Napravo
991 review
May 13, 2024
Топ мастер Нура очень приятная девушка и профессионал своего дела 🌟🌟🌟🌟🌟
1
1
March 15, 2023
Была сегодня впервые. Очень понравился мастер Анара. Маникюр сделала аккуратно, предупредила о качестве лаков, подсказала какой подойдет лучше моим ногтям. Очень демократичные цены.
June 28, 2024
Мастер Анара очень понравилась, аккуратная, все супер!
October 7, 2022
Пишу с аккаунта мужа. Являюсь постоянной клиенткой данного салона. Ногти делают нормально, но этим сейчас никого не удивишь. Впринципе, пока работала администратор Наталья обслуживание было на уровне. Сегодня, при посещении наблюдала очень мерзкую картину. Пришла девушка, видимо впервые и без опыта посещения ногтевого салона. К ней отнеслись очень высокомерно, пренебрежительно и на мой взгляд очень непрофессионально. Админ Ольга выставила ее посмешащим на глазах у всего салона, а мастер в свою очередь, вместо того чтобы помочь клиентке начала давить на неё. Руководство, проведите беседу со своим персоналом, может тренинг по клиентоориентированности, потому что такие ситуации просто недопустимы на мой взгляд, а такие люди как ваш администратор Ольга, не должны представлять лицо компании.
9
1
December 28, 2023
Была у мастера Мэримэй 24.12.2023
Порезала три пальца, наращивание ногтей сделала неаккуратно. Очень плохо. Также она мне сказала что ногти могут отвалиться через несколько дней и дай бог чтобы они продержались до нового года. Мол приходите, как отвалятся. Я была в шоке, и за это я отдала 3350 руб.
Дополняю отзыв спустя 4 дня.
3 ногтя уже отвалились. Переделывать работу полностью либо возвращать деньги не хотят
Вызывала полицию, писала заявление.
Дамы, не молчите, если вас обманули. Дальше будет письмо в Прокуратуру и Роспотребнадзор
6
July 24, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Ольге, за профессионализм, быстрое обслуживание, и качество работы.
Побольше бы таких мастеров, своего дела!
1
September 6, 2023
Делала первое в своей жизни наращивание у Ники. Поначалу думала, что нормальная работа так и должна выглядеть, и я просто сильно придиралась, но, узнав у опытных девчонок, поняла, что мне сделали какой-то ужас. Ногти были абсолютно разной длины, о чём неоднократно говорила девушке; форма кривая, один палец вообще ушёл в сторону; сначала вообще нарастили разными гелями и исправили только после моего замечания; половина ногтей пирожками, другая половина - с дырами внизу и еле-еле держится (один ноготь вообще во время опила отвалился, но проблема была проигнорирована). Из плюсов, разве что, выравнивание сделано действительно хорошо. В итоге работа заняла где-то 4-4,5 часов, но можно было всё это сделать куда быстрее. Понимаю, что мастер начинающий, но в таком случае стоило бы делать маникюр на моделях, они хотя бы не будут платить за это и будут знать, на что идут. Да, цена не столь большая, всего 2500, но за эти же деньги мои знакомые получали услуги в разы качественнее. Очень расстроена(
4
April 1, 2024
Была у мастера Нура. Спасибо вам! Очень хорошо сделали педикюр. И быстро!
1
October 8, 2022
Поддерживаю предыдущие отзывы. Сегодня было ощущение, что город заснул, а киргизская мафия проснулась. Все русские девочки-клиентки сидели с поникшими лицами, потому что мастера переговариваются на своём языке и ну с большой вероятностью обсуждают каждую клиентку, во время работы оборачиваются на сериал в телевизоре, толпятся у уголка с инструментами в какой-то неорганизованности. Сегодня было ощущение бардака и неуправляемости. И что забавно, кажется, что это в том числе вина нового администратора. Предыдущая девочка держала мастеров в узде. Не давала смотреть сериал и просила говорить по-русски, например. А я ее ещё и не понимала, почему она так местами жестко их одергивает, теперь понимаю. Если дать девочкам свободу действий и ослабить контроль, они превращают это место в табор и создаётся ощущение, что ты заблудилась и зашла на их территорию. К слову, я нормально отношусь к людям этой национальности, пока они не задевают мою свободу проявлениями своей (в том числе высмеивание всех и вся, громкий говор, неопрятный вид, халатное отношение к работе и тд). Прошу управляющую, которая заходит и с очень важным видом осматривает помещение, обратить внимание на это, раз уже вы отпустили девочку, которая справлялась с ситуацией. Также хочу заметить, что вроде бы уже везде принято озвучивать стоимость дополнительных услуг. И последнее: ответ на отрицательные отзывы «спасибо за отзыв!» - как посыл куда подальше, лучше уж вообще не отвечать :)
9
3
July 26, 2024
Услуга выполнена качественно, получила по результату что хотела! Спасибо!
2
April 9
Отличное место, рекомедосьем 🫶🏻
October 16, 2022
Обычно отзывы не пишу, но тут прям, в шоке... Отвратительная студия, а в особенности работа администраторов. 2 раза звонила, спросила какой маникюр, сколько будет стоить, 2 администратора сказали, что выберете на месте классический или аппаратный, я сразу попросила пометить, что маникюр будет не аппаратный... приехала, попросили подождать пару минут, села, услышала, что у девушки возникли проблемы (акция действует или нет), стала спрашивать у мастера, какой маникюр мне будут делать и сколько будет стоить, 400 рублей - аппаратный.
Мастер руки после предыдущего клиента не обработал... потом на средство от грибка больше денег потратите...
Ни один администратор не предупредил, проконсультировал, сказал... лишь бы пришли и сделали, а там авось и согласятся...
За такое отношение к клиентам (даже за две сотки), одной звёзды слишком много...
Администратор выглядит презентабельно, но и двух слов связать не может...
И как у вас при таком отношении к клиентам может быть 5*?!
Была там 10 минут, а настроение испортили на весь день.
2
2
June 5, 2022
Всегда делала маникюр у мастера Жанны, всегда все идеально. В этот раз записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Жанна на педикюре,а мастер Айгерим на маникюре. Была у меня мысль поменять их местами, но не стала. И как выяснилось зря. Педикюр был сделан идеально Жанной, маникюр же на слабую троечку. Мастер не видит разницы между мягким квадратом и квадратом, маникюр с затеками,форма такая,что сама себе лучше сделаю. 1,5 часа мне делали маникюр,это убиться можно,3 раза перекрашивала ногти. В общем выводы неутешительные,к Айгерим ходить нельзя, руки у нее растут оттуда, откуда у нормальных людей ноги
October 29, 2024
Все супер. Отличный цены. Рекомендую .
2
April 22
Ужасно, но и цены соответствующие
December 6, 2021
Местоположение очень удобное. Записана заранее на определенное время, в салоне очень комфортно и уютно. Мастер Назик очень аккуратно, быстро и качественно выполнила свою работу. Маникюр получился бесподобный и нежный. Советую это местечко и мастера🤗
July 16, 2024
Замечательный салон 💅! Мастера очень квалифицированные 🤝
January 8, 2023
Была у мастера Нуры на Маяковской. Мастер - очень приятная и общительная девушка, делает своё дело быстро, а главное качественно! 😃
Довольная результатом 💅🏻😊
December 28, 2021
Без зазрения совести скажу, что это самый лучший маникюрный салон для всех слоёв населения)) девочки доброжелательные, старательные, быстрые, сплоченные, маникюрные/педикюрные приборы все одноразовые и продезинфицированные и у каждого своя коробочка. Была в 9 утра и все сотрудницы были уже на месте. Я восхищена организаторской работой администраторов и руководителя(-лей). Место отлично подобранное, очень удобное расположение, внутри всё обустроено оригинально и со вкусом.
August 21, 2023
маникюр хороший, но через раз
сделали отвратительный маникюр, мастер решила сделать выравнивание обычной базой, и сверху нанести густую камуфлирующую базу, в конечном итоге ногти как пироги, затеки не выпиливали, в общем не могу сказать, что все ужасно, но и порекомендовать прям всех мастеров не могу
1
November 1, 2024
2,5 часа маникюр с покрытием это слишком . Нет ни лаков ни гелей , сервис стал на -0
1
July 26, 2024
Мастер Мээримай (вип-мастер) испортила ногти: истончила, сделала кривую форму, спилила ногти неровно. Грубая. Другого мастера предоставлять отказались.
Администратор не решила проблему.
Давно такого не встречала. Не рекомендую
2
October 9, 2022
В последнее время постоянно хожу только в салон Направо на Маяковской 🥰 Маникюр прекрасно делают Сара v и Нуриза, на педикюре была у Назик и Баку, осталась очень довольна! Я обычно хожу не по акции, поэтому получается не так бюджетно, но все равно цена гораздо ниже средней по району и качество хорошее) Рада, что мне порекомендовали этот салон!
April 28, 2023
Салон пользуюсь не первый год. Мастера всё хорошие, работают качественно. Всегда делаю услугу,, 4 руки,, звезду сняла за работу админа, когда клиент сидит и разговаривает по телефону на весь салон, админ не реагирует ни как.
1
June 5, 2022
Очень довольна ,сделала шикарно девочка .а палетка цветов ,я устала выбирать . очень советую , теперь только в салон Направо, атмосфера приятная , администратор тоже вежливая очень девушка по имени Наташа.уже записалась на слейдуший визит
1
August 13, 2024
Очень милая и талантливая мастер Тереза. Рекомендую!
October 18, 2023
Прекрасное место и прекрасный мастер Мэри! Всё очень аккуратно сделала. Это первый мастер, который смог обойтись без моей крови!)
2
3
May 29, 2023
Была у мастера Ануш, маникюр на 1 звезду, 2 звезду добавляю за нормальное снятие. У меня был маникюр комби, мастер очень глубоко залезала аппаратом под кожу, порезала кусачками кожу до крови. Про форму ногтей я вообще молчу, она была не ровная. Попросила изменить форму с "мягкого" квадрата на овал. Прикладываю фото до и после.
June 9, 2022
Была на процедуре «маникюр+педикюр и все это гель лак», отдала 2600₽, как как снятие обычного лака и гель лака по одной цене (200₽). Все услуги были выполненны качественно, не считая покрытия на ногах, которое было плешивое местами. Прошло меньше двух недель, покрытие на руках почти на всех пальцах начало отслаиваться, педикюра еще держится. Обычно ношу покрытие 3-4 недели, тут не выдержало и двух. Гарантия на покрытие всего 3 дня, судя по этому можно догадаться о том, что в салоне знают о недолговечности их работы. Да и за эту сумму все было очевидно, но я решила рискнуть.
В общем, если вы привыкли носить покрытие 1-2 недели, то вам подходит данное заведение, если больше, то нет.
1
1
December 7, 2022
Красивое место вежливый персонал, все хорошо, только есть одно но девушка сходила на ногти, соответствие предоставленному дизайну отвратительное, при том что дизайн довольно лёгкий в исполнении и не требует большого уровня мастера или каких то талантов, цена за такой мягко говоря плохой дизайн вышла не маленькая.
Разочарование, но уже ничего не поделаешь.
3
February 13, 2023
У салона указана услуга покрытия IBX, которую они не могу выполнять, тк отсутствует обычная лампа накаливания. Не зная этого записалась, пришла, посидела с покрытием под лампой дневного светя - естественно не высохло = просто потратила время, ушла.
Потом зачем то врали, что дампу привезут завтра, в итоге, хорошо, что не записалась повторно, лампы так и нет))
September 27, 2024
Мастер Гуля очень опытная. Стараюсь попадать именно к ней.
October 12, 2023
Хороший салон, хожу постоянно. Была у многих мастеров, Алина, Ольга и Гулзина занимают отдельное место в сердечке!
1
March 18, 2023
Была в салоне на Маяковке, всё понравилось. Делала в четыре руки маникюр и педикюр, уложились в полтора часа. Качественно, стерильно и не дорого. Палитра цветов богатая.
1
January 31, 2023
Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Айтурган и Милана сделали мои ноготочки красивыми быстро и качественно. Осталась довольна и всем рекомендую.
1
May 12, 2024
Была у Мастера (именно с большой буквы М!), Мэрримай, девушка невероятная! Быстро, качественно и аккуратно!
1
2
July 22, 2024
Близко к метро , цена приемлема и хорошие мастера
1
December 2, 2023
Мне очень понравилось хорошая место не дорого мастер Милано спасибо тебе 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
1
August 24, 2024
2 года уже хожу в этот салон, Жанна и Любовь - лучшие мастера!
March 11, 2024
Мастера работают быстро и качественно. Прислушиваютмя к пожеланиям клиента
1
1
July 24, 2022
Очень хорошая студия маникюра!!!! Делают качественно, быстро!!! Администраторы всегда вежливы и внимательны. Ногтевой мастер НАЗИК, просто супер!!! Спасибо за такую студию
November 2, 2022
Пару лет посещаю салон на Белорусской-маяковской. Прекрасные мастера, ответственно и отлично делают свою работу. Благодарна Саре за сегодняшний маникюр-педикюр. Спасибо
2
October 11, 2022
Осторожно, необработанные инструменты!
Была 7 октября в 21:00 у мастера Баку на педикюре. Я села в кресло и погрузилась в телефон, пока мастер срезала мне ногти, после я услышала слова мастера "Посмотрите, вскрываю пакет". На мой вопрос "А инструмент, которым вы срезали ногти, был нестерильным?" последовал ответ "Это же край ногтя, а не кожа". Мастер срезала ногти необработанным нестирильным инструментом, НЕ из стирильного пакета. Видимо про грибок и про случайный порез при срезании уголка ногтя мастер не знает. Прошу провести беседу с мастером, это не шутки, так можно заразить клиентов. Я написала об этом менеджеру в вотсап, но решила, что нужно еще оставить отзыв здесь, чтобы клиенты были бдительными. К самому педикюру претензий нет.
2
July 30, 2023
Отличные мастера )) и приятные цены , услуга в 4 руки просто выручает , быстро и качественно
1
July 31, 2022
Обожаю этот салон и,несмотря на удаленность от дома,всегда приезжаю сюда! Девочки 💣 Цена-качество очень очень!!! Мастера Нура и Айпери просто 🔝Буду продолжать быть верной 🤍И администратор(или может у нее уже другая должность) Наташа - прелесть 🥰
Ни разу не была недовольна! Рекомендую!!!!
1
November 2, 2022
Ужасный сервис, мастера везде лезут в каждый разговор, разговаривают на своём языке при клиентах, обсуждая клиентов. Мастер, что сделала маникюр, делала более 2 часов, мастер новичок, о чем не предупредил администратор. Маникюр был ужасный, когда мастеру говорила о том что нужно спилить лишнее, т.к. ноготь в бугорках, она делала вид что не видит этого. В итоге маникюр сделала отвратительный, в первый раз мне сделали такое ужасный маникюр, в этот салон больше ни нагой!
5
November 21, 2022
Хороший салон, мастера вежливые, доброжелательные.
Большое спасибо мастеру Айтурган, очень приятная и аккуратная девочка.
September 13, 2024
Хорошие работницы маленький минус в постоянно сломанном терминале для оплаты
August 6, 2023
Посетила салон на Маяковской. За снятие гель-лака 400р - это слишком, а тем более, для салона бюджетного уровня, с практически полным отсутсвием должного кондиционирования в жару
2
March 18, 2024
Очень довольна работой мастера Алины! Благодарю за работу! Рекомендую)
1
1