Narlen
580 reviews
June 27, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, ОЧЕНЬ вкусная кухня.
1
September 27, 2021
Отдыхали в отеле в сентябре 2021 года. Территория конечно очень красивая ухоженная, но номера оставляют желать лучшего. На полу грязный ковролин, белые носки сразу становились черными,за диваном был мусор, волосы в сливном отверстии не убирались. Номер у нас был полулюкс с дополнительным местом(за которое мы доплачивали) и когда мы для этого места попросили наволочку,с нас попросили 300 рублей. Связались с руководством, только после этого нам дали наволочку.У отеля сплошные недострои, строительный мусор. Дорога до пляжа ужасная, пыль вся в глаза, нет тратуара, ездят машины. Еще один минус, пляж галечный, с детьми не вариант и рядом находится нудисткий пляж мимо которого приходилось ходить каждый день т.к.на набережную по-другому не попасть. ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ НА САМОЙ ОКРАИНЕ ПОСЕЛКА КОКТЕБЕЛЬ.
11
1
August 11, 2022
Хорошее местоположение, вкусная еда, большой бассейн, отзывчивый персонал, чистые номера.
1
1
June 22, 2022
Хороший отель, близко к морю! Бассейн. Завтраки. Из минусов слышимость в номерах, не стабильный вай фай. Рекомендую!
4
1
June 21, 2021
Даже очень неплохо, большой бассейн,есть и детский, хорошее кафе, еда ,все уютно, расположение удобное как для пеших туристов так и для туристов на авто
1
August 27, 2023
Отдыхаем не первый раз, все на высшем уровне, очень нравиться.
1
August 31, 2022
Очень приятное место, уютные простые номера, территория облагорожена, персонал очень вежливый
1
August 17, 2023
Хорошая гостиница, но номера небольшие и размер душа маленький
August 18, 2020
В этом отели отдыхали в августе. Снимали номер стандарт. В целом от отеля впечатление плохое.
Территория: очень мило, как у бабушки в деревне ) много цветов, зелени, есть бассейн с хлорированной водой. Сама территория небольшая. Постоянно присутствует запах канализации,но это беда поселка Коктебель. Wi-fi нормально работает только в ресторане. По вечерам возле бассейна можно посмотреть мультики, их транслируют через проектор на стенку возле бассейна =).
Периодами посещали мысли, что находишься в детском садике - вокруг дети, аниматоры, крутят мультики....
Номер: грязный, стены тонкие (ощущение, что они картонные), слышимость великолепная - слышно даже как вибрирует телефон у соседа, а если кто-то сверху или сбоку из жильцов решит прогуляться по своему номеру, ощущение, что в твоем номере, рядом с тобой прогулялся слон.... В номере есть холодильник (маленький, древний и очень шумный, у которого напрочь отсутствует (сломана) дверца от морозилки), фен (кстати хороший, мощности хватает, чтобы быстро высушить волосы), чайник электрический, также есть посуда ... правда грязная, пришлось всю перемывать, а также часы! настенные и очень громкие. Есть полотенца - стандартный набор. Также в номере есть 2 пледа =), но отсутствует покрывало на кровати =( Уборка только, если оставишь ключ на ресепшене, при этом постельное белье и полотенца меняют только раз в 4 дня и то, если попросишь ). В номере и в сан.узле присутствует запах сырости.
Ресторан: В стоимость номера входили завтраки - шведская линия. Утром очередь за едой, т.к. всем отдыхающим, которые приходят на завтрак, меряют температуру, при этом можно пройти миную очередь не меряя температуру, никто ничего не скажет =D
Меню не разнообразное, позавтракать можно творогом, хлопьями с молоком, фруктами, овощами и другой продукцией, которую в принципе можно купить в любом продуктовом магазине ) т.к. готовят в ресторане не вкусно.
Есть кофемашина! Правда приготовить можно только американо или эспрессо, остальные функции не работают.
Обедали и ужинали недалеко от Нарлена в ресторане отеля LEXX. Отличный ресторан. Готовят из свежих продуктов, еда вкусная. По ценам - где-то рублей на 50-100 дороже, чем в ресторане Нарлен, а пользы и вкуса на 200% больше )).
6
1
September 10, 2023
Всё прекрасно, очень довольны, рекомендую 👍👍👍
1
July 28, 2022
Всё отлично....
Жаль, но один жирный минус есть, отсутствие какой либо шумоизоляция в постройках, уснуть раньше часа ночи у вас не получится, идти разбираться с дебоширами тоже придётся лично...
3
August 30, 2022
Отличоое место.Очень приветливый и хороший персонал.уютные чистые номера.Большая территория.Недалеко до пляжа.
3
1
November 1, 2021
Очень странный персонал на ресепшн. Вроде улыбаются, но ни одну твою обычную для других отелей просьбу выполнить не в силах. Даже фумигатор предоставить и то оказалось проблематично — пришлось в ночи идти на набережную в поискать фумигатора. Парковка пыльная, дорога по пляжа — пыльная. Вроде, отдыхать приехал, дышать свежим воздухом, а идёшь 20 мин до набережной и каждая проезжающая машина окатывает тебя клубом пыли. Так себе удовольствие. Никогда этого не пойму — построить такие огромные отели, но не позаботиться о том, чтобы сделать нормальную дорогу к набережной.
7
1
July 22, 2022
Все очень понравилось!!! (Нам есть, с чем сравнивать).
Уютно, чисто, нормальные завтраки…
2
July 14, 2023
Все супер, дружелюбный персонал , вкусные завтраки.
August 26, 2023
Очень красиво место,нам очень все понравилось.
3
August 4, 2021
Большая классная территория! И все из плюсов.., заявляют что уборка в номере каждый день, но как она происходит? Уборщица спрашивает что у вас убрать, какие пожелания? Были здесь 5 дней, белье и полотенца ни разу не поменяли. Сказали что на 4 день после заезда, не считая сам день заезда т. е. раз в 5 дней..., ужас просто. Так вы и деньги тогда не берите за день заезда!! Еще и стоянка платная, даже разгрузить машину вам не разрешат на территории, зато администрация паркуется на территории. В общем больше мы сюда не вернёмся и никому не посоветуем. Вывод: как всегда хотим брать деньги за все, но ничего за это не делать.
5
5
August 22, 2023
Очень семейное место! Очень вам подойдет, если вы уставшая мамочка с кучей детей!
3
August 16, 2023
Территория большая, номера очень не плохие, кормят так себе, но это для меня не важно
August 19
Отличное место
1
June 30, 2022
Территория вся в цветах. Хороший бассейн. Кухня отличная, хозяева едят вместе со всеми, а это о многом говорит
3
June 28, 2021
Нарлен, 350-400 м до моря, идти по пыльной дороге, рядом заброшенная стройка, болото с лягушками, но отель не виноват в этом. Дорога упирается в могилу юнги, слева нормальный пляж где мало людей и мелкая галька, справа нудистский и после ещё пляж, проминад с кафешками, магазинами и т.д На пляже чисто, надеюсь, так будет до конца сезона.
Про сам отель: 1) территория небольшая, но очень ухоженная, много роз -5 баллов 2) есть бассейн для взрослых и детей, детская площадка и там же проходит детская анимация. Аниматор старается, активно развлекает детей. Есть беседки где можно поесть и места для жарки шашлыка - 5 баллов. Висят гамаки, стоят шезлонги, есть мини зоопарк, где живет одна белка бедняга.
Ресторан - питание (завтрак) оставляет желать лучшего 3 балла. Часто пустые тарелки, долго не несут, повторяются блюда. Мало фруктов. Каждый день одно и тоже. Хороший кофе. Официанты стараются.
Номер - удобный, комфортный, но есть большой минус это запах плесени, грибка. С этим надо что-то делать! Окно в номере не открыть, тк рядом дорога и бездомные собаки. Все время работал кондиционер.
Персонал: Отзывчивый, воспитанный, умеют общаться с клиентом - 5 баллов.
Хотелось бы, чтобы все время был спасатель у бассейнов, тк в отеле много детей.
Спасибо.
5
1
June 20, 2022
Отдыхали семьёй.
Это реально ТОПовое место для семейного отдыха.
Все предусмотрено и все все понимают.
3
1
August 10, 2021
Отличный отель для отдыха с семьёй. Большой бассейн и вайфай с хорошим сигналом в любой точке комплекса. Минус. При выходе на пляж видно голожопых, в смысле нудистов
3
1
September 12, 2023
Конец сезона, долго ждали приготовления блюд, но...было вкусно)))
1
September 7, 2021
Отдыхали семьей в начале августа, очень хорошее место, море рядом, завтраки вкусные, но не очень разнообразные, территория достойная, есть беседки, мангал, два бассейна, детский не глубокий, персонал культурный, вежливый всегда подскажут и помогут.
3
July 17, 2022
Нарлен прекрасный отель ! Ездием туда почти каждый год , но в этом году особенно понравилась анимация!!!! Надеюсь её повторят в следующем году 😁
4
January 29, 2022
Непонятная компания. Бронь на сайте - просто видимость. Цены не актуальны. Обратно никто не перезванивает. Много скрытых платежей. В итоге указанная на сайте стоимость растет при непосредственном общении. Коттедж рассчитанный на 7 гостей, на самом деле принимает только 4, а остальные за доп плату. За детей нужно заплатить не просто 350 рублей, а сначала 1350 за доп гостя, потом 350 за ребенка и потом 400 р. за кровать для ребенка.
Не советую.
8
1
July 15, 2021
Ставлю 4 звезды по той причине, что подъезд к отелю по грунтовой дороге и вдоль отеля тоже. За два дня машина вся в пыли, придумали хотя бы как увлажнять дорогу чтоб не было так пыльно от дороги. К самому отелю нет претензий, персонал вежливый, територия внутри отеля вообще огонь-всё в цветах, бассейн супер, номера в отеле отличные. По поводу самого города то честно говоря всё очень плохо, по набережной улице особо не погуляешь везде ларьки,кафе,реклама. Лучше съездить в Феодосию погулять.
3
October 28, 2020
Приезжали на джаз фестиваль и останавливались в гостинице Нарлен. Приятный и Вежливый персонал, особенно кальянщик, очень Вежливый) Минус был только в том что номер взяли с двуспальной кроватью, а по факту получили две полуторки сдвинутые вместе, которые разъезжались всю ночь. Спать было невозможно. Если бы не данный факт, то отдых был бы замечательный)
7
3
November 21, 2020
Очень добротная гостиница есть по вопросы, скорее недочёты,но это стимул куда стремится для России очень хорошо!!!отличный детский аниматор,для семейного отдыха просто идеал дети заняты с 5часов до 10 вечера!!!семьи поймут 😉
5
3
August 4, 2020
Отель очень понравился! Приятный персонал, ухоженная территория, аниматор для детей. Два бассейна: для детей и для взрослых. Море в шаговой доступности. Хорошая кухня. Бюджетные цены в местном кафе.
3
1
August 11, 2020
Красивое место, уютненькие и чистые номера с кондиционером холодильником и тв. Чистый красивый бассейн, немаленькая територия. Приветствуются гости с детьми, вечером подключают проэктор для всеобщего просмотра мультфильмов, которые интересны и взрослому. До моря 5 мин. Столовая домашняя простенькая но сытная. Парковка платная. В общем понравилост👍
12
July 27, 2022
Очень хорошая гостиница, персонал приветливый, лучшее место в Коктебеле для отдыха.
4
August 19, 2022
Отличное место,хочу вернуться.Все для отдыха.Номера обычные но территория шикарна.Еда на 4-...над этим надо поработать.
4
August 13, 2022
Крутой Коктебель. Красивые горы. Море красивое. Бассейн крутой. Завтрак бесплатный
3
2
July 16, 2021
Этому отелю меньше 5 звёзд дать просто невозможно , это просто оазис в пгт коктебель ... ежедневная уборка номеров , территория , ресторан, отношение персонала , бассейн, анимация для детей . Отдых с семьей там просто на высшем уровне !!!
3
June 11, 2023
Нарлен замечательно место . Персонал отличный!
3
August 26, 2022
С Wi-Fi проблемы, постоянно выбивает .
А так большая территория,много зелени, хороший бассейн, завтраки хорошие.
September 9, 2021
Приезжаем не первый год в этот отель, удобное расположение, радует наличие бассейна, хорошая кухня, единственное что расстраивает это полное отсутствие зелени на шведском столе.
June 15, 2019
Отдыхали в июне 2019. Отель очень удобен для отдыха с детьми. Есть бассейн-лягушатник и бассейн с глубиной 160 см, дети в восторге. Вечерами работают аниматоры (может и перед обедом тоже, но утром мы на море и не знаем точно), и работают хорошо, все дети активно участвуют. Вся территория отеля вычищена до блеска, ходишь босиком и ноги остаются чистыми. При нас был завтрак - шведский стол, нам понравилось: каши, омлеты, сосиски, блинчики, овощи, колбаски, хлопья. Всего достаточно. В пешей доступности городской пляж и набережная. Недалеко и Тихая бухта. Много цветов, зелени.
Теперь минусы: wifi в номерах работает отвратительно, пользоваться интернетом получается только на улице, в санузлах очень темно и слабый напор воды, на балконные двери не хватает москитных сеток (чтобы спать ночью с открытыми дверями).
13
1
June 21
Понравилось рекомендую
1
September 18, 2022
Очень крутое место, есть рестик на территории, два басика, рекомендую !!!!
September 8, 2021
Очень понравилось обслуживание в кафе. На ресепшн тоже на все вопросы отвечали. Единственный минус - не могли дождать чистые полотенца и нормальную уборку в номере. Уборщиц не найти.
3
August 20, 2023
Обслуживание комфорт еда персонал басеин номера
3
1
September 22, 2020
Плюсы
Честно говоря, за две недели пребывания, все плюсы, которые изначально казались плюсами превратились в минусы. Могу отметить ухоженную территорию, смену пляжных полотенец, Москитную сетку в номере (полулюкс) и и хорошую Звукоизоляцию в номере (малыш спал отлично). И вкусную еду в кафе отеля по взросломвзрослому меню.
Минусы
Не работает вай фай в номере, только за дверью на улице
Дорогие и очень маленькие номера
Ужасный сервис во всем!! Точнее его полное отсутствие
Отдельное отношение официантов к людям с талонами на обеды и ужины. Просто смотрят с ненавистью, "кидают тарелки" на стол, забывают донести что-то и периодически хамят всем. Например, я купила по меню детскую куриную котлету с овощами на пару, Официантка меня не расслышала и принесла говяжью, я попросила заменить на заказанную, в ответ она сказала что не проблема и принесла ледяные котлеты из холодильника)). На мой взгляд это отвратительно, так относится к гостям отеля.
Отдельно могу сказать по завтракам, очень часто нужно ждать по минут 15 пока выносят поднос с едой и потом бежать с тарелкой, чтобы успеть положить себе конкретную еду, что очень не удобно, что надо проводить пол часа в ожидании нужных блюд особенно с маленьким ребенком.
Подхватили ротавирус, так как в сезон в море и бассейне по словам врачей обитает кишечная палочка. И в самом Коктебеле стойкий запах канализации, так как все сливают в воду. Пролежали с ребенком в больнице на капельнице. Ближайшая больница находится в городе Феодосия, так что имейте это ввиду при планирование поездки. Поэтому очень советую ездить на удаленные пляжи где мало людей и нет палаточников.
Очень грязный посёлок, гулять с ребенком кроме небольшой территории отеля просто негде. Везде пыль и грязь, Вообщем совок.
Еда в кафе отеля вкусная, но её немного. Обеды всегда устраивали, а вот ужины не советую брать, например, в качестве десерта предлагают половину нектаринки, что мне кажется очень не нормальным).
Очень жалко Животных в этих маленьких клетках на территории отеля.
Вообщем очень рекомендую подумать много раз и очень детально изучить объект поездки, так как можно потратить хорошее количество денег и в итоге получить грязное море в котором нежелательно купаться, отсутствие сервиса и маленький номер. Мы с мужем и ребенком больше не поедем в Крым и вам не советуем!
14
5
June 29, 2023
отель бомба, на вечер берите спирали от комаров и все!
August 28, 2022
Отличный отель.Приезжаем не первый год,всё на высшем уровне,рекомендую👍👍👍
June 10, 2020
Долго и скрупулёзно выбирали отель с мужем. Отдыхали в июле - две недели. Были проблемы при заселении, попросила - нас переселили в свободный номер с видом на море и гору Кара-Даг.
По внутреннему убранству - все чисто, работает и убирают, когда просили. За грязные полотенца штрафа не брали.
Девушки на ресепшене молодцы, все проблемы решают, доброжелательные и стрессовоустойчивые. Вайфая не было только на ресепшене, везде на территории был хороший.
Мы вставали в 6 часов утра. Нарлен - это большая система. С утра непокладая рук работают садовники, горничные, повара. Утром всегда чистят бассейн. Садовники ухаживают и поливают огромное количество различных видов цветов и деревьев. Горничные ненавязчиво напоминают об уборке, если не делали в течение 3 дней. После уборки все чисто, поменяли постельное бельё и полотенца, расходники. Повара и официанты с утра делали нам настроение на весь день, завтрак - шведский стол нас устраивал полностью. Спасибо, что всегда было разнообразие. Мы шли и не знали, что будет сегодня. Всегда было что-то новенькое. Думаю немногие видели, но рано утром охранники проходили рядом со всеми номерами. Калитка на море открывалась по нашей просьбе в 6 часов и закрывалась четко в 9 часов, не успел - иди с главного входа. Охраняли наш отдых круглосуточно.
Мало пользовались территорией отеля, так как всегда гуляли по окрестностям. Но в бассейне искупались - все хорошо, но море лучше. Тренажёры - для нас было достаточно.
Детям, конечно, там рай - аниматоры, площадки, велосипеды и много другое.
Хочу остановиться по поводу запаха - на территории отеля запаха постороннего не было. В уборной запах был иногда по утрам, но мы уходили и открывали двери на балконе. Все выветривалось в течение дня.
Общее впечатление - все старались, чтобы у нас отдых удался - и управляющий, и персонал.
Не буду повторяться, изумительная территория вся в цветах! А розы - это сказка, в которую хочется вернуться.
Если поедем еще раз, а Крым нас все же зацепил, то только в Нарлен.
9
July 5, 2021
Приезжаем сюда регулярно, отличный отель большая территория хорошие номера, на территории ресторан всё супер
3
1