время. Ребята администраторы всегда на связи и готовы обсуждать любой вопрос. Вообщем все на высоте, рекомендую.
1
December 29, 2022
Обслуживаю машину в сервисе в Северном Чертаново много лет, шиномонтаж там же делаю каждый сезон, очень давольна. Ребята работаютбыстро, надежно, прислушиваются к клиенту, профессионально помогают!
1
2
May 9, 2023
Можно сказать, что я тут уже ветеран обслуживания. Уже даже не помню сколько лет я тут обслуживаю свои авто. Очень доволен и качеством и отношением и удобством и ценами. Даже место расположения сервиса располагает к умиротворению и отдыху т.к. расположено практически в Битцевском парке.
1
November 8
Отличный сервис . Недостатков нет. Рекомендую.....
1
May 26, 2023
Обратилась сюда, чтобы сделать балансировку т. к после переобувки на новую летнюю резину начались проблемы, на скорости от 80 начинало бить в руль, перебортировалась в другом сервисе, на Сумской возле школы, ездила туда потом ещё 2 раза на балансировку но это не возымело успеха, в итоге приехала сюда. Провели диагностику, сделали балансировку колёс и сход-развал, заказ нарядРТКА-004656 Приятная атмосфера, хорошие специалисты, вежливые, все разъяснили и показали. Очереди не было, одна женщина в зале ожидания передо мной, кожаные диванчики удобные. Предложили попить и кофе и воды. Бонусная система есть. Цены средние. Спасибо. Рекомендую
2
2
May 13, 2023
Купили новую резину и новые диски. 13.05.2023 в 11.40 приехали в шиномонтаж ( записаны на 12.00). Долго ждали своей очереди. После обслуживания , обнаружили, что на каждом диске большое количество грузчиков ( противовеса) до 150 грамм. В каждом колесе давление было накачено 3.2 отмосферы.
Не могу понять, это не профессионализм или заводской брак шин и дисков. После такого сервиса, приходится ехать в другой шиномонтаж, для перебартировки и балансировки колёс. По поводу доставки шин и дисков, претензий нет. Всё было доставлено точно в срок.
Шиномонтаж , это потерянное время и плохая работа. На покрышках есть обозначение для мастера, как они должны быть правильно установлены. Походу в этом сервисе ни кто о таких тонкостях не знает и установили как попало. Поэтому неисключено, что плохая балансировка колес или балансировочные станки уже не пригодны к работе. Ехать на этот сервис ни кому не советую.
4
July 1, 2023
Ужасное место. 28.12.22 "для профилактики" подвески заехал в сервис с хорошими отзывами "На Колёсах". После диагностики: под замену стойки, рулевые тяги, наконечники рул.тяги, сайлентблоки итд. Сразу согласился на ремонт, в тот же день всё было готово.
При получении авто мастер пошутил, "теперь всё как с завода, даже лучше!". Проехал 500 метров от сервиса-загорелись ошибки АБС и системы стабилизации. Сразу же вернулся в сервис, после компьютерной диагностики системы: повреждён датчик АБС и сервис заменит его бесплатно. Но... праздники, поэтому датчик приедет где-то 17.01, вы пока ездите так, ничего страшного-приборная панель теперь украшена гирляндами! Важно: очень странно начал вести себя автомобиль на льду и в снегу, пробуксовывая и кидая в стороны ,каждая поездка как "квест". Но я жду 17.01. Числа 25 января связался мастер и сообщил, что можно приехать, всё поменять. Решил также заменить тормозные диски и колодки. Заменили их, но вот датчик АБС не подходит..снова ждите.
Проехал сутки - стали слышны скрипы в колесе при вращении, как на старой повозке. Снова в сервис, спустя 5 минут всё было исправлено (не так стояла какая-то пластина и терлась). Ок, опять жду датчик. И вот пришёл долгожданный датчик. Но после замены ничего не изменилось. Ждём очередной новый датчик, теперь "оригинальный"! В конце АПРЕЛЯ связывался с ремонтником, сказал - датчик пришёл, сейчас аврал и через пару дней станет меньше загрузки и они поменяют.
Недавно ездил в ДРУГОЙ сервис на плановое ТО, заменили ушатанную в хлам ступицу.
И !?- всё работает! Из рекомендаций - контроль над люфтом реек, стоек, тяг и всё по списку, сделанное в том самом сервисе полгода назад. В ямы я не попадал, скорость минимальная, потому что страшно- вдруг что-то отвалится/унесёт в кювет.
С заменой датчика со мной всё ещё не связывались, видимо, аврал затянулся.
Вывод: Если вы экстремал, хотите проверить своё терпение на прочность и ремонт вам нужен через полгода, приезжайте "На Колёсах" м. Чертановская
4
May 6, 2023
Отличный сервис. Принимают по записи. Уже давно пользуюсь их услугами. Хранение резины, шиномонтаж, сход-развал. Ребята молодцы, работают профессионально. Рекомендую этот сервис. Заказ РТКА-002631
3
November 21, 2023
Великолепный сервис, с заботой о клиенте и о машине, очень оцениваю помощь специалистов в понимании проблем и в решении. Нет навязчивого развода, всё по факту и с рекамендациями
2
November 16, 2023
Пользуюсь сервисом уде давно. Всегда все быстро, качественно и в срок. Очень нравится, рекомендую!
1
March 1
Заказ РТКА-000444.
очень удобно, что можно позвонить, записаться на время на которое именно тебе удобно, а не кто то там сможет... Затонировали заднюю полусферу haval m6 15шкой. отлично получилось (пару пузырьков я конечно нашел на стекле багажника-но не критично). Быстро! менее 2 часов. Вышло с пленкой llumax 8400. Спасибо.
August 14
Ужасное обслуживание мастера ждать надо конце говорить мы не даём гарантию
3
1
October 28, 2023
Сервис оставил после посещения очень приятное послевкусие... Вроде бы просто шиномонтаж, переобули колеса... В такие моменты в очередной раз убеждаешься, что суть нашего отношения к чему либо всегда кроется в мелочах. Отношение к людям здесь максимально внимательное! Сделали быстро, вовремя по записи, шины упаковали, аккуратно погрузили в багажник. Сделали скидку, потеряный на дороге колпачок на болт подарили из закрамов. Документы отдали акуратно в конверте. Доброжелательность и тактичность как и менеджера, так и мастеров не смотря на тяжелый сезон... Спасибо за хорошее настроение!))) Ну и сам сервис уютный с просторной и комфортной комнатой ожидания. Всегда приятно пользоваться услугами людей, которые с душей относятся к своему делу!
1
November 28, 2022
Добрый день, на днях делал шиномонтаж, все сделали очень быстро и качественно, очень дружелюбные и понимающие люди работают в данном сервисе, советую всем обращаться сюда по любому вопросу
1
April 2
Ребята молодцы, работают очень быстро, но чтобы заплатить-приходится ждать 30 минут!!!
1
1
December 28, 2022
Заезжал дедать сход развал, был очень удивлён, быстро и качественно. 15 минут и готово. Персонал дружный, к всему подходят профисионально ксвоему делу. Всем советую.
1
February 6, 2023
Молодцы, работают отлично, прогнали машинку и послушали шумы, рекомендовали какой требуется ремонт, парни внимательные и разговорчивые, всегда рекомендации дают.
1
March 28, 2023
Вот уже лет семь делаю сезонный шиномонтаж По записи через интернет.Принимают четко и по времени.Смена резины на дисках с мойкой и шинномантажом и балансировкой хз снимает 15 минут.Работают как правило в паре,один сотрудник балансирует.другой снимает ,моет и ставит.Погрузка в пакеты и в автомобиль.Быстро качественно.Цена приемлемая плюс бонусы( минус от цены).
1
1
May 31
Заправляют кондиционер, есть у них оборудование, но нет машины в базе. Все решили без проблем. Приёмщик молодец, всё наше всё, сказал сколько чего нужно заправить и в каких количествах. Итог: всё работает, я доволен. Советую
1
April 6, 2023
Сегодня менял на левом переднем колесе подшипник. Максим демонтировал датчик АБС, а не сломал как это было пять лет назад в руси. Как у него это получилось не понятно. Ну кто в теме тот поймет. Просто обычно датчик АБС при таких мероприятиях ломается и это за счёт клиента. (Во всяком случае у меня так). В результате новый датчик АБС сдам в магазин и вернутся деньги. Макса рекомендую. На чай подкинул и вы не жадничайте, человек старается. Спасибо.
2
April 15, 2023
Приезжаю сюда на смену резины, просто удобно, что рядом с домом. Но всегда приходится ждать!! Очень долго. Я приезжаю ко времени и ни разу не приняли вовремя, явно слишком много людей записывают в день, а потом не успеваю! Если дорожите своим временем, вам не сюда.
4
November 17, 2023
Много лет только туда, есть услуга хранение , персонал отзывчивый и профессиональный
November 6, 2023
Записывался на шиномонтаж. Записывался ко времени - оба раза очень долго ждал. Вечной ждал около 2 часов/. Осенью около 40 минут. С моей точки зрения- не уважение ко времени клиентов.
К самому сервису нареканий нет
October 18, 2023
Обслуживаю машину здесь лет 6. За свою работу ребята отвечают. Один раз обращался за исправлением их ошибок. Все отладили, денег не просили.
Стекла не меняют, в остальном все замечательно.
April 29
Менял резину с зимней на летнюю и оставлял её же на хранение.
Работают без нареканий.
Колеса при езде не вылетают, воздух из них не выходит.
Вот организация дела страдает.
Записался на 9:00, на открытие.
Предполагал не стоять в очереди в ожидании.
Но уехал спустя чуть меньше двух часов.
1
August 19, 2022
Делали сход-развал. Персонал вежливый, достаточно внимательный.. Выполнено качественно, проверено состояние всей подвески, даны полезные рекомендации. Время на выполнение работы -40-50 минут.
1
1
November 16
Все четко и быстро без разводок
1
1
April 10, 2023
Ужасный сервис! Первый раз сломали датчик давления в шинах на мерседесе! Второй раз записалась на шиномонтаж по телефону, прошла неделя- приехала, а оказывается записи не было! Резину не привезли!!! Сотрудник забыл внести запись в программу!!! Ужасная контора! К тому же хамят! Совсем не клиентоориентированны, заберу резину и перемещу в другое место!
4
May 20, 2022
Пользуюсь только этим сервисом. Обслуживание отличное и качество работы тоже. Персонал приветливый и доброжелательный. Машину сразу загоняют и делают даже быстрее, запланированного времени. СПАСИБО!!!
2
1
November 8, 2022
Хороший сервис с гибким подходом к клиентам. Большой выбор покрышек на любой вкус и кошелек. При желании рядом можно перекусить в пиццерии
1
January 7, 2023
хорошее место, чисто.
Приняли по записи и без задержек. БЫЛ доступ к машине в ремонтной зоне.
все показали и объяснили.
с рекомендациями и пояснениями.
РТКА-010866
1
October 18, 2022
Обслуживаюсь тут несколько лет: переобувка, хранение шин и ТО. Очень доволен работой и ценами. Договор НКСХ-0051158, заказ РТКА-006755.
Если приезжать за несколько дней до заморозков, очередей на шиномонтаж нет, а потом, когда нахлынет толпа, можно и 2 часа просидеть в офисе.
В 2022 сайт еще лучше стал, допилили навигацию до интуитивного уровня.
1
November 5, 2022
Во время сезонной смены резины в данном сервисе делать нечего. На неделе хотел переобуть машину, записался ко времени, приехал на 10 минут раньше, в итоге прождал 50 минут, уехал так и не переобувшись, свободное время было ограничено, а машину даже не собирались загонять в бокс. Запись на определенное время здесь всегда носило условный характер, но сейчас сдвиг по времени стал просто чудовищным. Записывают намного больше машин, чем могут принять на самом деле. В итоге переобулся на следующий день в другом крупном шиномотаже без каких-либо проблем и задержек по времени, ещё и чуть дешевле. По факту имеем потерянное время, завышенные цены даже с учётом бонусов и посредственное отношение к клиенту. Три года пользовался услугами шиномонтажа и хранения, но отнюдь буду объезжать стороной, благо шиномонтажек в Москве навалом.
5
1
June 14, 2023
Предыдущий ремонт машины был не полностью доделан. Я разочарован.
Теперь за мастерами надо наблюдать чтобы они прикрутили то что открутили.
ТАК вы будете доделывать свою работу!!
Слесаря молодцы руки из того места но не проверяли до конца свою работу или поленились проверить.
3