Narlen
580 reviews
May 20, 2022
Отдыхалидвагода плдряд. Классно. Для детей была анимация, можно вечером поиграть футбол. Взрослым тихо посидеть беседка. Ресторан, особое спасибо. Всегда было вкусно. Можно накормить даже такую приыереду, как наш внук. Порции большие. Персонал доброжелательный. До моря 3 минуты. Бассейн маленький, но всем хватает. Территория зелёная, очень красиво. Для нас это был прекрасный отдых!
4
1
August 11, 2023
Очень классный отель , на фоне остальных, уже были там 2 раза и будем приезжать только туда , до моря ровно 5 мин пешком , очень хороший персонал, ресторан на высоте, утром завтрак просто супер , номера с очень удобной кроватью, мебель новая , всем рекомендуем , есть куча беседок с мангальной зоной, мы в восторге 🥰
September 7, 2023
Хороший отель. Рядом с морем. Очень красивая и ухоженная территория. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Чистые номера. Большой бассейн. Всем рекомендую!
July 16, 2022
Отдыхали в июле 2022г. Все очень понравилось: прекрасная ухоженная территория, 2 бассейна, отличный ресторан, хорошие завтраки ( большой выбор блюд). Номер просторный, очень отзывчивый персонал. Убирались каждый день, через 3 дня менялось белье. Небольшие минусы- далековато пляж и дети, которые купаются во взрослом бассейне, хотя есть детский. А так все замечательно!!!
4
August 25, 2023
Очень хорошая гостиница. Двух этажные домики. Большой бассейн, в том числе и детский. Хороший ресторан. На завтрак шведский стол. Гостиница расположена не далеко от моря, правда дорога до моря от гостиницы грунтовая и машины пылят проезжая мимо
1
March 25, 2024
Большая территория ,множество крвсивых кустов роз и других зелёных насаждений.мангальная зона,басейн,детская площадка всё для отдыха.
June 2, 2024
Отличное место для семейного отдыха,вкусные завтраки очень много развлечения для детей!
July 23, 2022
Комплекс такой, какой представлен на фото и в отзывах. Много где был, но здесь прям твердые 3 звезды! Территория прекрасна! Очень ухожена, персонал постоянно копошится, но его почти не видно. Концепция отеля завязана вокруг огромного и очень чистого бассейна. Не знаю как у других, мы жили в отдельном двух этажном коттедже, дороговато конечно по сравнению с Анапой, но Сочями дешево. Единственное, в спальне не было телевизора, но может ТВ и не нужен. За 10 дней один раз включил, футбол посмотреть. Про питание, на завтрак шведский стол очень удобен. Выбор питания большой и вкусный. Обед и ужин на мой взгляд лучше заказывать самим, если с детьми. Половину питания дети не едят, так супы хоть и вкусные, но очень специфичны, для взрослых. То есть, если делать заказ на четверых на обед, будет примерно 3000 рублей, если брать фиксированный обед, то получиться 2200, но мы постоянно детям добирали коктейли или еще что нибудь, и получалось то же в 3000 рублей. Вообщем, отдых удался! Нам все понравилось! Приеду ли я еще раз сюда? Если будут деньги, то обязательно! Да, еще, очень вежливый персонал, всегда идет навстречу! И официанты, и сотрудники ресепшена! По сравнению с Анапой земля и небо. Море чистейшее!
4
August 9, 2023
Хорошая чистейшая охраняемая территория отеля!) для отдыха с детьми самое то!)
Аниматоры 🔥🔥
Номер светлый, что для меня очень важно. И к морю близко
3
August 30, 2023
Уж не знаю за что хвалят это место и ставят одни 5! На них я и купилась и забронировала 3 ночи, о чем пожалела.
Над сайтом хорошо поработали, сняли все красиво, а по факту...
Давайте по порядку:
- еда невкусная, утром шведка, обед- ужин можно заказать комплекс. Или в кафе поесть.
Цены высокие для такого качества.
- детская площадка- под открытым солнцем. Играть или утром до 10 или вечером, в остальное время на железных скатах можно яйца жарить(
Да и играть там особо негде, территория позволяет расширить ее и придумать какой нибудь лабиринт.
- анимация, каждый день висело расписание развлечений для детей из которых было выполнено 30-40%. Шоу мыльных пузырей вообще смехота- пришел видеограф, включили генератор из которого вылетело 10 пузырей, сняли это и все закончилось.
- вату и попкорн можно купить только вечером, часов с 5 .
- стоянка не рассчитана на полную загрузку, за нее берут 200 р в сутки, а по факту парковались в кустах напротив, т.к. в 10 вечера охранника не нашли для того, чтоб нашел нам место(
- место у бассейна- его тоже мало. Выходишь после завтрака и все, лежали все заняты(
- завтрак это вообще отдельная тема.
Он с 8-00 до 10-00. Приходишь в 8-30 и тебе говорят "извините, мест нет, нужно подождать"...
На топчанах на улице нельзя расположиться(
Только внутри кафе( а с голодными детьми ждать- такое себе удовольствие! (
Я плачу 7 тысяч рублей в сутки и мне говорят подождите(((( ну камон!
- коктейли делают с крошкой льда, не с кубиками.
- горничная пылесосила каждый день, и только при заселении нам положили комплект для душа. В остальные дни- ничего(
Плюс что вся территория очень зелёная, есть место для шашлыка и посидеть там же, вечером возле бассика показывают кино или мультик.Официанты шустрые.
Ресепшен очень вежливые ребята.
Вот пожалуй и все.
Мы честно говоря очень пожалели о посещении. И как оказалось потом, многие тоже, просто они не пишут целую простыню как я😂
2
September 2, 2023
Приезжали на сутки отдохнуть от работы. Брали номер стандарт. В номере двухпальная кровать и дополнительно диван. Были с ребенком поэтому диван очень даже пригодился. Для каждого гостя комплект полотенец. Завтрак включен в стоимость проживания. Выбор небольшой, но в целом все вкусно. На территории два бассейна детский и взрослый. Плюс в том что бассейн не пахнет хлоркой , как зачастую бывает.
July 17, 2022
Мы ездим в Нарлен уже 4 года и это самый лучший отель в котором я только была. Очень красивая и ухоженная территория, особенно розы. Детская анимация в этом году была просто пушка, молодые и веселые аниматоры, очень общительные , дети никогда не скучали, все время были разные игры , мастер классы и самое классное это был вечерний просмотр мультфильмов под открытым небом около бассейна. Надеюсь увидеть в следующем году тех же самых аниматоров .Завтраки были вкусные, а еда в ресторане через раз, сказала бы что не вся еда стоила своих денег. Этот отпуск был самый лучший, приедем ещё , спасибо Нарлен!!!
3
1
August 2, 2024
Прекрасное место!!!! Ресторан хороший, персонал молодцы!
July 22, 2024
Все замечательно ! И территория , и еда , и персонал!
August 2, 2022
Отличный отель для отдыха всей семьёй. На территории много цветов, беседок, зон отдыха, детская площадка, бассейн ежедневно дезинфекцируют, можно не бояться, что ребёнок подцепит ротовирус. Завтраки шведская линия - широкий выбор от каши до пасты балоньезе. Шикарные виды на кара-даг и другие горы Коктебеля. Обязательно вернёмся ещё!
July 23, 2023
Отдыхали в июле 2023, номер удобный, чистый, уютный, обслуживание идеальное, официанты вежливые, администратор умничка. Кормят вкусно, бассейн чистый. Рекомендую всем
1
September 4, 2022
Была первый раз в этом отеле. Все очень понравилось. Прекрасные,чистые,с плотными шторами номера. Отличное постельное белье. Разнообразие блюд на шведском завтраке. Быстрые и любезные официанты. Администратор ресторана Екатерина приветлива и обходительна. Спасибо всему персоналу за оказанное внимание. Всем рекомендую для отдыха. С семьёй и без)
4
June 11, 2023
Очень классный отель!! Территория огромная, еда очень вкусная, обслуживание хорошее, персонал приятный и общительный, номера всегда чистые, хорошие, бассейны классные, чистые.
3
May 8, 2023
Очень нравится это место, подойдёт как для семейного отдыха так и для пока что одиноких))) Персонал отзывчивый,номера чистые,кормят очень вкусно. Приезжайте не пожалеете,море в шаговой доступности
3
July 20, 2024
Рекомендую этот гостиничный комплекс, нам с мужем очень понравилось☺️
1
September 9, 2024
Только территория красивая. Раньше была хорошая кухня. Испортили, очень. Больше не приедем.
August 19, 2023
Территория огонь, номера конечно оставляют желать лучшего. Жили во 2 корпусе и когда кто то на этаже ниже ходил тряслось все. В номере чисто, сплит есть, но нет воды питьевой . Стоит чайник, а воды нет питьевой ни на этаже не в номере. Вай-фай ловил хорошо
1
1
August 25, 2022
Прекрасный отель!!!!
Мы очень довольны!
Столовая чистая, завтраки разнообразные и вкусные.
Номера уютные, комфортабельные.
Территория ухоженная, чистая; бассейн и для детей, и для взрослых. Тоже ухоженный, чистый.
С радостью вернёмся сюда же следующим летом🥳🥳🥳🥳
3
2
August 9, 2023
Прекрасный отель, территория очень красивая, номера современные и комфортные. Завтраки шведский стол вкусные. Много развлечений для детей.
July 31, 2023
Прекрасное место для отдыха! Замечательный персонал. Ухоженная территория! Отличные завтраки. Приезжаем не первый раз. Очень рекомендую отель Нарлен!
1
June 10, 2023
Откуда такие отзывы об отеле ? Давайте увидим картину на июнь 2023 год. Отзыв, как есть о работе комплекса в целом.
Наш номер, дверь открывается с трудом, ключом детям не открыть точно. Диван как дополнительное третье спальное место в номере очень твёрдый если вы положите ребёнка может и не сказать, если поспите сами ночь, то будет не до сна. Только два одеяла. Номер сдан на троих в номере все приборы посуды для двух человек. Чайник электрич куплен наверняка на Авито бу, крышка не закрывается и кипеть не перестаёт включается если только полный до максимума, от веса, шумит, что не слышно телевизора, вчера на тв ни одна программа не показывала, сбой. В номере шумный кондиционер, не слышно никого кроме кондиционера. Вытяжка принудит включается в санузле автоматически и гудит, в санузле всегда сыро, горячей воды вообще не бывает до обеда, видимо экономят на госте. Обслуживание персонала по уборке, бесцеремонно стучаться в дверь если не открывать, был в душе" будут пытаться открыть ключами и стучать изо всех сил, это поражает южному уважению. Бросят пакет для мусора и рулон туалет бумаги под дверь, что и было. При замене эл чайника на опять же бу и грязный, возмущение, что именно гость сломал. Первый завтрак в отеле опять сбой! накрывают для двоих и ведут спор что программа не работает, оплачено за троих. Яичница скорлупа в тарелке, от стакана сильный запах хлора. Сыр заветренный, всё видит кухня и такая подача.
Бассейн слишком холодный без какого либо подогрева, всегда пустой, мусор не убирается с воды вообще. Время даже установлено посещения бассейна до 21.00, это нормально ? Лежак трудно найти без птичьего помёта, и опять же всё видят, видимо такое настоящее отношение к гостям. Во время отдыха на лежаке не перестаются вестись ремонтные работы веранд вдоль бассейна, целыми днями, обслуживающий персонал совершенно не замечает гостей. Как будто персонал гости, ведут себя очень громко, постоянно включены рации. Обслужив персонал ходит в сланцах на голую ногу, запах мимо проходишь до рвоты. При обращении к администрации наперебой твердят как у них хорошо в здании администрации.
Общая картина настолько шокирует, не удивительно что здесь не задерживаются. Цены за такой сервис очень высокие, за уровень хостела. Однозначно не рекомендую !!!
11
August 6, 2023
Очень понравился отдых в отеле. Приветливый персонал, хорошая и вкусная еда, ухоженная территория. Очень хотелось бы вновь отдохнуть в отеле.
1
August 22, 2023
Из плюсов большая ухоженная территория, еда в отеле не вкусная, детской анимации так таковой нет, вечером дети смотрят мультики, парковка платная, хотя везде для гостей отеля бесплатно.
1
1
September 2, 2023
Унылейшие номера где вы «насладитесь» храпом соседа снизу сквозь ФАНЕРНЫЕ полы, которые, вдобавок ко всему, при ходьбе этого же соседа снизу, передают ВСЮ ВИБРАЦИЮ вам на кровать днем в виде легкого массажа сквозь матрас. Как это получилось у строителей - загадка.
Не советую так же брать номер с «видом на бассейн» - днем галдеж, но это полбеды… ночью любая компания «подвыпивших» устроит неплохой дуэт вашему соседу своими орами сидя на лежаках.
Что бы заснуть надо быть беспробудным алкоголиком.
До самого отеля дорога метров 300 мимо строек с дорогой пропаханной грузовиками. Не разгоняйтесь больше 10 км/ч.
До моря такая же дорога с такими же «видами».
Кого то порадует наличие нудистского пляжа к которому ведет эта «дорога». Но мне соседство дряхлых пятых точек бодрящихся пенсионеров и обвисшие пенсионерки(других не видел) не зашло.
Завтрак более менее, но! Ездил с любимой собакой(йорк 3кг) - заплатил за проживание собаки ОТДЕЛЬНО за каждый день - на веранду, на руках на завтрак собачку не пустили. Завтракали с женой по очереди.
Итого: люто бухая ничего не заметите.
Семейный отдых с детьми наверное нормально зайдет(потому что ВАШИ дети будут мешать другим). Развлечения для них есть.
Зрелой паре без вредных привычек и детей - проще снять дом сделаный не из ДСП.
Две звезды только потому, что люблю Крым. Ну или любил до этой поездки.
Полвторого, они сидят бубнят за окном.
1
3
June 10, 2023
Отдыхали с 4 июля по 11 июля. Неприятные впечатления остались.... 1. Это кафе. Завтраки однообразные, еда не вкусная. Заказывали по меню, постоянно чего не было. Вместо одного блюда приносили другое, не уточняя, подходит оно или нет. 2. Обслуживание. Никто ничего не знает, дозвониться на ресепшен не возможно. Приходилось ходить. 3. Ужасный запах канализации в номере. Цена и качество не соответствует. 4. При выселении пришлось заплатить за полотенце в размере 1500 рублей, с формулировкой что мы его украли. Кошмар затеретый полотенце нам очень нужен был)))) из 6 взяли именно один. Напомню вам, что сушилок около номера не хватает на все номера, поэтому кто успел тот и повесил. А кто-то и нечаянно забрал чужой. И я уверена, что в другом номере их было больше. Но воинствееность администратора просто была выше логики. Поэтому - заплатила, чтобы не унижаться и не разбирать чемоданы.
5
August 31, 2023
Красивая территория, все в зелени. Бассейн понравился. Номер тоже хороший, у нас был полулюкс . Завтрак шведский стол на троечку. Выпечка не свежая и половины нет.
August 5, 2023
Разочарование полнейшее.. готовят ужасно невкусно,и если вкус это дело индивидуальное,то то что приносили нам в ресторане ни в какие ворота не пролазит!Рыба воняет, креветки в цезаре старые капуста горькая,котлету пережарили так что есть не возможно на просьбу заменить официант потерялся на 40 минут!Хлеб принесли черствый будто весь день пролежал на ветру и солнце!салат греческий пересолили!и все бы может ничего если бы на просьбу администратора заменить еду или исключить ее из счета она не стала бы рассказывать,что все это нормально приготовлено! Они оказывается другой еды никогда и не видели🤦🏻♀️😂Еще интересный нюанс обед и ужин который вы оплачиваете заранее оказывается всего длиться час по времени и если вдруг вы опоздали ни денег ни еды вам не дадут.Придется вновь за свой счёт давиться испорченной едой в их ресторане !Шведская линия на завтрак вообще заслуживает отдельного длинного отзыва!!Тот же несвежий хлеб,несвежие булочки!!сосиски в воде почему-то сотрудники не удосужились даже ее слить😂а зачем у них же свиньи отдыхают!!,сок разбавленный водой👍🏻блинчики с паштетом..картошка будто дня два назад была еще сваренная а сегодня к утру ее запекли, и даже гречка у них сгорела..но переваривать не стали, подали к завтраку как есть!
В номере воняет, и даже если открыть окно запах не уходит!персонал отмороженный,они ни за что не отвечают и ничего не знают!!Сервис огонь!Шумоизоляция..думаю они не задумывались об этом в момент строительства! У нас были полностью закрыты окна и двери но Оры под окнами пьяные отдыхающий до часу ночи были слышны так будто они за дверью!и да ,никто им не напоминал, о том что они не одни в отеле отдыхают! т.е за тишину в отеле тоже никто не отвечает хоть я несколько раз звонила на ресепшен т.к мой ребенок не мог уснуть!В общем это не отдых это сплошные нервы!!сплошное разочарование!!
3
July 13, 2023
Отличный отель) можно отдыхать не выходя с территории. Хороший сервис и вкусная еда. Замечательное место для отдыха с детьми и компанией.
1
September 3, 2023
Персонал отличный, внимательный!
Отлично провели выходные! В ресторане не все есть в наличии, но есть из чего выбрать). Бассеин чистый и тёплый.
August 10, 2022
Ухоженная территория, персонал приветливый. Вкусно кормят и в комплексном питании и по меню. В номере убирают каждый день, смена постельного белья и полотенец на 4 сутки заезда. Полотенца на пляж дают под залог (200 рублей за штуку) до моря 10 минут медленным шагом. На пляже есть лежаки и зонты (платно). В общем, все довольно хорошо!
3
1
July 21, 2023
Отличный отель. Хорошее обслуживание, адекватные цены. Бассейны для детей и взрослых. Анимация для детей от 3-х до 12 лет. Приезжаем не первый раз, надеюсь и не последний)
3
1
June 25, 2024
Эда тута очень вкусная а официанты тут не много один очень не может одиснить номер поже класный короче тут хорошо
July 23, 2022
Посещаем данный отель в четвертый раз. Все плюсы свои вы отлично знаете, напишу о минусах. Соглашусь с прошлыми отзывами, что территория вся в зелени! Огромное спасибо всем садовникам за их труд. Что касается сервиса, то он, к сожалению, все хуже с каждым годом.
Завтраки конечно очень скудные, однообразные. По сравнению с прошлым годами появились салаты. Позавтракать конечно можно, но за неделю все очень приедается. Комплекс обеда и ужина очень скудный для цены. Кушали мы на набережной левее от холма Юнги в "Столовка" на четверых обходилось 1000р. Всегда свежее, видно, что заказываешь и гуманный ценник.
В этом году мы отдыхали в коттедже. Конечно домик просится на косметический ремонт 1 этажа. На стенах местам сошел лак, лестница не первой свежести. В номере постоянно пропадала сеть
Wi-fi, по несколько раз в день требовалась авторизация. Это доставляла неудобства. ТВ сигнал отдельная история, он "живёт своей жизнью" чаще всего показывал табличку НЕТ СИГНАЛА Неоднократные вызовы персонала ситуацию не изменили.
По приезду нашли в полку чужое нижнее белье. По отъезду ждали персонал 34мин чтоб знать номер, не дождались... Отнесли ключи на ресепшен.
Уборка в номере тоже хворает. Смена белья и полотенец все, что можно ожидать. Зеркала, сантехника, напольное покрытие не убирают совсем.
Ещё хочу отдельно уделить несколько слов аниматором. Наверно они работают, за те деньги, которые им платят. Это просто ужас! Я и дочь моя помнит Евгению и Екатерину, которые каждое утро приносили на бассейн колонку, включали музыку и пробуждали отель задорным ДОБРОЕ УТРО НАРЛЕН! Ритмичная зарядка на бассейне и в бассейне. Конкурсы у воды для детей и взрослых. Дневные мастер-классы. Вечерние квесты, конкурсы с родителями, зажигательные танцы! Где все это!? Красками и бисером детей развлекали каждый день. Вечерняя дискотека ни о чем. Вечернее кино/мультик висели каждый день, начинались с опозданием постоянно.
Искренне верю, чтоб руководство читает и прислушивается к отзывам. Не воспринимает критику за оскорбление, делает должные выводы. Большая работа состоит в удержании клиента, в возможности вернуть его опять.
Желаю Вам развиваться, работать над ошибками.
5
August 17, 2023
Отличное место для отдыха. Хороший сервис, чистые номера, большой бассейн, красивая территория. Для семейного отдыха - то что надо!
September 8, 2024
Еда в кафе не вкусная, выбор блюд маленький, есть нечего.
1
June 28, 2022
Хороший Отель, большая красивая территория, розы, 2 бассейна, детская площадка, аниматоры, достойные завтраки, а ещё каждый вечер кинотеатр под открытым небом. Единственный минус - дорога к морю, но для меня этот минус маленький. Вернёмся еще, спасибо Нарлен.
1
September 15, 2022
Хороший отель, большая зелёная территория, чисто. Большой бассейн взрослый и детский, жаль без подогрева, в конце сезона очень актуально.
Шведский стол на завтрак скромный. В ресторане по меню всё вкусно.
3
1
October 25, 2021
Хороший отель для семейного отдыха. Ухоженная территория, два бассейна (один детский), есть детская анимация. Отличный ресторан и кухня. Приветливый персонал, вечером включают мультики на проекторе.
Из минусов: в номере был старый ремонт, как в остальных не знаю; платная парковка для автомобиля (хоть 100 рублей, но не приятно), идя на море проходишь через нудистский пляж.
5
September 21, 2021
Комплекс просто классный, везде чисто, много роз по всей территории цветёт, в номере есть кондер, чайник, холодильник, телевизор, сушилка для белья. Завтраки разнообразные, шведский стол, нам хватало. Можно обедать там же, в ресторане, цены конечно не как в столовке, но очень вкусно. Есть 2 бассейна на территории, один детский, много лежаков, выдают полотенца пол залог 200 руб. Пляж рядом, идти минут 5-7 до набережной. Однозначно, одно из самых лучших мест!!! Рекомендую.
5
1
October 27, 2021
Прекрасная гостиница! Отдыхали с дочкой и мамой. Все предусмотрено для отдыха с детьми. Есть детская площадка, взрослый и детский бассейны, детская комната с аниматорами, прекрасный ресторан на территории. Отдельное спасибо персоналу ресторана, в частности официанту Вячеславу!! Номер убирали ежедневно. На территории очень чисто. Много зелени. Расположение отличное,море очень близко. Если приедем в Крым, точно остановимся в Нарлен! Спасибо огромное за теплый прием!!
5
July 9, 2023
Не первый раз мы посещаем данный отель. Впечатления всегда только положительные. Очень красивая территория, чистые номера, отличный персонал. Рекомендую.
2
1
September 9, 2022
Хороший отель. Отличная территория. Номера на четверку с минусом. Главный минус - до море 10 минут пешком по гравийной дороге без пешеходных бордюров. Рядом пролетают авто, поднимающие клубы пыли. Море отличное. Правда иногда вечером приплывают крупные медузы. Кухня неплохая.
2
1
July 28, 2024
Аниматоры супер!
Дети довольны)
Остальное на 3.
1
June 30, 2024
Прекрасное место для отдыха)) Бассейн, шведский стол, аромат роз...
September 13, 2022
Отдыхали с16. 08.по 18.08. 2022г. Обещали оставить свой отзыв самой хозяйке. Все очень понравилось номер бы хороший, минус это вид из окна заброшенное строительство. Но сама внутренняя территория отеля была замечательной. Очень понравился шведский стол на завтрак. Поэтому мы обедали там же. Спасибо повару который там готовит. Так как я сама повар. Все было свежим и вкусным. Так держать. В общем нам все понравилось хотели бы вернуться туда ещё. С детьми там будет самое прекрасное место для отдыха. На территории отеля все для этого есть. Отдельное спасибо официантам. Вы просто молодцы!
3
1