Девочки мастера молодцы ! Все хорошо делают 🙌 хожу в салон уже около 1,5 года . А это о многом говорит )))))
1
Show business's response
Ольга Зеневук
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Хожу в эту студию к девочкам уже на протяжении года и всегда довольна результатом💅
Идеальное соотношение цена-качество,работа выполняется быстро. Плюс можно заодно посмотреть какой-нибудь классный сериал или послушать музыку на телевизорах прямо в студии)
Вы только посмотрите на эту красоту!🩷
Чего я боялась, то и вышло: маникюр полетел уже на 4 день. Т.к.у меня был френч-белый лак начал отваливаться, как штукатурка. Сколько салонов уже пройдено-везде одно и тоже: никакое покрытие не держится 2 недели, максимум 4-5 дней и все начинает отваливаться. Вывод:качество покрытия стало через одно место.... Либо такие "мастера", как и все "врачи", "специалисты"-никакого сравнения с тем, что было 5-6 лет назад, увы....
Мастер Нури это просто моя самая лучшая находка!!! Она делает за 1, 5 часа снятие-маникюр-покрытие просто идеально! Всегда тебя слышит и понимает, ни разу не ушла не довольна, делаю уже пол года у неё! 1300 всегда! Центр Мск! Это просто высший класс!на фото последний маник, предыдущие были такие же идеальные!
Очень довольна маникюром, мастером, так приятно было, что угостили шампанским даже 28.12. Получился скромный, но новогодний маник. И вообщем уже год или даже больше хожу в эту студию. Довольна очень: цены, качество, в центре города!!!!
Была сегодня впервые. Очень понравился мастер Анара. Маникюр сделала аккуратно, предупредила о качестве лаков, подсказала какой подойдет лучше моим ногтям. Очень демократичные цены.
Очень понравилось! Удобная коммуникация мастер супер (Керез), все быстро, четко, симпатичный интерьер, большие окна, обожаю атмосферу большого города.
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Была у мастера Мэримэй 24.12.2023
Порезала три пальца, наращивание ногтей сделала неаккуратно. Очень плохо. Также она мне сказала что ногти могут отвалиться через несколько дней и дай бог чтобы они продержались до нового года. Мол приходите, как отвалятся. Я была в шоке, и за это я отдала 3350 руб.
Дополняю отзыв спустя 4 дня.
3 ногтя уже отвалились. Переделывать работу полностью либо возвращать деньги не хотят
Вызывала полицию, писала заявление.
Дамы, не молчите, если вас обманули. Дальше будет письмо в Прокуратуру и Роспотребнадзор
Была сегодня в салоне впервые у мастера Асель. Всё понравилось. За более, чем устраивающую меня цену я получила стерильность, дружелюбный персонал, огромную палитру лаков, а главное - отличный маникюр, который, в некоторых салонах сделать не могут даже за ценник в два раза(или даже три) больше. Спасибо! Вернусь в салон «Направо» 100%
Хороший салон с приятными ценами. Единственный минус - тесновато в помещении, большой плюс - не смотря на тесноту,
расстановка маникюрных столов грамотная в сочетании с зоной педикюра))
Show business's response
С
Софья Гаврикова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Делала первое в своей жизни наращивание у Ники. Поначалу думала, что нормальная работа так и должна выглядеть, и я просто сильно придиралась, но, узнав у опытных девчонок, поняла, что мне сделали какой-то ужас. Ногти были абсолютно разной длины, о чём неоднократно говорила девушке; форма кривая, один палец вообще ушёл в сторону; сначала вообще нарастили разными гелями и исправили только после моего замечания; половина ногтей пирожками, другая половина - с дырами внизу и еле-еле держится (один ноготь вообще во время опила отвалился, но проблема была проигнорирована). Из плюсов, разве что, выравнивание сделано действительно хорошо. В итоге работа заняла где-то 4-4,5 часов, но можно было всё это сделать куда быстрее. Понимаю, что мастер начинающий, но в таком случае стоило бы делать маникюр на моделях, они хотя бы не будут платить за это и будут знать, на что идут. Да, цена не столь большая, всего 2500, но за эти же деньги мои знакомые получали услуги в разы качественнее. Очень расстроена(
маникюр хороший, но через раз
сделали отвратительный маникюр, мастер решила сделать выравнивание обычной базой, и сверху нанести густую камуфлирующую базу, в конечном итоге ногти как пироги, затеки не выпиливали, в общем не могу сказать, что все ужасно, но и порекомендовать прям всех мастеров не могу
Поддерживаю предыдущие отзывы. Сегодня было ощущение, что город заснул, а киргизская мафия проснулась. Все русские девочки-клиентки сидели с поникшими лицами, потому что мастера переговариваются на своём языке и ну с большой вероятностью обсуждают каждую клиентку, во время работы оборачиваются на сериал в телевизоре, толпятся у уголка с инструментами в какой-то неорганизованности. Сегодня было ощущение бардака и неуправляемости. И что забавно, кажется, что это в том числе вина нового администратора. Предыдущая девочка держала мастеров в узде. Не давала смотреть сериал и просила говорить по-русски, например. А я ее ещё и не понимала, почему она так местами жестко их одергивает, теперь понимаю. Если дать девочкам свободу действий и ослабить контроль, они превращают это место в табор и создаётся ощущение, что ты заблудилась и зашла на их территорию. К слову, я нормально отношусь к людям этой национальности, пока они не задевают мою свободу проявлениями своей (в том числе высмеивание всех и вся, громкий говор, неопрятный вид, халатное отношение к работе и тд). Прошу управляющую, которая заходит и с очень важным видом осматривает помещение, обратить внимание на это, раз уже вы отпустили девочку, которая справлялась с ситуацией. Также хочу заметить, что вроде бы уже везде принято озвучивать стоимость дополнительных услуг. И последнее: ответ на отрицательные отзывы «спасибо за отзыв!» - как посыл куда подальше, лучше уж вообще не отвечать :)
Обычно отзывы не пишу, но тут прям, в шоке... Отвратительная студия, а в особенности работа администраторов. 2 раза звонила, спросила какой маникюр, сколько будет стоить, 2 администратора сказали, что выберете на месте классический или аппаратный, я сразу попросила пометить, что маникюр будет не аппаратный... приехала, попросили подождать пару минут, села, услышала, что у девушки возникли проблемы (акция действует или нет), стала спрашивать у мастера, какой маникюр мне будут делать и сколько будет стоить, 400 рублей - аппаратный.
Мастер руки после предыдущего клиента не обработал... потом на средство от грибка больше денег потратите...
Ни один администратор не предупредил, проконсультировал, сказал... лишь бы пришли и сделали, а там авось и согласятся...
За такое отношение к клиентам (даже за две сотки), одной звёзды слишком много...
Администратор выглядит презентабельно, но и двух слов связать не может...
И как у вас при таком отношении к клиентам может быть 5*?!
Была там 10 минут, а настроение испортили на весь день.
Пишу с аккаунта мужа. Являюсь постоянной клиенткой данного салона. Ногти делают нормально, но этим сейчас никого не удивишь. Впринципе, пока работала администратор Наталья обслуживание было на уровне. Сегодня, при посещении наблюдала очень мерзкую картину. Пришла девушка, видимо впервые и без опыта посещения ногтевого салона. К ней отнеслись очень высокомерно, пренебрежительно и на мой взгляд очень непрофессионально. Админ Ольга выставила ее посмешащим на глазах у всего салона, а мастер в свою очередь, вместо того чтобы помочь клиентке начала давить на неё. Руководство, проведите беседу со своим персоналом, может тренинг по клиентоориентированности, потому что такие ситуации просто недопустимы на мой взгляд, а такие люди как ваш администратор Ольга, не должны представлять лицо компании.
Была у мастера Нуры на Маяковской. Мастер - очень приятная и общительная девушка, делает своё дело быстро, а главное качественно! 😃
Довольная результатом 💅🏻😊
Салон пользуюсь не первый год. Мастера всё хорошие, работают качественно. Всегда делаю услугу,, 4 руки,, звезду сняла за работу админа, когда клиент сидит и разговаривает по телефону на весь салон, админ не реагирует ни как.
Всегда делала маникюр у мастера Жанны, всегда все идеально. В этот раз записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Жанна на педикюре,а мастер Айгерим на маникюре. Была у меня мысль поменять их местами, но не стала. И как выяснилось зря. Педикюр был сделан идеально Жанной, маникюр же на слабую троечку. Мастер не видит разницы между мягким квадратом и квадратом, маникюр с затеками,форма такая,что сама себе лучше сделаю. 1,5 часа мне делали маникюр,это убиться можно,3 раза перекрашивала ногти. В общем выводы неутешительные,к Айгерим ходить нельзя, руки у нее растут оттуда, откуда у нормальных людей ноги
Была у мастера Ануш, маникюр на 1 звезду, 2 звезду добавляю за нормальное снятие. У меня был маникюр комби, мастер очень глубоко залезала аппаратом под кожу, порезала кусачками кожу до крови. Про форму ногтей я вообще молчу, она была не ровная. Попросила изменить форму с "мягкого" квадрата на овал. Прикладываю фото до и после.
В последнее время постоянно хожу только в салон Направо на Маяковской 🥰 Маникюр прекрасно делают Сара v и Нуриза, на педикюре была у Назик и Баку, осталась очень довольна! Я обычно хожу не по акции, поэтому получается не так бюджетно, но все равно цена гораздо ниже средней по району и качество хорошее) Рада, что мне порекомендовали этот салон!
Местоположение очень удобное. Записана заранее на определенное время, в салоне очень комфортно и уютно. Мастер Назик очень аккуратно, быстро и качественно выполнила свою работу. Маникюр получился бесподобный и нежный. Советую это местечко и мастера🤗
Без зазрения совести скажу, что это самый лучший маникюрный салон для всех слоёв населения)) девочки доброжелательные, старательные, быстрые, сплоченные, маникюрные/педикюрные приборы все одноразовые и продезинфицированные и у каждого своя коробочка. Была в 9 утра и все сотрудницы были уже на месте. Я восхищена организаторской работой администраторов и руководителя(-лей). Место отлично подобранное, очень удобное расположение, внутри всё обустроено оригинально и со вкусом.
У салона указана услуга покрытия IBX, которую они не могу выполнять, тк отсутствует обычная лампа накаливания. Не зная этого записалась, пришла, посидела с покрытием под лампой дневного светя - естественно не высохло = просто потратила время, ушла.
Потом зачем то врали, что дампу привезут завтра, в итоге, хорошо, что не записалась повторно, лампы так и нет))
Красивое место вежливый персонал, все хорошо, только есть одно но девушка сходила на ногти, соответствие предоставленному дизайну отвратительное, при том что дизайн довольно лёгкий в исполнении и не требует большого уровня мастера или каких то талантов, цена за такой мягко говоря плохой дизайн вышла не маленькая.
Разочарование, но уже ничего не поделаешь.
Очень довольна ,сделала шикарно девочка .а палетка цветов ,я устала выбирать . очень советую , теперь только в салон Направо, атмосфера приятная , администратор тоже вежливая очень девушка по имени Наташа.уже записалась на слейдуший визит
Была на процедуре «маникюр+педикюр и все это гель лак», отдала 2600₽, как как снятие обычного лака и гель лака по одной цене (200₽). Все услуги были выполненны качественно, не считая покрытия на ногах, которое было плешивое местами. Прошло меньше двух недель, покрытие на руках почти на всех пальцах начало отслаиваться, педикюра еще держится. Обычно ношу покрытие 3-4 недели, тут не выдержало и двух. Гарантия на покрытие всего 3 дня, судя по этому можно догадаться о том, что в салоне знают о недолговечности их работы. Да и за эту сумму все было очевидно, но я решила рискнуть.
В общем, если вы привыкли носить покрытие 1-2 недели, то вам подходит данное заведение, если больше, то нет.
Была в салоне на Маяковке, всё понравилось. Делала в четыре руки маникюр и педикюр, уложились в полтора часа. Качественно, стерильно и не дорого. Палитра цветов богатая.
Удобное расположение салона. Внутри довольно уютно. Мастер Сара очень профессионально сделала маникюр, просто супер аккуратно! Пока сидела рассмотрела как делают услугу в 4 руки, обязательно в следующий раз запишусь именно на нее.
Посетила салон на Маяковской. За снятие гель-лака 400р - это слишком, а тем более, для салона бюджетного уровня, с практически полным отсутсвием должного кондиционирования в жару
Отвратительно. Сделала маникюр, вся кутикула в бахроме через 3 дня, но обратная связь состояла лишь в том, что это мои особенности. В других местах не было их , а у вас появились. Удивительно.
Пару лет посещаю салон на Белорусской-маяковской. Прекрасные мастера, ответственно и отлично делают свою работу. Благодарна Саре за сегодняшний маникюр-педикюр. Спасибо
Очень хорошая студия маникюра!!!! Делают качественно, быстро!!! Администраторы всегда вежливы и внимательны. Ногтевой мастер НАЗИК, просто супер!!! Спасибо за такую студию
Ужасный сервис, мастера везде лезут в каждый разговор, разговаривают на своём языке при клиентах, обсуждая клиентов. Мастер, что сделала маникюр, делала более 2 часов, мастер новичок, о чем не предупредил администратор. Маникюр был ужасный, когда мастеру говорила о том что нужно спилить лишнее, т.к. ноготь в бугорках, она делала вид что не видит этого. В итоге маникюр сделала отвратительный, в первый раз мне сделали такое ужасный маникюр, в этот салон больше ни нагой!